Особенности профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов, влияющие на возникновение негативных

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

1 Сущность профессионального стресса……………………….……….3

          2 Особенности профессиональной деятельности сотрудников

             правоохранительных органов, влияющие на возникновение

             негативных психических состояний……………………………………9

3 Рекомендации по психологической работе с сотрудниками ОВД,

   направленные на сохранение их профессионального здоровья……..24

Список использованных источников……………………………………26

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 СУЩНОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  СТРЕССА

 

Стресс – это нарушение  психологического состояния в результате травмирующих обстоятельств, негативных условий труда или других аспектов деятельности человека. Психологический  стресс на рабочем месте – это  реакция человека на трудную, неразрешимую, по его мнению, ситуацию. Многие из нас  сталкивались со стрессом и испытывали при этом эмоциональный дискомфорт. Под стрессом принято понимать психические, физические и химические реакции  человека на стрессоры. Небольших стрессовых ситуаций невозможно избежать. Как  правило, стресс является следствием утомления  и усталости. Число «больных», обратившихся за медицинской помощью из-за стресса, растет ежегодно. Основные факторы  стресса проявляются во время  труда, работы (когда человек не чувствует  своей значимости, ему не доверяют определенный род занятий и т. д.): отсутствие обратной связи с  коллегами, руководством, условия работы, шум, освещенность, оснащение помещения, где работает человек, чрезмерное давление со стороны коллег и т. д.

Можно различить глубокий стресс, стресс средней тяжести и  повседневный, или привычный, стресс. Под повседневным стрессом понимаются кумулятивные особенности психики  человека, особенно работающего в  сложных условиях труда, на неудовлетворительном производстве или в коллективе, не устраивающем работника.

Производственный стресс отрицательно влияет на производительность труда и трудоспособность человека, мотивация к труду снижается, увеличивается брак на производстве, растет уровень травматизма на предприятии  или в организации.

Зачастую производственный стресс ведет к алкоголизму, прогулам, воровству, текучесть кадров резко  возрастает.

Проблема трудового стресса  привела к тому, что в психологии появилась новая отрасль для  изучения, которая получила название «Психология профессионального здоровья» – отрасль психологии, которая занимается проблемами охраны здоровья сотрудников и превентивной работой с членами организации.

Отрасль знаний начала зарождаться  еще тогда, когда психология начала формироваться как самостоятельная  наука. Огромный вклад в разработку и основу данной отрасли внес знаменитый немецкий ученый, преподававший в  Гарвардском университете, Гуго Мюнстерберг. Во время Первой мировой войны (1914–1918 гг.) правительство Великобритании создало Совет по изучению усталости  на производстве, в котором большое  участие принял Г. Мюнстерберг. В  этом Совете он изучал неэффективную  работу, усталость, утомляемость работников, занятых в основном ручным трудом.

Впервые термин «психология профессионального здоровья» предложил в 1990 г. психолог Джонатан Рэймонд. Основной целью изучения психологии профессионального здоровья стали изучение негативного влияния стресса на организм и здоровье людей и разработка методов и способов борьбы со стрессом.

Нельзя не отметить, что  реакция на стресс у каждого человека индивидуальная. Одни с легкостью  переносят все тягости стресса, а другие, наоборот, замыкаются в  себе и долго не могут справиться со стрессом. Это связано с возможностями  того или иного человека, его личностными  характеристиками, степенью информационной загрузки, степенью удовлетворенности  трудом, ведь когда занимаешься любимым  делом, не замечаешь переутомления  и усталости, а с радостью перевыполняешь план на месяц и даже на квартал  за неделю.

Стресс негативно влияет на физиологию человека, формирует  многие психосоматические заболевания, излечить которые сложно, и поэтому  необходимо устранять первичную  причину – стресс.

