Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Июня 2014 в 14:07, дипломная работа
Цель исследования: выявить и обосновать влияние темпераментальных особенностей личности на поведение в конфликте.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Раскрыть понятие темперамента в системе психологических знаний и рассмотреть теоретические основы конфликта;
2. Выявить механизмы индивидуального проявления и личностные особенности поведения в конфликте;
3. Разработать и провести программу эмпирического исследования по изучению влияния темпераментальных особенностей личности на поведение в конфликте;
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Психологические основы темпероментальных особенностей личности и конфликта ……………………………………………………………6
1.1. Исторический обзор учений о типах темперамента………….…………....6
1.2. Общее представления о темпераменте в системе психологических знаний…………………………………………………………………………….18
1.3. Теоретические основы конфликта…………………………………………26
1.4. Индивидуальные проявления и личностные особенности поведения в конфликте………………………………………………………………………...44
Выводы по главе 1……………………………………………………………….58
Глава 2. Эмпирическое исследование влияния темпераментальных особенностей личности на поведение в конфликте…………………………...60
2.1. Программа исследования…………………………………………………...60
2.2. Анализ результатов эмпирического исследования……………………….71
Выводы по главе 2……………………………………………………………….86
Заключение…………………………………………………………………….....87
Список литературы…………………………………………………………...….9
Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденций к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях.
Интерпретация результатов: стратегии поведения могут быть описаны следующим образом.
а) соревнование (соперничество) наименее эффективный, но наиболее часто используемый способ поведения в конфликтах, выражается в стремлении добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;
б) приспособление, означающее, в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради другого;
в) компромисс, как соглашение между участниками конфликта, достигнутое путем взаимных уступок;
г) избегание (уход), для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;
д) сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.
Методы обработки результатов эмпирического исследования.
Для обработки полученных результатов использовался коэффициент ранговой корреляции Спирмена. Он позволяет определить тесноту (силу) и направление корреляционной связи между двумя признаками или двумя профилями (иерархиями) признаков.
. Коэффициент рассчитывается по формуле:
6 (∑ d2)
Rs = 1 – ___________
N (N2 – 1)
d – разность
между рангами по двум
N – количество ранжируемых значений, т.е. количество испытуемых.
Также ля обработки полученных результатов использовался корреляция бинарных данных. Если одна из 2-х переменных представлена в номинативной шкале, а другая в числовой, то связь лучше изучается путем сравнения групп по уровню выраженности числовой переменной, но есть случаи когда переменные имеют бинарные значения – имеют только 2 градации, обычно обозначаются как 0 и 1.
Коэффициент рассчитывается по формуле:
φ =
2.2. Анализ результатов
Для подтверждения гипотезы нами было проведено исследование с одной стороны по выявлению темпераментальных особенностей личности (использовалась методика Г. Айзенка, темпераментальный опросник PTS (И.П. Павлова) и опросник определения типа темперамента), а с другой, склонность к конфликтному поведению (методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса, методика оценки конфликтности, и методика самооценки конфликтности).
Результаты по методике Г. Айзенка – Опросник ЕР1, оказались следующими, которые наглядно представлены в таблице 3.
Таблица 3
Таблица сводных данных результата исследования темперамента по методике Г. Айзенка.
№ П/П |
Экстраверсия/ интроверсия |
Эмоц. уст./ нейротизм |
Тип темперамента |
№ П/П |
Экстраверсия/ интроверсия |
Эмоц. уст./ нейротизм |
Тип темперамента |
№ П/П |
Экстраверсия/ интроверсия |
Эмоц. уст./ нейротизм |
Тип темперамента |
1 |
5 |
7 |
Ф |
11 |
6 |
6 |
Ф |
21 |
17 |
18 |
Х |
2 |
10 |
13 |
М |
12 |
12 |
8 |
Ф |
22 |
10 |
9 |
Ф |
3 |
10 |
24 |
Ф |
13 |
12 |
8 |
М |
23 |
14 |
15 |
Х |
4 |
5 |
15 |
М |
14 |
6 |
19 |
Ф |
24 |
12 |
14 |
М |
5 |
6 |
14 |
М |
15 |
10 |
7 |
Ф |
25 |
8 |
10 |
Ф |
6 |
16 |
11 |
С |
16 |
10 |
11 |
Ф |
26 |
17 |
20 |
Х |
7 |
8 |
12 |
Ф |
17 |
11 |
14 |
М |
27 |
16 |
15 |
Х |
8 |
11 |
10 |
Ф |
18 |
15 |
12 |
С |
28 |
17 |
19 |
Х |
9 |
7 |
15 |
Ф |
19 |
17 |
14 |
Х |
29 |
14 |
13 |
С |
10 |
10 |
20 |
М |
20 |
7 |
8 |
Ф |
30 |
8 |
13 |
Ф |
Где: М - меланхолик, Х - холерик, С - сангвиник, Ф - флегматик
Исследование показало, что сангвиников – 10%, холериков – 20%, меланхоликов – 24%, а флегматиков – 46% (рис. 2).
