Управление стрессами в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2014 в 21:30, курсовая работа

Краткое описание

Стресс обычно воспринимается как отрицательное явление. Считается, что его вызывает какая-либо неприятность (например, автомобильная авария). Но это только один из видов стресса. На самом деле существует и позитивный стресс, который может быть вызван приятными событиями (например, представление к повышению по службе, крупный лотерейный выигрыш и др.). Его еще называют эустресс - от греческого «еи», что означает «хороший». Небольшие стрессы даже полезны организму - они его постоянно тренируют, вводя в состояние активации или тренировки.

Вложенные файлы: 1 файл

kursovaya.docx

— 53.70 Кб (Скачать файл)

 

- осуществление благотворительной  деятельности;

 

- переработка отходов;

 

- эксплуатация в целях  предпринимательской и хозяйственной  деятельности котельного и транспортного  оборудования;

 

- осуществление иных видов  деятельности и оказание других  услуг населению.

 

К имуществу ЗАО "Мирный" относится: здания, сооружения и придаточные  устройства, машины и оборудования, транспортные средства, производственный и хозяйственный инвентарь, многолетние  насаждения, автозаправочные станции, магазины и торговые точки, и другие виды движимого и недвижимого  имущества.

 

2.2 Организационно-экономическое  положение ЗАО «Мирный»

 

 

Важными документами, по которым  судят о экономическом и организационном  положении любого предприятия, являются бухгалтерская отчётность и отчёт  о расходах и доходах.

 

Бухгалтерская отчётность составляется по форме и в объёме, определяемом законодательством РФ. Этот документ состоит из годовой и промежуточной  отчетности (месячной и квартальной). Отчётным годом считают календарный  год с 1 января по 31 декабря включительно. Достоверность данных, содержащихся в годовом отчёте предприятия: бухгалтерском  балансе, счёте прибылей и убытков  подтверждается наблюдательным советом  или независимым аудитором. Годовой  отчёт подлежит предварительному утверждению  Правлением и Наблюдательным советом  не позднее 30 дней до даты проведения годового общего собрания учредителей. Годовая  отчётность утверждается общим собранием  учредителей. Предприятие самостоятельно представляет отчётность в налоговую  инспекцию и другим заинтересованным пользователям. Годовая отчётность представляется учредителям предприятия, территориальным органа Госкомстата, другим органам исполнительной власти, банкам и иным пользователям в  соответствии с законодательством  Российской Федерации. Публичность  опубликования годовой бухгалтерской  отчётности заключается в её передаче территориальному органу Госкомстата. Квартальную и годовую бухгалтерскую  отчётность предоставлять в сроки  указанные по каждому адресату в  соответствующей комплектации:

 

? учредителям (акционерам), согласно учредительным документам;

 

? органу государственной  налоговой инспекции по месту  регистрации;

 

? территориальному органу  Госкомстата;

 

? другим государственным  органам, внебюджетным и социальным  фондам, на которые в соответствии  с законодательством возложена  проверка деятельности организации  и получения соответствующей  отчётности.

 

Бухгалтерская отчётность предприятия  составляется в срок до 1 января года, следующего за отчётным. Для целей  оперативного управления составляется ежемесячная бухгалтерская отчётность, не обязательная для представления  государственным контролирующим органам. Бухгалтерский учёт предприятия  представляет собой упорядоченную  систему сбора, регистрации и  обобщения информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах организации, их движении путём непрерывного, сплошного и документального  учёта всех хозяйственных операций в соответствии с требованиями и  на основании действующего законодательства России.

 

В данной курсовой работе представлен  бухгалтерская отчётность за 2006 год. Рассмотрим бухгалтерский учёт активов  предприятия ЗАО «Мирный» /Приложение А/.

 

Таблица 1:

 

Бухгалтерский учёт внеоборотных активов предприятия (тыс. руб.)

