СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………..…………………………………………..3
Глава 1. Теоретические
основы использования рабочего времени………………………………………………………………………..…5
1.1. Рабочее время, его
структура, классификация затрат
рабочего времени...5
1.2. Методы изучения затрат
рабочего времени и трудовых
процессов………7
1.2.1. Классификация методов
и способов исследования рабочего
времени…7
1.2.2. Фотография рабочего
дня………………………………………………….8
1.2.3. Хронометраж………………………………………………………………10
1.3. Условия и факторы
сокращения потерь рабочего времени……………...11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ НА ПРИМЕРЕ
ОТДЕЛА АППАРАТА АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ПОНОМАРЕВСКИЙ РАЙОН………………………………………………...13
ГЛАВА 3. ТЕХНОЛОГИИ
ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ…………………..19
3.1 Мероприятия по эффективному
использованию рабочего времени,
применяемые отечественными организациями………………………………..19
3.2 Меры по оптимизации
использования рабочего времени………………...20
Заключение...…………………………………………………….…...25
Список использованной
литературы……………………………..28
Приложения……………………………………………………...…...29
ВВЕДЕНИЕ
Всем известная истина – «Время
- деньги», похоже, начинает изменять свое
значение. По словам одного из лучших аналитиков
и практиков брэндинга Марка Гобе, «время
становится дороже денег». И с ним трудно
не согласится.
Многие известные специалисты,
в частности, московские, подтверждают
эту истину, говоря при этом, что время
– это такой специфический ресурс, который
в организации стоит на одном месте с основными
фондами, рабочей силой, сырьем, но оно
имеет особое специфическое свойство:
оно необратимо. То есть если оборудование
можно купить, сырье и материалы тоже не
являются редким товаром, который необходимо
долго разыскивать, то потерянное время
невозможно вернуть, невозможно вернуть
упущенные в это время возможности, невозможно
дорешать дела, если условия, в которых
они решаются, поменялись. При этом специфичность
времени заключается еще и в том. Что каждый
человек наделен им в равной мере, а именно,
1440 минут или 86400 секунд в день – не больше
и не меньше.
В свое время Ницше сказал, что
«человек, который не может потратить
более 16 часов в сутки лично на себя должен
быть назван рабом».
Рабочее время большинства
современных руководителей уплотнено
до предела, рабочий день не нормирован,
и все же часто не удается завершить все
намеченные дела к заданному сроку. При
этом нарастает такое ощущение беспомощности
перед лавиной проблем, срочно требующих
твоего вмешательства и чувство того,
что нехватка времени как нехватка воздуха
ведет к тому, что проблемы просто-напросто
задавят человека. Все это ведет к стрессовому
состоянию, еще более усугубляющему положение.
Такая ситуация в современном
обществе носит массовый характер и не
только среди руководителей. Наверняка
каждый человек может вспомнить немало
случаев, когда в один день он должен был
решить массу проблем, побывать во множестве
мест, при этом он никак не мог решить,
в какой очередности лучше всего все это
сделать и осознание того, что невозможно
сразу и быстро решить проблему распределения
времени, что из-за этого можно не успеть
или пропустить что-то важно очень сильно
угнетает, заставляет нервничать, портит
настроение, что в конечном итоге отрицательно
сказывается на самочувствии, работоспособности
и уменьшает вероятность того, что все
задуманное на день будет реализовано.
Наверняка почти каждый человек может
вспомнить и массу дел, отложенную им «на
потом», а, по сути «в долгий ящик», которые
вроде бы нужно сделать, но вот все «никак
руки не доходят».
Приступая к написанию своей
работы, я ставлю перед собой цель раскрыть
все многообразие возможностей рационально
использовать и экономить собственный
временной ресурс и выявить методику сокращения
непроизводительных затрат этого ресурса.
Задачи исследования:
1) Раскрыть теоретико-методологические
основы использования рабочего времени;
2) Провести анализ и
оценку эффективности системы
управления персоналом на примере
отдела аппарата Администрации муниципального
образования Пономаревский район;
3) Сформировать мероприятия по эффективному использованию
рабочего времени.
Объект исследования – действующий
отдел аппарата Администрации муниципального
образования Пономаревский район.
Предмет исследования –принципы использования
и методы учета и измерения времени, пути
эффективного использования времени.
Структура работы. Курсовая
работа состоит из введения, трех глав,
заключения, списка использованных источников
и литературы, а также приложений.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ
1.1. РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ,
ЕГО СТРУКТУРА, КЛАССИФИКАЦИЯ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО
ВРЕМЕНИ
Труд - это любые умственные
и физические усилия, прилагаемые людьми
впроцессе хозяйственной деятельности.
Время, в учение которого человек трудится,
называется рабочим днем, или рабочим
временем.
