Отчет по учебной практике РЖД

Введение

 

Успешное осуществление перевозок немыслимо  без четкого взаимодействия всех отраслей железнодорожного транспорта. Для того, чтобы с наибольшей эффективностью направить все свои усилия на совершенствование  перевозочного процесса, каждому специалисту надо  знать не только  свою отрасль, но и иметь свое представление  о работе других смежных отраслей железнодорожного транспорта.

Целями учебной практики являются:

– подготовка студентов к осознанному и углублённому изучению общепрофессиональных дисциплин по направлению управление персоналом;

– изучение кадровой политики и стратегии управления персоналом;

– закрепление теоретических знаний, полученных при изучении базовых дисциплин.

Задачами учебной практики являются:

– изучение организационной структуры предприятия и действующей в нем системы управления;

– ознакомление с содержанием основных работ, выполняемых на предприятии или в организации по месту прохождения практики;

– изучение особенностей строения, состояния, и функционирования конкретных технологических процессов;

– ознакомление с организационно-правовой формой предприятия или организации;

–   изучение корпоративной культуры;

– изучение производственно-хозяйственных связей с внешними и внутренними стратегическими партнёрами;

– изучение влияния деятельности предприятия на безопасность и экологию окружающей среды.

В процессе учебной практики проводились обзорные экскурсии.

1 Характеристика  деятельности ОАО «РЖД»

1.1 Общая характеристика деятельности ОАО «РЖД»

 

Полное наименование Компании: Открытое акционерное общество «Российские железные дороги».

Сокращенное наименование Компании: ОАО «РЖД».

Наименование на английском языке: Joint Stock Company «Russian Railways» (JSCo «RZD»).

Адрес ОАО «РЖД»: Россия, 107174 Москва, Новая Басманная ул., 2.

Адрес ОАО «РЖД» в Интернете: www.rzd.ru.

ОАО «РЖД» учреждено постановлением правительства Российской Федерации от 18 сентября 2003 г. №585 «О создании открытого акционерного общества «Российские железные дороги». Хозяйственная деятельность Компании началась 1 октября 2003 г.

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 4 августа 2004 г. №1009 «Об утверждении перечня стратегических предприятий и стратегических акционерных обществ» ОАО «РЖД» включено в перечень открытых акционерных обществ, акции которых находятся в федеральной собственности и участие Российской Федерации в управлении которыми обеспечивает стратегические интересы, обороноспособность и безопасность государства, защиту нравственности, здоровья, прав и законных интересов граждан Российской Федерации.

Миссия компании состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему.

Главные цели деятельности общества  – обеспечение потребностей государства, юридических и физических лиц в железнодорожных перевозках, работах и услугах, оказываемых железнодорожным транспортом, а также извлечение прибыли.

Стратегические цели компании:

–  увеличение масштаба транспортного бизнеса;

– повышение производственно-экономической эффективности;

– повышение качества работы и безопасности перевозок;

– глубокая интеграция в евро-азиатскую транспортную систему;

– повышение финансовой устойчивости и эффективности.

Виды деятельности:

– грузовые перевозки;

– пассажирские перевозки в дальнем сообщении;

– пассажирские перевозки в пригородном сообщении;

– предоставление услуг инфраструктуры;

 

– предоставление услуг локомотивной тяги;

– ремонт подвижного состава;

– строительство объектов инфраструктуры;

– научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы;

– содержание социальной сферы.

Имущество Компании было сформировано путем внесения в уставной капитал ОАО "РЖД" по балансовой стоимости активов 987 организаций федерального железнодорожного транспорта, принадлежащих государству.

Техническая характеристика ОАО "РЖД":

–Российские железные дороги являются одной из крупнейших транспортных систем мира – эксплуатационная длина – 85,2 тыс. км.

–ОАО "РЖД" занимает первое место в мире по протяженности электрифицированных линий – 43,3 тыс. км.

– ОАО "РЖД" обеспечивает почти 43,3% совокупного грузооборота (с учетом трубопроводного транспорта) и свыше 31,5% пассажирооборота.

