Отчет по летной практике в ООО «Восток-Сервис»

Содержание

 

Характеристика объекта  практики…………………………………………..

Состав и структура  кадровой службы организации…………………………

Анализ использования  рабочего времени……………...……………………

Анализ заработной платы……………………………………………………

Анализ производительности труда  и трудоемкости…………………………..

Нормативно-правовое обеспечение  системы управления персоналом………

Характеристика методов планирования персонала………………...…………

Характеристика системы  найма и отбора персонала в  организации……...…

Характеристика методов  и форм адаптации персонала в  организации…...…

Характеристика методов и форм обучения персонала в организации…….…

Характеристика методов планирования деловой карьеры персонала в  организации…………………………………………………………………..…

Характеристика методов и форм оценки и аттестации персонала в  организации…………………………………………………………………..…

Характеристика форм и систем оплаты труда персонала в организации…...

Характеристика используемых в организации систем трудовой мотивации  персонала…………………………………………………………………….…

Характеристика используемых в организации систем социального  обеспечения персонала…………………………………………………….…..

 

 

 

 

 

 

Характеристика  объекта практики

 

ООО «Восток-Сервис» основана в 1992 году несколько студентов МАИ решили организовать собственное дело и создали небольшую фирму, занимавшуюся поставками на российские предприятия специальной одежды и обуви

ООО «Восток-Сервис» - лидер российского и европейского рынка средств охраны труда, ведущий разработчик, производитель и поставщик спецодежды, спецобуви, СИЗ, инструмента, сопутствующих товаров. Группа компаний «Восток-Сервис» имеет уникальную собственную производственную базу — 8 швейных и 4 обувные фабрики, мощную сеть региональных представительств — 120 филиалов, разветвленную розничную сеть —  260 фирменных магазинов в 170 городах на территории России, стран СНГ, Азии.  

После приобретения в сентябре 2006 года чешской компании Cerva Export Import AS, крупного восточноевропейского оптового дистрибутора спецодежды и СИЗ, «Восток-Сервис» стал игроком №1 не только на отечественном, восточноевропейском, но и на всем европейском рынке средств охраны труда.

Сегодня «Восток-Сервис»  — это:

• Широкий ассортимент товаров 
• Поиск и внедрение инновационных продуктов и технологий 
• Комплексные решения в сфере охраны труда 
• Качество, соответствующее ИСО 9001: 2008 
• Выбор большинства крупнейших предприятий 
• Сотрудничество с «Ассоциацией СИЗ»  
 

«Восток-Сервис» удалось многого достичь за прошедшие 20 лет. Впереди — новые этапы развития, переоборудование производственных мощностей, которое позволит значительно увеличить объем и сделать совершенным качество  выпускаемой продукции.

Все эти мероприятия направлены на решение основной и первостепенной задачи «Восток-Сервис» — формирование и утверждение в обществе высокой культуры трудовой деятельности, которая сделает рабочий процесс эффективным, безопасным, комфортным и престижным.

 

Миссия «Восток-Сервис»

Средства индивидуальной защиты, которые  поставляет «Восток-Сервис», призваны защитить здоровье и жизнь человека от агрессивного воздействия неблагоприятных факторов производства и окружающей среды. 
  
Поставляя на предприятия современные качественные спецодежду, спец. обувь и средства индивидуальной защиты, мы создаем в высшей степени безопасные и комфортные условия труда для работников любого предприятия, сохраняем здоровье трудоспособной части населения России. 
  
Модернизируя собственные предприятия и создавая новые рабочие места в регионах (большинство наших фабрик расположены в небольших городах России), «Восток-Сервис» обеспечивает поддержку отечественного производителя, стабильное финансовое положение своих сотрудников и постоянное привлечение новых трудовых ресурсов.

 

 

Стратегические цели «Восток-Сервис»: 
1. Сформировать в России новую культуру применения на производстве адекватных средств защиты, грамотного распределения средств, идущих на обеспечение работающих необходимой специальной одеждой.

2. Привести качество всей выпускаемой компанией продукции в соответствие с мировыми стандартами.

3. Утвердить свою позицию компании №1 на рынке средств охраны труда в России, странах СНГ, Балтии и Европе, обеспечив тем самым увеличение стоимости, прибыльности и повышение стабильности бизнеса «Восток-Сервис».

 

Состав и структура  кадровой службы организации.

 

Успех деятельности организации  во многом определяется уровнем квалификации ее работников, степенью сплоченности команды, работающей на одну идею. Поэтому  трудовые ресурсы организации являются объектом постоянной заботы со стороны  руководства. Все в конечном итоге  зависит от людей, их умения и желания  работать. В рамках одного предприятия  вместо термина «трудовые ресурсы» используют термин «кадры предприятия».

Кадры предприятия – это  совокупность работников различных  профессионально – квалификационных групп, занятых на предприятии и  входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все  работники, принятые на работу, связанную  как с основной, так и с неосновной деятельностью. Под кадрами предприятия  принято понимать основной (штатный) состав работников предприятия. Основными  его признаками являются:

- наличие трудовых взаимоотношений  с работодателем, которые оформляются  трудовым договором (контрактом);

- обладание определенными  качественными характеристиками (профессией, специальностью, квалификацией, компетентностью  и др.), наличие которых определяет  деятельность работника на конкретной  должности или рабочем месте;

- целевая направленность  деятельности персонала, т.е. обеспечение  достижения целей организации  путем установления адекватных  им целей отдельного работника  и создания условий для их  эффективной реализации.