Рис. 2. Диаграмма
соотношения типов
Т.о. получилось, что экстравертов – 30%, а интровертов – 70%, эмоциональная устойчивость присуще – 56% это флегматики и сангвиники, эмоциональная не устойчивость (нейротичность) присуще – 34% (холерики, меланхолики).
Результаты применения Темпераментального опросника PTS, оказвлись следующими (таблица 4):
Таблица 4
Таблица сводных данных полученных темпераментальным опросником PTS.
№ п/п |
SE |
Ранг |
SI |
Ранг |
MO |
Ранг |
Тем- пера- мент |
№ п/п |
SE |
Ранг |
SI |
Ранг |
MO |
Ранг |
Тем- пера- мент |
1 |
43 |
9 |
61 |
29,5 |
50 |
16,5 |
М |
16 |
52 |
23,5 |
60 |
28 |
50 |
16,5 |
Ф |
2 |
48 |
18 |
55 |
18,5 |
48 |
11 |
Ф |
17 |
48 |
18 |
58 |
25 |
49 |
13,5 |
М |
3 |
46 |
14 |
59 |
26,5 |
62 |
30 |
Ф |
18 |
41 |
6 |
52 |
12 |
55 |
26,5 |
Ф |
4 |
56 |
28 |
50 |
6,5 |
45 |
6 |
Ф |
19 |
59 |
29 |
56 |
21,5 |
51 |
19 |
Х |
5 |
43 |
9 |
56 |
21,5 |
50 |
16,5 |
М |
20 |
44 |
11 |
51 |
6 |
45 |
6 |
М |
6 |
42 |
7 |
56 |
21,5 |
44 |
4 |
М |
21 |
49 |
20,5 |
56 |
21,5 |
61 |
29 |
Х |
7 |
49 |
20,5 |
51 |
9 |
52 |
21 |
С |
22 |
37 |
1 |
57 |
24 |
42 |
1,5 |
Ф |
8 |
50 |
22 |
55 |
18,5 |
52 |
21 |
Х |
23 |
54 |
26 |
48 |
1,5 |
54 |
25 |
С |
9 |
60 |
30 |
51 |
9 |
56 |
28 |
С |
24 |
45 |
12,5 |
59 |
26,5 |
49 |
13,5 |
М |
10 |
47 |
15,5 |
52 |
12 |
47 |
9 |
М |
25 |
40 |
4,5 |
61 |
29,5 |
55 |
26,5 |
Х |
11 |
43 |
9 |
53 |
14,5 |
50 |
16,5 |
М |
26 |
48 |
18 |
54 |
16,5 |
52 |
21 |
Х |
12 |
38 |
2,5 |
50 |
6,5 |
46 |
8 |
М |
27 |
52 |
23,5 |
52 |
12 |
45 |
6 |
Ф |
13 |
38 |
2,5 |
48 |
1,5 |
42 |
1,5 |
М |
28 |
54 |
26 |
49 |
4 |
53 |
23,5 |
С |
14 |
45 |
12,5 |
53 |
14,5 |
48 |
11 |
М |
29 |
40 |
4,5 |
49 |
4 |
43 |
3 |
Ф |
15 |
54 |
26 |
49 |
4 |
53 |
23,5 |
С |
30 |
47 |
15,5 |
54 |
16,5 |
48 |
11 |
Ф |
SE – сила возбуждения
SI – сила торможения
SO – подвижность нервной системы
Проранжировав баллы всей выборки по каждому показателю мы получили данные, характеризующиеся высокими и низкими показателями силы возбуждения, силы торможения и подвижности нервной системы:
SE – 37-47 – низкий показатель, 48-60 – высокий показатель;
SI – 48-53 – низкий показатель, 54-61 – высокий показатель;
SO – 42-50 – низкий показатель, 51-62 – высокий показатель.
