Корпоративная культура организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2013 в 16:37, курсовая работа

Краткое описание

Целью этой работы является, выявить средства и методы в формировании корпоративной культуры организации.
Для достижения этой цели потребуется решение следующих задач:
1) дать общую характеристику корпоративной культуры и ее содержанию;
2) выявить средства и методы PR в формировании корпоративной культуры

Содержание

Введение……………………………………………………..2 ст.
Глава 1. Теоретическая часть
1.1. Истоки корпоративной культуры………….…………..7 ст.
1.2. Значение корпоративной культуры………………........9 ст.
1.3. Создание соответствия между стратегией
и культурой…………………………………………………16 ст.
1.4. Система ценностей этических норм………………….20 ст.
Глава 2. Аналитическая часть
2.1. Анализ российской и зарубежной практики управления
Организацией на основе изменения
корпоративной культуры………………………………….22 ст.
2.2. Кодекс корпоративной этики ОАО «Газпром»……...31 ст.
Заключение…………………………………………………51 ст.
Список используемой литературы………………………..55 ст.

Вложенные файлы: 1 файл

Корпоративная культура организации.doc

— 241.00 Кб (Скачать файл)

Общество  стремится к обеспечению безопасности условий труда на основе соблюдения действующего законодательства и технических стандартов. Общество разрабатывает и вводит в действие собственные стандарты в области охраны труда, которые содержат высокие требования к безопасности. Каждый из работников Общества несет ответственность за соблюдение условий безопасности и технических стандартов.

Общество  гарантирует работникам защиту от любых  форм дискриминации, как это определено действующим законодательством Российской Федерации и нормами международного права. При реализации кадровой политики, политики оплаты труда, политики социального обеспечения запрещены любые преференции по национальности, полу, возрасту и др.

Работник  Общества, считающий, что ему не обеспечена защита от дискриминации, может обратиться за защитой в Комиссию по корпоративной этике.

Общество  ценит в своих работниках:

компетентность-

глубокие  и всесторонние знания по специальности;

высокий профессионализм;

умение  строить отношения с партнерами и коллегами;

владение  смежными специальностями и наличие знаний в смежных областях;

инициативность-

способность предлагать новые подходы и идеи;

стремление  к самосовершенствованию;

способность и готовность самостоятельно работать над повышением

квалификации;

творческий  подход к работе;

активность  и самостоятельность мышления;

готовность  и способность брать на себя ответственность;

личностные  качества-

честность, порядочность, искренность;

доброжелательность  в отношениях с коллегами;

высокая внутренняя культура и самодисциплина;

понимание специфики работы в Обществе и умение сохранять

конфиденциальность  информации;

корпоративное поведение-

преданность и лояльность Обществу;

содействие  формированию духа сплоченной команды;

готовность  оказать поддержку и прийти на помощь.

3. ЗАЩИТА  ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

Масштабные  добычные и газотранспортные проекты Общества реализуются в регионах с высокой уязвимостью экосистемы, требующей крайне бережного отношения. Общество осознает всю степень ответственности перед нынешним и будущими поколениями за влияние, которое оказывает деятельность Общества и подконтрольных ему юридических лиц на окружающую среду. В своей деятельности Общество придерживается принципа динамичного экономического роста при максимально рациональном использовании природных ресурсов и сохранении благоприятной окружающей среды для будущих поколений.

Общество  соблюдает национальные и международные  законы, стандарты и требования по охране окружающей среды, касающиеся его  деятельности и производственной продукции. Политика Общества направлена также  на максимально бережное использование энергии, водных, земельных и иных природных ресурсов в процессе производства, должное обращение с производственными отходами, осторожное и сдержанное использование опасных материалов и технологий.

Общество  стремится: гарантировать соблюдение всех норм, установленных законодательством Российской Федерации и международными правовыми актами в области охраны окружающей среды;

обеспечивать  бережное использование природных  ресурсов; принимать все возможные меры по сохранению климата, биоразнообразия и предотвращению возможного ущерба окружающей среде; обеспечивать энергосбережение, уменьшать негативное воздействие на природную среду;

учитывать интересы и права коренных малочисленных  народов на ведение 

традиционного образа жизни и сохранение исконной среды обитания; непрерывно углублять профессиональные и экологические знания работников Общества; обеспечивать широкую доступность экологической информации о деятельности Общества.

