Новые информационные технологии в менеджменте

Приложения в Intranet основаны на применении Internet-технологий и в особенности Web-технологии: гипертекст в формате HTML, протокол передачи гипертекста HTTP и интерфейс се́рверных приложений CGI. Составными частями Intranet являются Web-се́рверы для статической или динамической публикации информации и браузеры для просмотра и интерпретации гипертекста.

Термин «интранет» впервые появился 24 апреля 1995 года в журнале «Digital News & Review», техническим редактором которого он являлся, в его статье под заголовком «Intranets fuel growth of Internet access tools». [9]

Интранет построен на базе тех же понятий и технологий, которые используются для Интернета, такие как архитектура клиент-сервер и стек протоколов Интернет (TCP/IP). В Интранете встречаются все из известных интернет-протоколов, например, протоколы HTTP (веб-службы), SMTP (электронная почта), и FTP (передача файлов). Интернет-технологии часто используются для обеспечения современными интерфейсами функции информационных систем, размещающих корпоративные данные.

Интранет можно представить как частную версию Интернета, или как частное расширение Интернета, ограниченного организацией с помощью брандмауэра. Первые интранет-веб-сайты и домашние страницы начали появляться в организациях в 1990—1991. Однако по неофициальным данным, термин Интранет впервые стал использоваться в 1992 году в таких учреждениях, как университеты и корпорации, работающие в технической сфере.

Интранет также противопоставляют Экстранету; доступ к Интранету предоставлен только служащим организации, в то время как к Экстранету могут получить доступ клиенты, поставщики, или другие утверждённые руководством лица. В Экстранет-технологии помимо частной сети, пользователи имеют доступ к Интернет ресурсам, но при этом осуществляются специальные меры для безопасного доступа, авторизации, и аутентификации.

Интранет компании не обязательно должен обеспечивать доступ к Интернету. Когда такой доступ всё же обеспечивается, обычно это происходит через сетевой шлюз с брандмауэром, ограждая Интранет от несанкционированного внешнего доступа. Сетевой шлюз часто также осуществляет пользовательскую аутентификацию, шифрование данных, и часто — возможность соединения по виртуальной частной сети (VPN) для находящихся за пределами предприятия сотрудников, чтобы они могли получить доступ к информации о компании, вычислительным ресурсам и внутренним контактам.

Очевидная выгода использования Интранет

• Высокая производительность при совместной работе над какими-то общими проектами
• Легкий доступ персонала к данным
• Гибкий уровень взаимодействия: можно менять бизнес-схемы взаимодействия как по вертикали, так и по горизонтали.
• Мгновенная публикация данных на ресурсах Интранет позволяет специфические корпоративные знания всегда поддерживать в форме и легко получать отовсюду в компании, используя технологии Сети и гипермедиа. Например: служебные инструкции, внутренние правила, стандарты, службы рассылки новостей, и даже обучение на рабочем месте.
• Позволяет проводить в жизнь общую корпоративную культуру и использовать гибкость и универсальность современных информационных технологий для управления корпоративными работами.

Преимущества веб-сайта в Интранет перед клиентскими программами архитектуры клиент-сервер

• Не требуется инсталляция программы-клиента на компьютерах пользователей (в качестве неё используется браузер). Соответственно, при изменениях функциональности корпоративной информационной системы обновление клиентского ПО также не требуется.
• Сокращение временных издержек на рутинных операциях по вводу различных данных, благодаря использованию веб-форм вместо обмена данными по электронной почте
• Кросс-платформенная совместимость — стандартный браузер на Microsoft Windows, Mac, и GNU/Linux/*NIX.

Недостатки Интранет

• Сеть может быть взломана и использована в целях хакера
• Непроверенная или неточная информация, опубликованная в Интранет, приводит к путанице и недоразумениям.
• В свободном интерактивном пространстве могут распространяться нелегитимные и оскорбительные материалы.
• Легкий доступ к корпоративным данным может спровоцировать их утечку к конкурентам через недобросовестного работника.
• Работоспособность и гибкость Интранет требуют значительных накладных расходов на разработку и администрирование.[10]

 

3.3 Интернет

 

Конечно же одним из важнейшим видом информационных технологий является Интернет.

Интернет – всемирная система объединённых компьютерных сетей, построенная на базе IP и маршрутизации IP-пакетов. Интернет образует глобальное информационное пространство, служит физической основой для Всемирной паутины (World Wide Web, WWW) и множества других систем (протоколов) передачи данных. Часто упоминается как Всемирная сеть и Глобальная сеть, а также просто Сеть], в обиходе иногда употребляют сокращённые наименования ине́т, нет.

В настоящее время под словом «Интернет» чаще всего имеется в виду Всемирная паутина и доступная в ней информация, а не физическая сеть.

К середине 2008 года число пользователей, регулярно использующих Интернет, составило около 1,5 млрд человек (около четверти населения Земли).[3] Вместе с подключёнными к нему компьютерами, Интернет служит основой для развития информационного общества.

Интернет позволяет оставаться в курсе событий в любой точке Мира как руководителю так и рядовому сотруднику. Позволяет заниматься управлением дистанционно.

