Психологическое консультирование

Министерство образования  и наук Российской Федерации

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального  образования

«Нижегородский государственный  университет им. Н.И. Лобачевского»

Факультет социальных наук

Специальность 030301.65 «Психология»

 

 

 

 

 

 РЕФЕРАТ

 

Дисциплина Психология                   

 

Тема Психологическое консультирование.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил студент                       

1 курса,     14-13   группы

     Пылаева Е. Ю                 

(Ф.И.О)                 

 

 

Преподаватель:                            

Шляхтин Г.С

(Ф.И.О)                

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Нижний Новгород,

2013 

Оглавление

Введение. 3

Глава 1.Введение в  психологическое консультирование. 4

1.1.Кто, когда и  зачем обращается к психологу-консультанту. 4

1.2.Цели и задачи  психологического консультирования. 5

Глава 2.Виды психологического консультирования. 6

2.1.Интимно-личностное  психологическое консультирование. 6

2.2.Семейное консультирование. 7

2.3.Психолого-педагогическое  консультирование. 7

2.4.Деловое консультирование. 8

Глава 3. Типы клиентов и особенности взаимоотношений  психолог – клиент. 8

3.1. По характеру  запроса на психологическую помощь. 8

3.2. По особенностям  восприятия психических явлений. 9

3.3. По способу работы  со своими проблемами. 10

3.4. В зависимости  от пола клиента. 10

3.5. В зависимости  от особенностей телосложения  клиента. 11

Глава 4. Позиции психологов-консультантов  при работе с различными типами клиентов. 11

Глава 5. Основные этапы  психологического консультирования. 12

5.1.Знакомство с  клиентом и начало беседы. 12

5.2.Расспрос клиента,  формирование и проверка консультативных  гипотез. 13

5.3. Оказание воздействия. 14

5.4. Завершение консультативной  беседы. 15

Глава 6. Техника психологического консультирования. 16

6.1. Перефразирование. 16

6.2. Отражение чувств  клиента. 17

6.3. Присоединение чувства  к содержанию. 18

6.4. Прояснение проблемной ситуации (возможные вопросы). 18

Глава 7. Условия результативности психологического консультирования. 19

7.1.Как понять, что  вы все делаете правильно. 19

7.2. Как понять, что  вы делаете что-то не так,  и что можно предпринять по  этому поводу. 20

Выводы. 21

Библиография. 22

Приложение 23

 

Введение.

 

В наше непростое, стремительно меняющееся время человеку требуется большая внутренняя сила. Ему необходимо найти свое место в новых социально-экономических условиях, определить смысл своей, уникальной жизни, не дать охватить себя депрессивными тенденциями, сохранить в себе веру, стремление, радость жизни. Можно сказать, что современная жизнь изобилует трудными или критическими ситуациями, с которыми человек не всегда может справиться самостоятельно. Широкий круг таких проблем и составляет предмет относительно новой профессиональной области — психологического консультирования, выделившегося из клинической психологии и психотерапии.

Студенты решают обучаться  консультированию, как и любой  другой профессии, по разным причинам. Есть такие, кто искренне хочет спасти мир, другие хотят всего лишь спасти себя. Многие сознательно выбирают специальность психолога из-за возможности использовать полученные знания в собственной жизни. Другие откровенно признают, что был выбор либо идти к консультанту со своими проблемами, либо самому стать консультантом.

Знания в области психологического консультирования являются обязательными  не только для тех, кто собирается стать практическими психологами, но также для социальных работников и дефектологов (профессионалов в  сфере специальной психологии).

Я хочу помогать людям. Поэтому знания по предмету «психологического консультирования» помогут в работе с людьми, направленной на помощь различного рода. Именно на этом основан мой выбор данной темы для ее изучения.

Актуальность  выбранной темы: консультирование привлекает тем, что дает некоторую власть, которой пользуются, оказывая благотворное влияние на жизни других людей. В самом деле, консультанты и психотерапевты обладают большим влиянием в нашем обществе. Они стали шаманами, волшебниками и наставниками.

