Умови успішного педагогічного спілкування

2.1 Опис підібраних  діагностичних методик

У творчості видатного  педагога В. О. Сухомлинського багато уваги приділено питанням формування шкільного колективу. Педагог слушно зазначав, що шкільний колектив є тим соціальним середовищем, у якому виховуються потреби, розвиваються нахили, формуються здібності особистості. Тому моделювання міжособистісних стосунків і формування досвіду спілкування у шкільному колективі є необхідним чинником соціалізації особистості кожного учня.

Сучасний стан організації  взаємного спілкування у шкільному  колективі викликає занепокоєння. Орієнтування шкільної освітньої практики на знаннєву парадигму, яка визначає пріоритетом  опанування дитиною системою знань, комерційний характер функціонування позашкільних освітніх і виховних установ, негативний вплив засобів масової інформації на формування життєвих цінностей (за принципом консьюмерізму), зменшення часу, який діти проводять у спілкуванні з батьками – ці та інші негативні тенденції призводять до поступового зубожіння міжособистісного спілкування у шкільному колективі, формалізації завдань морального виховання. [20].

Тому, нами було проведено  декілька діагностичних методик, які  сприяли розвитку загального рівня комунікації, стилю спілкування та рівня розвитку педагогічних здібностей педагогів.

Діагностичні методики ми проводили на базі Чернівецької ЗОШ I – III ступенів № 1, смт. Чернівці, Чернівецького  району, Вінницької області. Для проведення діагностики нами було обрано 15 вчителів, які викладають різні предмети. Ми запропонували їм прийняти участь у таких дослідженнях:

 

 

1. ТЕСТ ДЛЯ ДІАГНОСТИКИ ПЕДАГОГІЧНИХ ЗДІБНОСТЕЙ

 

Ця методика дозволяє оцінити рівень педагогічних здібностей людини на основі того, як вона знаходить вихід з описаних педагогічних ситуацій.

Перед вами — низка  педагогічних ситуацій. Ознайомившись зі змістом кожної, потрібно з перелічених варіантів реагування обрати, на вашу думку, найправильніший з педагогічної точки зору. Якщо жоден із варіантів вам не підходить, напишіть, будь-ласка, свій.

Ситуація 1

Ви розпочали урок, усі учні заспокоїлись, настала тиша, але раптом у групі хтось голосно засміявся. Ви вражено дивитесь на учня і запитуєте про причину його сміху. Він, дивлячись вам в очі, заявляє: «Мені завжди смішно дивитися на вас і хочеться сміятись, коли ви починаєте вести заняття».

Як ви відреагуєте  на це? Оберіть підходящий варіант із запропонованих:

1. «Ти ба!».

2. «А що  тебе смішить?».

3. «Ну то  й нехай!».

4. «Ти що, дурник?».

5. «Люблю веселих  людей».

6. «Мені приємно,  що я радую тебе».

7. Свій варіант _______________

Ситуація 2

На початку навчального  року чи вже після того, як ви провели декілька занять, учень заявляє вам: «Я не думаю, що ви як педагог зможете нас чогось навчити».

Як ви відреагуєте  на це? Оберіть та позначте підходящий варіант:

1. «Твоя справа —  вчитись самому, а не учити  вчителя».

2. «Таких, як ти, я звісно, нічого  не навчу».

3. «Можливо, тобі краще  перейти в іншу групу чи  вчитися в іншого вчителя?».

4. «Тобі просто не  хочеться вчитися».

5. «Цікаво, чому ти  так вважаєш?».

6. «Давай поговоримо  про це детальніше. У моїй поведінці, мабуть, є щось таке, що дає тобі підстави так думати?».

7. Свій варіант _______________

Ситуація З

Учитель дає  учню завдання, а той не хоче його виконувати і при цьому заявляє: «Я не хочу цього робити!».

Якою має  бути реакція вчителя?

1. «Не хочеш  — змусимо!».

2. «Навіщо ж ти тоді  прийшов учитися?».

3. «Ну, то й гірше для тебе, залишайся неуком. Твоя поведінка схожа на поведінку людини, яка на зло своєму обличчю хотіла відрізати собі носа».

4. «Ти розумієш, чим це може для тебе скінчитись?».

5. «Поясни,  будь ласка, чому?».

6. «Давай сядемо і  поговоримо, може, твоя правда».

7. Свій варіант _______________

Ситуація 4

Учень розчарований своїми оцінками, сумнівається у своїх здібностях, у тому, що йому колись вдасться добре зрозуміти та засвоїти матеріал, і говорить учителю: «Як ви вважаєте, чи зможу я колись учитись на відмінно і не відставати від решти класу?».