По мере развития средств коммуникаций автоматизация офисных технологий заинтересовала специалистов и управленцев, которые увиели в ней возможность повысить производительность своего труда. Внедрение новых информационных технологий призвана не заменить традиционную систему коммуникации персонала (Совещания, телефонные звонки, приказы), а дополнить её. Это обеспечит рациональное распределение управленческого труда и наилучшее обеспечение руководителей и менеджеров информацией.

Информационные технологии привлекательны для менеджеров всех уровней управления так как поддерживают внутриорганизационную связь персонала и предоставляет данному персоналу новые средства коммуникации с внешним окружением.

 

4.Настоящее и  будущее IT-технологий в менеджменте

 

В своей работе я отобразил лишь часть имеющихся в настоящее время информационных технологий. Эти технологии могут быть как технологическими, так и на уровне познаний, умений и грамотности современного менеджера. И данная область менеджмента не стоит на месте, постоянно эволюционируя.

Стоит понимать, что Для информационных технологий является вполне естественным то, что они устаревают и заменяются новыми:

Телеграф передал все свои функции телефону

Почта постепенно вытесняется службой экспресс-доставки

Факс передал большинство своих функций электронной почте

При внедрении новой информационной технологии в организации необходимо оценить риск отставания от конкурентов в результате её неизбежного устарения со временем, так как информационные продукты, как никакие другие виды материальных товаров ,имеют высокую скорость сменяемости новыми видами и версиями.

Если в процессе внедрения новой информационной технологии этому фактору не уделять должного внимания, возможно, что к моменту завершения перевода организации на новую информационную технологию она уже устареет и придётся принимать меры к её модернизации. Такие неудачи показывают отсутствие или слабая проработанность методологии использования информационной технологии.

Все это превращает процесс интеграции в весьма трудоемкую задачу и требует обстоятельного системного подхода к проектированию и внедрению информационных технологий. Однако в результате получаются гибкие системы, позволяющие, с одной стороны, повысить оперативность, обеспечить возможность параллельной работы. А с другой - минимизировать возможные ошибки на наиболее ответственных участках за счет оптимизации потоков данных и автоматизации рутинной работы.

Основные задачи, решаемые внедрением IT-тexнoлoгий в современное производство - ускорение и максимальная автоматизация процессов обмена между всеми участниками производственного цикла. При внедрении IT-решений неизбежные изменения затрагивают практически все этапы технологического процесса.

B процессе внедрения IT-тexнoлoгий приходится сталкиваться c рядом затруднений различного характера. Единовременный переход на новый технологический процесс сложен и зачастую невозможен по причине больших затрат на оборудование, программное обеспечение и обучение специалистов. Могут возникнуть проблемы интеграции с существующим парком "классичecкого" оборудования. Кроме тою, ecть проблемы "психологическогo барьера", общей неподготовленности пользователей и обслуживающего персонала.

Фактически можно говорить о появлении распределенных корпоративных производственных комплексов. Также следует ждать роста количества и, что важнее, качества программного обеспечения, представленного на российском рынке. Все больше западных производителей открывают для себя российский рынок, прибавляя новые, русифицированные продукты к немногочисленным (но отнюдь не всегда плохим) отечественным разработкам. Прогресс в этой области вселяет уверенность в появлении качественных продуктов, способных удовлетворять практически любым технико-технологическим требованиям стремительно развивающегося российского менеджмента.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.Список ссылок

 

1. https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B8
2. http://www.itspecial.ru/vsemirnaj_pautina/ it-technologii.html
3. http://www.belerp.com/modules.php?name=News&file=article&sid=2715
4. http://idcrussia.com/ru/about-idc/press-center/50881-press-release
5. Там же
6. © ООО "1С"
7. www.aif.ru/mymoney/news/252659
8. Там же
9. http://www.itspecial.ru/vsemirnaj_pautina/ it-technologii.html
10. http://hghltd.yandex.net/yandbtm?text=%D0%9D%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%B8%20%D0%98%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D1%82&url=http%3A%2F%2Fcitforum.ru%2Finternet%2Fintranet_app%2Finterintr_01.shtml&fmode=inject&mime=html&l10n=ru&sign=04e28d5d834e310f5ff812868f6be2c0&keyno=0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.Список литературы и источников

 

1. http://www.itspecial.ru/vsemirnaj_pautina.html
2. Самуйлов К.Е.,Чукарин А.В., Яркина Н.В.\ Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении телекоммуникационными компаниями: Альпина Паблишерз/, 2009 г М. – 446с.ISBN 978-5-9614-1067-9
3. Тронин Ю.Н.\ Информационные системы и технологии в бизнесе: Альфа-Пресс\ М. – 240с. 2005 г. ISBN 5-94280-140-1
4. Скотт Беркун\ Искусство управления IT-проектами\Питер:.Спб – 432с.ISBN 978-5-388-00543-4
5. © ООО "1С"
6. www.aif.ru
7. Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента: Пер. с 3-го англ. изд. - (Серия "Менеджмент для лидера"). М.: ИНФРА-М, 2002. 347 с.
8. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бинес-процессы : регламентация и управление. М.: ИФРА-М, 2005. 319 с.
9. Менеджмент XXI века / Под ред. С. Чоудхари: Пер. с англ. - (Серия "Менеджмент для лидера"). М.: ИНФРА-М, 2002. 448 с.