Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2012 в 17:06, отчет по практике
На производственной практике изучались передовые методы организации труда и управления персоналом.
Основные задачи во время прохождения практики:
• Общее знакомство с предприятием;
• Изучение основных технико-экономических показателей;
• Анализ взаимодействия предприятия с внешней средой;
• Организационное построение предприятия и структура аппарата управления;
• Анализ функций управления по основным направлениям деятельности предприятия;
• Анализ управления производством;
• Изучение системы управления финансами;
• Анализ управления маркетинговой деятельностью;
• Изучение системы управления персоналом;
• Содержание и организация личного труда менеджера;
• Организационные конфликты и способы их разрешения;
• Оценка эффективности системы управления предприятием.
Введение 3
Глава 1. Характеристика предприятия 4
1.1. Общие сведения о предприятии 4
1.2. Динамика основных технико-экономических показателей 5
Глава 2. Взаимодействия предприятия внешней средой. 9
2.1 Хозяйственные правоотношения. 9
2.2. Налоговая политика 10
2.3.Денежно-кредитная политика 11
2.4. Политика в сфере труда и социальных отношений 12
2.5. Предприятие и другие субъекты экономической деятельности 13
2.6. Организационное построение с учетом внутренних и внешних факторов. 15
Глава 3. Анализ эффективности систем управления 19
3.1. Анализ управления финансами 19
3.2. Анализ управления персоналом 20
3.4. Управление маркетингом 22
3.4. Управление конфликтами 26
3.5. Организация личного труда менеджера 30
3.6. Оценка эффективности управления предприятием 31
Глава 4. Выводы и рекомендации 35
Выводы 35
Рекомендации 36
Список используемой литературы 37
Приложение № 1 39
Приложение № 2 42
Организационная структура ОАО «Терцея» включает следующие отделы
• Отдел маркетинга
• Торговый отдел
• Бухгалтерия
•АХО
Деятельность отдела маркетинга заключается в организации процесса организации торговли конкурентоспособной продукции, организации эффективной системы сбыта, проведении гибкой ценовой политики, управлении продвижения товаров.
Задачами отдела маркетинга в области стимулирования продаж является создание у потребителей мощных эмоциональных стимулов к покупке Их решение направлено на то, чтобы:
1. Дать необходимую информацию потенциальным потребителям о новых товарах через средства массовой информации и рекламу.
2. Использовать разнообразные средства стимулирования объемов и кратности покупок.
3. Повышать имидж предприятия.
Торговый отдел занимается непосредственно процессом торговли товарами. Он состоит из заведующих отделами, продавцов и кассиров-контролеров.
В обязанности заведующих отделов входит контроль за соблюдением правил торговли, а также за культурой обслуживания покупателей.
Заведующие отделами являются, материально ответственными лицами за прием, учет и сохранность товаров.
Продавцы осуществляют непосредственно отпуск товаров покупателям.
На предприятии
разработаны должностные
Содержание должностной инструкции включает менеджера:
1. Общие положения.
2. Объем работы и ее качество.
3. Принципы, которыми должен руководствоваться менеджер, методы решения задач.
4. Права и ответственность.
5. Взаимодействие с другими подразделениями, руководством, подчиненными.
6. Требуемое
образование, квалификация, опыт работы,
навыки
Одним
из важных показателей финансового
состояния предприятия является
оценка его платежеспособности, под
которой понимают способность предприятия
расплатиться по своим обязательствам.
Оценка платежеспособности осуществляется
с помощью коэффициентов
ликвидности (таблица 3.2.). Проанализируем,
как происходило управление финансовой
деятельностью предприятия по данным
отчетности за 1996 и 1997 и 1998 годы.
Коэффициенты
ликвидности и платежеспособности
Показатель | Нормативное значение | на 1.01.1998 | На 1.01.1999 | Изменение |
1.Коэффициент абсолютной ликвидности | 2 | 1,68 | 2,32 | 0,64 |
3.Общий коэффициент ликвидности | 1 | 1,19 | 1,74 | 0,55 |
3.Коэфициент платежеспособности(факт.) | 2 | 1,51 | 2,08 | 0,57 |
4.Коэфициент платежеспособности(норм.) | КПФ>КПН | 1,19 | 1,74 | 0,55 |
Коэффициент
абсолютной ликвидности показывает,
какая часть текущей
При этом необходимо учитывать, что фактический коэффициент платежеспособности был выше нормативного.
В общем случае нормальными считаются значения этого показателя, находящиеся в пределах от 2 до 3. Поэтому за 1998 год и произошло увеличение этого показателя с 1,51 до 2,08. Следовательно, можно говорить о невысоком финансовом риске, по своевременной оплате предприятием задолженностей в полном объеме.
