Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2011 в 10:29, курсовая работа
Цель курсовой работы - изучить методы исследования систем управления предприятием и пути ее совершенствования. Согласно цели, были сформулированы задачи работы:
1. Изучить теоретический материал по основам организации управления на современных предприятиях;
2. Проанализировать миссию и задачи ООО «Восток-Запад»;
3. Рассмотреть основные направления совершенствования структуры управления предприятием.
Введение
1. Методологические аспекты исследования систем управления
1.1 Исследование систем управления: понятие, основные направления и подходы
1.2 Методы исследования систем управления
1.3 Информационная составляющая системы управления
2. Исследование системы управления предприятием ООО «Восток Запад»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Стратегия развития предприятия
2.3 Организация экономической службы, система финансового учета, планирования и анализа на предприятии. Совершенствование системы управления предприятием
Заключение
Список литературы
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
Предприятие ООО «Восток Запад» создано по решению общего собрания участников общества 5 октября 2005 года, в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью», с целью ведения предпринимательской деятельности и получения прибыли. ООО «Восток Запад» является юридическим лицом, действует на основании Устава и Закона РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации. Участниками Общества являются физические лица - граждане Российской Федерации.
Общество с ограниченной ответственностью «Восток Запад», расположенное по адресу: 241000, г. Смоленск, ул. Урицкого, д. 41.
Основными видами деятельности ООО «Восток Запад» являются:
- оптовая торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, парфюмерными и косметическими товарами, включая мыло;
- оптовая торговля чистящими средствами;
- розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами;
- оптовая и розничная торговля прочими непродовольственными и потребительскими товарами;
- денежное посредничество;
- финансовый лизинг;
- предоставление различного вида услуг.
Уставный капитал ООО «Восток Запад» полностью состоит из номинальной стоимости долей участников общества, которые не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков, связанных с деятельностью предприятия, в пределах стоимости внесенного им вклада. Величина Уставного капитала составляет 10000 руб. и полностью внесена. Лицензируемые виды деятельности предприятие осуществляет в соответствии с действующим законодательством. 28 июля 2006 г. в Устав предприятия были внесены изменения, а в частности «Для организации и обеспечении деятельности Общества образован Уставной капитал в размере 800000 (восемьсот тысяч) рублей.
ООО «Восток Запад» имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, а также может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Высшим органом ООО «Восток Запад» является его единственный участник - учредитель (Устав предприятия, приложение 1).
ООО «Восток Запад» осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ, ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Уставом общества.
Предметом деятельности
исследуемого предприятия являются
любые виды деятельности, не противоречащие
целям деятельности общества и не
запрещенные действующим
Директором, с момента создания предприятия, является Будерина Г.Н. Штатное расписание предприятия разрабатывается обществом и утверждается директором. Все документы денежного, материального, имущественного, расчетного, кредитного характера, а также отчеты и балансы подписываются директором ООО «Восток Запад» и главным бухгалтером.
ООО «Восток Запад» осуществляет оптовую и розничную торговлю фармацевтическими и медицинскими товарами, парфюмерными и косметическими товарами включая мыло, прочими непродовольственными товарами начиная с 2005 года. Его филиалы расположены в Смоленске, Орле, Туле, Белгороде, Рязани. Собственники компании они же учредители - Рочев С.П., Курлович В.А.
25 августа 2007 года ООО «Восток Запад» провело открытие первого супермаркета самообслуживания сети магазинов «Свенская Ярмарка». Супермаркет находится в Фокинском районе г. Смоленска недалеко от оживленной трассы проспект Московский, ведущей из Володарского, Советского района на московскую магистраль. В магазине представлен широкий ассортимент продуктов питания, кулинарии (собственное производство) и промышленных товаров non-food. Супермаркет расположен на 2-х этажах отдельно стоящего здания общей площадью 1200м2. Численность персонала супермаркета - 121 человек. Постоянные потребители - активная часть населения Фокинского района и близлежащих к нему территорий в возрасте 20-50 лет со средним и высоким уровнем дохода.
Лицензируемые виды деятельности Общество осуществляет в соответствии с действующим законодательством. Уставный капитал Общества составлял 100000 рублей до 28 июля 2006 г. В Устав предприятия были внесены изменения, а в частности «Для организации и обеспечении деятельности Общества образован Уставной капитал в размере 800000 (восемьсот тысяч) рублей.
Миссия организации - удовлетворение потребностей любого потребителя в промышленных товарах и продуктах питания через супермаркеты с высоким уровнем культуры обслуживания, повышение социального уровня жизни работников организации.
Стратегические цели - к 2012 году добиться увеличения объема продаж на 5 млрд. руб. в год за счет расширения рынка в г. Смоленске и Смоленской области в сфере розничной торговли продовольственными и промышленными товарами с высоким уровнем культуры обслуживания, открыть пять супермаркетов самообслуживания в Фокинском, Володарском, Бежицком, Советском районах г. Смоленска.
Структура организации имеет древовидную форму (рис. 2). Общее руководство ООО «Восток Запад» осуществляет генеральный директор, который производит расстановку приоритетов, отбор и эффективное использование маркетинговой, финансовой, организационной информации. У генерального директора высшее торговое, медицинское образование.