 

1.2 Структура управления ОАО «РЖД»

 

Высшим органом управления ОАО «РЖД» является Общее собрание акционеров. Единственным акционером Компании является Российская Федерация, от имени которой полномочия осуществляются правительством Российской Федерации (ст. 47 Федерального закона «Об акционерных обществах»).

Решения акционера оформляются в форме распоряжения правительства Российской Федерации. Правительство РФ единолично принимает решение и оформляет письменно численный и персональный состав Совета директоров ОАО «РЖД». Состав Совета директоров в 2010 году – (9 человек + председатель). Членам Совета директоров ОАО «РЖД» не выплачивается вознаграждение за исполнение своих обязанностей в рамках Совета.

Правление ОАО «РЖД» осуществляет общее руководство хозяйственной деятельностью Компании, состоит из: председателя Правления Общества – Президента ОАО «РЖД», вице-президентов, руководителей железных дорог, руководителей подразделений аппарата управления Общества и др.

Президент ОАО «РЖД» реализует права и несет ответственность за достижение главных целей деятельности общества – обеспечения потребностей государства, юридических и физических лиц в железнодорожных перевозках, работах и услугах, оказываемых Обществом, а также извлечения прибыли.

Правление ОАО «РЖД» как коллегиальный исполнительный орган осуществляет общее руководство хозяйственной деятельностью Компании. Количество членов Правления Общества определяется Общим собранием акционеров. Правление ОАО «РЖД» осуществляет общее руководство хозяйственной деятельностью Компании, состоит из: председателя Правления Общества – Президента ОАО «РЖД», вице-президентов, руководителей железных дорог, руководителей подразделений аппарата управления Общества и др.

Персональный состав Правления Общества определяется решением Совета директоров Общества, за исключением должности Председателя Правления Общества – президента ОАО «РЖД», назначаемого правительством Российской Федерации.

Члены Правления могут получать вознаграждение и компенсации за исполнение обязанностей члена Правления в размерах и порядке, установленных Советом директоров Общества.

Система вознаграждения руководителей высшего звена ОАО «РЖД» обеспечивает прямую зависимость размеров доходов руководителей от основных результатов деятельности Компании и позволяет мотивировать их на повышение эффективности работы Компании за счет увеличения ее доходности, оптимизации издержек, совершенствования производственных процессов, повышения безопасности и качества перевозок.

Ревизионная комиссия создается для контроля финансово-хозяйственной деятельностью Компании. Члены Ревизионной комиссии назначаются Общим собранием акционеров. Члены Ревизионной комиссии не могут одновременно занимать какие-либо должности в органах управления Компании.

 

1.3 Организационная структура холдинга «РЖД»

 

Организационная структура холдинга "Российские железные дороги" состоит из материнской Компании ОАО "РЖД", дочерних и зависимых обществ. В приложении А изображена организационная структура ОАО «РЖД» по состоянию на 31 декабря 2011 г.

16 территориальных филиалов – железных дорог: Октябрьская, Калининградская, Московская, Горьковская, Северная, Северо-Кавказская, Юго-Восточная, Приволжская, Куйбышевская, Свердловская, Южно-Уральская, Западно-Сибирская, Красноярская, Восточно-Сибирская, Забайкальская, Дальневосточная.

Функциональные филиалы:

–  1 филиала в области перевозок;

  – 7 филиалов в области технико-экономического и финансового обеспечения;

– 2 филиалов в области капитального строительства;

– 5 филиалов в области ремонта подвижного состава;

– 4 филиалов в области путевого хозяйства;

– 3 филиала в области информатизации и связи;

– 1 филиалов в области социальной сферы;

– 11 филиалов – проектные бюро;

–10 прочих филиала.

Представительства Общества функционируют в 10 странах мира: Венгрия (Будапешт), Германия (Берлин), Китай (Пекин), КНДР (Пхеньян), Польша (Варшава), Словакия (Братислава), Украина (Киев), Финляндия (Хельсинки), Иран (Тегеран), Эстония (Таллин).

Филиалы и представительства, созданные Компанией, не являются юридическими лицами и наделены имуществом, принадлежащим ОАО «РЖД». Железные дороги являются территориальными филиалами ОАО «РЖД».