 

Код показателя 

На начало отчётного года 

На конец отчётного  периода 

 

Нематериальные активы 

110 

 

Основные средства 

120 

57561 

61183 

 

Незавершённое строительство 

130 

5148 

6929 

 

Доходные вложения в материальные ценности 

135 

 

Долгосрочные финансовые вложения 

140 

71318 

71318 

 

Отложенные финансовые активы 

145 

 

Прочие внеоборотные активы 

150 

 

 Итого по разделу  I 

190 

134027 

139430 

 

 

 

 Таблица 2:

 

Бухгалтерский учёт оборотных  активов предприятия (тыс. руб.)

 

Код строки 

На начало отчётного года 

На конец Отчётного  периода 

 

Запасы, в том числе: 

210 

53869 

97954 

 

Сырьё, материалы и др. аналогичные

 

ценности. 

211 

22539 

36319 

 

Животные на выращивании  и откорме 

212 

 

Затраты в незавершённом  производстве 

213 

22607 

53667 

 

Готовая продукция и товары для перепродажи 

214 

8371 

7105 

 

Товары отгруженные 

215 

 

Расходы будущих периодов 

216 

352 

863 

 

НДС по приобретённым ценностям 

220 

2812 

1552 

 

Дебиторская задолженность( платежи по которой ожидаются  в течение 12 месяцев после отчётной даты) 

240 

49842 

74946 

 

в том числе покупатели и заказчик 

241 

47968 

66657 

 

Краткосрочные финансовые вложения 

250 

2960 

2786 

 

Денежные средства 

260 

2960 

2786 

 

Прочие оборотные активы  

270 

44 

930 

 

Итог по разделу II. (стр. 210+220+230+240+250+260+270) 

290 

114045 

184686 

 

БАЛАНС (стр. 190+290) 

300 

248072 

324116 

 

 

 

В таблице 1 и таблице 2, был  рассмотрен бухгалтерская отчётность активов предприятия. Актив - это  часть бухгалтерского баланса, отражающая сгруппированные по их роли в процессе воспроизводства материальные и  нематериальные ценности предприятия  в денежном выражении, их состав и  размещение. Помимо актива, есть и бухгалтерский  учёт пассива фирмы.

 

Пассив - это часть бухгалтерского баланса, в котором отражаются источники  средств, которые находятся в  распоряжении предприятия, сгруппированные  по их принадлежности и значению. Другими  словами пассив- это совокупность долгов и обязательств предприятия. Далее представлен бухгалтерский  баланс пассива предприятия.

 

 Таблица 3:

 

Бухгалтерский отчёт пассива  предприятия (тыс. руб.)

 

Код строки 

На начало отчётного года 

На конец Отчётного  периода 

 

III.КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ    

 

Уставный капитал 

410 

36808 

36808 

 

Собственные акции, выкупленные  у акционеров. 

411 

 

Добавочный капитал 

420 

27832 

27832 

 

Резервный капитал, в том  числе: 

430 

2978 

2978 

 

Резервные фонды, образованные в соответствии с законодательством 

431 

2978 

2978 

 

Резервы, образованные в  соответствии с учредительными документами 

432 

 

Непокрытый убыток 

470 

65463 

69477 

 

ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ III. 

490 

133081 

137095 

 

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.    

 

Займы и кредиты. 

510 

5566 

566 

 

ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ IV. 

590 

5566 

566 

 

V.КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.    

 

Займы и кредиты. 

610 

57633 

42863 

 

Кредиторская задолженность, в том числе: 

620 

36733 

124748 

 

Поставщики и подрядчики 

621 

23790 

91767 

 

Задолженность перед персоналом организации 

622 

85 

160 

 

Задолженность перед государственными внебюджетными фондами 

623 

268 

229 

 

Задолженность по налогам  и сборам 

624 

3050 

5710 

 

Прочие кредиторы 

625 

9540 

26882 

 

Доходы будущих периодов 

640 

15059 

18844 

 

ИТОГ ПО РАЗДЕЛУ V. 

690 

25519 

118266 

 

БАЛАНС 

700 

156304 

201519 

 

 

 

Очень важным документом, характеризующим  экономическую эффективность организации, является отчёт о прибылях и убытках /Приложение Б/.

