Оптимизация структуры торгового персонала предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2015 в 18:04, дипломная работа

Краткое описание

Целью исследовательской работы является оптимизация структуры персонала организации.
Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:
• Изучить теоретические основы структуры персонала;
• Описать организационно-экономическую характеристику Кармаскалинского Райпо;
• Исследовать структуру персонала Кармаскалинского РайПО;
• Разработать рекомендации по оптимизации структуры персонала.

Содержание

Введение 4
1. Теоретические аспекты структуры персонала организации 7
1.1. Сущность и понятия структуры персонала 7
1.2. Виды структуры персонала 9
1.3. Российский и зарубежный опыт оптимизации структуры персонала 23
2. Анализ структуры персонала Кармаскалинского РайПО 33
2.1. Организационная характеристика Кармаскалинского
РайПО 33
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности Кармаскалинского РайПО 36
2.3. Оптимизация структуры персонала Кармаскалинского РайПО 42
Заключение 62
Список использованной литературы 66

Вложенные файлы: 1 файл

1 Диплом - Оптимизация структуры персонала торг.организации.doc

— 790.00 Кб (Скачать файл)

5)Закрепление работника на предприятии, формирование стабильного коллектива  как условие окупаемости средств, затрачиваемых на рабочую силу (привлечение, развитие персонала);

6)Обеспечение реализации желаний, потребностей и интересов работников  в отношении содержания труда, условий труда, вида занятости, возможности  профессионально-квалификационного  и должностного продвижения и  т.п.;

7)Согласование производственной и социальных задач (балансирование интересов предприятия и интересов работников, экономической и социальной эффективности);

8)Повышение эффективности управления  персоналом, достижение целей управления при сокращении издержек на рабочую силу.

Ежегодно повышают свою квалификацию  10-12 специалистов и руководителей на курсах повышения квалификации, организованные Башкирским кооперативным институтом и техникумом.

 

Анализ организационной структуры коллектива

Кармаскалинского РайПО:

 

Управление Кармаскалинским РайПО осуществляется председателем совета – Хазиевым Рависом Абузаровичем. При назначении на должность «председателя совета» с ним был заключен контракт, в котором отражены условия назначения, оплаты труда и премирования, освобождения от занимаемой должности и срок контракта. Оплата труда председателя и главного бухгалтера производится ежеквартально по бальной оценке деятельности организации и с учетом оклада по установленной группе оплате труда.

Председатель совета Кармаскалинского РайПО:

  • руководит деятельностью предприятия и несет ответственность за выполнение возложенных на общество задач, установленных Уставом предприятия;
  • в соответствии с действующим законодательством принимает на работу и увольняет с работы работников предприятия;
  • самостоятельно формирует производственную программу, выбирает поставщиков и потребителей продукции, работ и услуг, устанавливает цены на производственную продукцию, утверждает структуру и штаты, плановые показатели, систему оплату труда и премирования, численность, должностные оклады работников предприятия; утверждает должностные инструкции работников предприятия.

В состав аппарата управления предприятием также входят (см. Рис._):

Главный инженер, осуществляющий координацию и контроль над деятельностью отделов производственно – технического обеспечения (ПТО) и проектно – сметной группы (ПСГ), аварийно – диспетчерской службы (АДС) и службы механизации и автотранспорта (СМиТ). Главный инженер непосредственно является руководителем отдельных производственных подразделений предприятия.

Отдельное хозяйственное подразделение Кармаскалинского РайПО - подразделение специалистов - экономистов, обеспечивающих бесперебойную работу отдела материально – технического снабжения производства (ОМТС) сырьем и материалами, другими комплектующими; складского хозяйства. В планово – экономическом отделе (ПЭО) заняты специалисты, осуществляющие планирование производственной деятельности участков по объемам производства и ремонту оборудования, электроэнергии, обеспечения электроэнергией данных производственных участков (цехов); планирование численности персонала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Отдел кадров (ОК) является непосредственным функциональным звеном, осуществляющим учет кадров, оформление найма персонала, организация профобучения; участие в собраниях трудового коллектива, являясь представителем его интересов.