 

1.4 Корпоративный стиль ОАО «РЖД»

 

В октябре 2007 г. Правление ОАО «РЖД» утвердило корпоративный (фирменный) товарный знак, логотип и корпоративные (фирменные) шрифты.

Новый корпоративный стиль ОАО «РЖД» – символ перемен, происходящих в Компании. Сегодня в сфере интересов ОАО «РЖД» – не только железнодорожные перевозки, но и логистика, туризм, строительство, телекоммуникации, медицина и многое другое. Именно поэтому новый логотип несет широкую смысловую нагрузку и не акцентируется только на железных дорогах. Ярко-красный цвет и прогрессивная графика нового фирменного знака ОАО «РЖД» демонстрируют, что Компания готова к активным действиям в современных экономических условиях. Бренд РЖД несет в себе такие ценности, как преданность традициям, внимание к клиентам, гарантированное качество услуг, надежность, скорость, инновационность, технологичность, широта интересов, активное развитие, создавая при этом привлекательный образ для международной аудитории.

Логотип компании ОАО «РЖД» изображен на рисунке 1.

 

Рисунок 1 - Логотип компании ОАО «РЖД»

 

 

 

2 Характеристика дочерних и зависимых организаций

 

С целью улучшения качества предоставляемых услуг и реализуемых товаров на территории вокзальных комплексов  совместно с Дирекцией железнодорожных вокзалов  – филиала ОАО «РЖД»  ведется работа по созданию и управлению дочерними и зависимыми обществами (ДЗО), которые должны быть представлены на общественно-деловой инфраструктуре вокзальных комплексов.

 На текущий момент  создано порядка 30 ДЗО более чем  в 20 потребительских сегментах (сервисных и технологических): общественное питание, розничная торговля, аптеки, печатная продукция, различные финансовые услуги, салоны сотовой связи и др.

 Для обеспечения комфортабельного  пребывания пассажиров созданы  дочерние компании по социально-значимым направлениям: трансфер и коммуникации, камеры хранения, услуги носильщиков, санитарные комнаты.

 В целом, в рамках  данного направления деятельности  наша компания совместно с  ведущими операторами российского  рынка реализует социально значимый проект, направленный на следующее:

– удовлетворение широкого круга потребностей пассажиров вокзального комплекса;

– организацию стандартизированных по качеству услуг для посетителей вокзальных комплексов;

– внедрение стандартов и технологий, гарантирующих организацию максимально качественных и безопасных услуг;

– повышение имиджа и репутации железнодорожных вокзалов как важнейших составляющих транспортной инфраструктуры России;

– рост лояльности потребителей к брендам РЖД  и сетевых операторов.

Дочерние и зависимые организации ОАО «РЖД» и их деятельность изображены на таблице 1.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 1 - Дочерние и зависимые организации ОАО «РЖД»

 

Наименование	Деятельность
ОАО «Федеральная пассажирская компания»	перевозка пассажиров дальнего следования
ОАО «Первая грузовая компания»	грузовые перевозки
ОАО «Федеральная грузовая компания»	грузовые перевозки
ЗАО «ТрасТелеКом»	телекоммуникационная компания
ОАО «ТрансКонтейнер»	крупнейший оператор контейнерных перевозок
ОАО «ЖАСО»	страховая компания
ОАО «БетЭлТранс»	производство железобетонных, деревянных шпал, комплектов бруса стрелочных переводов
ОАО «НИИТКД»	научно-исследовательский институт
ОАО «ВагонРемМаш»	объединяющее Воронежский, Новороссийский, Тамбовский вагоноремонтные заводы
ОАО «РЖДстрой»	строительно-монтажные работы
ООО «Аэроэкспресс»	оператор пригородных поездов, связывающий аэропорты с Москвой и областью
ООО «Скоростные магистрали»	магистраль Санкт-Петербург -  Москва
ОАО «Железные дороги Якутии»	грузовые и пассажирские перевозки на территории Республики Саха (Якутия)
ЗАО «Южно-Кавказская железная дорога»	Армянская железная дорога