Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2013 в 12:42, реферат
Роль социально - психологических методов постоянно возрастает. Это обусловлено тремя моментами:
- повышением образовательного и культурного уровня работников, что вызывает с их стороны ожидание в применении методов управления их деятельностью, основанных на учете их интересов, интересов коллективов, в которых они работают, методов, которые не подавляют их как личность, вызывают рост их творческой активности;
- развитием демократических начал в управлении;
- значительная часть коллективов является не только наемными работниками, но и акционерами предприятия, что вызывает необходимость некоторого насыщения организационных (административно-правовых) и экономических методов - методами социально-психологического воздействия.
Введение
Основная часть
1. Иерархия социальных процессов
2. Социальные методы управления
3. Психологические методы управления
4. Социально-психологические феномены жизни организации
Заключение
Список литературы
4.Социально-психологические феномены жизни организации
Термин «социальность» подразумевает под собой определенную совокупность людей или взаимодействие их друг с другом, или просто действие одного человека против другого или других. Основная социально-психологическая проблематика менеджмента в организации:
-организационная культура;
-система власти, существующая в организации, отношения руководства-подчинения, прав-обязанностей в ней;
-социальная и социально - психологическая структура организации (какие люди, с каким жизненным опытом, ценностями и характером в ней работают);
- неформальная структура в организации, взаимосвязь формальной и неформальной структур;
-группы и группировки в организации, их статусы и роли;
-формирование групп в системе управления организацией по социально-психологическим признакам;
-разработка целей организации и принятие решений, в первую очередь, групповое - соединение личных, групповых, общеорганизационных целей;
- участие исполнителей в выработке решений;
-оценка руководителей и персонала;
-адаптация персонала;
-мотивация и развитие персонала;
-конфликты в организации;
-проблемы набора, подбора, расстановки, а также сокращения персонала: социально-психологический климат;
-психологические вопросы ответственности; лидерство в организации и т.п.
Заключение.
Социальная психология рассматривает
управление как постоянно осуществляющийся
и воспроизводящийся на различных
уровнях развития организации процесс
целесообразного воздействия на
управляемую систему. Для достижения
организационных целей топ
Список литературы
Информация о работе Социально-психологические методы управления