Так же нужно отметить что, в настоящее время психологи, врачи, педагоги сталкиваются в своей практике с множеством психологических проблем, которые трудно или невозможно охарактеризовать клиническими терминами и нельзя решать в рамках традиционной психиатрии. Это проблемы, связанные с трудностями развития и приспособления личности, дисгармонией межличностных отношений, социальными девиациями (наркомания, алкоголизм, распад семьи, СПИД и др.), возрастными кризисами.

 

Цель реферата:

 

1. Изучить информацию по теме «Психологическое консультирование».
2. Обобщить изученную информацию.

 

Цель конкретизируется в решении следующих задач:

 

1. Изучить научную литературу по проблеме психологического консультирования;
2. Сделать краткие обобщения и выводы.

 

Глава 1.  Введение в психологическое консультирование.

 

В психотерапевтической энциклопедии под редакцией Б. Д. Карвасарского психологическое консультирование определяется как «профессиональная помощь пациенту в поиске решения проблемных ситуаций», где в качестве пациентов «могут выступать здоровые или больные люди, предъявляющие проблемы экзистенциального кризиса, межличностных конфликтов, семейных затруднений или профессионального выбора».

В словаре Петровского А.В., Ярошевского М.Г. «психологическое консультирование» - как один из видов оказания психологической помощи «в ситуациях преодоления различного рода психологический затруднений».

Во втором издании словаря  психолога-практика под редакцией  Головина С.Ю. консультированию психологическому дано определение как «форме оказания практической психологической помощи в виде советов и рекомендаций на базе предварительного изучения проблем, беспокоящих клиентов, а также изучения самих клиентов и их взаимоотношений с окружающими людьми».

Исходя из вышеперечисленного, можно сделать вывод: психологическим консультированием называется особая область практической психологии, связанная с оказанием со стороны специалиста-психолога непосредственной психологической помощи людям, которые нуждаются в ней, в виде советов и рекомендаций.

 

1. Кто, когда и зачем обращается к психологу-консультанту.

 

Чаще всего к психологу-консультанту обращаются люди, представляющие собой  так называемый средний слой населения  и находящиеся по состоянию их физического и психологического здоровья в зоне повышенного риска (жизненные ситуации, оказавшись в которых, люди, склонны к нервным, психическим, а также физическим заболеваниям).

Так же к специалисту обращаются не очень хорошо приспособленные к жизни и не слишком занятые на своей работе люди, так как для того, чтобы получить обстоятельную консультацию психолога, необходимо время. Среди тех, кто чаще всего обращается за помощью к психологу-консультанту, немало жизненных неудачников, и именно неудачи вынуждают этих людей, искать помощи со стороны психолога. Среди клиентов психологических консультаций встречается немало людей, имеющих те или иные эмоциональные отклонения, которые в свою очередь являются следствием многократных жизненных разочарований. Человек приходит к психологу-консультанту тогда, когда не знает, как поступить, или когда исчерпаны его возможности самостоятельно справиться со своей проблемой.

Некоторые клиенты ищут у психолога-консультанта лишь эмоциональной поддержки. Другие не вполне уверены в себе или не знают, что конкретно выбрать из имеющихся у них возможностей для решения своей проблемы. Их необходимо убедить и направить их активность в нужное русло. Третьим - это в большинстве своем одинокие люди - просто нужно с кем-то поговорить по душам. У них обычно нет серьезных психологических проблем, но время от времени они остро нуждаются во внимательном и доброжелательном собеседнике. Среди клиентов психологической консультации встречаются и такие, кого к психологу-консультанту приводит праздное любопытство или желание просто бросить ему вызов. Некоторые искренне хотят узнать, кто такой психолог-консультант и чем он занимается, другие заранее убеждены, что он занимается несерьезным делом, и пытаются это ему доказать, поставив психолога-консультанта в неловкое положение. 

