Мотивация труда

Много внимания психофизиологической адаптации уделено в учебном пособии Веснина.

Социально-психологическая адаптация человека к производственной деятельности — адаптация к ближайшему социальному окружению в коллективе, к традициям и неписаным нормам коллектива, к стилю работы руководителей, к особенностям межличностных отношений, сложившихся в коллективе. Она означает включение работника в коллектив как равноправного, принимаемого всеми его членами.

Она может быть связана с немалыми трудностями, к которым относятся обманутые ожидания быстрого успеха, обусловленные недооценкой трудностей, важности живого человеческого общения, практического опыта и переоценкой значения теоретических знаний и инструкций.[25,5]

Сущность остальных форм адаптации понятна из названий.

 

1.3.3. Этапы адаптации

 

 

1. Оценка уровня подготовленности новичка необходима для разработки наиболее эффективной программы адаптации. Если сотрудник имеет не только специальную подготовку, но и опыт работы в аналогичных подразделениях других компаний, период его адаптации будет минимальным. Однако следует помнить, что даже в этих случаях в организации возможны непривычные для него варианты решения уже известных ему задач.

Поскольку организационная структура зависит от ряда параметров, таких, как технология деятельности, внешняя инфраструктура и персонал, новичок неизбежно попадает в какой-то степени в незнакомую ему ситуацию. Адаптация должна предполагать как знакомство с производственными особенностями организации, так и включение в коммуникативные сети, знакомство с персоналом, корпоративными особенностями коммуникации, правилами поведения, т. д.

2. Ориентация — практическое знакомство нового работника со своими обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации. Значительное внимание, например, в компаниях США, уделяется адаптации новичка к условиям организации. К этой работе привлекаются как непосредственные руководители новичков, так и сотрудники служб по управлению персоналом.

3. Действенная адаптация. Этот этап состоит в собственно приспособлении новичка к своему статусу и значительной степени обусловливается его включением в межличностные отношения с коллегами. В рамках данного этапа необходимо дать новичку возможность активно действовать в различных сферах, проверяя на себе и апробируя полученные знания об организации. Важно в рамках этого этапа оказывать максимальную поддержку новому сотруднику, регулярно вместе с ним проводить оценку эффективности деятельности и особенностей взаимодействия с коллегами.

4. Функционирование. Этим этапом завершается процесс адаптации, он характеризуется постепенным преодолением производственных и межличностных проблем и переходом к стабильной работе. Как правило, при спонтанном развитии процесса адаптации этот этап наступает после 1—1,5 лет работы. Если же процесс адаптации регулировать, то этап эффективного функционирования может наступить уже через несколько месяцев. Такое сокращение адаптационного периода способно принести весомую финансовую выгоду, особенно если в организации привлекается большое количество персонала. [8]

 

 

 

Глава 2.    Практика набора, отбора и адаптации персонала организации на предприятии (на материалах АОЗТ «Тиротекс»)

 

1. Из истории предприятия

 

 

 

Почтовый адрес: Республика Молдова,  г. Тирасполь, Октябрьский промышленный узел

Юридический статус:  Акционерное общество   

Форма собственности: Государственный капитал  100% с возможностью выкупа доли до 30%.

Уставной капитал: 170962 тыс. долларов США (сто семьдесят миллионов девятьсот шестьдесят две тысячи долларов США)

Руководитель:  г-н ОРДИН Вилор Николаевич

Тираспольское акционерное общество закрытого типа является крупнейшим предприятием текстильной промышленности на Юго-западе стран СНГ. Это уникальный производственный комплекс с мощной инфраструктурой, развитой технической, организационной и научной базой.

В настоящее время в состав АОЗТ "ТИРОТЕКС" входят  5 объединений:

• Торговый дом,
• текстильное объединение,
• Швейное объединение,
• Инженерно-техническое объединение,
• Объединение социального развития,

         НИИ "Текстиль", разрабатывающий новую ресурсосберегающую, экологически чистую технологию,  и акционерный коммерческий банк "ТИРОТЕКС".

Строительство предприятий этого комплекса началось в 1972 г. и полностью завершилось к концу 1982 г. На всех производствах было установлено отечественное оборудование.

Просторные, светлые цеха и службы объединения расположены на площади 82,5 гектара.

