Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2014 в 22:30, курсовая работа
Целью работы является анализ стилей руководства и поиск путей их совершенствования. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: Изучить теоретический материал о понятии и сущности стилей руководства. Проанализировать виды стилей руководств. Рассмотреть совершенствование влияний стилей руководства на эффективность деятельности предприятия. Ознакомиться с характеристикой деятельности предприятия и ее организационной структурой. Проанализировать организационно-управленческую деятельность УП «РусТанИТИ». Разработать рекомендации по совершенствованию стиля руководства организации.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
1. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………5
1.1 Понятие и сущность стиля руководства…………………………….………5
1.2 Виды стилей руководства……………………………………………...…… 8
1.3 Совершенствование влияния стилей руководства на эффективность деятельности предприятия ……………………………………………………13
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА УП «РусТан-ИТИ»………………………………………………………………….15
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия……………………….15
2.2 Организационная структура………………………………………………...17
2.3 Анализ организационно-управленческой деятельности УП «РусТан-ИТИ»……………………………………………………………………………...18
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА В УП «РусТан-ИТИ»……………………………………...20
3.1 Рекомендации по совершенствованию стиля руководства УП «РусТан-ИТИ»……………………………………………………………………………...20
3.2 Современный подход к стилю руководства………………………………..23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..….25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ…..26
Ещё один момент такой, что не все мнения учитываются. Нужно организовать порядок выступлений, при котором очерёдность будет обратной авторитету и положению выступающего.
Для проведения социологического исследования была разработана анкета, которая предлагалась для заполнения работниками анкета содержит 10 вопросов. Вопросы можно разделить на 3 общих категорий.
1.1. Вам интересна выполняемая работа?
1.2. Хотели бы Вы сменить работу?
1.3. Считаете ли Вы свою работу интересной, престижной, творческой?
2.1. Как Вы оцениваете социально-психологический климат в коллективе?
2.2. Есть ли у Вас друзья в Вашем коллективе?
2.3. Возникают ли конфликты в Вашем коллективе и по чьей вине?
2.4. Хотели бы Вы сменить трудовой коллектив?
3.1. Удовлетворяет ли вас уровень заработной платы?
3.2. Достаточна ли доля премии в оплате Вашего труда?
3.3. За какие показатели Вы премируетесь?
Результаты анкетирования
Категория вопросов |
да |
нет |
Затрудняюсь ответить и прочие ответы |
1. Удовлетворенность работой, итого в том числе |
80 |
10 |
10 |
1.1. Вам интересна выполняемая работа? |
80 |
10 |
10 |
1.2. Хотели бы Вы остаться на этом предприятии? |
80 |
15 |
5 |
1.3. Считаете ли Вы свою работу интересной, престижной, творческой? |
80 |
5 |
15 |
Таблица 1. Результаты анкетирования по категории «удовлетворенность работой», %
По данным таблицы 1, 80% работающих удовлетворены своей работой и выбранной профессией. Вместе с тем 20% либо не удовлетворены работой вообще, либо на анализируемом предприятии.
Категория вопросов |
да |
нет |
Затрудняюсь ответить и прочие ответы |
2. Конфликты в коллективе между сотрудниками |
70 |
20 |
10 |
2.1. Как Вы оцениваете
социально-психологический |
70 |
20 |
10 |
2.2. Есть ли у Вас друзья в Вашем коллективе? |
70 |
20 |
10 |
2.3. Возникают ли конфликты в Вашем коллективе и по чьей вине? |
20 |
70 |
10 |
2.4. Хотели бы Вы сменить трудовой коллектив? |
20 |
70 |
10 |
Таблица. 2. Результаты анкетирования по категории «конфликты в коллективе», %
Результаты опроса показывают, что в коллективе существует некоторая социальная напряженность, что свойственно для коллективов. Учитывая, что предприятие по численности относиться к разряду малых, то 30% для анализируемого предприятия достаточно большая цифра. Руководство предприятия должно больше внимания уделять этому вопросу.
Категория вопросов |
да |
нет |
Затрудняюсь ответить и прочие ответы |
3. Материальное удовлетворение |
60 |
40 |
--- |
3.1. Удовлетворяет ли вас уровень заработной платы? |
60 |
40 |
0 |
3.2. Достаточна ли доля премии в оплате Вашего труда? |
70 |
30 |
0 |
3.3. За какие показатели Вы премируетесь, в частности за производительность труда? |
50 |
50 |
0 |
Таблица 3. Результаты анкетирования
по категории «материальная
Данный анализ показывает, что сотрудники предприятия не знают, из расчета чего они получают заработную плату. Здесь необходимо ввести выдачу работникам расчетных листков на руки. Кроме того, высокий процент работников не имеют удовлетворенности от материальной стимуляции труда.
Следовательно, руководству предприятия необходимо пересмотреть социальную обстановку в коллективе и улучшить условия труда работников.
Для улучшения социальной мотивации руководству предприятия необходимо больше внимания уделять отдыху работников, более грамотно подходить к составлению расписания работы для избегания конфликтов в коллективе, которые негативно сказываются на результатах труда.
Суммируя
вышесказанное, можно прийти к таким
выводам, что удовлетворенность
коллектива внутриорганизационными отношениями
выше при демократическом стиле
управления. Авторитарное руководство
отрицательно сказывается на социально-экономическом
климате в коллективе. При этом
наблюдается, что дисциплинированность
наиболее развита в коллективах
с демократическим и
Результативность того или иного стиля управления определяется конкретными условиями деятельности руководителя, которые, как правило, изменчивы – переход к авторитарному стилю оправдан лишь при неблагоприятных условиях выполнения задач, в других случаях, более продуктивным является демократический стиль, наименее эффективным является либеральный (попустительский) стиль.
Таким образом, руководитель, который желает работать эффективно, не может позволить себе применять какой-то один стиль руководства на протяжении всей своей карьеры. Руководитель должен научиться пользоваться различными стилями, методами и типами влияния, которые наиболее подходят для конкретной ситуации, для конкретного коллектива и задач, стоящих перед ним.
Лучший
стиль руководства тот, который
ориентирован на реальность. В специальной
литературе «эффективным» считается
тот стиль руководства, который
изменяется в зависимости от ситуации.
Поэтому ни один стиль руководства
не может считаться самым
Основным
показателем эффективности
Умение
улучшать функциональную расстановку
кадров. Сильный руководитель умеет
правильно оценить
Поскольку люди являются наиболее важным
организационным ресурсом, руководитель
организации должен уделять основную
часть своего времени именно управлению
людьми. К сожалению, так происходит
далеко не во всех современных организациях.
Это заметно снижает
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
В соответствии с поставленной целью были решены следующие задачи:
В целом организационная
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ.
Статьи