Генрі Гант і олюднений науковий менеджмент

Доктрина служіння - це не просто справно працююча економіка; вона має по перевазі практичне значення. Оскільки доктрина ця сприяє зростанню  виробництва товарів, вона може безпечно вивести нас з безодні хаосу, в яку ми, судячи з усього, скочуємося. Єдиним можливим умовою промислового світу є промислова демократія ... Повинна стати очевидною думка  про те, що зі зростанням складності сучасної системи підприємництва ефективна  робота може бути забезпечена тільки проходженням за тими, хто практично  вміє виконувати функції контролю і  при цьому сповна усвідомлює свою соціальну відповідальність. Якщо ж  підприємницької системою спробують  управляти люди, які не усвідомлюють реальних рушійних сил, її ефективність знизиться; спроби ж управляти нею  з позицій деяких класових інтересів, швидше за все, з часом стануть  неможливими. Наприклад, в нинішній ситуації спроба змусити працівника робити незрозумілу йому роботу призведе до невдачі, нехай навіть він буде прагнути до її виконання, що дуже малоймовірно. Він звик до того, що справжня демократія - це щось більше, ніж право висловлювати свою думку. Подобається нам це чи ні, але ми повинні погодитися з  тим, що ефективно працювати може лише той, хто знає, що і як він  буде робити. Іншими словами, умови, в  яких може функціонувати розвинена  виробнича та підприємницька система  для забезпечення складних системних  вимог сучасної цивілізації, повинні  визначатися тільки справжніми лідерами - людьми, розуміючими механізм дії  рушійних сил суспільства і видящими свою вищу мету в служінні суспільству. 
Гант вважав, що це ефективне управління залежатиме від згоди і свідомої підтримки його з боку керованих. Прийти до такої згоди єдино на основі відносин власності і примусу неможливо. Воно може бути засноване тільки на визнанні робочими того факту, що право на керівництво грунтується на поєднанні компетентності та людських достоїнств. Таким чином, особливі здібності до керівництва людьми тут мають більше значення, ніж формальне право керувати.

2. ГЕНРІ ГАНТ І ЙОГО НАУКОВА ДІЯЛЬНІСТЬ

Роботи Г. Ганта характеризує усвідомлення провідної ролі людського фактора в промисловості і переконання в тому, що робочій людині повинна бути надана можливість набути в своїй праці не тільки джерело існування, але і стан задоволеності. Саме йому належить фраза: «З усіх проблем менеджменту найбільш важливою є проблема людського фактора». Він писав: «Все, що ми робимо, повинно знаходитися в згоді з людською природою. Ми не можемо підганяти людьми; ми зобов'язані направляти їх розвиток »[1].

Гант вважав, що цей ідеал може бути досягнутий шляхом постановки перед кожним робочим конкретної виробничої задачі з перспективою отримання премії за своєчасне і точне виконання. Вже в 1901 р. Гант розробив першу преміальну систему оплати дострокового і якісного виконання виробничих завдань. З її впровадженням на ряді підприємств продуктивність праці зросла більш ніж удвічі. У статті «Навчання робітників навичкам промислового праці та співпраці» (1908) Гант зазначав, що з формуванням навичок індустріальної праці завдання придбання робітниками знань і кваліфікації істотно спрощується. Стає можливим не тільки вдосконалювати їх продуктивні здібності, а й розвивати ефективну систему кооперації з господарями. У книзі «Організація праці» Г. Гант піднявся до рівня широких суспільних проблем і розкривав соціальну відповідальність бізнесу, яка тільки й може забезпечити його довготривалу перспективу. Він писав, що система бізнесу повинна сприйняти соціальну відповідальність і присвятити себе, перш за все, служіння суспільству, в іншому випадку суспільство, в кінцевому рахунку, зробить спробу розтрощити її, щоб вільно діяти у відповідності зі своїми власними інтересами.

