Целевая ориентация управленческих технологий на примере ООО «Инфра-Трейд»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2013 в 18:59, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной курсовой работы - изучить целевую ориентацию управленческих решений на примере компании ООО «Инфра – Трейд».
Объектом изучения в работе является деятельность оптово – розничной компании ООО «Инфра – Трейд».
Субъект – управленческий персонал (менеджеры и специалисты) разрабатывающие и принимающие УР в организации.
Для достижения поставленной цели в работе были определены следующие задачи:
- изучить теоретические и методологические основы целевой ориентации УР;
- изучить опыт принятия решений в организации ООО «Инфра-Трейд»;

Содержание

Введение……………………………………………………………………..……2
Целевая ориентация управленческих решений……………………….…4
1.1 Цели, приоритеты, ценности…………………………………….……4
1.2 Формирование цели управленческих решений…………..……….…6
Целевые технологии……………………………………...………...11
1.4 Процессорные технологии как инструментальные средства для реализации целевых технологий………………………………………………..16
Целевая ориентация управленческих технологий на примере ООО «Инфра-Трейд»…………………………………………………………………..28
2.1 Общая характеристика организации……………………………...…28
2.2 Анализ системы менеджмента в организации………………...…….32
Разработка рекомендаций по совершенствованию технологий принятия управленческих решений в ООО «Инфра- Трейд» ………………...............…34
Заключение………………………………………………………………………39
Список использованной литературы…………………………………………...40

Вложенные файлы: 1 файл

рур курсовая.doc

— 255.50 Кб (Скачать файл)

Таким образом, используя  инициативно – целевую технологию руководство компании «Инфра-Трейд» отдает решение задачи на совесть менеджерам. За счет своих профессиональных навыков менеджер самостоятельно моделирует ситуацию и ищет способы решения.

Ответственным за реализацию принятого решения в данной компании является менеджер, он определяет:

-  сроки и параметры  выполнения решения, при использовании  инициативно целевой технологии  это время ограничено месяцем;

-     ресурсы  по средствам, с помощью которых  будет реализован проект;

-     и наконец,  результат решения должен полностью соответствовать тем целям, которые были поставлены начальством.

Как мы знаем на предприятиях малого бизнеса, численность работников в которых менее 100 человек могут  применяться еще программно-целевая  и регламентная технологии, но они используются в значительно меньшей мере, чем инициативно-целевая. Причины менее частого использования этих двух технологий следующие.

Для применения программно-целевой  технологии в компании «Инфра-Трейд» необходимо выполнить такие условия:

-   численность персонала от 1000 человек и более (напомним, что штат компании ООО «Инфра-Трейд» менее 50 человек);

- время ожидания по  выполнению задания до года (для  небольшого предприятия это слишком  большой срок):

- главное четкое разделение  управленческого и производственного персонала, а в данной компании менеджер участвует, как в процессе управления, так и решает производственные задачи. Такая технология на данный момент не подходит для ООО «Инфра-Трейд».

Для реализации регламентной технологии принятия управленческих решений необходимо выполнить следующие условия:

- численность персонала  не менее 10 тысяч человек;

- время на выполнения  задач не определено так, как  при использовании этой технологии  важней сам процесс достижения  цели (предприятия малого бизнеса такого промежутка времени себе позволить не могут так, как в условиях современного рынка им приходится в большей степени решать оперативные задачи);

- так же при использовании  такой технологии важен такой  момент: при выполнении задачи  всегда можно рассчитывать на дополнительные ресурсы, как финансовые, технологические, интеллектуальные, сырьевые и др. (зачастую предприятия органичны в ресурсах необходимых для реализации необходимых задач);

- инновационная деятельность  должна носить длительный характер  и является достаточно затратной (многие предприятия не имеют возможность реализации своих инновационных проектов).

Исходя из масштабов  организации,  характеристики ее деятельности мы выбрали для разработки управленческих решений инициативно – целевую  технологию. Таким образом, вы видим, что компания ООО «Инфра-Трейд» при наличии сегодняшних мощностей и средств, верно выбрала технологию принятия управленческих решений. Хотелось бы еще раз подчеркнуть, что основной труд по развитию бизнеса лежит не только на руководстве, но и на менеджерах участвующих непосредственно в процессах, связанных с решением и постановкой задач.

 

Заключение

Если цели влекут большие материальные затраты, то приходится ограничиваться теми целями и средствами их достижения, которые укладываются в бюджет организации. Если речь идет о финансировании проектов, то необходимо в соответствии с установленными приоритетами отобрать те из них, которые в наибольшей степени соответствуют стратегии организации, финансирующей реализацию проектов. Поскольку обеспечить все предлагаемые проекты необходимым финансированием, как правило, не удается, то должны отбираться наиболее перспективные.

Одним из основных умений современного управленца является умение рационально распределить и воспользоваться  имеющимися в распоряжении организации  ресурсами. Проблема рационального  распределения ресурсов — одна из основных проблем планирования деятельности современной организации. Однако никогда не следует забывать о том, что основной смысл постановки любой цели — в ее достижении. А достигнута цель может быть только при условии эффективной реализации планов, в соответствии с которыми организация действует.

Технология принятия управленческих решений - это процесс преобразования имеющихся у менеджера сведений, данных, информации о возникшей перед ним проблеме или поставленной ему задаче в точно сформулированное решение, в котором будет подробно указано, кому, что, когда, где и с помощью чего надлежит следить. 
         Из множества вариантов технологий принятия управленческих решений можно выделить три: инициативно - целевая, программно – целевая и регламентная. 
             В данной работе был рассмотрен теоретической опыт в процессе реализации УР, так и разобраны технологии на предприятии компания ООО «Инфра-Трейд» в сфере оптово-розничной торговли.

Список  использованной литературы.

  1. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2009
  2. Литвак Б.Г. Управление современным предприятием. – М: ЭКМОС, 2010.
  3. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учеб.для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2012.
  4. Коротков Э.М. Разработка управленческого решения. - М.: Изд-во ИМПЭ,2011.
  5. Лапыгин Ю.Н. Управленческие решения: учебное пособие. - М.: Эксмо, 2009.
  6. Литвак Б.Г. Разработка управленческих решений. - М.: Дело, 2009.
  7. Литвак Б.Г. Управленческие решения:- М.: ЭКМОС, 2009.
  8. Максимцов М.М., Игнатьева А.В. Менеджмент. - М: ЮНИТИ, 2010.
  9. Мушик Э., Мюллер П. Методы принятия технических решений. М.: Мир, 2010.
  10. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб.пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
  11. Смирнов Э.А Разработка управленческих решений: учебник для вузов.- М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2011.
  12. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. 5-е изд. — М.: Инфра-М, 2010.
  13. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник.6-изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М. – 2009.

 




Информация о работе Целевая ориентация управленческих технологий на примере ООО «Инфра-Трейд»