Продолжительность рабочего
времени величина изменчивая, но и онаимеет
определенные границы. Его максимальная
продолжительность определяемся двумя
факторами: во-первых, человек не может
работать двадцать четыре часа в сутки,
поскольку ему необходимо время для сна,
отдых, принятия пищи, т.е. на восстановление
способности трудиться. Во-вторых, граница
рабочего времени определяется требованиями
морального и социального характера, ведь
человеку необходимо не только физическое
восстановление сил, но и удовлетворение
каких-то духовных потребностей. На фактическую
продолжительность рабочего времени оказывают
влияние такие факторы, как интенсивность
труда, движение фаз промышленного цикла,
уровень безработицы. Продолжительность
рабочего времени наемных работников
определяется соглашениями между предпринимателями
и профсоюзами.
Использование рабочего времени
делится на следующие категории:
1. Подготовительно-заключительное
время – это знакомство с
заданием, получение инструментов,
материалов, их раскладка в начале
смены или в начале обработки
партии и все это же в
конце смены;
2. Оперативная работа
– время, но преобразованию предметов
труда, которое делится на основное
и вспомогательное;
3. 0рганизация обслуживания
рабочего места – время, которое
рабочий тратит на поддержание
рабочего места в состоянии
готовности, для производительной
работы;
4. Отдых и личные надобности,
зависят от условий труда;
5. Непроизводительная работа
– время, которое рабочий тратит
на работу, которая не является
его основной операцией;
6. Нарушение трудовой
дисциплины;
7. Перерывы по оргтехпричинам,
т.е. не зависящие от работника
8. Регламентированные перерывы,
обусловленные технологиями
С целью систематизации и учета
всех категорий затрат рабочего времени
и для дальнейшего сокращения потерь рабочее
время принято классифицировать.
Затраты классифицируют по
отношению к:
1. производственному процессу
2.оборудованию
3.исполнителю
Все потери рабочего времени
подразделяются на целодневные и внутрисменные.
Целодневные потери рабочего
времени.
Данные о величине и причинах
возникновения целодневных потерь рабочего
времени можно получить из табеля (первичной
документации) или из отчетов предприятия
о величине целодневных потерь посредством
сопоставления фактических невыходов
с плановым балансом рабочего времени.
К целодневным потерям рабочего
времени относят:
- праздничные дни
- выходные
- очередные отпуска
- учебные отпуска
- отпуска подросткам
- отпуск по беременности и родам
- неявки по болезни
- отпуска в связи с условиями
труда
- отвлечения на сельхоз. работы
- прогулы
- выполнение государственных,
общественных обязанностей
- неявка по разрешению администрации
и т.д.
Внутрисменные потери рабочего
времени
Определение величины внутрисменных
потерь рабочего времени и причин их возникновения
проводится с помощью фотографий рабочего
времени. Наблюдения за использованием
бригадой сменного времени по участку,
рекомендуется проводить неоднократно,
на протяжении всей смены с максимальным
охватом количества наблюдаемых.
Внутрисменные потери рабочего
времени состоят из потерь не зависимых
от рабочего и потерь, зависимых от рабочего.
Примеры данных потерь представлены в
табл. 2 [2, стр. 327].
1.2 МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ
ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ
1.2.1 Классификация
методов и способов исследования рабочего
времени
Классификация методов и способов
исследования использования рабочего
времени проводится по нескольким признакам:
- по цели исследования,
- по количеству наблюдаемых
объектов, по форме проведения исследования,
- по форме фиксации данных,
- по виду наблюдения, по
наблюдателю,
- по форме записи.
Данная классификация более
подробно показана в таблице 3.
1.2.2. Фотография рабочего
дня
Фотографией рабочего дня (ФРД)
называется исследование трудового процесса,
имеющие целью выявить затраты рабочего
времени в течение изучаемого периода
(часто целой смены), определить резервы
повышения производительности труда.
Она позволяет вскрыть причины потерь
рабочего времени и, устраняя их, улучшать
использование рабочего времени на протяжении
смены. При проведении ФРД измеряются
и фиксируются все без исключения затраты
рабочего времени и особенно тщательно
- потери времени по различным причинам.
ФРД является важным средством
изучения организации труда и производства,
а также одним из методов установления
нормативов времени подготовительно-заключительной
работы, обслуживания рабочего места и
отдыха. С помощью фотографии рабочего
дня изучают использование рабочего времени
лучшими рабочими с целью распространения
их опыта: проектируют наиболее рациональное
(принимаемое за норму) распределение
времени рабочей смены по классификационным
группам (категориям) затрат времени: анализируют
потери рабочего времени и организационно-технические
причины, вызывающие их, с целью выработки
мероприятий по устранению неполадок
и улучшению использования рабочего времени:
определяют необходимое количеств рабочих,
обслуживающих агрегаты и машины, т.е.
устанавливают нормы обслуживания: учитывают
фактическую выработку продукции и темп
ее выпуска.
Этапы проведения фотографии
рабочего дня
1) подготовка к наблюдению;
2) проведение самих наблюдений
за выбранным объектом;
3) обработка и анализ данных
наблюдения;
4) разработка мероприятий по
устранению потерь рабочего времени и
проектирование нормального баланса рабочего
дня.
При проведении непосредственно
ФРД в наблюдательном листе на протяжении
целой смены (или части ее) непрерывно
фиксируются все без исключения затраты
рабочего времени.