Бухгалтерия занимается финансовой деятельностью, учетом соотношений плановых показателей деятельности с фактическими, определением фактического финансового состояния предприятия. Данные отделы координируют свою деятельность с учетом результатов работы других отделов данного подразделения. Отделы ОМТС и ПЭО непосредственно подчиняются главному инженеру; отделы ОК и бухгалтерия подчиняются директору предприятия. Фактически директор и главный инженер согласовывают свои решения по управлению производственно – хозяйственной деятельностью.

В отделе кадров состоят специалисты: начальник отдела кадров, инспектор по учету кадров, специалист по социальной работе (непосредственный представитель интересов работников предприятия перед руководством, т.е. профсоюзный работник).

В финансовом отделе состоят – главный бухгалтер, бухгалтер – расчетчик, бухгалтер – материалист. В ПЭО состоят – экономисты – плановики. ОМТС – специалисты по снабжению, складскому хозяйству.

 

Анализ социальной структуры коллектива

Кармаскалинского РайПО:

 

Целесообразно выделить в качестве объекта исследования аппарат управления Кармаскалинского РайПО.

Проведем анализ социальной структуры данного коллектива, который будет заключаться в анализе социально – демографических характеристик аппарата управления Кармаскалинским РайПО.

Общее число сотрудников аппарата управления Кармаскалинского Райпо состовляет 35 человек. Построим ряд распределения работников аппарата управления Кармаскалинского РайПО по половому признаку.

                                                                                                    Диаграмма 1

Ряд распределения по полу работников АУП

 

Мы видим, что в управленческом аппарате предприятия примерно одинаковое соотношение мужчин и женщин.

Таким образом, можно сказать, что равномерное соотношение численности мужчин и женщин в коллективе аппарата управления Кармаскалинского РайПО достигается за счет равномерного соотношения полов в коллективе инженерно – технической службы в аппарате управления.                                                                                   

                                                                                                     Диаграмма 2

Ряд распределения по возрастным группам работников АУП

Отметим, что в состав экономического подразделения входят 14 чел., а в состав инженерно – технического – 21 чел. (без учета высшего руководства).

Теперь определим возрастную структуру работников отдельно в экономической службе и на инженерно – технических участках.

По данным мы видим, что в данном коллективе работают преимущественно сотрудники от 30 – 45 лет, т.е. они полностью (в стопроцентном составе) представляют группу профессиональных работников, со средним стажем работы в Кармаскалинском РайПО от 4 до 10 лет (40% от общей численности персонала). Сотрудники более старшего возраста (45– 55 лет) составляют в данном подразделении 34,2 % от общей численности аппарата управления. В данном коллективе довольно широкий возрастной диапазон.

                                                                                                 Диаграмма 3

Диаграмма распределения категорий работников АУП по стажу совместной работы на предприятии

Преимущественно недавно - менее 4 лет. Численность работающих длительное время совместно, составляет только 68,5 % (сотрудники старшего возраста). В коллективе Кармаскалинского РайПО сотрудники работают совместно преимущественно более 4 лет, остальная часть их коллег совместно работает менее 4 лет (31,5 % - это молодые работники и работники в возрасте от 25-30 лет).

                                                                                                 Диаграмма 4

Ряд распределения работников АУП по уровню образования

Мы видим, что коллектив АУП составляют преимущественно работники с высшим образованием.

Исходя из данных мы видим, что в коллективе инженерно – технической службы больше работников, имеющих средне - специальное (техническое) образование (25% - с высшим образованием, 75% - с средне – техническим).

                                                                                                   Диаграмма 5

Ряд распределения работников АУП по национальности

В организации в основном преобладают люди татарской национальности (42,2%) , башкиры составляют – 31,5%, русские – 20%.

