Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 11:24, реферат
Принятие управленческих решений - это сложный психический и организационный процесс, который находится под влиянием большого числа факторов, обусловленных как психологическими особенностями личности руководителя, так и конкретной ситуацией принятия решения. Поэтому для достижения успеха руководитель организации должен не только хотеть, но и уметь принимать решения, т.е. делать выбор альтернативы осознанно с учетом знаний о себе и знаний о ситуации, в которой он находится.
Введение 3
1.Проблема как элемент процесса управления ..4
2. Классификация проблем, возникающих при разработке и внедрении управленческих решений…………………………………………………………4
3. Процесс принятия решения………………………………………………….5
4.Разработка рекомендаций по преодолению проблем, возникающих при разработке и внедрении управленческих решений в организациях 6
Заключение 9
Список литературы 10
Таким образом, рациональная модель предполагает, что менеджер принимает наиболее эффективное решение, следуя четырехэтапному процессу, включающему в себя исследование ситуации, формулирование альтернатив, их оценку и выбор оптимального решения, его воплощение и контроль за ним.