Выявление типа темперамента в организации ООО «МетЭкс»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2012 в 15:15, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы заключается в исследовании основных типов темперамента, и их роль темперамента в формировании индивидуального стиля деятельности.
Задачи
1.Изучить историю возникновения темперамента
2.Исследовать каждом типе темперамента, его индивидуальные особенности
3. Установить взаимосвязь темперамента с другими свойствами личности
4.Определить предпочтительную сферу деятельности для каждого темперамента

Содержание

Введение 3
1.Исторические взгляды на изучение темперамента 5
1.1 История возникновения типов темперамента 5
1.2 Физиологические особенности темперамента 8
1.3 Психологические свойства темперамента 9
1.4 Личность и темперамент 11
1.5 Характер и темперамент 12
1.6 Индивидуальные особенности темперамента. 13
1.6.1 Холерик 14
1.6.2 Сангвиник 15
1.6.3 Флегматик 16
1.6.4 Меланхолик 18
2. Особенности влияние темперамента на профессиональную
деятельность 20
2.1 Предпочтительная сфера деятельности для каждого типа
темперамента 20
2.2 Критерии сопоставимости темперамента в профессиональной
деятельности 24
3. Выявление типа темперамента в организации ООО «МетЭкс» 28
Заключение 34
Список литературы 36

Вложенные файлы: 1 файл

ГОТОВАЯ.doc

— 254.50 Кб (Скачать файл)

Холерик : чувствует азарт, встречаясь с трудностями. Он любит риск и активное времяпрепровождение. Временами склонен переоценивать свои возможности. Энергичен, но не всегда способен довести дело до конца. В общении проявляется импульсивность, эмоциональность, открытость и прямолинейность, иногда агрессивность. У холерика очень широкий круг общения и контактов, но отношения с большей частью окружения довольно поверхностные. В компаниях холерик часто играет роль лидера или заводилы. Речь холерика отличается быстротой, иногда сбивчивостью, всегда эмоционально окрашена, подкрепляется яркой жестикуляцией и мимикой. Холерик стремится к новому и быстро устает от однообразной деятельности, неусидчив. Быстро принимает решения, однако нередко сожалеет о них и пересматривает свою позицию. Работоспособность сильно зависит от настроения, которое вообще часто меняется. [12.]Профессии для холерика. Холерики добиваются больших успехов в тех профессиях, где значим человеческий фактор, где важно уметь устанавливать контакты и располагать к себе. Холерик легко включается в новую для себя деятельность, быстро приспосабливается к переменам. И, наоборот, с трудом переносит однообразную монотонную деятельность, быстро уставая от нее. Холерику трудно дается необходимость досконального изучения какого-то предмета или оттачивания нужного навыка.[19.] Для поддержания работоспособности на высоком уровне ему требуется постоянное эмоциональное подкрепление, поддержание интереса к работе, новые идеи. Высокая устойчивость к стрессам позволяет холерикам быть хорошими руководителями.[9.] Подойдут холерику профессии репортера, ведущего радио и телевидения, режиссера, менеджера по продажам, специалиста по PR, гида-переводчика, дизайнера, рекламного и страхового агента и, безусловно, ряд других. Из холериков часто получаются хорошие предприниматели, бизнесмены. Холерик может быть успешным в широком круге профессий, если его деятельность будет выстроена по проектному типу (специалист берется за определенную задачу, решает ее от начала до конца, и потом берется уже за совершенно новую задачу). Важно выбирать профессии и место работы, где эффективность оценивается не по отработанному времени, а по результатам: холерику проще работать по своему собственному графику. В целом у холерика больше шансов быть успешным в профессиях, связанных, скорее, с общением, нежели с документами и техникой. А также – в профессиях, требующих, скорее, гибкости, нежели въедливости.[16.]

