Коммуникационное управление и его эффективность в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2012 в 17:40, курсовая работа

Краткое описание

.Актуальность темы заключается в рассмотрении коммуникации как средства, с помощью которого модифицируется поведение, осуществляются изменения, информация приобретает эффективность, реализуются цели, т.е осуществляется эффективное управление.
Роль коммуникаций очевидна как на малых фирмах, так и в мощных компаниях и корпорациях. От эффективности коммуникационных связей и взаимодействий зависит будущее не только предприятия, как хозяйствующего субъекта на рынке, но также и людей, работающих на данном предприятии, а на глобальном уровне и благополучие всей страны в целом.
Коммуникации оказывают огромное влияние на эффективность управления организа

Содержание

Введение
Раздел 1. Сущность и роль коммуникаций в организации.
1.1 Основные понятия и виды коммуникаций
1.2 Организация коммуникационного процесса
1.3 Коммуникационные каналы и их значения для организации.
Раздел 2. Процесс коммуникаций и эффективность управления.
2.1 Коммуникационная структура управления организацией
2.2 Межуровневые коммуникации
2.3 Современные виды коммуникаций и их проблемы
Раздел 3. Роль руководителя в организации процесса коммуникации.
3.1 Коммуникационное поведение руководителя
3.2 Коммуникационные барьеры
3.3 Повышение эффективности коммуникационного процесса

Вложенные файлы: 1 файл

курсовая тамбовской2.doc

— 167.50 Кб (Скачать файл)


ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ПРОМЫШЛЕННО- ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ»

_____________________________

  

                                                                               Отделение

                                                                     ________________________

                                                                    Специальность 080501 Менеджмент

                                                                                  (по отраслям)

 

                                                                     Утверждаю

                                                                        Зам. директора по учебной работе

                                                                                                  «___»_____________ 200__г.

                                                                               __________О.А. Ангельчева

 

                                                                        Согласовано с ПЦК

                                                                        Протокол № _____от___________

 

 

 

                             КУРСОВАЯ РАБОТА

 

                                 по дисциплине «МЕНЕДЖМЕНТ»

                  На тему: Коммуникационное управление и его

                                 эффективность в организации

 

 

                                                                          Руководитель курсовой работы:

                                                                                               Карнов И.В._______  

                                                                            (Ф.И.О.)                       

 

                                                                        Студентка курса  ______II_____        

                                                                                                группы ______М - 25____ ___

                                                                        _________    Тамбовская.К.А.

                                                                            (подпись)                 (Ф.И.О.)

 

Защита курсовой работы

         _________     _____________________

           (оценка)             (подпись руководителя)

 

                                             Москва 2010г.

ОТЗЫВ

на курсовую работу студента

Тамбовской Кристины Александровны

курса   II   группы    М – 25     по специальности 080501 по дисциплине «Менеджмент»

на тему: «Коммуникационное управление и его эффективность в организации»

                            (наименование темы курсовой работы)

 

Актуальность темы ____________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Практическая значимость и использование работы ________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Краткое содержание работы и положения, выносимые на защиту ___________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Оценка работы и уровня ее выполнения _________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

В целом работа оценивается на __________________________________________

                                                                             (удовлетворительно, хорошо, отлично)

и рекомендуется к защите.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Руководитель курсовой работы                                        И.В. Карнов

 

 

 

 

 

 

ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ПРОМЫШЛЕННО- ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ»

_____________________________

  

                                                                                            Отделение

                                                                     _______________________________

                                                                         Специальность 080501 Менеджмент

                                                                                  (по отраслям)

 

                                                                                             Утверждаю

                                                                                        Зам. директора по учебной работе

                                                                                                  «___»_____________ 200__г.

                                                                                          __________О.А. Ангельчева

 

 

ЗАДАНИЕ

По курсовому проектированию по дисциплине   «Менеджмент»

студенту II курса группы М – 25 Тамбовской.К.А.

 

1.Тема курсовой работы «Коммуникационное управление и его эффективность в организации».

 

Утверждено приказом по ГОУ СПО «МПЭТ» №____ от _______________

 

2.Срок сдачи студентом законченной работы   «__» _________ 2010г.

 

3.Специальное задание по работе ______________________________________________

 

4.Содержание расчетно-пояснительной записки (перечень подлежащих разработке вопросов):

 

Раздел  1. Сущность и роль коммуникаций в организации.

 

Раздел  2. Процесс коммуникаций и эффективность управления.

 

Раздел  3. Роль руководителя в организации процесса коммуникации.

 

Руководитель курсовой работы Карнов И.В.

 

Дата выдачи задания   «___» ___________ 2010г.

 

Задание принял к исполнению   «___» ___________ 2010г.