Принимая во внимание различную степень ликвидности, можно с уверенность предположить, что не все активы будут реализованы в срочном порядке, а, следовательно, и в данной ситуации возникает угроза финансовой стабильности предприятия. Как следует из данных таблицы 3.3., общая величина наиболее срочных обязательств предприятия (по оплате труда, расчеты с органами социального страхования, с бюджетом) к концу 1996г. сократилась, при том, что сократился объем денежных средств. Недостаточность высоколиквидных средств у предприятия привела к тому, что значительный объем срочных обязательств оказался покрытым активами с относительно невысокой оборачиваемостью, каковыми является дебиторская задолженность покупателей, запасы товарно-материальных ценностей.
При проведении этого анализа необходимо помнить, что классификация оборотных средств на труднореализуемые и легкореализуемые не может быть постоянной, а меняется с изменением конкретных экономических условий. Например, в условиях нестабильности снабжения и возможного обесценивания рубля некоторые предприятия и физические лица заинтересованы вложить денежные средства в товарные запасы и другие виды товарно-материальных ценностей, имеющих стабильный рост рыночных цен, что дает основание причислить указанную группу активов к легкореализуемым.
При этом обращает на себя внимание не совсем правильная политика в условиях временной стабилизации рубля финансовая политика могла быть более мягкой в отношении кредитования своих покупателей: по сравнению с концом 1995 года дебиторская задолженность сократилась на 13 895 руб. тогда как величина готовой продукции для перепродажи увеличилась на 27 455 руб. Таким образом, предприятие теряет своих покупателей , готовых покупать товары с рассрочкой платежа в кредит.
В отношении заемных средств предприятие с начала работы не использует систему банковского кредитования ввиду отсутствия привлекательных схем. Наиболее используемым способом взаимодействия с поставщиками это работа на условиях консигнации – когда товар передается ОАО « Терцея» на реализацию в данном случае весь получаемый товар учитывается на забалансовых счетах предприятия.
На снижении
риска финансовых затруднений в
будущие периоды указывает значения
показателей таких как так
называемых коэффициентов автономии
и обеспеченности запасов собственными
источниками.
Обеспеченность
собственными источниками
Показатель | Нормативное значение | На 1.01.1998 | На 1.01.1999 | Изменение |
1.Коэффициент автономии | 0,5 | 0,4 | 0,56 | 0,64 |
3.Общий обеспеченности запасов собственными источниками | 1 | 0,3 | 0,56 | 0,55 |
Из таблицы видно , что предприятие не может обеспечить необходимые запасы собственными источниками. Э то свидетельствует о не совсем сбалансированном финансовом управлении предприятием.
Хозяйственная ситуация в Росси резко меняется. Работать приходится в новой атмосфере, для которой характерна особенно жесткая конкуренция во всех ее проявлениях, в том числе в борьбе за качество и профессионализм рабочей силы. К персоналу предъявляется много требований, среди которых быстрая реакция на спрос, борьба за потребителя, умение приспосабливаться к частым изменениям структуры производства и функциональных обязанностей. Высокий динамизм коммерческой деятельности заставляет каждого работника, особенно руководящих, постоянно заботиться о своей квалификации. Учеба персонала в условиях рыночной экономики существенно отличается от подготовки кадров в бывших отраслевых институтах повышения квалификации, которые, как правило, финансировались министерствами и ведомствами. Значительно усложняется система мотивации и стимулирования работников, прежде всего в связи с приемом на работу по краткосрочным контрактам, выдвижением различных предварительных условий (в т.ч. и испытательного срока), жесткой увязкой материального поощрения с получаемой прибылью и другими факторами.
ОАО «Терцея» как предприятие с нем большой численностью работников не имеет кадровую службу. Общая численность трудящихся ОАО «Терцея» увеличилась с 1996 г (5 чел) по сравнению с 1998 годом (30 чел) на 25 человек.
Важнейшим условием эффективного труда является отбор работников с точки зрения профессиональной подготовки, личностных качеств, ценностных установок. В систему отбора персонала на данном предприятии входят:
- поддержание постоянных связей с определенными учебными заведениями, такими как Кемеровский государственный университет, Кузбасский технический университет;
Маркетинг персонала на предприятии ориентирован на рациональное использование внутрифирменных трудовых ресурсов, эффективное распределение людей по рабочим местам, обеспечение наиболее оптимальных условий для раскрытия природных дарований работников.
Расстановку
и профессиональную адаптацию работника
в коллективе обычно организовывают
так, что работника назначают
на должность со строго очерченными обязанностями,
с ясными требованиями к профессиональным
и личностным качествам. Руководящий персонал
формируется по принципу команды, предполагающий
совместимость, взаимную дополняемость
и нацеленность на групповую работу. Такой
подход порождает инициативу, создает
благоприятную организационную и психологическую
среду, усиливает сплоченность малых групп,
развивает взаимопомощь и соревновательность,
повышает престиж производительной работы.
При рассмотрения вопроса о продвижении
работника по служебной лестнице учитывается
не только его опыт, достигнутые результаты
и мнение вышестоящих руководителей, но
и самооценка самим работником возможности
профессионально-
На предприятии
почти нет текучести кадров, т.к.
по сравнению с другими
Информация о работе Отчет по производственной практике на ОАО "Торцея"