Таблиця 1.3.
Відмінності в характеристиках
роботи
Слов'яни
|
Американці
|
Працювати більше, щоб зробити
більше.
|
Працювати старанніше, щоб
зробити краще.
|
У роботі і відпочинку більше
орієнтований на кількість.
|
Більше орієнтовані на
якість у роботі та відпочинку.
|
Екстенсивність як головний
принцип, поглинаючий вільний час. |
Інтенсивність як головний
принцип, що зберігає вільний час. |
Розглянемо ряд національних
поведінкових стереотипів:
- Американський національний стереотип. Громадянина США можна без перебільшення вважати продуктом змішання різних національних культур, причому умови життя і багаторічний «клімат демократії» дозволили певною мірою взяти все найкраще від різних націй і сформувати з нащадків емігрантів той образ, ті типові американця, який представлений нижче і характерізуется наступними основними рисами:
- жорсткий прагматизм, орієнтація на реальну, що приносить користь, справу, повага і прагнення до матеріального достатку і заробляння грошей;
- цільовий динамізм: американець завжди бачить життєві, ділові, особисті та інші цілі, яких він хоче досягти, і постійно заряджений на дії по їх досягненню. Прогрес постійного прагнення до оновлення: мета - дія - досягнення - нова ціль;
- шанобливе ставлення до часу як такого, і тим більше до часу як найважливішого ділового ресурсу. Вираз «час - гроші», в цьому сенсі, дуже американське за своїм змістом, оскільки жорстка орієнтація на реальну справу, що обіцяє співрозмірний дохід, змушує саме через цю призму дивитися на час;
- найглибший індивідуалізм і впевненість у тому, що тільки ти сам можеш все зробити для себе, і, відповідно, виняткова самостійність у прийнятті і реалізації рішень, рівно як і повна готовиність нести за них всю необхідну відповідальність;
- ставлення до інших людей і комунікативні якості американця характеризуються загальною дружністю, відвертістю і щирістю, готовністю до співробітництва і пошуку розумних компромісів, прагненням до отримання всієї потрібної інформації і готовністю обмінюватись нею з партнерами;
- досить жорстке розділення ділового та особистого в американській діловій практиці і в поведінці взагалі;
- патріотизм, гордість за успіхи і положення США у світі переходять у певні прояви етноцентризму: тут позначається особлива роль країни у світі і «зразкова» демократія.
- Англійський національний стереотип відрізняють:
- прагматичність, орієнтація на діло і дію, життєвий здоровий глузд. При всьому цьому в англійців не спостерігається американської пристрасті до грошей і збільшенні доходу, як до головного мірила життєвих досягнень. Швидше, англієць ставиться до бізнесу як до гри і спорту: він, природно, всіляко дбає про прибутки і добрий стан справи, але також важливо для нього й те, що називається спортивним азартом, отриманням цікавого змагання і захоплюючої гри;
- нелюбов до умоглядних проектів, за якими не стоїть реальне діло. Вони, скоріше, готові додумати по ходу, але як можна швидше почати щось робити і практично вирішувати виникаючі по ходу справи проблеми. Одна з важливих рис їх характеру - не атакувати проблему в лоб, а, що називається, «обтікати» її в спробі «намацати» рішенння, розкриваючи різні складові проблеми;
- почуття власної гідності, саме воно підводить англійця до усвідомлення необхідності дотримання етичних норм і загальноприйнятих традиційних правил, навіть якщо ці норми і правила не записані ні в яких законах;
- контроль над своїми емоціями;
- найглибша повага до традицій: національних, державних, сімейних та інших;
- етноцентризм, але, в порівнянні з американським, він істотно більш прихований, виключно коректний і, як правило, не виявляється у формах, які зачіпають національні почуття інших людей. Британія нагромадила величезний досвід управління у своїх колишніх колоніях і ще в колоніальні часи відрізнялась точністю і гнучкістю менеджменту в цих країнах.
- Французький національний стереотип включає в себе:
- інтелектуалізм, любов до мистецтва, гармонії і краси - природні властивості національного характеру французів, дуже цікаво проявляються в сфері ділового життя;
- боязкість і нерішучість французів у сфері реалізації і практичного виконання всього, задуманого на папері;
- нелюбов до компромісів і більша, ніж в інших націй, схильність до конфліктів і спорів при вирішенні різних проблем;
- в особистому житті діє, образно кажучи, своєрідний ефект компенсації. А саме: мабуть, ніхто так не розкутий, вільний від умовностей, природний і відрізняється жвавістю характеру.