Як має  відповісти вчитель?

1. «Якщо чесно  сказати — сумніваюсь».

2. «Звісно, ти можеш  у цьому навіть не сумніватись!».

3. «Це — твоя справа, тобі ж складати іспит».

4. «Чому ти  сумніваєшся у собі?».

5. «Давай поговоримо  та з'ясуємо проблеми».

6. «Багато  залежить від того, як ми з  тобою будемо працювати».

7. Свій варіант _______________

Ситуація 5

Учень говорить: «На два наступні ваші уроки я не прийду. Я хочу

сходити на концерт молодіжної групи (інший варіант)».

Як ви маєте  відповісти?

1. «Тільки  спробуй!».

2. «Наступного  разу тобі доведеться прийти на навчання з батьками».

3. «Це — твоя справа, тобі ж складати іспит».

4. «Мені здається, ти  дуже несерйозно ставишся до занять».

5. «Можливо, тобі  взагалі краще облишити навчання?».

6. «А що  ти збираєшся робити далі?».

7. «Мені цікаво, чому концерт для тебе цікавіший, ніж заняття у школі?».

8. «Я тебе  розумію: відпочивати з друзями, відвідувати концерти, звісно, цікавіше, ніж навчатися. Але я хотіла б знати, чому це так саме для тебе?».

9. Свій варіант _______________

Ситуація 6

Учень, побачивши  вчителя, коли той заходить у клас, говорить йому: «Ви виглядаєте дуже втомленим та змореним».

Як на це має  відреагувати вчитель?

1. «Я гадаю,  що це невихованість, робити мені такі зауваження».

2. «Так, я погано  почуваюся».

3. «Можливо, тобі  знайти іншого вчителя?».

4. «Я сьогодні  погано спала, у мене дуже багато роботи».

5. «Не хвилюйся, це не завадить нашим заняттям».

6. «Ти —  дуже уважний, дякую за турботу!».

7. Свій варіант _______________

Ситуація 7

«Я відчуваю, що заняття, які ви ведете, не допомагають мені», — говорить учень учителеві та додає: «Я взагалі думаю кинути навчання».

Як на це має  реагувати вчитель?

1. «Ану припини  таке казати».

2. «Нічого  собі, додумався!».

3. «Може, тобі  знайти іншого вчителя?».

4. «Я хотіла б знати  детальніше, чому в тебе виникло таке бажання?».

5. «А якщо  нам разом попрацювати над розв'язанням твоєї проблеми?».

6. «Може, твою  проблему можна вирішити якось інакше?».

7. Свій варіант _______________

Ситуація 8

Учень говорить учителю, демонструючи надмірну самовпевненість: «Нема нічого такого, чого б я не зміг зробити, якби захотів. Мені раз плюнути засвоїти предмет, який ви викладаєте».

Якою має  бути реакція вчителя?

1. «Ти занадто добре про себе думаєш».

2. «З твоїми-то  здібностями? Сумніваюсь!».

3. «Ти, напевно,  почуваєшся досить впевнено, якщо так кажеш?!».

4. «Не сумніваюсь  у цьому, бо знаю: якщо ти захочеш, то в тебе все вийде».

5. «Це, мабуть, вимагає значного напруження сил».

6. «Надмірна самовпевненість  заважає справі».

7. Свій варіант _______________

Ситуація 9

У відповідь  на зауваження вчителя учень говорить, що для того, аби засвоїти предмет, йому не потрібно багато працювати: «Мене вважають доволі здібною людиною».

Що має  відповісти учитель?

1. «Це думка, якій ти навряд чи відповідаєш».

2. «Ті труднощі, яких ти досі зазнавав, і твої знання зовсім на це не вказують».

3. «Багато  людей вважають себе дуже здібними, але не всі такими є».

4. «Я рада, що ти  такої високої думки про себе».

5. «Це тим  паче має змусити тебе докладати більших зусиль у навчанні».

6. «Це звучить так, ніби ти сам не дуже віриш у свої здібності».

7. Свій варіант ________________

Ситуація 10

Учень говорить учителю: «Я знову забув принести зошита (виконати домашнє завдання тощо)».

Як треба  відреагувати на це?

1. «Ну ось,  знову!».

2. «Ти не  вважаєш це проявом безвідповідальності?».

3. «Думаю, що  тобі потрібно почати ставитися до справи серйозніше».

4. «Я хотіла  б знати, чому?».

5. «Ти, мабуть, ніяк не міг організувати це?».

6. «Як ти вважаєш, чому я щоразу нагадую про це?».