Начиная с 1983 года на предприятии постоянно ведётся работа по совершенствованию технологий, замена и модернизация морально устаревшего технологического оборудования, что позволяет предприятию развивать и расширять ассортимент выпускаемой продукции в соответствии с требованиями рынка и расширять рынки сбыта продукции. Замена морально устаревшего технологического оборудования новым позволила обеспечить выпуск свыше 20 артикулов тканей.

В течение 80-х годов АОЗТ «ТИРОТЕКС» (а тогда еще производственное хлопчатобумажное объединение) развивалось высокими темпами. Наивысшие показатели выпуска пряжи, суровых и готовых тканей были достигнуты в 1991 году за счет стабильных и ритмичных поставок сырья, наращивания и модернизации производственных мощностей, целенаправленной системы подготовки квалифицированных  кадров.

Но уже с 1994 года (в первую очередь в связи с распадом Советского Союза и образованием самостоятельных государств) нарушились партнерские связи с основными поставщиками сырья. А отсутствие кредитов, необходимых для его закупки, привело к тому, что предприятие работало нестабильно, на очень низком уровне использования производственных мощностей, с постепенным снижением оборотного капитала и уровня рентабельности.

Перед предприятием возникла необходимость определения пути выхода из сложившегося кризиса на стабильную и эффективную деятельность. Проведенный анализ выявил слабые стороны предприятия:

Громоздкая организационная структура управления, снижавшая гибкость и оперативность в решении задач, а также ответственность исполнительных менеджеров за результаты осуществления конкретных функций;

Производство продукции на двух прядильно-ткацких фабриках с низким коэффициентом использования производственных мощностей и высокими затратами;

Высокая доля выпуска ткани шириной 95 см;

Низкий уровень производительности труда.

Проанализировав свои сильные и слабые стороны, предприятие предприняло ряд мер по улучшению финансово-экономического кризиса и улучшению своих позиций на рынке:

Пополнение собственного оборотного капитала за счет внутренних резервов предприятия.

Снижение себестоимости посредством уменьшения условно-постоянных расходов.

Концентрация оборудования ткацкого производства, выпускающего ткани шириной от 166 до 235 сантиметров, на площадях одной прядильно-ткацкой фабрики.

По истечению некоторого периода времени в результате реализации предполагаемых мероприятий АОЗТ «ТИРОТЕКС» удалось постепенно нарастить объемы производства и реализации продукции, провести мероприятия по модернизации и техническому перевооружению предприятия.

В настоящее время положительным для АОЗТ "ТИРОТЕКС" является повышение конкурентоспособности выпускаемых тканей за счёт увеличения ширины тканей, улучшения качества и потребительских свойств, внедрение новых технологий обработки тканей, освоения выпуска нового ассортимента. Это позволило объединению осуществить поставку тканей и швейных изделий не только на рынки стран  СНГ, но и международные рынки.

Действующая на предприятии система качества сертифицирована Международным органом по сертификации TŰV CERT Тюринген.

Об успешном выходе продукции АОЗТ "ТИРОТЕКС" на уровень мировых стандартов красноречиво свидетельствуют высокие международные награды за качество: три Бриллиантовых Звёзды, Золотой Глобус, "Золотая  Арка Европы.

 

2.2. Организационная система  управления

 

 

Организационная структура сформирована на принципе выделения центров затрат и центров ответственности. АОЗТ «ТИРОТЕКС» разделён на 5 объединений, с выделением продуктов ориентации на рынок по основному разделённому ассортименту с обособлением служб маркетинговой, производственной, социальной и технической.

В каждом объединении определены основные направления их деятельности:

текстильное и швейное объединения – производство и продажа своей продукции торговому дому в соответствии с требованиями по качеству и ассортименту;

торговый дом – это объединение, в котором сконцентрирован весь рынок АОЗТ «ТИРОТЕКС», основная задача данного объединения это обеспечение объёма продаж, контроль остатков готовой продукции на складах на уровне установленного норматива и их оборачиваемости, контроль за дебиторской задолженностью;

инженерно-техническое объединение – это объединение, обеспечивающее производства материалами, энергоресурсами и техническими услугами;

объединение социального развития – это обеспечение производства социальными услугами: питание, медицинские услуги и жилищно-коммунальные услуги.

