Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 19:40, реферат
Об актуальности темы свидетельствует тот факт, что столкновение точек зрения, мнений, позиций - очень частое явление производственной и общественной жизни Поэтому, чтобы выработать верную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, необходимо знать, что такое конфликт и как люди приходят к согласию. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.
Введение……………………………………………………………3
Понятие……………………………………………………………..5
История изучения проблемы……………………………….7
Основные теории и исследования………………………… 9
Заключение………………………………………………………..12
Список литературы……………………………………………….13
Наблюдение над развитием конфликтов социальных показывает, что продуманные усилия, направленные на их предупреждение и регулирование, вполне достигают поставленных целей. С их помощью возможно оттянуть начало Конфликта социального, направить в безопасное русло его разрушительную энергию, предупредить или ослабить его негативные социальные последствия. Конечно, к каждому конфликту должен быть осуществлен максимально индивидуализированный подход, ибо как не бывает двух одинаковых людей, так не бывает и двух совершенно одинаковых конфликтов.
Итак, можно
сделать вывод, что поскольку социальные
конфликты в нашей жизни неизбежны, нужно
научиться управлять ими, основываясь
на опыте, накопленном в весьма богатой
и многообразной литературе по этой проблематике,
усвоении теоретических и практических
знаний, полученных в рамках данного направления
социологической мысли, стремиться к тому,
чтобы они приводили к наименьшим издержкам
для общества и участвующих в них личностей.