Контроль реализации управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2013 в 10:19, контрольная работа

Краткое описание

Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента. Правильно принятое управленческое решение - залог успешности деятельности организации.

Содержание

Введение 1
1. Сущность, значение, виды и функции контроля в управлении 4
2. Классификация видов контроля реализации управленческих решений 5
3. Современные способы контроля управленческих решений 9
4. Основы построения контроллинга в организациях 11
5. Автоматизация процесса контроля 14
Заключение 17
Глоссарий 19
Список использованной литературы 21

Вложенные файлы: 1 файл

рур.docx

— 44.50 Кб (Скачать файл)

- постоянно возрастающая  рыночная конкуренция, ограниченность  ресурсов, неопределенность, давление  и стрессы во все большей  мере присутствуют в большинстве  форм организационной жизни. Поэтому  от руководителя требуется способность  эффективно управлять собой, своими  личностными и профессиональным  ресурсом.

- эрозия традиционных, существовавших ранее в обществе норм и ценностей привела к деформации/расстройству личных убеждений и ценностей. Поэтому от руководителя требуется способность четкого понимания своих целей, личных ценностей, норм, установок и жизненных смыслов.

- современные социально-экономические  условия открывают широкие возможности  для выбора самореализации. Поэтому  от руководителя требуется четко  определить как цели выполняемой  работы, так и собственные цели.

- организационные системы не в состоянии обеспечить    все возможности для обучения, требующиеся современному руководителю. Поэтому каждый руководитель должен сам поддерживать собственный профессиональный рост и личностное развитие.

-  в современном бизнесе  проблем становится всё больше

Принятие решений является самым важным делом в работе менеджера. Поэтому учиться принимать решения  нужно еще в процессе обучения, а не тогда, когда от руководителя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и  на опыте других людей и организаций.

Вся ответственность за принятое решение возлагается на руководителя, управленца. В настоящее время  нет практичных, конструктивных методов  или технологий принятия групповых  решений или решений в условиях противодействия при многих активных участниках. Далеки от своего удовлетворительного  решения многие относительно более  простые проблемы принятия индивидуальных решений. Так, процессы, протекающие  в административном аппарате, гораздо  сложнее тех, для которых уже  разработаны аналитические подходы. Таким образом, выдвинутая нами гипотеза подтвердилась. Однако рассмотрение возникших  проблем в строгой логической последовательности дает возможность  плодотворно сочетать формальные и  эвристические методы в процессе подготовки и принятия решения и  добиваться более высокого его качества.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глоссарий

Алгоритм управления – определенная последовательность действий для выработки управленческих решений, формирования планов, обмена информацией в процессе управления.

Внешняя неопределенность - ограниченность и точность доступной информации о внешней среде фирмы

Гипотеза рабочая - предварительное предположение об исследуемой проблеме. Гипотеза рабочая в управлении составляет этап исследования и используется в качестве метода проектирования стратегических целей.  
Гипотеза решения - элемент процесса выработки решений, связывающий исходные данные и цели решения; метод оценки теоретических возможностей достижения целей.

Групповое мышление - тенденция отдельных личностей подавлять свою собственную точку зрения на ту или иную проблему, чтобы не нарушать гармонию группы.

Директива – распоряжение, руководящее указание вышестоящего органа управления подчиненным органам, обязательное для исполнения.

Качество управленческих решений - совокупность свойств,

обеспечивающих успешное их выполнение и получение определенного

эффекта.

Оптимизация решения – это процесс перебора множества факторов, влияющих на результат. Оптимальное решение – это выбранное по какому-либо критерию оптимизации наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов решение.

Предварительный контроль – контроль, предшествующий активной деятельности и состоящий в проверке готовности организации, ее персонала, производственного аппарата, системы управления к работе. 

Управленческое  решение – это выбор, который должен сделать менеджер, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Оно представляет собой социальный акт, подготовленный на основе вариантного анализа и принятый в установленном порядке оценки, имеющей директивное значение, содержащий постановку целей и обоснование средств их осуществления, организующий практическую деятельность субъектов и объектов управления, направленную на достижение указанных целей.

Фарс-мажор – событие, которое не может быть ни предусмотрено, ни преодолено. Возможность подобных событий учитывается при определении риска. 

Экспертные методы – методы анализа и прогнозирования, заключающиеся в выработке коллективного мнения группы специалистов в данной области.  
Эффективность - растущая конкурентоспособность в результате повышения производительности и качества производства, а также улучшения человеческих отношений.

Эффективность объекта – результативность создания и использования объекта как отношение суммарного полезного эффекта к совокупным затратам за его жизненный цикл. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

1.Амстронг М. Основы менеджмента. Ростов н/Д.: Феникс, 2008. 
2. Брэддрик У. Менеджмент в организации – М.: ИНФРА-М, 2004.

3. Глущенко В.В., Глущенко И.И.Разработка управленческого решения. Прогнозирование - планирование. Теория проектирования экспертов: Учебник для ВУЗов. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 456с.

4.Голубков, Е.П. Технология принятия управленческих решений : учебник / Е.П. Голубков. – М. : Дело и сервис, 2005.

5. Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учебное пособие. М.: ИИК «Калита», 2005.

6. Ильин Н. П., Лукмапова И. Г. и др. Управление проектами /Под ред. В. Д. Шапиро. — СПб.: ДваТри, 2004.

7.Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАТА, 2005.

8. Лебедева О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента: Учеб. пособие. СПб: МиМ, 2004.

9. Левина, С.Ш. Управленческие решения: практикум / С.Ш. Левина, Р.Ю. Турчаева. – М. : Инфра-М, 2007.

10.Литвак Б.Г. Управленческие решения. М.: ТАНДЕМ «Экмос», 2005. 
11. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. – М.: ФИНПРЕСС, 2005.

12. Матвеев Л.А. Системы поддержки принятия решений: Учеб. пособие. СПб: Спец. литер., 2005.

13.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 2006.

14.Ременников В.В. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

15. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учеб. для вузов. М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

 


Информация о работе Контроль реализации управленческих решений