Деловой этикет в управлении

Даже решение о приеме на работу может зависеть от внешнего вида соискателя. Если он одет неподобающим образом, то вряд ли может рассчитывать на успех.

Аккуратность в одежде часто ассоциируется с организованностью  в работе, с умением ценить свое и чужое время. Одно из важных требований к одежде - опрятность. Плохо завязанный или сдвинутый набок галстук, нечищеные ботинки, мятый костюм, несвежая рубашка создают впечатление, что человек нетребователен к себе и безразличен к окружающим.

Главное, к чему следует стремиться, - общее впечатление опрятности, аккуратности и даже некоторой педантичности в одежде. Это должно заставить партнера подумать, что столь же «подтянуты» вы будете и в делах. Общая характеристика стиля делового мужчины: консерватизм (так как деловая сфера почти не подвержена случайным влияниям); умеренность, т. е. не должно быть слишком резких цветовых контрастов, излишне вычурных фасонов одежды или обуви и т, п.; безупречная аккуратность и опрятность, поскольку небрежно или криво завязанный галстук, грязная обувь, мятая сорочка создают впечатление, что носитель такой одежды не уважает окружающих.

Деловой мужчина должен выглядеть уверенным в себе, солидным, элегантным, внушающим доверие, не лишенным вкуса, надежным, порядочным, аккуратным. Специалисты предлагают госслужащим приобрести два базовых костюма на каждый день: один — в мелкую клетку или полоску, другой — более строгий, темно-серого, темно-синего или черного цвета. Если эти два костюма умело, подобраны по цвету, то в некоторых случаях их можно комбинировать один с другим.

В командировке менеджер часто не знает, где и как он проведет день, успеет или нет вернуться в гостиницу и переодеться соответственно случая. Поэтому темно-синий или темно-серый костюм наиболее распространенный тип для каждого случая.

Современный деловой  этикет отрицательно относится также  к бороде и усам как элементам  внешнего вида. Некоторые фирмы, учреждения даже предусматривают это в Правилах внутреннего распорядка: «Ношение бороды и усов допускается только в случае, если таковое обусловлено справкой от врача о том, что коже противопоказано ежедневное бритье. Но в этом случае есть ограничения — борода должна быть аккуратно подстрижена, а кончики усов — не ниже углов рта».                                                                                              

К рукам делового человека предъявляются требования чистоты, аккуратности, опрятности.

Внешнему виду чиновников уделяется все большее внимание. В печати прошли сообщения о том, что администрации ряда областей, краев, республик издали по этому  поводу специальные постановления. Так, администрация Свердловской области выпустила рекомендации, согласно которым госслужащим не разрешено появляться на работе в неофициальной одежде. Под запрет попали майки, шорты, короткие юбки, топики, футболки и сланцы. Максимально возможное отклонение от правил - рубашка с коротким рукавом без галстука для мужчин и полупрозрачная блузка для женщин. Кировской городской администрацией принято решение, требующее от сотрудников приходить на работу только в деловых костюмах.

В одном из вариантов  проекта закона РФ о государственной  службе была записана норма, касающаяся формы одежды работников госаппарата, однако эта статья не вошла в окончательный текст закона.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Деловой этикет госслужащего представляется достаточно  сильно зависящим от  комплекса личных качеств служащего. С одной стороны, государственный служащий – это лицо государства и нации, залог успешного функционирования внутренней и внешней политики государства. Поэтому существует обязательный ряд качеств, которыми государственный служащий должен обязательно обладать. К ним относятся гуманность, ответственность, справедливость, беспристрастность. Помимо этого, государственный служащий должен сочетать все вышеуказанные качества с умением облечь исповедуемые ими нравственные принципы в соответствующие формы внешнего поведения, основу которого составляют уважение к человеку и его достоинству, тактичность, скромность, точность, вежливость, эстетическая привлекательность поступков в сочетании с целесообразностью и здравым смыслом.