Будучи стурбованим гостротою  соціальних суперечностей і страйковим рухом, Г. Гант стверджував, що обов'язковою умовою стабільності підприємств і суспільства можуть бути відносини взаємної вигоди, а не конфлікту, а кінцевою метою економічної активності має бути служіння, а не прибуток. Він писав: «Доктрина служіння - це не просто справно працююча економіка ... Єдиною умовою промислового світу є промислова демократія ... Повинна бути очевидною думка про те, що зі зростанням складності сучасної системи підприємництва ефективна робота може бути забезпечена тільки проходженням за тими, хто фактично вміє виконувати функції контролю і при цьому сповна усвідомлює соціальну відповідальність. Якщо ж підприємницької системою спробують управляти люди, які не усвідомлюють реальних рушійних сил, її ефективність знизиться ... Іншими словами, умови, в яких може функціонувати розвинена виробнича та підприємницька система для забезпечення складних системних вимог сучасної цивілізації, повинна визначатися тільки справжніми лідерами - людьми, розуміючими механізм дії рушійних сил суспільства і видящими свою вищу мету - служіння суспільству »[2].

Найбільш відомі практично  одночасно і незалежно розроблені метод критичного шляху - МКП і  метод оцінки та перегляду планів - PERT. 
Застосовуються для оптимізації планування та управління складними розгалуженими комплексами робіт, що вимагають участі великої кількості виконавців і витрат обмежених ресурсів.

Основна мета мережевого планування - скорочення до мінімуму тривалості проекту.

Завдання мережевого планування полягає в тому, щоб графічно, наочно і системно відобразити й  оптимізувати послідовність і взаємозалежність робіт, дій чи заходів, що забезпечують своєчасне і планомірне досягнення кінцевих цілей. Для відображення і  алгоритмізації тих чи інших дій  або ситуацій використовуються економіко-математичні  моделі, які прийнято називати мережними  моделями, найпростіші з них - мережеві графіки. За допомогою мережевої  моделі керівник робіт або операції має можливість системно і масштабно  представляти весь хід робіт або  оперативних заходів, керувати процесом їх здійснення, а також маневрувати  ресурсами.

Найбільш поширеними напрямками застосування мережевого планування є:

Ø цільові науково-дослідні та проектно-конструкторські розробки складних об'єктів, машин і установок, у створенні яких беруть участь багато підприємств і організації;

Ø планування та управління основною діяльністю розробляють організацій;

Ø планування комплексу робіт з підготовки та освоєння виробництва нових видів промислової продукції;

Ø будівництво та монтаж об'єктів промислового, культурно-побутового та житлового призначення;

Ø реконструкція та ремонт діючих промислових та інших об'єктів;

Ø планування підготовки і перепідготовки кадрів, перевірка виконання прийнятих рішень, організація комплексної перевірки діяльності підприємств, об'єднань, будівельно-монтажних організацій та установ. 
Використання методів мережевого планування сприяє скороченню термінів створення нових об'єктів на 15-20%, забезпечення раціонального використання трудових ресурсів і техніки.

ВИСНОВОК

Гант застосував аналітичні методи для дослідження окремих виробничих операцій. Він розробив методи планування послідовності виробничих операцій. Ці методи не втратили своє значення і в сучасних умовах. Дослідження системи людина-машина дозволило Ганту зв'язати організаційний і мотиваційний аспект виробництва. науковий менеджмент мережевий Гант.

Мережеве планування - метод  управління, заснований на використанні математичного апарату теорії графів і системного підходу для відображення та алгоритмізації комплексів взаємопов'язаних робіт, дій чи заходів для досягнення чітко поставленої мети.

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

1. Кондак, А.В. Менеджмент [Текст]: учебник / А.В. Кондак. - М.: Университет, 2000. - 456с.
2. Кревинков, Т.С. Менеджмент [Текст]: учебник / Т.С. Кревинков. - М.: Юнити, 2001. - 267с.
3. Платонов, С.Ф. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / С.Ф. Платонов. - Спб.: Феникс, 2002. - 643с.
4. Теория менеджмента [Текст]: учеб. пособ. / под ред. С.М. Соловьёв. - М.: Правда, 2000. - 572с.
5. Менеджмент и управление [Текст]: учебник / под. ред. А. Ф. Покрапивного. - М.: Юнити, 2004. - 496с.
6. http://prog.r-cons.ru/ru/node/12
7. http://manageri.jimdo.com/