Каждое выделенное объединение работает на принципах самофинансирования и хозяйственного расчёта с сохранением одного юридического лица – «ТИРОТЕКС» и с субсчетами у каждого объединения.

В настоящее время объединение «ТИРОТЕКС» является акционерным обществом закрытого типа. Доля государственной собственности – 100% с правом выкупа до 30% доли акционерного капитала внешним инвестором.

Высшим органом управления – является Правление.

Служебные отношения руководителя и команды управления основаны на принципе единоначалия с делегированием полномочий и ответственности по каждой функции управления. Технология управления основана на разработке и использовании нормативных документов, Положений о службах и подразделениях объединения и Должностных инструкциях персонала. Для работников предприятия применяется контрактная система найма и оплаты труда.

Организационная структура предприятия строится по принципу дивизионной, с выделением продуктовой ориентации на рынок по основному разделенному ассортименту функциональной ориентации с обособлением служб производственной, социальной и рыночной инфраструктур предприятия.

Каждое из подразделений работает по трем направлениям: рынок, производство, управление.

            Более подробно можно организационную  структуру рассмотреть в приложении  № 1.

3. Сфера деятельности предприятия

     

 

АОЗТ "ТИРОТЕКС" спроектировано как крупное предприятие по переработке хлопка с вертикальной структурой, закупающее хлопок-сырец и после процессов прядения, ткачества, отделки и пошива, выпускающее ткани и готовые изделия.

Генеральной линией – общим направлением развития "ТИРОТЕКС", является наращивание объёмов производства и реализации продукции, обеспечивая рост прибыльности и устойчивую конкурентоспособность.

Главная задача – это создание условий, при которых предприятие может работать и получать прибыль. В 1998-1999 году АОЗТ "ТИРОТЕКС" провело Реструктуризацию. В проведении реструктуризации был использован европейский опыт.

В целях  стабилизации финансово-экономического состояния  предприятий Правительством Приднестровской Молдавской Республики было принято решение о предоставлении государственной поддержки посредством проведения реструктуризации приоритетных и наиболее перспективных производств, в данную программу реструктуризации было включено АОЗТ «ТИРОТЕКС».

Ввиду  недостатка бюджетных средств для выделения целевых кредитов государственная поддержка деятельности предприятия была представлена в части льготного налогообложения в период реструктуризации и замораживания долгов в Государственный бюджет и Пенсионный фонд с последующим погашением согласно установленным графикам.

АОЗТ «ТИРОТЕКС» одно из предприятий, программа которого была нацелена не только на замораживание долгов, но и на совершенствование организационной структуры, реорганизацию финансово-экономического блока, совершенствование и модернизацию технологий, обновление и реконструкцию оборудования за счет внутренних резервов предприятия и государственной поддержки в виде налоговых инвестиций по НДС.

С целью решения первоочередных задач реструктуризации была проведена реорганизация организационной структуры управления с выделением центров затрат и центров ответственности, создана служба стратегического развития, функции текущей деятельности распределены между финансами, маркетингом и производством.

На протяжении двух лет реструктуризации АОЗТ «ТИРОТЕКС» проведены мероприятия по модернизации производства: проведена реконструкция разрыхлительно-трепального агрегата, изменена схема удаления угаров, установлены товаронавивные механизмы новой конструкции, создан технологический трехуровневый контроль качества. Усовершенствована производственная структура путем концентрации прядильно-ткацкого производства  на площади одной фабрики. С целью повышения использования производственных мощностей произведен запуск оборудования ткацкой фабрики с коэффициентом сменности 2,5.

Для расширения рынков сбыта и усовершенствования выпускаемого ассортимента отработана программа установки нового оборудования: установлено и запущено в эксплуатацию 24 ткацких станка для выпуска тканей шириной до 310 см,  упаковочные машины для экспортной упаковки ткани, печатная машина для печати ткани шириной до 320 см, граверная и промывная машины

С целью выпуска конкурентоспособной продукции,  сохранения имеющихся рынков и освоения, новых постоянно совершенствуется производство и разрабатываются ткани новых направлений. Внедрено в производство более 90 новых артикулов различной ширины и направлений, освоен выпуск тканей одежной, диагоналевой и медицинского ассортимента. В декабре 1998 года предприятию выданы сертификаты по системе качества  ISO–9001-94.