Сангвиник воспринимается в коллективе как активный, жизнерадостный и доброжелательный человек. Он отличается уравновешенностью; можно сказать, что он беспокоен внешне, но спокоен внутри. Его характеризует высокая работоспособность, умение долго сосредоточиваться на задаче и легкая переключаемость с одной задачи на другую, при этом – склонность к некоторой поверхностности.. Для сангвиника характерна стабильная самооценка, которая может быть адекватной или слегка завышенной.[9.] Профессии для сангвиника. Стабильная работоспособность, практически не зависящая ни от внешних, ни от внутренних факторов, позволяет сангвиникам успешно реализоваться во многих профессиях, где используется как физический, так и умственный труд. Коммуникативные навыки помогают в профессиях сферы услуг, позволяют стать хорошим руководителем. Сангвиники легко адаптируются к любому графику работы, с готовностью принимают любые нововведения в деятельности. Подойдут сангвинику профессии педагога, администратора, журналиста, продавца, официанта, экономиста, технолога, адвоката, менеджера по персоналу и, безусловно, ряд других. Работа, требующая повышенного внимания к деталям и постоянной сосредоточенности (диспетчер, ювелир, токарь и т. п.), хоть и доступна для сангвиника, но будет ему, вероятнее всего, неинтересна. Сангвиники обычно становятся хорошими руководителями в самых разных сферах.В целом этот тип темперамента наиболее универсален с точки зрения выбора профессии – сангвиник может найти себя практически в любой деятельности, в соответствии со своими интересами, способностями, полученными навыками.[16.]

Флегматик. Это самый стабильный тип нервной системы. Типичный флегматик отличается уравновешенностью, стрессоустойчивостью, низкой эмоциональностью. Его характеризует медленный темп речи, движений и деятельности. Однако знакомую деятельность флегматик выполняет в среднем темпе и с высокой точностью. В общении флегматик – это уравновешенный, спокойный, немногословный, рассудительный человек, потребность в общении у флегматика невысока, круг контактов обычно довольно узкий. Флегматик обычно долго колеблется в выборе решений, но, раз приняв решение, методично следует своему выбору. Для флегматика важна привычная и спокойная обстановка, порядок во всем, он очень устает от суеты и форс-мажоров.[9.] Профессии для флегматика. Флегматик – рекордсмен по работоспособности, он как никто другой может долго и качественно выполнять любую монотонную работу, работу, требующую тщательности. Невозмутимость флегматика полезна во всех сферах деятельности, где требуется хладнокровно проанализировать ситуацию и принять решение. Флегматик незаменим в производстве, администрировании и везде, где требуется поддерживать процессы в стабильном состоянии. Флегматику хорошо подойдут профессии диспетчера, лаборанта, агронома, инженера, ветеринара, системного администратора, ювелира, корректора, оператора баз данных и, безусловно, ряд других занятий. Несмотря на низкую общительность флегматика, ему вовсе не противопоказаны профессии, связанные с общением, лишь бы это не были профессии, где требуется его активная роль (например, менеджер по продажам), – врачом, системным администратором, бухгалтером и т. п. флегматик может быть вполне успешно. Для флегматика важна работа по четкому графику, в соответствии с понятными алгоритмами, ясно поставленными задачами и точными сроками их реализации.[16.]

Меланхолик чувствителен, раним, бывает тревожен. Однако его  переживания не особенно заметны  внешне: в коллективе меланхолик обычно достаточно замкнут. В деятельности способен проявлять тщательность, исполнительность, быть очень внимательным к деталям. Профессии для меланхолика.[9.] Меланхолики успешны в деятельности, требующей внимания к деталям и наблюдательности, но не связанной с большим количеством общения. Предметом труда меланхолика может стать техника, информация, художественные образы. Меланхолик может состояться и как писатель, художник или кинокритик, и как программист, бухгалтер или архитектор. Много меланхоликов среди талантливых ученых. Меланхолики нелегко переносят деятельность, где часты форс-мажоры и различные перемены, малейший стресс может сильно повредить их работоспособности. Меланхолику подойдут профессии аудитора, аналитика, программиста, литературного редактора и, безусловно, ряд других. К примеру, из меланхолика может получиться отличный психолог, если он посвятит себя не групповым тренингам и обучению персонала, а индивидуальным консультациям, исследовательской и диагностической работе. Ему стоит выбирать профессии, эффективность деятельности которых оценивается не по количественным, а прежде всего по качественным показателям. Профессия меланхолика может внешне восприниматься как монотонная, но важно, чтобы она давала постоянную пищу его интеллектуальным и творческим способностям.[16.]