7. Свій варіант ________________

Ситуація 11

Учень у розмові з  учителем говорить: «Я хотів би, щоб ви ставились до мене краще, ніж до інших учнів».

Як має  відповісти вчитель?

1. «Чому це  я маю ставитись до тебе  краще, ніж до інших?»

2. «Я зовсім  не збираюсь грати в улюбленців і фаворитів».

3. «Мені не  подобаються люди, які таке кажуть».

4. «Я хотіла  б знати, чому я маю виділяти  тебе серед інших учнів?».

5. «Якби я  тобі сказала, що люблю тебе більше, ніж інших, ти почувався б краще?».

6. «Як ти вважаєш, як я насправді до тебе ставлюся?».

7. Свій варіант _______________

Ситуація 12

Учень сумнівається, що зможе  добре засвоїти предмет, який викладає учитель, і каже: «Я сказав вам про те, що мене непокоїть. Тепер ви скажіть, у чому причина цього та як мені бути далі?».

Як має  відреагувати вчитель?

1. «У тебе, як мені  здається, комплекс неповноцінності».

2. «У тебе  немає жодних підстав для занепокоєння».

3. «Перш ніж  я зможу дати тобі відповідь, мені потрібно розібратись у проблемі».

4. «Давай почекаємо,  попрацюємо і повернемося до обговорення цієї проблеми за якийсь час. Гадаю, ми зможемо її вирішити».

5. «Я не  готова дати тобі зараз точну  відповідь, мені потрібно подумати».

6. «Не хвилюйся, у мене теж свого часу нічого не виходило».

7. Свій варіант _______________

Ситуація 13

Учень говорить: «Мені не подобається те, що ви говорите й відстоюєте на заняттях». Якою має бути відповідь учителя?

1. «Це —  погано».

2. «Ти, мабуть, на цьому зовсім не знаєшся».

3. «Сподіваюся,  що надалі, у процесі наших занять, твоя думка зміниться».

4. «Чому?».

5. «А що  ти сам любиш і готовий захищати?».

6. «Я вважаю, що ти не правий».

7. Свій варіант _______________

Ситуація 14

Учень явно демонструє своє погане ставлення до одногрупника, говорячи: «Я не хочу вчитися разом із ним».

Як на це має  відреагувати вчитель?

1. «Ну то  й що?».

2. «Нікуди не дінешся,  все одно доведеться».

3. «Це дурниця».

4. «Але ж він теж  не схоче після цього з тобою навчатись».

5. «Чому?».

6. «Я вважаю, ти помиляєшся».

7. Свій варіант _______________

 

Оцінка результатів  та висновки

 

 

Здатність правильно  вирішувати педагогічні проблеми визначається за сумою балів, набраних за всіма педагогічними ситуаціями, поділеною на 14.

Інтерпретація результатів:

 Вище від 4,5 бала — педагогічні здібності розвинені дуже добре.

Від 3,5 до 4,4 бала — педагогічні здібності розвинуті середньо.

Менш ніж 3,4 бала — педагогічні здібності розвинені погано.

Примітка. Вільні відповіді оцінюються окремо, відповідні оцінки додають до загальної суми балів. [9, с. 13 – 16]

 

 

 

 

 

2. Діагностика загального рівня комунікабельності

(за В.Ф. Ряховським)

Інструкція. За кожну відповідь "так" нараховується 2 бали, "інколи" — 1 бал, "ні" — 0 балів.

Опитувальник

1. Ви очікуєте на  буденну ділову зустріч. Чи  виводить це вас із звичної  колії?

2. Чи не відкладаєте ви візит до лікаря аж доти, доки вже зовсім не сила терпіти?

3. Чи не викликає  у вас невдоволення або збентеження  доручення виступати з доповіддю  чи повідомленням у зв'язку  із якоюсь нагодою?

4. Ви маєте нагоду  поїхати у відрядження до міста,  де ніколи ще не бували. Чи докладете ви максимум зусиль для того, щоб уникнути цієї поїздки?

5. Чи любите ви ділитися  своїми переживаннями з іншими?

6. Чи дратує вас  прохання незнайомої людини (показати  дорогу, назвати час, відповісти  на якесь запитання тощо)?

7. Чи вірите ви в  існування проблеми "батьків і  дітей" та в тс, що людям  різних поколінь важко зрозуміти  один одного?

8. Чи не посоромитеся  ви нагадати знайомому, що він  забув повернути 10 гривень, що  їх ви позичили йому кілька  місяців тому?

9. У кафе вам подали недоброякісну страву. Чи змовчите ви, лише незадоволено відсунувши тарілку?