4. КОНФЛИКТ  ИНТЕРЕСОВ 

Конфликт  интересов – ситуация, при которой  личная заинтересованность работника влияет или может повлиять на объективное и беспристрастное выполнение им должностных обязанностей и при которой возникает или может возникнуть противоречие между личной заинтересованностью работника и законными интересами Общества, способное причинить вред законным интересам

Общества. Наличие конфликта интересов (или кажущееся наличие такого конфликта)представляет собой угрозу для репутации Общества в глазах работников Общества и иных лиц (в т.ч. акционеров, контрагентов, государства и государственных органов, профсоюзов и профессиональных объединений, участников рынка ценных бумаг).Работники Общества должны избегать ситуаций, при которых у них возникает конфликт интересов.В случае возникновения конфликта интересов работники должны информировать об этом своего непосредственного руководителя, а в случаях,

указанных в ст. 14 настоящего Кодекса, орган, уполномоченный рассматривать вопросы этики поведения – Комиссию по корпоративной этике Общества.

Не  порождает конфликта интересов сделка, в совершении которой имеется заинтересованность, в том случае, если она была надлежащим образом одобрена органами управления Общества (Общим собранием акционеров, Советом директоров) как сделка, в совершении которой имеется заинтересованность, в соответствии с законодательством Российской Федерации. В ситуации конфликта интересов работника и Общества, в случае невозможности устранения указанного конфликта интересов, приоритет имеют интересы Общества.

Ниже, в статьях 5-8, 10 Кодекса приведены  примеры ситуаций, в которых может возникнуть конфликт интересов. Приведенные ситуации не являются исчерпывающими: работники должны оценивать наличие конфликта интересов и в других ситуациях.

5. СОВМЕСТНАЯ  РАБОТА РОДСТВЕННИКОВ

Совместная  работа родственников в прямом или опосредованном подчинении создает следующие проблемы. Решения родственников-начальников по отношению к родственникам -подчиненным могут быть необъективными или восприняты как необъективные остальными работниками Общества и/или третьими лицами, в т.ч. акционерами,

контрагентами, государством и государственными органами, профсоюзами и профессиональными  объединениями, участниками рынка  ценных бумаг.

Аналогичная ситуация может возникнуть при совместном участии родственников в одном  бизнес-процессе, если решение одного работника-родственника оказывает влияние на выполнение должностных обязанностей другого работника – родственника. Наличие родственных связей между руководителями Общества создает репутационные издержки, порождает сомнения в объективности процедур оценки и продвижения персонала в Обществе.

Общество  ограничивает случаи совместной работы родственников.

В Обществе приветствуются трудовые династии, но их членам не предоставляются дополнительные права или возможности. Под трудовой рабочей династией понимается профессиональная преемственность в семьях работников рабочих специальностей (где ни один работник Общества не является руководителем, специалистом или служащим), характеризующаяся передачей навыков профессионального мастерства от старшего поколения младшему. Протекционизм на основе семейственности запрещен.

В Обществе не допускаются ситуации, когда родственник-начальник  является непосредственным руководителем  родственника-подчиненного.

Совместная  работа родственников в Обществе допускается по решению органа, уполномоченного рассматривать вопросы этики поведения – Комиссии по корпоративной этике (ст.15)

Указанные требования не распространяются на трудовые рабочие династии. Нарушение данных требований рассматривается как  нарушение, допущенное каждым из вышеуказанных работников-родственников.

6. ПОДАРКИ

Подарком  признается любая ценность в материальной или нематериальной форме, за которую отсутствует обязанность платить обычную цену, в т.ч. деньги, ценные бумаги и иное имущество, выгоды и услуги имущественного характера (работы, услуги, оплата развлечений, отдыха, транспортных расходов, ссуды, скидки, предоставление в пользование имущества, в том числе жилья, благотворительные вклады и пр.), полученная в связи с работой в Обществе.

Получение работником подарка может быть негативно оценено со стороны других работников или иных лиц (в т.ч. акционеров, контрагентов, государства и государственных органов, профсоюзов и профессиональных объединений, участников рынка ценных бумаг) даже при отсутствии недобросовестности или неразумности в намерениях работника и дарителя.

Подарки членам семьи, родственникам или  иным близким лицам работника  для целей настоящего Кодекса  считаются подарками работнику.