Само понятие "профессионально-квалификационная структура персонала" неоднозначно. Оно включает три самостоятельных, хотя и тесно связанных между  собой аспекта: профессиональная структура  рабочей силы; ее квалификационная структура; содержание квалификации. При этом под профессиональной структурой рабочей силы понимается соотношение представителей различных профессиональных групп, под квалификационной структурой – соотношение работников различных уровней квалификации. Содержание квалификации различных профессий представляет собой набор требующихся для выполнения определенной работы навыков, знаний, опыта, других компонентов. Самым непосредственным образом квалификационные требования к работникам определяет характер применяемой технологии.

В результате развития технических  средств, появления новых видов  продукции и услуг, внедрения  новейших технологий, изменения социальной структуры общества, структурной  перестройки экономики в составе  рабочей силы постоянно происходят профессионально-квалификационные сдвиги. Поэтому в каждый данный момент структура  работающих по основным профессионально-квалификационным группам достаточно условна.

По профессионально –  квалификационной структуре кадры  организации делятся на три укрупненные  группы в соответствии с международной  статистикой:

1) "белые воротнички", т.е. сосредоточенные преимущественно на нефизическом труде;

2) "синие  воротнички", т.е. рабочие различных  профессий и уровней квалификации;

3) работники  обслуживания (к последней группе  в международной статистике относят  поваров, официантов, медицинский  обслуживающий персонал, полицейских,  пожарных, работников домашнего  хозяйства - прислугу, уборщиков  и т.п.).

Вторая и третья группы образуют рабочую силу, занятую преимущественно физическим трудом. В состав этих укрупненных групп входят различные подгруппы. Так, к работникам преимущественно нефизического труда относятся: руководители, технические специалисты. Работники преимущественно физического труда подразделяются на высококвалифицированных, низкоквалифицированных и просто квалифицированных; кроме того, в этой группе выделяются рабочие так называемых сквозных профессий.

Приведенная классификация  отчасти действует и в России. Кроме того, все работники в  Российской Федерации делятся по следующим признакам:

1) по функциям, выполняемым  в производственном процессе, персонал  подразделяется на шесть категорий:  рабочие (основные и вспомогательные), инженерно-технические работники,  служащие, младший обслуживающий  персонал (МОП), ученики, охрана;

2) по характеру фактической  деятельности (роду занятий): основанием  для отнесения работника к  категории служит не образование,  а занимаемая должность; в основу  классификации занятий положено  сочетание профессионального и  отраслевого признаков;

3) по принципу участия  рабочих в технологическом процессе: по производству продукции рабочие  подразделяются на основных и  вспомогательных, а ИТР - на  руководителей, специалистов и  технических исполнителей;

4) по сроку работы: постоянные, сезонные и временные работники.

Все работники сферы материального  производства подразделяются на две  группы:

1) персонал, занятый в  основной деятельности (в промышленности  эти работники составляют промышленно-производственный  персонал);

2) персонал, занятый в  неосновной деятельности, или прочий  персонал.

К промышленному персоналу  относятся работники, занимающиеся непосредственно производством  продукции или услуг.

К непроизводственному персоналу  относятся работники, обслуживающие  непромышленные хозяйства и организации  предприятия. К ним относятся  работники жилищно – коммунального  хозяйства, детских и медицинских  учреждений, культурно – просветительных  учреждений и т.п., а также принадлежащих  предприятию.

В свою очередь, промышленно  – производственный персонал зависит  от выполняемых в производстве функций  и делится на:

1) рабочих (основные и  вспомогательные);

2) инженерно – технических  работников (ИТР);

3) служащих;

4) младший обслуживающий  персонал (МОП);

5) учеников;

6) работников охраны.

К рабочим относятся лица, непосредственно участвующие в  осуществлении производственного  процесса.

Квалификация – совокупность знаний и практических навыков, позволяющих  выполнять работы определенной сложности.

По уровню квалификации рабочие  делятся на:

1) неквалифицированных;

2) малоквалифицированных;

3) квалифицированных;

4) высококвалифицированных.

Квалификация рабочих  определяется разрядами или классом  для водителей.

Административно-правовой принцип полагает различать работников по занимаемой должности: директор завода, начальник цеха, главный плановик, главный бухгалтер и т.д.

Функциональный принцип  подразделяет работников управления на группы по профессиям (специальностям).

Профессия – это совокупность специальных теоретических знаний и практических навыков, необходимых  для выполнения определенного вида работ в какой – либо отрасли  производства.

Специальность – деление  внутри профессии, требующее дополнительных навыков и знаний для выполнения работы на конкретном участке производства.

Деление работников по технологическими признакам работы (в зависимости  от роли работника в процессе принятия решений) позволяет различить тех, кто осуществляет информационное обслуживание управления (технические исполнители):

1) руководители предприятий, учреждений, подразделений, осуществляющих подбор и расстановку кадров, координацию работы отдельных исполнителей, различных звеньев аппарата управления, контроль и регулирование хода производства, административно-распорядительные функции и т.д.;

2) специалисты - научные  работники, инженеры, техники, экономисты  и др., осуществляющие разработку  и внедрение в производство  новых или усовершенствованных  видов продукции, технических  и экономических нормативов, а  также форм и методов организации  производства, труда и управления  и т.д.;

3) технические исполнители: учетчики, счетоводы, машинистки, чертежники, делопроизводители и т.д.

С развитием технологий на базе требований научной организации труда и современной оргтехники выработала еще один подход к делению кадров управления на категории работников по характеру труда:

1) выполняющие работы повторяющиеся, механические, регламентированные определенными правилами и техническими условиями. К ним относятся функции, выполняемые персоналом, ответственным за делопроизводство и частью ответственных исполнителей (например, регистрация документов, машинопись);

2) выполняющие комплекс  повторяющихся работ, составляющих  в основном идентичные циклы.  Такой характер носят многие  виды деятельности ответственных  исполнителей (например, начисление  заработной платы сотрудникам,  разработка плана по труду  и т.п.);