 

2.2 Критерии сопоставимости темперамента в профессиональной  

             деятельности

 

Занимаясь проблемой  соотношения темпераментов и  соционических типов, мы заметили, что  темпераменты вносят разнообразие в  поведенческие реакции социотипов и накладывают свой отпечаток  на их взаимоотношения. Различные сочетания темпераментов создают разные виды их взаимодействия. Здесь мы рассмотрим только главные тенденции во взаимодействии основных темпераментов.[3.]

Так, холерика, например, лучше всего успокаивает и  дополняет в работе его противоположность  — флегматик, а меланхолика хорошо поддерживает и тонизирует сангвиник. Эти две пары темпераментов во многом дополняют друг друга и даже частично сглаживают те недоразумения, которые могут возникнуть при несовместимости их типов личности. Другие сочетания (холерик — сангвиник и флегматик — меланхолик) требуют подстройки, так как первая пара слишком эмоциональна и инициативна, вследствие чего могут возникнуть проблемы лидерства, а вторая — довольно инертна и пассивна.[8.]

Более проблематично  взаимодействуют между собой  пары «холерик — меланхолик» и  «сангвиник — флегматик», даже если они дуалы. Правда, у дуалов ссоры могут носить легкий, временный характер. Гораздо хуже, если плохо совместимые типы личности имеют еще и несовместимые темпераменты. Однако труднее всего приходится людям, имеющим несовместимые типы личности, подтипы, акценты и психоформы и темпераменты. К счастью, такое бывает крайне редко.[10.]

В случаях плохо совместимых  темпераментов, можно посоветовать следующее: в паре холерик — меланхолик холерикам необходимо больше себя сдерживать, а меланхоликам не принимать все так близко к сердцу, хотя для обоих это будет не просто. Холерику трудно не ранить меланхолика, обидчивость которого отражается на обоих; в паре флегматик — сангвиник флегматикам нужно стараться более открыто и непосредственно проявлять свои чувства и не быть такими упрямыми и консервативными в своем поведении, а сангвиникам — попытаться быть более последовательными в делах и более надежными в своих обещаниях. Иначе им трудно будет справляться с нарастающей раздражительностью партнера.[10.]

Если же у людей  схожий тип нервной системы, то наиболее благоприятным бывает взаимодействие двух флегматиков или меланхоликов, несколько хуже — двух сангвиников  и совсем плохим — двух холериков. Это можно объяснить следующим  образом: флегматики — самые уравновешенные люди, их трудно вывести из себя. Меланхолики впечатлительны, очень ранимы и обидчивы, но они довольно уступчивы и склонны к компромиссам ради достижения душевного равновесия. Сангвиники — независимы и эмоциональны, но отходчивы. Заметив, что назревающий конфликт может принять серьезный оборот, они легко идут на компромисс для восстановления равновесия в отношениях.

Труднее всего держать  баланс в отношениях прямолинейным, возбудимым и безудержным холерикам, которые в своих высказываниях и поступках часто не могут остановиться вовремя и поэтому могут обижать окружающих, сами того не желая.[10.]

 

 

 

 

 

Вывод.

Мы рассмотрели истории  изучения темперамента, самые известные  из них являются теории Гиппократа, Э. Кречмер; У. Шелдона ; И. П. Павлова. Павлов показал физиологические особенности темперамента, что у представителей различных темпераментов изменяются типологические различия силы, уравновешенности и подвижности процессов возбуждения и торможения в коре головного мозга. В зависимости от степени силы , уравновешенности и подвижности Павлов выделил 4 типа нервной системы которые соответствуют 4 известным типам темперамента.

