Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2013 в 18:25, реферат
Социальный конфликт - силовое воздействие, которое осуществляется двумя или большим числом лиц (или социальных групп), вследствие несовпадения интересов или нехватки ресурсов. В случае возникновения такой конфликт трудно остановить. Это происходит потому, что конфликт имеет кумулятивную природу, и каждое агрессивное действие приводит к ответному действию, и т.д. Конфликт при этом может обостряться и захватывать все большее количество людей. Пример такого конфликта – конфликт в Нагорном Карабахе между азербайджанцами и армянами, когда народные депутаты Нагорно-Карабахской автономной области приняли декларацию о суверенитете. В ответ - резня армянского населения и война в Нагорном Карабахе, сотни тысяч беженцев. К сожалению, это не единственный пример такого кровавого решения социального конфликта.
Если оппонент выбрал агрессивную модель поведения, то, как свидетельствует практика поведения трудных переговоров, лучший способ — отсутствие реакции с другой стороны, игнорирование провокационных действий.
Многое зависит от общего настроя человека, преобладания пессимистических или оптимистических установок. В зависимости от общей установки человек будет воспринимать, и интерпретировать ситуацию, а соответственно, и настраивать себя на ответную реакцию.
Исходя из полученных сведений о социальном конфликте можно утверждать, что системный, комплексный анализ социального конфликта является необходимым условием адекватного реагирования на него.
Следовательно, задачей государственной власти и руководителей различного ранга в контексте управления социальными конфликтами является их объективный анализ с целью стимулирования и использования положительного, конструктивного потенциала противоборств; предотвращения негативных, разрушительных последствий; ликвидации деструктивных, опасных для общественного развития конфликтов.
Выявлено, что особый вес в разрешении конфликтов в любых областях общественной жизни может иметь третья сторона, осуществляющая конфликтологическое посредничество и использующая особые приемы и технологию посреднической деятельности.
Необходимо активно использовать накопленный опыт предупреждения и разрешения социальных конфликтов (особенно с учетом результатов социологических исследований), что, в свою очередь, создаст необходимые предпосылки для утверждения в обществе отношений гражданского мира и согласия.
1. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2009. — 304 с.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2000. - 551 с.
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. - М.; СПб.; К.: Питер, 2006 .-528 с.
4. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2008. – 544 с.
5. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций.- М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2000-320 с
6. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования. - 1994. - №5. – С. 142-147
7. Дмитриев А.В. Конфлитология: Учеб. пос. для вузов. – М.: Гардарики, 2000 .-318с.
8. Зайцев А.К. Социальный конфликт. – М.: Academia, 2001. – 464 с.
9. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учебн. пособ. – М.: Аспект-Пресс, 1996. – 318 с.
10. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций. - Ростов-н/Д: «Феникс», 1998.— 480с.
11. Кильмашкина Т.Н. Конфликтология: социальные конфликты: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 279 с.
12. Козер Льюис Функции социального конфликта / перевод с англ. О.А. Назаровой. – М.: Идея-пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000. – 205 с.
13. Козырев Г.И. Конфликтология. Социальный конфликт в общественной жизни // Социально-гуманитраные знания. - 1999. - №1. – С. 103-121
14. Конфликтология: Учебник для вузов / Под ред. В.П. Ратникова. - М.: ЮНИТИ, 2005. - 512с.
15. Мнацаканян М.О. О природе социальных конфликтов в современной России // Социологические исследования. - 1997. - №6. – С. 81-88
16. Невлева И.М., Трунов А.А. Конфликтология в социально работе: Учеб. пособие. – Белгород: Кооперативное образование, 2005. – 327 с.
17. Прикладная конфликтология. Хрестоматия / Сост. Сельченок К.В. - М.: АСТ, 2007. - 624 с.
18. Радугин А.А., Радугин К.А. Социология: курс лекций. – М.: Центр, 1999. – 160 с.
19. Социология. Основы общей теории: Учебник для вузов / Отв. Ред. Академик РАН Г.В. Осипов, действительный член РАЕН Л.Н. Москвичев. – М.: Норма, 2003. – 912 с.
20. Социальная конфликтология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / [Н.П. Дедов, А.В. Морозов, Е.Г. Сорокина, Т.Ф. Суслова]; Под ред. А.В. Морозова. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 336 с.
1 Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций. - Ростов-н/Д: «Феникс», 1998.— С. 38-48
2 Кильмашкина Т.Н. Конфликтология: социальные конфликты: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – С. 6-8
3 Кильмашкина Т.Н. Конфликтология: социальные конфликты: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – C. 9
4 Козер Льюис Функции социального конфликта / перевод с англ. О.А. Назаровой. – М.: Идея-пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000. – 205 с.
5 Гришина Н. В. Психология конфликта. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — C. 39
6 6 Кильмашкина Т.Н. Конфликтология: социальные конфликты: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – С. 10-12
7 Социология. Основы общей теории: Учебник для вузов / Отв. Ред. Академик РАН Г.В. Осипов, действительный член РАЕН Л.Н. Москвичев. – М.: Норма, 2003. – С. 852
8 Зайцев А.К. Социальный конфликт. – М.: Academia, 2001. – С. 68-94
9 Кильмашкина Т.Н. Конфликтология: социальные конфликты: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – С. 34
10 Козырев Г.И. Конфликтология. Социальный конфликт в общественной жизни // Социально-гуманитраные знания. - 1999. - №1. – С. 103-121
11 Кильмашкина Т.Н. Конфликтология: социальные конфликты: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – С.39-44
12 Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учебн. пособ. – М.: Аспект-Пресс, 1996. – С. 97-98
13 Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2000. - С. 398
14 Зайцев А.К. Социальный конфликт. – М.: Academia, 2001. – С. 180
15 Социальная конфликтология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / [Н.П. Дедов, А.В. Морозов, Е.Г. Сорокина, Т.Ф. Суслова]; Под ред. А.В. Морозова. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – С.274-284.