Эмпирическое изучение эмоционального выгорания у педагогов общеобразовательных учреждений

 

Показатели интернальности и экстернальности  оказались практически равны  в обеих группах.

Учителям в большей степени  свойственно полагать, что собственные  успехи и неудачи обусловлены  внутренними причинами. Это говорит об их эмоциональной стабильности, склонности к теоретическому мышлению, умению абстрагироваться.

2.2.2. Результаты корреляционного анализа

Для выявления структуры взаимосвязей между исследованными параметрами  проведенным тестов на обобщенной выборке было проведено корреляционное исследование.

Приведем найденные корреляции в порядке убывания тесноты взаимосвязей между исследуемыми параметрами.

 

Параметр 1	Параметр 2	R
ВМ	интернальность	0,79
ВМ	экстернальность	-0,79
ВОМ	интернальность	-0,78
ВОМ	экстернальность	0,78
Загнанность в клетку	интернальность	-0,71
Загнанность в клетку	экстернальность	0,71
ВПМ	интернальность	-0,69
ВПМ	экстернальность	0,69
Неудовлетворенность собой	ВОМ	0,68
Загнанность в клетку	ВОМ	0,59
стаж	Истощение	0,52
Загнанность в клетку	ВМ	-0,50
Напряжение	ВПМ	0,49
Загнанность в клетку	ВПМ	0,49
Неудовлетворенность собой	интернальность	-0,47
Неудовлетворенность собой	экстернальность	0,47
Напряжение	ВОМ	0,46
стаж	Психосоматические и психовегетативные нарушения	0,41
стаж	Личностная отстраненность (деперсонализация)	0,38
стаж	Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование	-0,38
стаж	Загнанность в клетку	-0,37

 

 

Представим найденные корреляции в виде корреляционных плеяд:

 

Показатель интернальности имеет  положительную взаимосвязь с  показателем внутренней мотивации  и обратную с показателями внешней  положительной и внешней отрицательной  мотивации.

Таким образом, для учителей, которым свойственно объяснять свои успехи и неудачи внутренними причинами, в большей степени значима внутренняя мотивация.

Чем выше показатель интернальности, тем в меньшей степени проявляются  такие симптомы эмоционального выгорания  как «загнанность в клетку» и «неудовлетворенность собой».

Такие симптомы эмоционального выгорания  как «напряжение» и «загнанность в клетку» в большей степени  свойственен учителям, которым характерна внешняя мотивация, будь то положительная  или отрицательная.

Показатель «неудовлетворенности собой» имеет положительную взаимосвязь с внешней отрицательной мотивацией.

 

Со стажем работы значимо коррелирует пять исследованных параметров. Чем выше стаж, тем в большей степени проявляется такие симптомы выгорания, как истощение, психосоматические и психовегетативные нарушения и деперсонализация. В то же время для большого стажа работы менее характерно неадекватное избирательное эмоциональное реагирование и загнанность в клетку.

 

 

Выводы по главе

Различия между учителями с  маленьким и большим стажем работы заключаются в том, что более опытным учителям не свойственны симптомы выгорания, характерные для плохой адаптации к работе, такие как: загнанность в клетку и неадекватное избирательное эмоционального реагирование. Этим симптомы, скорее всего, являются временными, свойственные лишь для начинающим учителям. В то же время длительное напряжение учителей с большим стажем работы приводит к проявлению своих характерных симптомов выгорания.

Так основным отличием в степени выраженности синдрома «эмоционального выгорания» у учителей с различным стажем профессиональной деятельности находится в рамках фазы «истощение».

Учителя с длительным стажем в большей  степени эмоционально истощены, чем  учителя с небольшим стажем работы. В наибольшей степени это проявляется в образующихся с течением профессиональной деятельности учителя психовегетативных нарушений.

Таким образом, в результате проведенного эмпирического исследования была подтверждена гипотеза исследования: характер и степень выраженности эмоционального выгорания педагогов взаимосвязана с их стажем, а также с профессиональной мотивацией и особенностями субъективного контроля.

 

 

Заключение

Эмоциональное выгорание это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека. Синдром эмоционального выгорания считается одной из наиболее опасных профессиональных болезней тех, кто работает с людьми: педагогов, социальных работников, психологов, врачей, журналистов, т.е. тех, чья деятельность невозможна без общения.

Ключевыми признаками  синдрома эмоционального выгорания  педагогов считаются: предельное истощение, отстраненность от учеников и от работы, ощущение неэффективности и недостаточности своих достижений, падение самооценки.

Проведенное исследование подтвердило гипотезу исследования о связи характера выгорания со стажем работы педагога, а также с его личностными характеристиками.

Большой опыт работы сказывается на лучшей адаптации к профессиональной деятельности учителя, но накапливающееся за время работы постоянное напряжение негативным образом влияет на стрессоустойчивость, ведет к образованию психосоматических и психовегетативных расстройств.