 

 

 

Подпись студента ________________________

                                                                     Дневное отделение

                                                                      Специальность 080501

                                                                          «Утверждаю»

Руководитель курсовой работы

 

                                                                                 _______________ Карнов И.В.

«___»_______________ 200__г.

 

ПЛАН.

курсовой работы на тему «Коммуникационное управление и его эффективность в организации»

студентка группы М- 25 Тамбовской Кристины Александровны

Введение

Раздел 1. Сущность и роль коммуникаций в организации.

1.1             Основные понятия и виды коммуникаций

1.2             Организация коммуникационного процесса

1.3             Коммуникационные  каналы  и их значения для организации.

          Раздел 2. Процесс коммуникаций и эффективность управления.

2.1             Коммуникационная структура управления организацией

2.2             Межуровневые коммуникации

2.3             Современные виды коммуникаций и их проблемы

          Раздел 3. Роль руководителя в организации процесса коммуникации.

3.1  Коммуникационное поведение руководителя

3.2 Коммуникационные барьеры

3.3 Повышение эффективности коммуникационного процесса.

 

 

Студентка группы М- 25 ________________Тамбовская Кристина Александровна     «____» «___________________» 20__г.

 

 

 

 

 

 

 

ГРАФИК НАПИСАНИЯ И ОФОРМЛЕНИЯ КУРСОВОЙ

РАБОТЫ

по дисциплине    «Менеджмент»  студентки II курса____________________ 

группы М – 25  Тамбовской К.А._____________________________________                                                 

 

 

п/п

Выполнение работы и

мероприятия

Сроки

выполнения

Отметка о

выполнении

и решение руководителя

1

2

3

4

1

 

 

 

2

 

 

3

 

 

4

 

 

5

 

 

6

 

 

7

 

 

8

 

 

9

 

 

10

Подбор литературы, ее изучение и обработка. Составление библиографии по основным источникам.

 

Составление плана курсовой работы и согласование его с руководством.

 

Разработка и представление на проверку первой главы.

 

Накопление, систематизация и анализ практических материалов.

 

Разработка и представление второй главы.

 

 

Согласование с руководителем выводов и предложений.

 

Переработка (доработка) курсовой работы в соответствии с замечаниями.

 

Разработка тезисов доклада для защиты

 

 

Ознакомление с отзывом

 

 

Завершение подготовки к защите с учетом отзыва

__________

20____г.

 

 

__________

20____г.

 

__________

20____г.

 

__________

20____г.

 

__________

20____г.

 

__________

20____г.

 

__________

20____г.

 

__________

20____г.

 

__________

20____г.

 

__________

20____г.

 

 

 

 

 

 

Руководитель курсовой работы ___________________________________

(подпись, Ф.И.О.)

 

                                        Содержание

Введение……………………………………………………………………. стр.

Раздел 1. Сущность и роль коммуникаций в организации.

1.1     Основные понятия и виды коммуникаций……………………….. стр.

1.2     Организация коммуникационного процесса……………………... стр.

1.3      Коммуникационные  каналы и их значения для организации…….. стр.

Раздел 2. Процесс коммуникаций и эффективность управления.

2.1      Коммуникационная структура управления организацией………… стр.

2.2      Межуровневые коммуникации………………………………………. стр.

3.2             Современные виды коммуникаций и их проблемы………………… стр.

Раздел 3. Роль руководителя в организации процесса коммуникации.

3.1      Коммуникационное поведение руководителя……………………… стр.

3.2      Коммуникационные барьеры……………………………………….. стр.

3.3      Повышение эффективности коммуникационного процесса………. стр.

Заключение…………………………………………………………………стр.

Список  использованной литературы………………………………………стр.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                      

 

                                                    Введение

            Общеизвестно, что значение информации и коммуникации во всех сферах человеческой деятельности на современном этапе постоянно возрастает, что связано с изменениями социально - экономического характера, появлением новейших достижений в области техники и технологии и результатами научных исследований. 

       По общему признанию, коммуникации имеют огромное значение для успеха деятельности предприятий и представляют одну из сложных проблем менеджмента. По существу это своего рода «кровеносная система» единого организма фирмы. Эффективно работающими руководителями считают тех, кто эффективен в коммуникациях. Менеджеры должны в совершенстве владеть искусством коммуникации, так как, образно говоря, они выполняют работу «чужими руками».

Актуальность темы заключается в рассмотрении коммуникации как средства, с помощью которого модифицируется поведение, осуществляются изменения, информация приобретает эффективность, реализуются цели, т.е осуществляется эффективное управление.

     Роль коммуникаций очевидна как на малых фирмах, так и в мощных компаниях и корпорациях. От эффективности коммуникационных связей и взаимодействий зависит будущее не только предприятия, как хозяйствующего субъекта на рынке, но также и людей, работающих на данном предприятии, а на глобальном уровне и благополучие всей страны в целом.

Информация о работе Коммуникационное управление и его эффективность в организации