Многие государственные  структуры за последнее время сформировали свои собственные кодексы этикета для своих сотрудников, это приводит к пониманию того, что растет осознание важности данного вопроса. Это послужило и причиной создания типового кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих, одобренным решением президиума Совета при Президенте Российской Федерации по противодействию коррупции от 23 декабря 2010 г.  Кодекс призван повысить эффективность выполнения гражданскими служащими своих должностных обязанностей. Знание и соблюдение гражданскими служащими положений Кодекса является одним из критериев оценки качества их профессиональной деятельности и служебного поведения. Кодекс служит основой для формирования должной морали в сфере гражданской службы, уважительного отношения к гражданской службе в общественном сознании, а также выступает как институт общественного сознания и нравственности гражданских служащих, их самоконтроля

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

1.  Даль В.И. Толковый словарь живого великорусского языка // http://slovardalja.net

2. Ионова А.И. Этика и культура государственного управления. Учеб. пособие / -2-е изд.–М.: Флинта: МПСИ, 2005.

3.   Кукушин В.С. Этикет государственного служащего: учебное пособие для студентов.-Изд. 2-е. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д, 2006.

4. Кукушин В.С. Этикет государственного служащего: учебное пособие для студентов.-Изд. 3-е. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д, 2008.

5.     Кузнецов А.М. Этика государственной и муниципальной службы: Учебник для бакалавров. Издательство Юрайт, 2013.

6. Мальханова И.А. Деловое общение: учебное пособие.- 4-е изд.-М,: Трикста, 2005.

7.  Пикулькин А.В. Система государственного управления: Учебник для вузов.-3-е изд., перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004

8. Собрание сочинений: В 8 т. : [Перевод] / Иммануил Кант; Под общ. ред. А. В. Гулыги, , Юбил. изд. 1794-1994 М. ЧОРО 1994

9.     Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2004 г. N 79-ФЗ О государственной гражданской службе Российской Федерации

Закон о госслужбе  от 27 июля 2004 года Опубликовано: 31 июля 2004 г. в "РГ" - Федеральный выпуск №3539

10.    Архимандрит Платон. Православное нравственное богословие. Свято-Троицкая Сергиева Лавра, 1994.

11. Указ Президента РФ от 01.07.2010 № 821 «О Комиссиях по соблюдению требований к служебному поведению федеральных государственных служащих и урегулированию конфликта интересов» Опубликовано: 7 июля 2010 г. в "РГ" - Федеральный выпуск №5226

12.     Кодекс этики и служебного поведения федеральных государственных гражданских служащих Аппарата Государственной Думы Федерального

Собрания Российской Федерации от 14 марта 2011 г. N 2-40 http://www.duma.gov.ru

13.             Приказ Федерального казначейства от 14 июля 2011 г. № 283 “Об утверждении Кодекса этики и служебного поведения федеральных государственных гражданских служащих Федерального казначейства” http://www.garant.ru

14.            Приказ Федеральной службы исполнения наказаний от 11 января 2012 г. № 5 “Об утверждении Кодекса этики и служебного поведения сотрудников и федеральных государственных гражданских служащих уголовно-исполнительной системы”  http://www.garant.ru

15.      Кодекс этики и служебного поведения федеральных государственных гражданских служащих системы Министерства внутренних дел Российской Федерации (утвержден приказом МВД России № 870 от 22 июля 2011 г. ) http://mvd.ru

16.   Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих, одобренным решением президиума Совета при Президенте Российской Федерации по противодействию коррупции от 23 декабря 2010 г.  www.consultant.ru

 

¹ Этика и культура государственного управления. Учеб. пособие / Ионова А.И.-2-е изд.–М.: Флинта: МПСИ, 2005.

² Этика и культура государственного управления. Учеб. пособие / Ионова А.И.-2-е изд.–М.: Флинта: МПСИ, 2005.

³ Этика и культура государственного управления. Учеб. пособие / Ионова А.И.-2-е изд.–М.: Флинта: МПСИ, 2005.

⁴ Этикет государственного служащего: учебное пособие для студентов.-Изд. 2-е. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д. Кукушин В.С., 2006. 

⁵ Даль В.И. Толковый словарь живого великорусского языка// http://slovardalja.net

⁶ Деловой этикет: учебное пособие для студентов.-Изд. 3-е. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д. Кукушин В.С., 2008. 

⁷ Этика и культура государственного управления. Учеб. пособие / Ионова А.И.-2-е изд.–М.: Флинта: МПСИ, 2005.

⁸ Собрание сочинений: 4 т. : [Перевод] / Иммануил Кант ; Под общ. ред. А. В. Гулыги, , Юбил. изд. 1794-1994 М. ЧОРО 1994