Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2014 в 12:30, курсовая работа
Цель курсовой работы - исследование моделирования управленческих решений в конкретных организациях на примере ООО «Олимп-авто».
Поставленная цель предопределила постановку следующих задач:
- исследовать теоретические аспекты управленческих решений;
- рассмотреть технологию моделирования процесса принятия управленческих решений в рамках управления;
- проанализировать реализацию управленческих решений на примере ООО «Олимп-авто».
- разработать рекомендации по совершенствованию действующей схемы принятия решений.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….…….3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ….6
1.1. Основные стадии подготовки управленческих решений………………….6
1.2. Процесс принятия решений………………………………………………….7
1.2.1. Принцип цели……………………………………………………………..8
1.2.2. Принцип правовой защищенности управленческого решения……….11
1.2.3. Принцип оптимизации управления…………………………………….12
1.2.4. Принцип делегирования полномочий………………………………….15
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИЯ МОДЕЛИРОВАНИЯ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В РАМКАХ УПРАВЛЕНИЯ……………….18
2.1. Моделирование процесса принятия управленческих решений………….18
2.2. Этапы моделирования при принятии управленческих решений……...…23
ГЛАВА 3. РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ОOО «ОЛИМП-АВТО»……………………………………………..……………...27
3.1. Характеристика ООО «Олимп-авто»……………………………….……...27
3.2. Анализ процесса разработки управленческих решений в ООО «Олимп-авто»………………………………………………………………………………28
3.3. Рекомендации по выбору оптимальной модели принятия решений для ООО «Олимп-авто»………………………………….…………………………..30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..33
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………………………..35
2. Периодическая печать
1 Литвак, Б.Г. Управленческие решения: Учебник / Б.Г. Литвак. - М.: 2008. – С. 86-89.
2 Соломатина, Т.О. Поведение в организации: Учебник / Т.О. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 199-202.
3 Соснин, А.С. Основы теории и практики менеджмента / А.С. Соснин, Л.В. Мельниченко. – М., 2011. – С. 178 – 191.
4 Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник / И.Н. Герчикова. – 2-е издание, переработанное и дополненное – М., 2007. – С. 111-112.
5 Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник / И.Н. Герчикова. – 2-е издание, переработанное и дополненное – М., 2007. – С. 114.
6 Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник / И.Н. Герчикова. – 2-е издание, переработанное и дополненное – М., 2007. – С. 115.
7 Ромащенко, В.Н. Принятие решений: ситуации и советы / В.Н. Ромащенко, 2011. – № 1. - С. 73-75.
8 Евланов, А.Г. Теория и практика принятия решений / А.Г. Евланов. — М.: Экономика, 2010. – С. 146-149.
9 Макаров, С.Ф. Менеджер за работой / С.Ф. Макаров. – М.: ФИНПРЕСС, 2009. – С. 98-102.
10 Герчикова, И.Н. Процесс принятия и реализации управленческих решений. / И.Н. Герчикова // Менеджмент в России и за рубежом, 2009. - № 12. – С. 39-42.
11 Кузьмин, О.Е. Основы менеджмента / О.Е. Кузьмин. – М., 2009. – С. 22.
12 Красовский, Ю.Д. Организационное поведение / Ю.Д. Красовский. - М.: ЮНИТИ, 2011. – С. 43.