Антикризисное управление -
это комплекс последовательно осуществляемых
действий по профилактике, предупреждению,
преодолению кризиса.
Процесс реализации антикризисных
процедур применительно к деятельности
предприятий-должников называется антикризисным
процессом, который строится по следующим
основным этапам:
- Осуществление постоянного
мониторинга финансового состояния предприятия
с целью раннего обнаружения симптомов
финансового кризиса.
- Разработка системы профилактических
мероприятий по предотвращению кризиса
при диагностировании предкризисного
финансового состояния предприятия. Антикризисное
управление предприятием на этом этапе
характеризуемое как "управление по
слабым сигналам", носит преимущественно
превентивную направленность.
- Идентификация параметров кризиса
при диагностировании его наступления
по результатам мониторинга показателей
- "индикаторов кризисного развития".
- Исследование факторов, обусловивших
возникновение кризиса предприятия и
генерирующих угрозу его дальнейшего
углубления.
- Оценка потенциальных финансовых
возможностей предприятия по преодолению
кризиса. Такая оценка во многом определяет
направленность антикризисных мероприятий
и интенсивность использования стабилизационных
механизмов.
- Выбор направлений механизмов
финансовой стабилизации предприятия,
адекватных масштабам его кризисного
состояния. Выбор таких механизмов должен
стабилизировать финансовое состояние
предприятия путем соответствующих преобразований
важнейших параметров его финансовой
структуры - структуры капитала, структуры
активов, структуры денежных потоков,
структуры источников формирования финансовых
ресурсов, структуры инвестиционного
портфеля и т.п.
- Разработка и реализация комплексной
программы вывода предприятия из кризиса,
которая разрабатывается обычно в форме
двух альтернативных документов - комплексного
плана мероприятий по выводу предприятия
из состояния кризиса или инвестиционного
проекта финансовой санации предприятия.
- . Контроль реализации программы вывода предприятия из кризиса. Результаты контроля выполнения программы требуют периодического обсуждения с целью внесения необходимых корректив, направленных на повышение эффективности антикризисных мероприятий.
- . Разработка и реализация мероприятий по устранению предприятием негативных последствий кризиса.
Система данных мероприятий
на каждом предприятии носит индивидуализированный
характер и направлена на последующую
стабилизацию качественных структурных
преобразований его деятельности.
Для предотвращения кризиса
большое значение имеет своевременное
обнаружение признаков предстоящей кризисной
ситуации. Поэтому перед тем как приступить
к выводу предприятия из кризиса необходимо
определить причины вызвавшие дестабилизацию
хозяйственной деятельности. Для этого
проводиться анализ финансово-хозяйственной
деятельности, на основании выводов которой
определяется фактор или факторы, вызвавшие
кризисную ситуацию, и разрабатывается
комплексная программа, которая должна
включать мероприятия по выводу предприятия
из кризиса, необходимые для их реализации
ресурсы, сроки начала и окончания работ,
перечень исполнителей, ожидаемый результат
и другие сведения.
Сущность антикризисного менеджмента
определяют следующие характеристики:
кризисы можно предвидеть, ожидать и вызывать;
кризисы в определенной мере можно ускорять,
предварять, отодвигать; к кризисам можно
и необходимо готовиться; кризисы можно
смягчать; управление в условиях кризиса
требует иных методов, опыта и искусства,
специальных знаний; кризисами можно управлять;
управление процессами выхода из кризиса
способно ускорять эти процессы и минимизировать
их последствия.
3 КРЕАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В АНТИКРИЗИСНОМ
УПРАВЛЕНИИ
В широком смысле
предметом управления всегда выступает
деятельность человека. Антикризисное
управление имеет предмет воздействия
– проблемы и предполагаемые и реальные
факторы кризиса, т. е. все проявления неумеренного
совокупного обострения противоречий,
вызывающих опасность крайнего проявления
этого обострения, наступления кризиса.
Любое управление должно содержать черты
антикризисного и задействовать антикризисный
механизм управления по мере вступления
в полосу кризисного развития организации.
Игнорирование этого положения имеет
значительные отрицательные последствия.
В зависимости от
разновидности кризиса будет различаться
и механизм управления им.
Но система антикризисного
управления должна соответствовать следующим
характеристикам: гибкость и адаптивность,
присущие матричным системам управления;
склонность к усилению неформального
управления; диверсификация управления;
децентрализация управления; повышение
интеграции [6].
Особенности процессов
и технологий антикризисного менеджмента
можно выразить в следующем: мобильность
и динамичность в использовании ресурсов,
проведении изменений, реализации инновационных
программ; использование программно-целевых
методов разработки и реализации управленческих
решений; ускорение процесса реализации
антикризисных мер; повышение эффективности
оценки управленческих решений и оптимизации
управленческих решений.
Приоритетными средствами
антикризисного управления должны являться:
мотивирование, ориентированное на антикризисные
меры; поддержание оптимизма и уверенности
у персонала, предотвращение конфликтов;
интеграции по ценностям профессионализма;
развитие инициативы в решении проблем
развития; корпоративность, взаимоприемлемость,
поддержка инноваций.
Стиль антикризисного
управления должен характеризоваться:
профессиональным доверием, целеустремленностью,
антибюрократичностью, исследовательским
подходом, самоорганизацией, принятием
ответственности.
Важным элементом
системы антикризисного управления являются
его функции.
Функции антикризисного
управления – это виды деятельности, которые
реализуют предмет антикризисного управления
и определяют его результат. Они отвечают
на простой вопрос: что надо делать, чтобы
управлять успешно на всех стадиях кризиса.
Можно выделить шесть функций: предкризисное
управление; управление в условиях кризиса,
управление процессами выхода из кризиса,
стабилизация неустойчивых ситуаций (обеспечение
управляемости), минимизация потерь и
упущенных возможностей, своевременное
принятие решений.