Генеральный директор | ||||||||||
Директор супермаркета | Начальник службы контроля | Главный бухгалтер | Заведующий производством | Директор по маркетингу | Технический директор | Директор по персоналу | Директор информ. технологий | Юридический отдел | секретарь | |
Рисунок 2 - Управленческая структура ООО «Восток-Запад»
Рассмотрим объемы и структуру производства и реализации продукции предприятия, представив данные в виде табл. 2.
В результате анализа полученной информации можно сделать вывод о том, что в 2007 году по сравнению с 2005 годом объемы и структура производства и реализации продукции ООО «Восток Запад» характеризуется следующими изменениями: производство и реализация собственной продукции снизилось на 1,0%, но выросло в абсолютномвыражении на 9881,7 тыс. руб., реализация алкогольной продукции уменьшилось на 1,3% по структуре, но выросло в абсолютном выражении на 18104,6 тыс. руб., реализация бытовой химии и товаров для дома уменьшилось на 7,6% доле в структуре, но тем не менее, выросло в абсолютном выражении на 38429,4 тыс. руб., реализация продуктов питания выросли на 9,9% или 117781,3 тыс. руб.
Таблица 2. Объемы и структура производства и реализации продукции ООО «Восток Запад» в 2005-2007 гг.
Наименование продукции (работ, услуг) | 2005 г. | 2006 г. | 2007 г. | Изменение 2007 к 2006 г. | |||||
Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % | Абсолют. | Уд. веса, % | ||
Производство и выпуск собственной продукции | - | - | 2993,8 | 6,6 | 12875,5 | 5,6 | 9881,7 | -1 | |
Реализация алкогольной продукции | - | - | 5223,9 | 11,5 | 23328,5 | 10,2 | 18104,6 | -1,3 | |
Реализация продуктов питания | - | - | 23202,2 | 51,5 | 140983,5 | 61,4 | 117781 | 9,9 | |
Реализация бытовой химии и товаров для дома | 3301 | 100 | 13958,1 | 30,4 | 52387,5 | 22,8 | 38429,4 | -7,6 | |
Итого: | 3301 | 100 | 45378 | 100 | 229575 | 100 | 184197 | 0 | |
Иными словами, можно сделать вывод о том, что объемы и структура производства и реализации продукции ООО «Восток Запад» в 2005-2007 гг. имеют положительную динамику по всем видам в абсолютном выражении, и практически по всем видам - в долях структуры, что свидетельствует о расширении масштабов деятельности ООО «Восток Запад».
Используя балансовые данные ООО «Восток Запад» за 2005-2007 гг., можно рассчитать основные показатели деятельности предприятия, которые изменились следующим образом (табл. 3). Анализируя динамику показателей, можно сделать вывод, что в целом предприятие ООО «Восток Запад» работало в течение 2005-2007 гг. периода достаточно эффективно.
Следует отметить, что предприятие начало свою деятельность с 2005 г., поэтому некоторые показатели и их динамику не представляется возможным рассчитать. Этим же фактом можно объяснить и убытки как результат финансово-хозяйственной деятельности в 2005-2007 г. Хотя следует отметить снижение их величины в 2007 г. по сравнению с 2006 г. на общем фоне значительного увеличения выручки (в 5 раз или 184197 тыс. руб.).
Таблица 3. Основные показатели деятельности ООО «Восток Запад» в 2005-2007 гг.
Показатели | 2005 г. | 2006 г. | 2007 г. | Темп роста в % | ||
2006/2005 | 2007/2006 | |||||
Денежная выручка, тыс. руб. | 3301 | 45378 | 229575 | 1374,7 | в 5,1 р. | |
Среднесписочная численность, чел. | 23 | 53 | 164 | 230,43 | в 3,1 р. | |
Стоимость основных средств, тыс. руб. | 9548 | 40313 | в 4,2 р. | |||
Расходы на оплату труда, тыс. руб. | 162,4 | 325 | 6220 | в 38,3 р. | ||
Среднемесячная зарплата, руб. | 2723 | 3099,4 | 4329,9 | 113,82 | 139,70 | |
Производительность труда, тыс. руб. | 143,52 | 856,19 | 1399,85 | 596,56 | 163,50 | |
Себестоимость реализованной продукции, тыс. руб. | 3204 | 38413 | 194866 | 1198,9 | в 5,1 р. | |
Прибыль/убыток от продаж, тыс. руб. | -107 | -2629 | -1717 | 2457,0 | 65,31 | |
Фондоотдача, руб. | 4,75 | 5,69 | 119,82 | |||
Рентабельность продаж, % | -0,0324 | -0,0579 | -0,0075 | 178,73 | 12,91 | |
Чистая прибыль, тыс. руб. | -116 | -2165 | -1872 | 1866,4 | 86,47 | |
Величина оборотных активов, тыс. руб. | 18741 | 68645 | в 3,7 р. | |||
Оборачиваемость оборотных средств, дни | 2,42 | 3,34 | 138,12 | |||
Собственный капитал, тыс. руб. | -1481 | -3353 | в 2,3 р. | |||
Информация о работе Исследование системы управления предприятием ООО «Восток Запад»