Профессиональный стресс – многообразный феномен, выражающийся в психических и соматических реакциях на напряженные ситуации в  трудовой деятельности человека. В настоящее время он выделен в отдельную рубрику в Международной классификации болезней (МКБ-10: Z 73: «стресс, связанный с трудностями управления своей жизнью»). В литературе встречается также термин «психическое выгорание», под которым обычно понимают синдром, возникающий вследствие длительных профессиональных стрессов. Сравнение особенностей формирования и протекания синдрома «выгорания» в разных профессиональных группах показало, что это явление наиболее часто встречается и наиболее резко выражено у представителей профессий системы «человек – человек». По данным английских исследователей, у лиц коммуникативных профессий нетрудоспособность почти в половине случаев связана со стрессом.

Установлено, что одним  из факторов синдрома “выгорания”  является продолжительность стрессовой ситуации, ее хронический характер. На развитие хронического стресса у  представителей коммуникативных профессий  влияют:

· ограничение свободы  действий и использования имеющегося потенциала;

· монотонность работы;

· высокая степень неопределенности в оценке выполняемой работы;

· неудовлетворенность социальным статусом.

Профессиональное «выгорание» сотрудников может быть обусловлено такими причинами:

1) перегруженность или  незагруженность работой;

2) организационные перемены;

3) ролевая неопределенность  и ролевой конфликт;

4) эпидемия психогенного  заболевания;

5) истощение физических  и духовных сил;

6) трудоголизм.

Формами проявления производственных стрессов являются:

1) депрессии;

2) агрессивность по отношению  к коллегам;

3) нежелание выходить  на работу, прогулы;

4) большое количество  брака продукции;

5) излишняя нагрузка на  работе;

6) гиперответственность, и  как следствие – конфликт с  подчиненными и другие.

В переводе с английского  языка слово «стресс» означает «нажим, давление, напряжение». А энциклопедический словарь дает следующее толкование стресса: «Совокупность защитных физиологических реакций, возникающих в организме животных и человека в ответ на воздействие различных неблагоприятных факторов (стрессоров)».

Первым же дал определение  стресса канадский физиолог Ганс Селье. Согласно его определению, стресс – это все, что ведет к быстрому старению организма или вызывает болезни. Возникает вопрос, как человеческий организм может противостоять стрессу и управлять им?

Что может быть противопоставлено  стрессу?

Перечислим основные пункты профилактики стрессов и способы  борьбы с их последствиями:

1) создание благоприятного  организационного климата;

2) предоставление работникам  возможности самим организовывать  свою работу;

3) четкое определение  обязанностей работников;

4) устранение причин, ведущих  к перегруженности или недогруженности  работой;

5) социальная поддержка;

6) психологическая помощь  на предприятии;

7) программы общего оздоровления.

Необходимо также помнить, что нельзя браться за всю работу сразу и пытаться переделать все  дела на неделю вперед.

Следует также отметить важность индивидуальных подходов к предотвращению стрессов. Как было уже сказано  ранее, каждый человек по-своему переживает стресс и стрессовые ситуации. Одни уходят в себя и надолго абстрагируются от всего мира, другим, наоборот, необходимо постоянное общение, для того чтобы  стресс не стал для них хроническим  заболеванием. Каждому, кто попал  в стрессовую ситуацию, по возможности  необходимо обратиться к организационному психологу или психологу на стороне  для того, чтобы быстрее выйти  из стрессовой ситуации без особых осложнений. Ведь если «не лечить»  стресс, то он может перерасти в различного рода заболевания, и тогда времени на восстановление потребуется намного больше. Психолог поможет и обучит технике релаксации, при которой человек сможет на время отвлечься от всех проблем.

В каждой стране проблема стресса, возникающего от трудового перенапряжения, решается по-разному. В Японии, как  известно, работники разминаются, нанося удары по резиновой кукле, изображающей хозяина фирмы. В Китае перед  работой или во время обеденного перерыва сотни тысяч людей делают комплексы оздоровительного ушу  и тадзицюань. В Индии, где я  изучал медитативные и антистрессовые практики, применяемые в тамошних корпорациях, весьма популярна так  называемая офисная йога, представляющая собой специальный комплекс упрощенных асан, которые можно делать, стоя, не снимая костюма. В Германии, родне  аутотренинга по Шульцу, любят создавать  на предприятиях кабинеты психической  разгрузки.

