ПТ =   (7).

     На  основе анализа состояния управления на предприятии данная система показателей позволяет определить основные направления совершенствования систем управления. Необходимо отметить, что представленный набор показателей эффективности не является окончательным, и может быть изменен в зависимости от таких особенностей организации, как размер, отраслевая принадлежность и т.п.

     Заключение

     Системам  управления свойствен ряд общих  признаков, независимо от их природы  и назначения. К таким общим  признакам можно отнести:

     - наличие обмена информацией между  элементами системы. Без обмена информацией такие системы не могут функционировать и сохранять свою целостность;

     - открытость систем, т.е. возможность  взаимодействия среды и систем. При этом воздействия с обеих  сторон могут иметь самую разную  природу и последствия;

     - наличие цели управления и общего подхода к формированию управляющих воздействий, обеспечивающих наилучшее достижение поставленной цели, в соответствии с заданными или сформированными в процессе управления критериями эффективности;

     - наличие некоторого множества допустимых линий поведения системы, из которых выбирается наиболее предпочтительная. Если возможности выбора линий поведения нет, то управление фактически отсутствует;

     - наличие характерных определенных  структур, отражающих контуры управления;

     - наличие иерархической организации, т.е. они устроены иерархическим образом.

     Системам  с управлением присуща общая  схема анализа и синтеза:

     - общая схема анализа любой  системы управления основана  на ее декомпозиции и исследовании  свойств и взаимодействий отдельных  элементов;

     - общая схема синтеза любой  системы управления основана  на формировании системы с  заданными свойствами путем объединения  трех составляющих: материальных  объектов, информации и энергии.

     Специфика анализа и синтеза обусловлена  особенностями каждого вида систем управления. Организационные системы управления имеют следующие особенности:

     - возможность самостоятельного формирования  целей и способность к самоорганизации;

     - необходимость учета в процессе  управления многочисленных политических, социальных и экономических факторов;

     - высокую неопределенность исходных  данных, невозможность прогнозирования  всех факторов, влияющих на процессы  управления, и низкую эффективность  применения математических моделей  для принятия управленческих  решений;

     - основную роль человека при принятии решений и организации их выполнения, что определяет субъективный характер процессов управления и связанные с этим ошибки при формировании целей и расходовании ресурсов на их достижение;

     - большое число и разнообразие  связей и отношений между органами управления и отдельными руководителями, отсутствие четких границ между управляющей системой и объектами управления, имеющими сложную иерархическую структуру.

     Существует  множество показателей эффективности  функционирования организационных  систем управления, но в качестве наиболее важных при исследовании системы управления менеджментом можно выделить следующие: Коэффициент управляемости, Коэффициент уровня механизации и автоматизации труда работников аппарата управления, Коэффициент экономичности труда работника аппарата управления, Коэффициент экономической эффективности управленческой деятельности, Коэффициент результативности управления производством и реализацией продукции, Экономическая результативность, Производительность труда.

     Глоссарий

     Список  использованных источников

     Приложения