Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2012 в 22:42, курсовая работа
Актуальность. Переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят рыночные критерии эффективности и повышаются требования к гибкости управления. В настоящее время экономическая среда, в силу своей нестабильности и подвижности, требует новых методов управления, соответствующих уровню современных производственных систем.
Введение.........................................................................................................3
1. Методологические подходы к оценке эффективности управленческих решений....................................................................................................................5
1.1. Эффективность как экономическое понятие.......................................5
1.2. Виды функциональной эффективности...............................................7
1.3. Качественные и количественные показатели эффективности решений…………………………………………………………………………..11
2. Методы оценки экономической эффективности решений..................14
2.1. Определение экономической эффективности косвенным методом………………………………………………………………………….14
2.2. Оценка экономической эффективности по конечным результатам....................................................................................................16
2.3. Оценка управленческих решений на основе стандартов и норм................................................................................................................17
3. Пример оценки экономической эффективности управленческих решений применительно к организации сферы торговли и услуг...................................................................................................................20
Заключение.................................................................................................33
Список литературы……………………………………….……………..35
В ООО «ЭСМИ» каждый день приезжают поставщики, которые привозят товар. Менеджеры вынуждены закрывать склад около 1 часа в день для приемки товара, сверки товара и заполнения ценника на тот или иной товар.
Затраты, которые несет предприятие от закрытия магазина на 1 час в день составляет:
Тоб = (Тгод / Д) / Z,
где Тоб – товарооборот продукции, Тгод – товарооборот за год, Д – количество дней в году, Z- среднее количество отработанных часов в день
Тоб = (13264 тыс. руб./ 365) / 11 = 3,3 тыс. руб.
Тогда потери товарооборота за год составляют:
Тгод = 3,3 * 365 = 1205,8 тыс. руб.
Рассчитаем валовой доход за год:
ВД = Тгод * К,
где ВД - валовой доход; Тгод – товарооборот за год; К – средний уровень торговой надбавки
ВД = 1205,8 * 0,35 = 422 тыс. руб.
Таким образом выручка от реализации продукции увеличится на 422 тыс. руб. и оставит 13686 тыс .руб.
Рассчитаем покупную стоимость:
ПС = Тоб - ВД,
где ПС - покупная стоимость, Тоб - товарооборот за год, ВД – валовой доход
ПС = 1205,8 – 422 = 783,8 тыс. руб.
Если
введем новую ставку старшего менеджера,
который будет руководить работой
склада по приему, хранению и отпуску
товарно-материальных ценностей, по их
размещению с учетом наиболее рационального
использования складских
Возьмем 1 человека – старшего менеджера с окладом 12 тыс. руб. Это позволит не закрывать склад на прием товара. Тогда товарооборот увеличится на 1205,8 тыс. руб. Валовой доход увеличится на 241 тыс. руб.
Расчет экономической эффективности от внедрения одного старшего менеджера:
Рассчитаем заработную плату старшего менеджера:
Зпл = О * Ч * Г,
где Зпл – заработная плата работника, О – оклад работника, Ч – численность работников, Г -количество месяцев.
Заработная плата работника 12*1*12 = 144 тыс. руб.
Страховые взносы = Зпл * 34/100
где Зпл – заработная плата работника,
34% - страховые взносы.
Страховые взносы 34% = 48,96 тыс. руб.
Общий фонд заработной платы за год составит:
144 + 48,96 = 192,96 тыс. руб.
Прирост прибыль от сокращения потерь рабочего времени составит:
422-192,96 = 229,04 тыс. руб.
Таким
образом, реализация двух мероприятий:
повышения производительности труда
на 1 работника на 24,4 % и сокращение
избыточного персонала
299,4 тыс. руб. + 229,04 тыс. руб.=528,44 тыс. руб.
То есть прибыль составит: 2711+529,44 = 3239,44.