4. Національний стереотип,
характерний для країн Близького
і Середнього Сходу:
- базовою рисою стереотипу слід вважати прагнення до створення обстановки неквапливості, дружності і довіри у всіх справах. Носії східної культури, в набагато більшій мірі, орієнтовані на саму роботу, аніж на її результати;
- гордість і страх «втратити обличчя».
5. Китайський національний
стереотип. Говорячи про базові риси китайського
стереотипу, слід, перш за все, мати на
увазі той фундаментальний вплив, який
надав на нього конфуціанство:
- основоположна риса - своєрідна суміш покори, терпіння і наполегливості;
- прихильність правді і неприйняття обману, не найсильніша риса національного стереотипу;
- деякі риси національного стереотипу представляються зовні незначними, але насправді мають серйозне значення.
Як і всі східні люди,
китайці дуже прихильні ритуалам,
чиношанування, збереженню всіх атрибутів
гідності і вкрай болісно переносять
«втрату обличчя», китайці чутливі
до жарту й гумору, готові відгукнутися
на відповідні ініціативи. Сини і братська
шанобливість має в китайській бізнес-практиці
досить цікаве переломлення: на відміну
від інших (насамперед західних) ділових
людей, китайці вкрай схильні змішувати
родинні та ділові відносини, і впевнені,
що бізнес тільки виграє від поширення
в ньому родинних зв'язків.
6. Японський національний
стереотип:
- базовими рисами стереотипу слід визнати надзвичайно продуктивне поєднання справді нескінченної працьовитості і терпіння японців з настільки ж нескінченним внутрішнім прагненням до краси і досконалості;
- безумовні традиціоналісти, але, як і багато в чому іншому - оригінальні традиціоналісти. Дбайливо зберігаючи все краще у своїй культурі, вони жадібно сприймають і дуже вміло адаптують кращі досягнення інших країн і націй;
- дисциплінованість і відданість, почуття обов'язку перед колективом (групою), визнання безумовного авторитету колективу, готовність приносити в жертву йому особисті потреби і інтереси;
- крайня акуратність і охайність (вельми високо цінуємо і в партнерах);
- самовладання і абсолютний контроль над особистою поведінкою і емоціями .
7. Німецький національний
стереотип відрізняють:
- працездатність, організованість, дисципліна, акуратність, охайність і пунктуальність, які можна визначити категоричним імперативом, який шанує кожен німець: «Ordnung muss sein», що означає: «Порядок над усе»;
- законослухняність, так як німецький порядок підтримує закон;
- патріотизм, який виражається не в любові до держави (в Німеччині сильна належність до певної землі) і народу, а перш за все до уряду;
- обмеженість, про яку писав Кант, що німець не умствует щодо вже встановленого порядку, як і не намагається придумати новий. Легко переселяється, немає пристрасної прив'язаності до батьківщини, але в чужих краях об'єднується в невеликий народ, що вигідно відрізняється від переселенців інших народів старанністю, охайністю та ощадливістю;
- чіткий поділ на суспільне і особисте життя [14;С.131- 134].
8. Український національний
стереотип:
- провінційність, занижена самооцінка, неповага до себе - це пов'язано з тим, що протягом всієї своєї ідентифікації як нації, українці не мали свого державного утворення; входячи в території Російської імперії, Велике князівство литовське, Річ Посполиту, Австро-Угорську імперію, СРСР;
- універсальність, живучи на великих родючих територіях, хуторами, українець повинен був бути і ковалем, і орачем, і лікарем .
- консерватизм, так як життя було пов'язане з натуральним аграрним господарством;
- волелюбність і анархічність, свавілля - дані характеристики можна побачити на яскравих прикладах: козацтва, махновщини; в нашій сучасності - в поведінці депутатів Верховної Ради;
- демократичність і лукавість - яскравим прикладом може служити «помаранчева революція»;
- відкритість, в характері українця широко представлена широтою душі, хлібосольством;
- хитріст<span class="List_0020Paragraph__Char" style=" font-family: 'Times New Roman', 'Arial