К сожалению, в нашей стране работодатели, как правило, не уделяют  особого внимания проблемам стресса  на работе, прежде всего, из-за того, что  они практически не знают (или  не хотят знать) этой проблемы и меры профилактики, необходимые для сохранения здоровья, как наемных работников, так и собственного.

Стресс на работе является важнейшим фактором, влияющим на высокий  уровень заболеваемости, прежде всего, сердечнососудистыми и нервно-психическими, приводящими к стойкой и длительной утрате трудоспособности.

Болезни сердечнососудистой системы являются основной причиной сверхвысокого уровня смертности в  трудоспособном возрасте. Кроме того, стресс на работе приводит к нарушениям репродуктивного здоровья, и, как  следствие этого, снижению рождаемости. Таким образом, нервное перенапряжение и стресс на работе влияют на развитие демографического кризиса в Украине.

Стресс на работе при крайне низком уровне гигиенической культуры населения способствуют распространенности злоупотребления алкоголем, что  в свою очередь приводит к росту  заболеваемости и травматизма, в  том числе, на работе.

Повсеместное распространение  стресса на работе приводит к снижению трудоспособности работников, и делают организацию экономически неэффективной.

Нервное перенапряжение и  стресс на работе затрагивают все  категории работников – от руководителей  самого высокого ранга до работников, занятых на вредных и опасных  работах и работников низкой квалификации.

В то же время проблеме нервного перенапряжения и стресса на работе в нашей стране не уделяют должного внимания ни государство, ни работодатели, ни профсоюзы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ВОЗНИКНОВЕНИЕ НЕГАТИВНЫХ ПСИХИЧЕСКИХ СОСТОЯНИЙ

 

Структура и содержание профессиональной деятельности сотрудников отдела внутренних дел (ОВД) рядового и начальствующего состава опре-деляются основными положения Конституции Российской Федерации, Феде ральным законом РФ от 7 февраля 2011 г. № 3-ФЗ «О полиции», Федераль-ным законом РФ от 30 ноября 2011 г. № 342-ФЗ «О службе в органах внут ренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», основами административного, уголовного и уголовно-процессуального законодательства России, структурой Министерства внутренних дел (МВД) России, организационно-штатной структурой территориального органа внутренних дел, другими федеральными конституционными законами и федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Приказом МВД России от 29 января 2008 г. № 80 «Вопросы организации деятельности строевых подразделений патрульно-постовой службы милиции общественной безопасности», иными нормативными правовыми актами МВД РФ, а также законами и иными нормативными правовыми актами субъектов РФ и правовыми актами органов местного самоуправления, изданными в пределах их полномочий.

Вместе с этим профессиональная деятельность рядового и начальствующего состава сотрудников ОВД определяется комплексной системой знаний, навыков и умений, необходимых для решения служебных задач, овладения эффективными способами и приемами несения службы в типовых ситуациях правоохранительной деятельности.

Профессиональная деятельность сотрудников ОВД имеет ряд особенностей. Среди них можно выделить:

1. Необходимость не только  знать, но и грамотно применять  нормативные документы, регламентирующие деятельность в различных условиях оперативно-служебной деятельности.

2. Обязанность выполнения  поставленных задач в строго  ограниченные промежутки времени.

3. Привлечение к исполнению  служебных обязанностей сверх  установленной продолжительности  рабочего дня.

4. Допуск к конфиденциальным  сведениям, составляющим государственную  тайну.

5. Допуск к табельному  огнестрельному оружию.

6. Экстремальные условия  деятельности (вид телесных повреждений,  крови, трупа, исполнение служебных  обязанностей в темное время  суток).

7. Риск и опасность  в оперативно-служебной деятельности как для жизни и здоровья сотрудника, так и граждан, жизни и здоровью которых уг-

рожает опасность.

8. Повышенная ответственность  за принятие решений, связанных  с применением боевых приемов борьбы, табельного огнестрельного оружия.