Мотивация и стимулирование персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2015 в 07:39, дипломная работа

Краткое описание

Стратегическими целями большинства компаний, выступающих на рынках товаров и услуг, являются активное развитие бизнеса, расширение зоны влияния, увеличение числа клиентов. За успехом, как и за неудачами компаний часто стоят конкретные действия сотрудников, а, значит, характер, склонности, образование сотрудников во многом определяют стиль работы компании.

Скачать в ZIP архиве (520.67 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Вложенные файлы: 1 файл

ДИПЛОМ 2.docx

— 525.58 Кб (Скачать файл)

 

 

Список литературы

 

    1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации // Управление персоналом. – 2002.- № 1. – С. 50-52,

    1. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. Практическое пособие кадровика. М.: Экономика, 2003 г.

    1. Аширов Д.А. Трудовая мотивация: Учеб. пособие для вузов М.: Велби, Проспект, 2005 г.

    1. Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. – 2001. - № 7. – Прил.: с. 44-47.

    1. Бурмистров  А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. – 2002. - № 7.- С. 48-49

    1. Бухалков М.И., и др. Управление персоналом на предприятии: Учебник для вузов. М.: Экзамен, 2005 г.

    1. Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах: Учеб. пособие для вузов. М.: Велби, Проспект, 2007 г.

    1. Гончарук  В.А. Развитие предприятия  М: Высшая школа, 2001 г.

    1. Десслер Г. Управление персоналом. М.: Бином. Лаборатория знаний, 2004 г.

    1. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального  стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. – 2002. - № 3. – с. 41-44.

    1. Занько Д.И. Адаптация, мотивация и развитие персонала отдела продаж М.: Вершина, 2006

    1. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие для вузов Н.Новгород: НИМБ, 2003

    1. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы - СПб.: Питер, 2003 г.

    1. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. СПб.: «Питер», 2003.

    1. Как мотивировать продуктивную работу персонала. Под ред. Лазарева В.С. М., 2001 г.

    1. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для вузов. Изд. 2.  М.: Экзамен, 2005 г.

    1. Ковалев А .Г. Мотивы поведения и деятельности М.: Пресс, 2000 г.

    1.  Коул.Дж. Управление персоналом в современных организациях. М.: Вершина, 2002 г.

    1.  Малуев П.А. Управление персоналом. М.: Альфа-Пресс, 2005 г.

    1. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с английского - М.: Дело ЛТД, 2000г.

    1.  Митин А.Н. Антикризисное управление персоналом организации: Учеб. Пособие. СПб.: Питер, 2005 г.

    1.  Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно - логических схемах: Учебник для вузов. М.: Академический Проект, 2006 г.

    1. Пономарев И.П. Мотивация работой в организации: Монография М.: Едиториал УРСС. 2004 г.

    1.  Саакян А.К.,Зайцев Г.Г. Управление персоналом в организации. Учебное пособие для студентов ВУЗов. СПб.: Питер, 2002 г.

    1. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: «Питер», 2003 г..

    1. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала М.: Журн. "Управление персоналом", 2005 г.

    1. Уайтли Ф. Мотивация М.: Вильямс, 2006 г.

    1.  Управление персоналом организации. Учебник. Под ред.  Кибанова А.Я. – М.: ИНФРА-М, 2000

    1. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2-х т. T.I. -М.: Лотос, 2003 г.

    1. Чирков А. Мотивация и управление в канале сбыта СПб.: ИД "Би", 2004 г.

    1. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления Т1.-М.: ЮНИТИ, 2000 г.

    1. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала М.: ГроссМедиа, 2006 г.

    1. Шаталова Н.И. Управление персоналом на производстве. Учебное пособие для ВУЗов. М.: Юнити-Дана, 2003 г.

    1. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учеб. пособие для вузов. М.: Экзамен, 2004 г.