В.С. Мерлиным и его  сотрудниками были выявлены  какие  психологические свойства присуще  всем четырем типам например это экстраверсия и интроверсия, реактивность и активность и т д.

Выявили что темперамент  главным образом влияет на формировании личности и характера, а именно: «От темперамента зависят такие свойства личности, как впечатлительность, эмоциональность, импульсивность и тревожность.» «Темперамент определяет в характере такие черты, как уравновешенность или трудность вхождения в новую ситуацию, подвижность или инертность реакции» Выявили  и описали подробно три компонента : общую активность индивида; его двигательные проявления; его эмоциональность.

Изучили каждый тип темперамента, его индивидуальные особенности и качества присущие каждому типу.

В зависимости от своего темперамента, от его психологическх и физиологических особенностей, каждому темпераменту соответсвует определенный вид деятельности. Мы выяснили какой же вид деятельности и какая определенная профессия будет подходить определенному типу темпераменту в соответсвии с его особенностями, итак холерику подходят профессии как предприниматель, репортера, ведущего радио и телевидения, режиссера, менеджера по продажам, специалиста по PR. Сангвинику- профессии педагога, администратора, журналиста, продавца, официанта, экономиста. Флегматику - диспетчера, лаборанта, агронома, инженера, ветеринара. Меланхолику - писатель, художник или кинокритик.

Одной из задачей руководителя является правильное составление  команды  из людей, мы выяснили сопоставимость темпераментов в команде, и узнали какой тип темперамента будет  лучше работать с другим типом. Так, холерика, например, лучше всего успокаивает и дополняет в работе его противоположность — флегматик, а меланхолика хорошо поддерживает и тонизирует сангвиник.. Так же главной задачей руководителя является нахождение правильного подхода к каждому своему работнику, чтобы тот легко адаптировался и приспосабливался, с удовольствием выполнял свои обязанности , были предложены рекомендации по управлению каждым типом темперамента, ведь они настолько разные и  индивидуальные.

 

3. Изучение типов темперамента на предприятии ООО «МетЭкс»

Было проведено исследование в компании ООО «МетЭкс» по соответствию сотрудников данного предприятия  с выбранной ими деятельности, исходя из их биологических характеристик , то есть темперамента. Была составлена «батарея тестов»: Тест Айзенка  приложение 1); Тест Юнга на экстро-интроверсию (приложение 2);Тест на эмоциональную усточивость ( см приложение 3)

Тестируемые : 6 человек.

Из них :

Елена – Менеджер по персоналу

Дмитрий – Менеджер по закупу

Людмила – Менеджер по продажам

Александр – Начальник маркетинга

Ринат – Менеджер по продажам

Артём –  Менеджер по логистике.

Их результаты по балам  по проведенным тестам в таблице 2

 

Елена

Дмитрий

Людмила

Александр

Ринат

Артем

Тест Айзенка

Флегматик

Меланхолик

Сангвиник

Холерик

Сангвиник

Сангвиник

Тест Юнга

интроверт

интроверт

экстраверт

экстраверт

экстраверт

экстраверт

Тест на эмоциональную устойчивость

19

15

18

15

21

16


 
Таблица 2.

Результаты исследования показали что на предприятии :

По тесту Айзенка   70 %- Сангвиники экстраверты , 10% - Флегматик экстраверт , 10 % Холерик экстраверт, 10 %- Меланхолик интроверт

 

 

По тесту Г.Юнга (экстро-интроверсия) 90 % экстраверты 10 % интроверты

 

 

По тесту Эмоциональной  устойчивости   80 % устойчивой

эмоциональное состояние, 20 % сверхустойчивое.

 

 

 

Рассмотрим сопоставимость каждого сотрудника с выбором их профессиональной деятельности, и предложим рекомендации по усовершенствованию управления.

 

Елена (менеджер склада )

  Тест Айзенка

Флегматик инертный

Тест Юнга

Экстроверт

Эмоциональная устойчивость

Устойчивое



Информация о работе Выявление типа темперамента в организации ООО «МетЭкс»