Общество  ограничивает возможность приема подарков.Работникам Общества не разрешается принимать от любых третьих лицподарки:

за  совершение каких-либо действий (бездействия), связанных с работой 

в Обществе; стоимостью свыше 3 000 рублей; в виде денег или денежных эквивалентов; в отсутствие очевидного, общепринятого повода для подарка.

Ограничения на прием подарков, установленные  настоящим Кодексом, не распространяются на отношения работника с дарителем, основанные на

очевидных отношениях семейства (подарки родителей, детей, супругов) или иных близких отношений личного свойства, имеющих место вне зависимости от работы в Обществе, а также в случаях, когда такой подарок представляет собой корпоративную сувенирную продукцию: ручки, блокноты, ежедневники и пр.

Любые неразрешенные подарки должны отклоняться. В случае, если обычаи делового оборота не допускают отклонения подарка, подарок подлежит приему с одновременной передачей вопроса о его дальнейшей судьбе на решение Комиссии по корпоративной этике. При наличии сомнений относительно допустимости подарка или иных вопросов, касающихся порядка обращения с подарками, работник должен

обратиться  за разъяснениями в порядке, определенном ст. 15 настоящего Кодекса.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ  АКТИВОВ И РЕСУРСОВ ОБЩЕСТВА.

ОБРАЩЕНИЕ С ИНФОРМАЦИЕЙ

Активы  и ресурсы Общества в контексте настоящего Кодекса включают в себя:10 движимое и недвижимое имущество, в том числе деньги и ценные бумаги; объекты интеллектуальной собственности; рабочее время работников (трудовые ресурсы).

Активы  и ресурсы Общества являются его собственностью, основой для достижения поставленных стратегических целей и повышения капитализации. Каждый работник использует имеющиеся в его распоряжении ресурсы Общества максимально эффективно и исключительно в рабочих целях. Каждый работник бережно относится к имеющимся в его распоряжении ресурсам.

Использование активов Общества работниками в  личных целях не

допускается, за исключением случаев ограниченного  использования:

сети  Интернет, средств связи, оргтехники и вычислительной техники при 

условии, что суммарное использование  данных активов не превышает одного часа в течение суток и осуществляется не за счет сокращения рабочего времени; иных активов Общества в случаях, прямо предусмотренных внутренними документами Общества.

Работникам  запрещается заниматься предпринимательской  или иной

коммерческой деятельностью (в том числе участвовать в уставном капитале или управлении юридическими лицами), ставшей доступной с учетом положения в Обществе, в том числе с использованием деловых связей и возможностей Общества. Данное ограничение не распространяется на случаи, когда такая деятельность или участие прямо поручены Обществом работнику в установленном порядке, т.е. осуществляются в целях исполнения профессиональных обязанностей работника в Обществе.

Для обеспечения максимальной вовлеченности  в производственный процесс работникам Общества запрещается пользоваться мобильными телефонами, персональными компьютерами и другими мобильными средствами связи и вычислительной техники на заседаниях, совещаниях, конференциях, переговорах и других рабочих мероприятиях ОАО «Газпром», если это не связано с задачами данных мероприятий и не имеется иных указаний на этот счет от своего непосредственного руководителя.

Работники Общества соблюдают установленные  действующим 

законодательством, а также регламентированные Обществом правила обращения с информацией, полученной в процессе работы в Обществе, в том числе с инсайдерской информацией, информацией, содержащей коммерческую тайну, с информацией, содержащей персональные данные.

Работники Общества не используют информацию, полученную в процессе работы в Обществе, в целях совершения сделок с ценными бумагами Общества, его контрагентов, а также подконтрольных Обществу юридических лиц.

Раскрытие Обществом информации осуществляется в порядке, предусмотренном действующим  законодательством Российской Федерации.

8. ОТНОШЕНИЯ  С КОНКУРЕНТАМИ И КОНТРАГЕНТАМИ

Работникам  запрещается представлять Общество в деловых отношениях с организациями, в деятельности которых работник имеет существенный личный интерес, отличный от интересов Общества, включая (но не ограничиваясь) случаи преобладающего участия в уставном капитале или органах управления таких организаций самого работника, его близких родственников или членов семьи. Под близкими родственниками работника по тексту настоящего Кодекса понимаются супруги, дети и родители, усыновители и усыновленные, родные братья и сестры, дедушка и бабушка, внуки.Под членами семьи работника по тексту настоящего Кодекса понимаются лица, проживающие совместно с работником и ведущие с ним совместное хозяйство, независимо от степени родства.

Информация о работе Корпоративная культура организации