 

 

Приложения

 

Приложение 1

Опросный лист аттестуемого сотрудника

1. Фамилия, имя, отчество  _________________________________________________________________ 
2. Год рождения и число __________________________________________________________________ 
3. Должность __________________________________________________________________ 
4. Семейное положение __________________________________________________________________ 
5. Стаж работы в данной должности __________________________________________________________________ 
6. Какие знания и в какой области вы хотели бы углубить и расширить? __________________________________________________________________ 
7. Какую специализацию по профессии и какие методы вы хотели бы изучить? __________________________________________________________ 
8. Где бы вы соответственно вашим способностям и интересам хотели поработать? _______________________________________________________ 
9. Удовлетворены ли вы своей работой, если "нет", то что вам мешает? __________________________________________________________________ 
10. Ваши замечания и предложения по кадровой, организационной и технической жизни компании ________________________________________

 
"___" _______________200__г. Аттестуемый _________________ 
 
П

 

Приложение 2

Анкета "Аттестация"

Фамилия, имя, отчество аттестуемого _________________________________________________________________ 
Должность __________________________________________________________________ 
1. Общая часть из 7 высказываний по каждой категории выберите только одно. 
 
 
 
 
 
2. Выполнение сотрудником основных функций, определенных должностной инструкцией(по должности менеджер по продажам)Оцените каждую функцию по 5-балльной шкале, где 5 - максимальная оценка, а 1 - минимальная. 
 

 

Приложение 3

Аттестационная карта

        1. Ф.И.О. аттестуемого сотрудника

        1. Подразделение

        1.  Должность на момент аттестации 

        1. Год рождения

        1. Семейное положение

        1. Учебное заведение (название, годы обучения, специальность, форма обучения)

        1. Общий стаж работы на предприятии:

        1.  Стаж работы по аттестуемой должности.

        1. Учился (учится)

        1. Награды (поощрения) за период аттестации:

        1. Взыскания за период аттестации:

        1. Аттестационный балл, определенный по анкетам "Аттестация", заполненным непосредственным руководителем и самим аттестуемым сотрудником, и его соответствие должностному разряду

        1. Замечания и предложения, высказанные членами аттестационной комиссии _________________________________________________________ 
          14. Замечания и предложения, высказанные аттестуемым сотрудником во время проведения аттестации: __________________________________________________________________ 
          15. Оценка деятельности аттестуемого сотрудника по результатам голосования

 

Присутствовало ________ членов аттестационной комиссии 
Количество голосов "за" ___________ "против" _____________ 
Председатель аттестационной комиссии ____________________ 
Секретарь аттестационной комиссии _______________________  
Члены аттестационной комиссии __________________________

1 Глухов В.В. Основы менеджмента С.-П.: Спец. литература 2000г.

2 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с английского - М.: Дело ЛТД, 2001 г.

3 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с английского - М.: Дело ЛТД, 2001 г.

4 Гончарук  В.А. Развитие предприятия  М: Высшая школа, 2001 г.

 

5 Ильин Е.П. Мотивация и мотивы - СПб.: Питер, 2003 г.

 

6 Ковалев А .Г. Мотивы поведения и деятельности М.: Пресс, 2001 г.

 

7 Ильин Е.П. Мотивация и мотивы - СПб.: Питер, 2003 г.

8 Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. СПб.: «Питер», 2003.

 

9 Ильин Е.П. Мотивация и мотивы - СПб.: Питер, 2003 г.

10 Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. СПб.: «Питер», 2003.

 

11 Ильин Е.П. Мотивация и мотивы - СПб.: Питер, 2003 г.

12 Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. СПб.: «Питер», 2003.

13 Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления Т1.-М.: ЮНИТИ, 2000 г.

14 Глухов В.В. Основы менеджмента. С-П.: Спец. Литература, 2000 г.

15 Глухов В.В. Основы менеджмента. С-П.: Спец. Литература, 2000 г.

16 Ильин Е.П. Мотивация и мотивы - СПб.: Питер, 2003 г.

 

 


 



Информация о работе Мотивация и стимулирование персонала