                                                                                     

                                                                                                            Диаграмма 6

Ряд распределения работников АУП по семейному положению

 

Мы видим, что коллектив АУП составляют преимущественно семейные люди (20 человек – 57,1%), не состоят в браке 3 человек, что составляет 8,5 %, разведены – 9 (25,9%).

                                                                                                            Диаграмма 7

Ряд распределения работников АУП по уровню жизни

 

             

                                                                                           

 

 

                                                                                             Диаграмма 8

Ряд распределения работников АУП по положению в организации

 

 

Руководящие должности занимают 3 сотрудника: председатель Кармаскалинского РайПО, заместитель председателя и главный бухгалтер. Общее количество специалистов – 7 человек, что составляет 20% всего коллектива, 25,9% - служащие (9 человек), и по 8 человек (по 22,8%) – рабочие основного и вспомогательного производства.

Отдельно рассмотрим характеристику председателя совета Кармаскалинского РайПО.

Возраст председателя совета Кармаскалинского РайПО – 45 лет; стаж в должности на данном предприятии – 12 лет; высшее образование.

На основе рассмотрения таких характеристик коллективов инженерно-технического подразделения и экономической службы, как возраст, пол, стаж совместной деятельности и уровень образования, можно сделать вывод о социальной (социально – демографической) структуре коллектива аппарата управления Кармаскалинского РайПО.

В инженерно – техническом подразделении предприятия работают преимущественно молодежь, в основном со средне – специальным образованием, с небольшим стажем совместной работы (до 4 лет); в коллективе работают примерно одинаковое количество мужчин и женщин.

В экономической службе работают преимущественно специалисты старшего возраста (от 30 лет), имеют высшее образование, стаж совместной работы более 4 лет; коллектив преимущественно женский.

Руководитель предприятия работает в коллективе более 4 лет, образован, имеют опыт работы.

Исходя из данных заключений, можно сделать вывод, что первый коллектив инженерно-технического подразделения более оптимален с точки зрения согласованности возрастов и равномерного соотношения полов, возможности изначального формирования благоприятных взаимоотношений в коллективе и опыта совместной работы. Недолгое время работы на данном предприятии не позволяет пока полностью идентифицироваться с коллективом предприятия, т.е. работать, реализуя цели функционирования (ценности) предприятия. Из этого можно предположить, что на данном этапе развития коллектива ИТР, уровень притязаний работников не высок, поэтому в данном случае меньше причин возникновения неблагоприятных межличностных отношений.

В целях выявить мотивацию сотрудников к труду среди персонала аппарата управления Кармаскалинского РайПО был проведен тест «Потребность в достижении успеха».

Каждый из ответов «да» и «нет», совпадающих с ключевыми, оценивался в 1 балл. Если ответ не совпадал с ключевым, то балл не присваивался. Были сверены ответы с ключом теста и определена сумма баллов. Ответ «да» на вопросы: 2, 6, 7, 8, 14, 16, 18, 19, 21, 22. Ответ «нет» на вопросы: 1, 3, 4, 5, 9, 10, 11, 12, 13, 15, 17, 20. На основании проведенного теста были сделаны следующие выводы:

Низкий коэффициент - до 8 баллов набрали 8 человек, что составляет 22,8% опрошенных.

Средний коэффициент - 9-12 баллов набрали большинство – 19 сотрудников из 35 (54,4%)

Высокий коэффициент - выше 13 баллов набрали 8 сотрудников (22,8%).

                                                                                                     Диаграмма 9

Ряд распределения работников АУП по мотивации

 

Восемь сотрудников, с высоким уровнем мотивации, отличаются сильным стремлением к успеху, при достаточно большой активности, упорстве и настойчивости  добиваются поставленных целей и задач. По мере достижения профессиональных успехов самооценка сотрудников повышается, сотрудники становятся более уверенными в своем стремлении к жизненному успеху. По признаку прогрессивности данные сотрудники относятся к передовой части («мотор»), в нее входят творческие личности с ярко выраженной самомотивацией.

Информация о работе Оптимизация структуры торгового персонала предприятия