 

Отчёт о прибылях и убытках - это отчёт организации, в котором 

 

3. Уровень стресса в  ЗАО «Мирный»

 

 

3.1 Анализ существующего  уровня стресса в ЗАО «Мирный»

 

 

В рамках данной курсовой работы в ЗАО «Мирный» было проведено  исследование на выявление существующего  уровня стресса у персонала организации. ЗАО «Мирный» - это крупное предприятие  с числом работающих более 350 человек (основных работников - 181 человек; временных - 183 человека). /Приложение В, Приложение Г/

 

Исследование на наличие  стресса у персонала организации  проводилось с использованием теста  на оценку стрессоустойчивасти, который  был разработан ученым-психологом Медицинского центра Университета бостона. Данный тест предлагалось пройти двадцати специалистам ЗАО «Мирный», выбранным произвольно. Среди работников, прошедших тестирование, были следующие специалисты: начальник цеха механизации, зам. начальника цеха механизации, начальник цеха растениеводства, зам. директора по строительству, юрист, менеджер по снабжению, научный консультант по правовым вопросам, главный бухгалтер, зам. главного бухгалтера, главный инженер, инженер-электрик, три бригадира, бухгалтер- диспетчер, бухгалтер- кассир, двое экономистов, комендант, агроном по защите растениев. Этим специалистам было предложено ответить на двадцать следующих вопросов теста:

 

1) Вы едите, по крайней  мере, одно горячее блюдо в  день.

 

2) Вы спите 7 - 8 часов,  по крайней мере, четыре раза  в неделю.

 

3) Вы постоянно чувствуете  любовь других и отдаёте свою  любовь взамен.

 

4) В пределах пятидесяти  км. у вас есть хотя бы один  человек, на которого вы можете  положиться.

 

5) Вы упражняетесь до  пота хотя бы 2 раза в неде6лю.

 

6) Вы выкуриваете меньше  половины пачки сигарет в день.

 

7) За неделю вы потребляете  не больше пяти рюмок алкогольных  напитков.

 

8) Ваш вес соответствует  вашему росту.

 

9) Ваш доход полностью  удовлетворяет ваши основные  потребности.

 

10) Вас поддерживает ваша  вера.

 

11) Вы регулярн6о занимаетесь  клубной или общественной деятельностью.

 

12) У вас много друзей  и знакомых.

 

13) У вас есть один  или два друга, которым вы  полностью доверяете.

 

14) Вы здоровы.

 

15) Вы можете открыто  заявить о своих чувствах, когда  вы злы или обеспокоены чем-либо.

 

16) Вы регулярно обсуждаете  с людьми, с которыми вы живете, ваши домашние проблемы.

 

17) Вы делаете что-то  только ради шутки хотя бы  раз в неделю.

 

18) Вы можете организовать  время эффективно.

 

19) За день вы потребляете  не более 3-х чашек кофе, чая  или других содержащих кофеин  напитков.

 

20) У вас есть немного  времени для себя в течении  каждого дня.

 

На предложенные вопросы  необходимо было ответить одним из следующих вариантов ответов: почти  всегда; часто; иногда; почти никогда  или никогда. И в соответствии с каждым данным ответом присваивалось  определенное количество баллов. Если человек набирал меньше 10 очков, то это свидетельствовало о высокой  стрессоустойчивости к стрессовым ситуациям и воздействию стресса  на организм. Если итоговое число при  тестировании превысило 30 очков, стрессовые ситуации оказывают немалое влияние  на жизнь тестируемого. Если сотрудник  набирал более 50 очков, то ему следует  очень серьезно задуматься над своим  образом жизни и попытаться принять  меры, поскольку такие люди очень  уязвимы для стресса.

 

Далее в таблице 5 приведены  результаты тестирования специалистов ЗАО «Мирный», их специальности и  имена. Также приведена месячная заработная плата, т. к. это может  сыграть определенную роль при сопоставлении  уровней стресса. Еще одним интересным критерием сравнения является пол  работника, поэтому таблица 5 разделена  на две части: в первой части расположены данные сотрудников женского пола, прошедших тестирование, а во второй - данные сотрудников мужского пола.

