Разработка системы управления предприятия ООО «Радость»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2013 в 17:57, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсового проекта- разработка системы управления предприятия ООО «Радость».
При выполнении курсового проекта были выполнены следующие задания:
 Представить общую характеристику организационной структуры (структурная схема предприятия и описание состава ее структурных единиц; основной вид деятельности предприятия и его основные показатели; штатное расписание);
 Провести синтез системы управления организационной структуры (схема СУ и состав ее структурных единиц; описание взаимодействия структурных единиц между собой в процессе управления; перечень основных документов, участвующих во взаимодействии структурных единиц);
 Провести анализ системы управления предприятием (моделирование СУ; идентификация параметров моделей; сравнительная оценка параметров СУ).

Скачать в ZIP архиве (93.30 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Вложенные файлы: 1 файл

Курсовик.doc

— 456.00 Кб (Скачать файл)

В результате чего было получено, что данный граф имеет сильные компоненты, т.е. ГСУ является сильно связанным.

 Связность структуры

Связностью является свойство, которое определяет такие критические структурные особенности ГСУ, как наличие несвязных компонент, висячих вершин и другое. Связностью ГСУ G называется наименьшее число вершин, удаление которых приведет к несвязному или тривиальному графу.

Связность ГСУ ООО «Радость» равна . Для того, чтобы граф превратился в несвязный можно удалить только лишь вершину 1, т.е. Генеральный директор.

 Вершинная база

Вершинная база представляет собой минимальное по мощности подмножество вершин , из которых достижимы все вершины ГСУ. Таким образом, вершинная база ГСУ характеризует минимальный набор элементов СУ, имеющих каналы управления со всеми остальными элементами. В рассматриваемом примере вершинная база равна 2.

Качество управления СУ характеризует удельная мощность вершинной базы ГСУ , которая определяется по формуле:

, где

- мощность вершинной базы, n – число вершин ГСУ.

В системе управления ООО «Радость» удельная мощность имеет следующее значение:

По полученному результату можно  сделать вывод, что качество управления системой значительно высокое, т.к. с увеличением значения удельной мощность вершинной базы в общем  случае увеличивается качество управления в СУ.

Структурная избыточность

Структурная избыточность СУ характеризует превышение общего числа связей над минимально необходимым для обеспечения связности СУ. Величину можно определить по формуле:

По заданию курсового проекта структурная избыточность равна:

 Структурная компактность

Структурная компактность отражает близость элементов структуры СУ между собой и оценивается выражением:

, где

- элемент матрицы расстояний  R ГСУ.

Для расчета данной характеристики потребовалась матрица расстояний. Величина получилась следующая:

Неравномерность связей в структуре

Эта величина характеризует однородность (регулярность) структуры управления. Однородные (регулярные) структуры управления при прочих равных показателях обладают меньшими затратами на организацию управления и эксплуатацию СУ, так как позволяют экстраполировать методы организации управления на однородные по структуре фрагменты СУ. Для оценки однородности структуры управления используется вероятностный подход, согласно которому любой ГСУ является одной из реализаций случайного орграфа, в котором множество вершин определено детерминировано, а наличие дуг между вершинами задано случайным образом. Неравномерность связей СУ характеризуется выражением или нормированным выражением (коэффициентом вариации) , где - средняя степень вершины ГСУ, - ее среднее квадратическое отклонение. Указанные параметры определяются формулами:

;

Неравномерность связей рассматриваемого графа имеет приближенные значения:

неравномерность связей 5 19, нормированное значение (коэффициент вариации) 5/19= 0,3

Степень централизации  структуры

Степень централизации структуры ГСУ характеризует близость ее топологии к стандартной централизованной (или радиальной) структуре СУ. Для оценки степени централизации структуры вычисляются индекс центральности по следующей формуле:

Индекс централизации вычисляется только для связных неориентированных графов. Так как граф иллюстрирующий СУ ООО «Радость» задан как орграф, его следует преобразовать в неориентированный граф. Для этого были дезориентированы дуги и удалены кратные ребра. Индекс централизации после преобразований ГСУ в неориентированный граф равен:

 


 


 

 

 

 

 

 

 

 


 

Таблица 7–  Матрица расстояния для неориентированного графа

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

156

1

0

1

1

1

1

1

1

1

1

1

2

1

0

2

2

2

2

2

2

2

2

3

1

2

0

2

2

2

2

1

2

2

4

1

2

2

0

2

2

2

2

2

2

5

1

2

2

2

0

2

2

2

1

2

6

1

2

2

2

2

0

2

2

1

2

7

1

2

2

2

2

2

0

2

2

2

8

1

2

1

2

2

2

2

0

2

2

9

1

2

2

2

1

1

2

2

0

2

10

1

2

2

2

2

2

2

2

2

0

Z

9

17

16

17

16

16

17

16

15

17


 

 

 

Из полученного результата можно  сделать вывод о том, что данная структура управления имеет достаточно высокую степень централизации.

 Ранги элементов  структуры

Ранги элементов структуры позволяют  расположить элементы по иерархическим  уровням СУ. Определение рангов вершин ГСУ выполняется с помощью  алгоритма ранжирования или определения порядковой (ранговой) функции на графе.