Важнейшей чертой
антикризисного менеджмента является
интеграция неформального и формального
управления.
Для антикризисного
управления особое значение имеет перспективность,
возможность выбрать и построить рациональную
стратегию развития.
Существуют разные
стратегии антикризисного управления.
Наиболее важными являются следующие:
предупреждение кризиса, подготовка к
его появлению; ожидание зрелости кризиса
для его преодоления; противодействие
кризисным явлениям, замедления его процессов;
стабилизацией ситуаций посредством использования
резервов, дополнительных ресурсов; рассчитанный
риск; последовательный вывод из кризиса;
предвидение и создание условий устранения
последствий кризиса.
Важным показателем
антикризисного управления является его
эффективность.
Она характеризуется
соотношением эффекта и затраченных ресурсов.
Антикризисное управление
должно стать необходимым элементом любого
управления: стратегического, креативного,
производственного, экологического, финансового
и пр.
Современным инструментом
управления развитием организации в условиях
нарастающих изменений во внешней среде
и связанной с этим неопределенности,
кризисом является методология стратегического
управления, основой которого является
стратегическое мышление и креативный
менеджмент.
В условиях неопределенности,
организация креативного менеджмента
имеет особое значение, т.к. позволяет
осуществить структурное управление,
обеспечивает рождение новых идей, стратегий
и концепций на основе обмена мыслей и
коммуникаций.
Однако для того чтобы обеспечить
оптимальное функционирование управляемой
подсистемы, субъекту управления приходится
не только учитывать его основные характеристики,
самому обладать необходимыми для руководителя
свойствами и использовать наиболее приемлемый
стиль руководства, но и решать многие
социально-психологические проблемы непосредственно
управленческого характера.
В сложной, динамичной и многогранной
деятельности руководителя можно выделить
относительно самостоятельные операции,
последовательное выполнение которых
и составляет содержание управленческой
деятельности. К их числу следует отнести
подготовку и принятие решения, организацию
выполнения решения, контроль за ходом
выполнения, подведение итогов [7].
Для успеха необходима
целенаправленная концентрация сил, правильно
выбранная стратегия и комплексное стратегическое
управление
В настоящее время
стратегическое управление является важнейшим
фактором успешного выживания в условиях
кризиса.
Решающим фактором
эффективного развития стратегического
антикризисного управления на предприятии
является создание организационно-управленческого
потенциала единой по духу команды управления,
обладающей необходимым профессиональным
уровнем знаний и стратегическим типом
мышления [8].
Современная стратегия
основывается на предприимчивости не
только руководства, но и всего коллектива,
т. е. большинства, заинтересованного в
положительном имидже и процветании фирмы.
Поэтому необходимо использовать потенциальные
возможности всего персонала организации,
на что направлен механизм креативного
менеджмента.
Работая над проблемами
эффективного и результативного управления,
менеджер должен учиться мыслить многомерно,
т. е. охватывать все стороны проблемы,
влияющие на ее разрешение как прямо, так
и косвенно. Самое важное, с точки зрения
современного управленческого мышления,
мыслить и действовать многосторонне.
Вовсе не обязательно рассматривать эффективность
и результативность абсолютно во всех
случаях в качестве важнейшего параметра
измерения, им также могут быть, например,
мотивированность, качество труда, скорость
принятия решений. Это характерно для
многомерного управленческого мышления,
в котором важнейшим элементом является
все же эффективность и результативность.
Хорошие результаты
управления возникают благодаря использованию
изменяющихся ситуаций практики. Известно,
что внутренние и внешние ситуации каждой
организации меняются довольно быстро,
каждый день, каждый час. Менеджер должен
быть готовым к быстрым изменениям и владеть
все большим арсеналом умений. Таким образом,
есть все основания утверждать, что современный
эффективный руководитель является человеком,
умеющим правильно и быстро реагировать
на изменяющиеся ситуации, принимать быстрые
и правильные решения на основе неясных,
неполных и даже противоречивых сведений.
Кризисные ситуации
возникают постоянно, мы живем в условиях
их возникновения. На них нужно реагировать
нестандартно и свежо именно в тот момент,
когда они являются нашим настоящим - положительным
или негативным. Менеджер не должен сосредоточивать
свое внимание на прошлом, он должен уметь
жить сегодня и прогнозировать будущее.
Менеджер должен
мыслить стратегически, т. е. заглядывая
вперед и предвосхищая события.
Руководитель в
условиях динамичности, непредсказуемости
внешней среды должен уметь мыслить стратегически
и творчески. Это, конечно, идеальный случай,
когда сочетаются эти два типа мышления.
Но в реальности у каждого руководителя
склонность мыслить стратегически и творчески
выражена в разной степени [8].
Удачная характеристика
преуспевающих руководителей со стратегическим
и творческим типами мышления была сформулирована
в компании «Шелл»: такие руководители
должны уметь правильно обобщить, видеть
проблему «с высоты птичьего полета»,
уметь подняться в воображении над сложностью
задач со многими переменными, какие обычно
ставит новизна ситуации, и увидеть те
несколько переменных и зависимостей,
которые определяют успешность реакции
на эту новизну.
В силу всего вышесказанного,
можно смело предположить, что творческий,
нацеленный на будущее, умеющий приспосабливаться
к новым условиям и готовый к сотрудничеству,
а также заинтересованный в нововведениях
человек - менеджер «креативного типа»
со стратегическим мышлением станет основным
типом руководителей в ближайшие десятилетия.
В частности это можно отнести и к антикризисному
управлению. Ведь именно креативное, творческое
мышление и новаторство не пугает антикризисного
управляющего, креативного менеджера
и открывает тем самым новые перспективы.