2. Цели и задачи психологического консультирования.

 

Консультирование как  основной вид психологической практики преследует следующие цели:

1. Оказание оперативной  помощи клиенту в решении возникших  у него проблем.

У людей часто возникают  такие проблемы, которые требуют  срочного вмешательства, неотложного  решения, – такие, на решение которых  клиент не имеет возможности тратить  много времени, сил и средств. Например, у работника какого-либо учреждения также может появиться  серьезная, требующая срочного решения  проблема, которую ему, например, предстоит  уладить в общении со своим  непосредственным руководителем во время короткой встречи, назначенной  на один из ближайших дней.

2. Оказание клиенту помощи  в решении тех вопросов, с которыми  он вполне бы смог самостоятельно  справиться без вмешательства  со стороны, без непосредственного  и постоянного участия психолога  в его делах. Такой, к примеру,  проблемой может стать определение  клиентом оптимального для себя  режима труда и отдыха, рациональное  распределение времени между  разными видами деятельности.

3. Оказание временной  помощи клиенту, который на  самом деле нуждается в длительном, более или менее постоянном  психотерапевтическом воздействии,  но в силу тех или иных  причин не в состоянии рассчитывать  на него в данный момент  времени. Таким, например, может  оказаться весьма неожиданное  появление у клиента состояния  депрессии.

4. Когда у клиента уже  имеется правильное понимание  своей проблемы и он, в принципе, готов сам приступить к ее  решению, но кое в чем еще  сомневается, не вполне уверен  в своей правоте. Тогда в  процессе проведения психологического  консультирования клиент, общаясь  с психологом-консультантом, получает  с его стороны необходимую  профессиональную и моральную  поддержку, и это придает ему  уверенность в себе.

5. Оказание помощи клиенту  в том случае, когда никакой  другой возможности, кроме получения  консультации, у него нет. В  этом случае, проводя психологическое  консультирование, специалист-психолог  должен дать понять клиенту,  что он на самом деле нуждается  в получении более основательной,  достаточно длительной психокоррекционной или психотерапевтической помощи.

6. Когда психологическое  консультирование применяется не  вместо других способов оказания  психологической помощи клиенту,  а вместе с ними, в дополнение к ним с расчетом на то, что не только психолог, но и сам клиент займется решением возникшей проблемы.

7. В тех случаях, когда  готового решения у психолога-консультанта  нет, поскольку ситуация выходит  за рамки его компетенции, и он должен оказать клиенту хотя бы какую-то, пусть даже минимальную и недостаточно эффективную, помощь.

Во всех этих и других подобных случаях психологическое  консультирование решает следующие основные задачи:

1. Уточнение (прояснение) проблемы, с которой столкнулся клиент.
2. Информирование клиента о сути возникшей у него проблемы, о реальной степени ее серьезности. (Проблемное информирование клиента.)
3. Изучение психологом-консультантом личности клиента с целью выяснения того, сможет ли клиент самостоятельно справиться с возникшей у него проблемой.
4. Четкое формулирование советов и рекомендаций клиенту по поводу того, как наилучшим образом решить его проблему.
5. Оказание текущей помощи клиенту в виде дополнительных практических советов, предлагаемых в то время, когда он уже приступил к решению своей проблемы.

 

6. Обучение клиента тому, как лучше всего предупредить возникновение в будущем аналогичных проблем (задача психопрофилактики).
7. Передача психологом-консультантом клиенту элементарных, жизненно необходимых психологических знаний и умений, освоение и правильное употребление которых возможно самим клиентом без специальной психологической подготовки. (Психолого-просветительское информирование клиента.)

Глава 2. Виды психологического консультирования.

 

Поскольку в психологическом  консультировании нуждаются разные люди и за помощью они обращаются по различным поводам, психологическое  консультирование можно разделить  на виды в зависимости от индивидуальных особенностей клиентов и тех проблем, по поводу которых они обращаются в психологическую консультацию.