В системе профессиональной подготовки будущего педагога необходимо уделять особое внимание развитию эмоциональной устойчивости как профессионально важного качества личности.

 

Список использованной литературы

1. Бодров В.А. Психологические исследования проблемы профессионализации личности. Психологические исследования проблемы формирования личности профессионала / Под ред. Бодрова. – М.: Наука,1995. – 345 с.
2. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других / В.В. Бойко. - М., Информационно-издательский дом 'Филинъ'', 1996. – 354 с.
3. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченко. – СПб.: Изд-во «Питер», 2009. – 389 с.
4. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами: Уч. пособие / Т.С. Кабаченко. - СПб., 2007. – 386 с.
5. Каган М.С. Общение как ценность и как творчество / М.С. Каган, А.М. Эткинд // Вопросы психологии. 1988. №4. С. 30 – 42.
6. Леонтьев А.А. Психология общения / А.А. Леонтьев. - М.: Смысл, 1997. – 356 с.
7. Ломов Б.Ф. Проблема общения в психологии / Б.Ф. Ломов // Проблема общения в психологии. М.: Наука, 1981. – 450 с.
8. Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя. – М.: Педагогика, 1998. - 289 с.
9. Митина Л.М. Эмоциональная гибкость учителя / Л.М. Митина, Е.С. Асмаковец. - М.: Издательство «Флинта», 2005 г. – 286 с.
10. Моросанова В.И. Индивидуальный стиль саморегуляции: феномен, структура и функции в произвольной активности человека / В.И. Моросанова. - М.: Просвещение, 2005. – 186 с.
11. Психологический потенциал и реальный уровень здоровья педагогов / С.М. Косенок, В.М. Карлышев, А.П. Исаев, С.А. Кабанов // Педагогика, №4.
12. Семенова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога / Е.М. Семенова // Учебное пособие. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – 224 с.
13. Соколова Л.Е. Формирование эмоциональной культуры у учителя лицея средствами методической работы / Л.Е. Соколова // Научно-исследовательская и методическая работа в средних и высших учебных заведениях: проблемы, поиски, решения: Сб. науч. ст /Под ред. А.П. Сманцера. – Минск, 1997. – С. 56 - 59.
14. Орел, В.Е. Синдром психического выгорания личности / В. Е. Орел. - М.: Ин-т психологии РАН, 2005. – 256 с.
15. Орел В.Е. Феномен выгорания" в зарубежной психологии: эмпирические исследования / В.Е. Орел // Журнал практической психологии и психоанализа. 2005г. сентябрь.
16. Рубцова, Н. Е. Статистические методы в психологии / Н. Е. Рубцова, С. Л. Леньков. — М.: Психология, 2005. – 389 с.
17. Темиров, Т.В. Психическое выгорание работников социальных профессий / Т.В. Темиров//Человеческий фактор: Проблемы психологии эргономики. - 2007. - №3/2. - С. 94 - 102.
18. Цукерман Г.А. Виды общения в обучении / Г.А. Цукерман. Томск: Пеленг, 1993. - 346 с.
19. Шульц Д. Психология и работа / Д.Шульц, С. Шульц. - СПб.: Питер, 2003. – 560 с.
20. Щуркова Н.Е. Практикум по педагогической технологии / Н.Е. Щуркова. М.: Пед. общество России, 1998. – 256 с.

¹ Семенова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога. Учебное пособие. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – С.6.

²Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М., Информационно-издательский дом 'Филинъ'', 1996.

³ Maslach C., Schaufeli W, History and conceptual specificity of burnout //Recent Developments in Theory and Research, Hemisphere. - New York, 1993. - P. 44-52.

⁴ Руковишников А.А. Личностные детерминанты и организационные факторы генезиса психического выгорания педагогов: Дисс. …канд. психол. наук / А.А. Рукавишников. – Ярославль, 2001. – С. 78.

⁵ Семенова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога. Учебное пособие. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – С27.

⁶ Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М., Информационно-издательский дом 'Филинъ'', 1996. – С. 98.

⁷ Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М., Информационно-издательский дом 'Филинъ'', 1996. – С.101.

⁸ Семенова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога. Учебное пособие. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – С 67.

 

⁹ Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М., Информационно-издательский дом 'Филинъ'', 1996. – С.102.

¹⁰ Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М., Информационно-издательский дом 'Филинъ'', 1996. – С.108.

 

¹¹ Щуркова Н.Е. Практикум по педагогической технологии. М.: Пед. общество России, 1998. – C. 29.

¹² Ломов Б.Ф. Проблема общения в психологии // Проблема общения в психологии. М., 1981.

¹³ Цукерман Г.А. Виды общения в обучении. Томск: Пеленг, 1993.