Алгоритм построения порядковой функции  на графе гласит:

    1. подмножество вершин нулевого уровня включает множество вершин, у которых множество левых инциденций пусто, т.е. в эти вершины ни когда дуга не входит;
    2. в подмножество вершин первого уровня включаются все вершины, у которых множество левых инциденций принадлежит нулевому уровню или те вершины, в которые ведут дуги из нулевого уровня;
    3. в подмножество вершин второго уровня включаются те вершины, у которых множество левых инциденций принадлежит либо нулевому уровню, либо первому или дуги, которые идут из нулевого и первого уровней;
    4. и т.д. пока не будет исчерпан все список вершин.

Следует отметить, что алгоритм ранжирования имеет смысл на графе без контуров. Поэтому первоначальный граф был преобразован. Были разомкнуты имеющиеся контуры, путем удаления некоторых дуг. В результате проделанных действий был получено следующие:

 

 







 

Рисунок 4 –  Граф с разомкнутыми контурами и удаленными дугами

 

 

 





 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

В результате получено следующее ранжирование вершин: ранг 0 имеет вершину 5, ранг 1 –вершину 1, ранг 2 имеет вершины 8;2;4;10;6;7, ранг 3 – вершины 3 и 9. 

3.3 Сравнительная оценка параметров  моделей

В ходе исследования графа системы  управления выяснилось, что:

 Наиболее загруженным элементом  данной системы является Генеральный  директор.

При анализе длин путей было выяснено, что максимальную длину 4 имеет путь между Секретарем и Юристом, по матрице достижимости можно сказать, что  все вершины, анализируемого графа, достижимы; а наиболее длинный путь между вершинами не превышает 4.

Граф является сильно связанным  компонентом.

Для того. чтобы граф превратить в несвязанный необходимо удалить только одну вершину 1, т.е. Генеральный директор.

Качество управления системой значительно  высоко, потому что с увеличением  значения удельной мощности вершинной  базы в общем случаи и увеличивается  качество управления системой управления (удельная мощность  равна 1,24).

Данная система управления имеет  достаточно высокую степень централизации, что можно увидеть при расчете  степени централизации. 

Данную структуру управления можно  сравнить с такой стандартной  структурой, как централизованной, у которой все параметры приблизительно равны типовым (таблица 8 ).

Таблица 8 –  Сравнительная таблица

Название СУ

R

Централизованная

1

0,8

0

0,15

+-0,84

1

ООО «ДЕРА»

1

1,24

0,21

0,193

+-0,3

1,24


 

 

4 Положение  о подразделении.

Положение – это правовой акт, определяющий порядок образования правовое положение, права, обязанности, организацию работы предприятия и структурных подразделений.

 

Положение о  структурном подразделении.

Текст состоит из нескольких разделов:

    • общие положения;
    • основные задачи;
    • функции;
    • права и обязанности;
    • ответственность (устанавливаются виды дисциплинарной, административной и уголовной ответственности);
    • взаимоотношения и связи;

Положение оформляется с использованием следующих  реквизитов:

    • наименование организации;
    • наименование вида документа;
    • дата;
    • номер;
    • место составления;
    • заголовок к тексту;
    • подпись;
    • гриф утверждения (подписывается руководителем структурного подразделения, а утверждается руководителем предприятия).

Положение об отделе АСУ приведено  в Приложении Г.

 

 

Заключение

 

В данном курсовом проекте была разработана организационная структура ООО «Радость». На ее основе был представлен граф системы управления. Граф в свою очередь был описан с помощью матрицы смежностей, матрицы инциденций, матрицы расстояния, матрицы достижимости и матрицы обходов, а также были произведены вычисления основных структурно-топологических характеристик, в которую входят: степень централизации, связность, неравномерность связей, структурная компактность и т.д.

В данном курсовом проекте были разработаны штатное расписание и положение об отделе сбыта и маркетинга.

Так как коллектив  предприятия небольшой, документооборот  осуществляется между подразделениями  быстро, потому что имеет достаточно высокую степень централизации.

 При маркетинговых  исследованиях был сделан вывод,  что товарооборот предприятия увеличится, т.к. достаточно быстрыми темпами происходит расширение рынка сбыта

 

Библиографический список

  1. Г.М. Тростянский.  Курс лекций по дисциплине «Организационное проектирование систем управления»
  2. В.Б. Лебедев «Анализ систем управления» методические указания по курсовому проектированию, Пенза, 2000
  3. Лебедев В.Б. Структурный анализ систем управления: Учеб пособие. − Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2000. − 100 с.: ил. 19, табл. 7, библиогр. 30 назв.

 

Приложение А

(обязательное)

Организационная структура ООО «Радость»

 


 

Приложение Б

(обязательное)

Штатное расписание ООО «Радость»

 

Унифицированная форма  № Т-3

Утверждена постановлением Госкомстата

России от 05.01.2006 № 1

   

Код

 

Форма по ОКУД

0301017

ООО «Радость»

по ОКПО

  

наименование организации

 

Номер документа

Дата составления

  

ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ

  

3

24.12.2006

УТВЕРЖДЕНО

На период “

1

”

января

20

12

г.

  

Приказом организации

      
           

от “

27

”

декабря

20

12

г. №

56

 

Штат в количестве

47

единиц

       

Информация о работе Разработка системы управления предприятия ООО «Радость»