На основе показателях этих процессов, мы определили тип темперамента для каждого испытуемого.
Методика показала, что в данной группе одинаковое число холериков и сангвиников, их по 17%, флегматиков – 30%, меланхоликов – 36% (рис. 2).
Рис. 3. Диаграмма соотношения типов темперамента по опроснику PTS (по данным табл. 4)
По методике определения типа темперамента, мы получили следующие данные (таблица 5), что 17% - это холерики, 20% - сангвиники, 30% - меланхолики, 33% - флегматики.
Таблица 5
Таблица данных полученных методикой определения типа темперамента.
№ п/п |
Тип темперамента |
№ п/п |
Тип темперамента |
№ п/п |
Тип темперамента |
1 |
Ф |
11 |
М |
21 |
Х |
2 |
М |
12 |
М |
22 |
Ф |
3 |
Ф |
13 |
М |
23 |
Х |
4 |
Ф |
14 |
М |
24 |
М |
5 |
Ф |
15 |
М |
25 |
Ф |
6 |
С |
16 |
С |
26 |
Х |
7 |
Ф |
17 |
М |
27 |
Х |
8 |
Ф |
18 |
С |
28 |
Ф |
9 |
М |
19 |
Х |
29 |
С |
10 |
С |
20 |
Ф |
30 |
С |
Как показали, проведенные нами методики по исследованию типа темперамента, полученные данные в принципе не отличаются друг от друга, т.о. в данной группе интроверты преобладает над экстравертами, что говорит нам о подавляющем большинстве меланхоликов и флегматиков. В таблице 6, наглядно представлено соотношение типов темперамента по трем методикам, на основании чего можно сделать предположение о том или ином типе темперамента присущему отдельному человеку.
Таблица 6
Таблица соотношения результатов полуученых при исследовании темперамента.
№ п/п |
Опросник ЕР1 (Методика Г.Айзенка)
|
Павловский темпераментальный опросник (PTS) |
Определение типа темперамента |
Итог |
№ п/п |
Опросник ЕР1 (Методика Г.Айзенка) |
Павловский темпераментальный опросник (PTS) |
Определение типа темперамента |
Итог |
1 |
Ф |
М |
Ф |
Ф |
16 |
Ф |
Ф |
С |
Ф |
2 |
М |
Ф |
М |
М |
17 |
М |
М |
М |
М |
3 |
Ф |
Ф |
Ф |
Ф |
18 |
С |
Ф |
С |
С |
4 |
М |
Ф |
Ф |
Ф |
19 |
Х |
Х |
Х |
Х |
5 |
М |
М |
Ф |
М |
20 |
Ф |
М |
Ф |
Ф |
6 |
С |
М |
С |
С |
21 |
Х |
Х |
Х |
Х |
7 |
Ф |
С |
Ф |
Ф |
22 |
Ф |
Ф |
Ф |
Ф |
8 |
Ф |
Х |
Ф |
Ф |
23 |
Х |
С |
Х |
Х |
9 |
Ф |
С |
М |
Ф |
24 |
М |
М |
М |
М |
10 |
М |
М |
С |
М |
25 |
Ф |
Х |
Ф |
Ф |
11 |
Ф |
М |
М |
М |
26 |
Х |
Х |
Х |
Х |
12 |
Ф |
М |
М |
М |
27 |
Х |
Ф |
Х |
Х |
13 |
М |
М |
М |
М |
28 |
Х |
С |
Ф |
С |
14 |
Ф |
М |
М |
М |
29 |
С |
Ф |
С |
С |
15 |
Ф |
С |
М |
Ф |
30 |
Ф |
Ф |
С |
Ф |
Информация о работе Влияние темпераментальных особенностей личности на поведение в конфликте