Изменения в организации продажи товаров в ООО «ЭСМИ» должны привести к повышению производительности труда и сокращению средств на оплату труда. Реализация этих мероприятий увеличит объем реализации товаров в ООО «ЭСМИ», а также повысит рентабельность продукции и прибыль от реализации товаров. Что в свою очередь приведет к более устойчивому финансовому состоянию предприятия (таблица 2.5).
Таблица 2.5- Экономическая эффективность мероприятий по оптимизации и снижению издержек обращения в ООО «ЭСМИ»
Этап
работы компании |
Общая цена реализации, тыс. руб. | Общие затраты, тыс. руб | Прибыль, тыс. руб. |
До реализации УР | 13264 | 10553 | 2711 |
После реализации УР | 13686 | 10446,56 | 3239,44 |
Оценим
экономическую эффективность
Рассчитаем экономическую эффективность УР двумя методами: сопоставления конечных результатов и по конечным результатам.
По методу сопоставления конечных результатов:
Ээ= (3239,44 / 10446,56 - 2711 / 10553)·100%.
В результате Ээ= 5,3 %
Эффективность второго варианта решения выше на 5,3 % по сравнению с первым, что является очень хорошим результатом.
По методу конечных результатов (K=20 ÷ 30%):
Ээ = (3239,44 / 10446,56) · 0,25 · 100%.
В
результате Ээ = 7,75 %. Полученное
значения экономической эффективности
по сравнению с предыдущим результатом
немного больше. Однако эта разница допустима
в экономических и управленческих расчетах.
Заключение
С учетом сказанного понятие «эффективность решений» можно рассматривать как эффективность разработки решения и эффективность реализации управленческих решений.
Под эффективностью в общем виде понимается ресурсная результативность, полученная по итогам разработки и реализации управленческих решений в организации. В качестве ресурсов могут быть финансы, материалы, здоровье персонала, организация труда и др.
Эффективность
управляемого объекта рассматривается
в качестве главного критерия результативности
управления. Проблема эффективности
– составная часть
Чаще
всего эффективность
Методы
оценки экономической эффективности:
косвенный метод сопоставления
различных вариантов
Таким
образом, можно сказать, что разработка
управленческих решений является одним
из наиболее важных управленческих процессов.
От эффективности управленческих решений
во многом зависит успех дела, а
подчас и само существование фирмы.
Поэтому очень важно - принимать грамотные,
экономически обоснованные управленческие
решения.
Список литературы
1. Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Издательство РИОР, 2006, 126с.
2. Вертакова Ю.В, Козьева И.А., Кузьбожев Э.Н. Управленческие решения: разработка и выбор. - М.: КНОРУС, 2005, 352 с.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2004.
4.
Голубков, Е.П. Технология принятия
управленческих решений /Е.П.
5. Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент. - М., 2000.
6.
Кошевой О.С. Разработка
7.
Литвак Б.Г. Разработка
8.
«Основы менеджмента и
9. Пирагова Е.В. Управленческие решения - Ульяновск: УлГТУ, 2010. - 176 с.
10. Прохоров Ю.К., Фролов В.В. Управленческие решения – СПб: СПбГУ ИТМО, 2011 – 138 с.
10.
Ременников В.Б.
11.
Смирнов Э. А. Разработка
12.
Смирнов Э.А. Управленческие
13.
Тронин Ю.Н., Масленченков Ю.С. Управленческие
решения: Учебное пособие для вузов. - М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2004 - 310с.
14. Травин, В. В. Подготовка и реализация управленческих решений: Модульная программа «Руководитель 21 века». Модуль 6 / В. В. Травин. – М.: Дело, 2005. – 79 с.
15. Управленческие решения. Разработка и реализация: Учебное пособие / В.В. Маркин, О.С. Кошевой и др. – Пенза: Издательствово Пенз. гос. ун-та, 2004.
16. Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения : учебник / Р. А. Фатхутдинов. –М. : Инфра-М, 2005. – 343 с.