 

Таблица 5 - Результаты тестирования сотрудников ЗАО «Мирный»

 

Фамилия 

Имя  

Отчество 

Должность 

Оклад 

Баллы 

 

Жен. пол.   

 

Ведутенко 

Елена 

Викторовна 

Глав. бухгалтер 

20.000 

17 

 

Устименко 

Наталья 

Николаевна 

Зам. гл. бухгалтера 

12.000 

20 

 

Таранкевич 

Галина  

Леонидовна 

Бухгалтер-кассир 

8.000 

26 

 

Куртнезирова 

Диляра 

Юнусовна 

Бухгалтер-диспетчер 

7.000 

34 

 

Аносова 

Ольга 

Петровна 

Бригадир 

13.000 

19 

 

Храмых 

Людмила 

Михайловна 

Бригадир 

13.000 

25 

 

Нешева 

Ольга 

Федоровна 

Экономист 

7.000 

56 

 

Сейтмамбетова 

Ирина 

Павловна 

Экономист 

9.000 

43 

 

Рузанкина 

Лариса 

Михайловна 

Юрист 

13.000 

32 

 

10 

Тынчерова 

Любовь 

Николаевна 

Агр. по защит. растений 

13.000 

17 

 

Средний результат тестирования работников женского пола:  

28,9 баллов 

 

Муж. пол   

 

11 

Дыкань 

Сергей 

Николаевич 

Менеджер по снабж. 

12.000 

22 

 

12 

Колмык 

Леонид 

Федорович 

Нач. цеха растениев. 

15.000 

16 

 

13 

Корнеев 

Игорь 

Владимирович 

Научный консультант по правовым вопросам 

15.000 

18 

 

14 

Щербаков  

Алексей 

Николаевич 

Нач. цеха механизации 

15.000 

35 

 

15 

Кутмин 

Владимир 

Михайлович 

Зам. нач. цеха механизации 

13.000 

24 

 

16 

Ревнивых 

Владимир 

Александрович 

Зам. дир. по строительству 

15.000 

18 

 

17 

Топчи 

Сетмер 

Усеинович 

Гл. инженер-механик 

15.000 

22 

 

18 

Зайцев 

Александр 

Филиппович 

Бригадир 

13.000 

32 

 

19 

Каленик 

Николай 

Иванович 

Инженер-электрик 

9.000 

38 

 

20 

Мишин 

Сергей 

Васильевич 

Комендант 

7.000 

32 

 

Средний результат тестирования работников мужского пола: 

25,7 баллов 

 

 

 

Таким образом из результатов  тестирования видно, что средние  результаты тестирования работников и  женского и мужского пола не превышают 30 баллов, что свидетельствует о  среднем уровне стресса, но необходимо все же обратить внимание, что итоговые средние результаты очень близки к значению 30. Поэтому необходимо в обязательном порядке проводить  мероприятия по предупреждению стрессов, по их психогигиене. Обратить внимание на здоровье работников необходимо не только руководству, но и самим работников для достижения минимального уровня вредных воздействий стрессов. Если рассматривать конкретных работников, то особое внимание нужно обратить на результат Нешевой Ольги Федоровны (7), который составил 56 баллов. Этот сотрудник подвержен стрессу чрезмерно, что может оказаться губительным для ее здоровья. Также результаты выше среднего показали Куртнезирова Диляра Юнусовна (4), Сейтмамбетова Ирина Павловна (8) и Рузанкина Лариса Михайловна (9). Среди работников мужского пола никто не набрал более 50 баллов, что является положительным показателем. Но результаты тестирования таких работников, как Щербаков Алексей Николаевич (14), Зайцев Александр Филиппович (18), Каленик Николай Иванович (19) и Мишин Сергей Васильевич (20), показали, что уровень стресса в их жизни выше среднего. На это также следует обратить внимание. Еще необходимо отметить следующий отрицательный момент: ни один из тестируемых не набрал менее 10 баллов. Это говорит о том, что никто не обладает высокой стрессоустойчивостью и низким влиянием стресса на организм.

Информация о работе Управление стрессами в организации