Разработка требований к персоналу

Чтобы успешно  решать новые сложные проблемы в  области управления персоналом, специалисты  должны освоить системный подход, научиться использовать более сложные методы оценки работников, современные технологии параметрического анализа и прогноза.

 

 

3. Разработка  требований к персоналу в ООО ЧОО «Б.А.Р.С.»

3.1 Должностные  требования к сотрудникам ООО  ЧОО «Б.А.Р.С.».

Таким образом, на основе проведенного анализа, можно разработать должностные требования к сотрудникам (частные охранные лица) ООО ЧОО «Б.А.Р.С.».

Параметры	Необходимо	Противопоказано
Профессиональные навыки	Наличие интереса к работе; Готовность и заинтересованность в дальнейшем проф. росте (обучение, переподготовке); Знание основ охранной деятельности;	Отсутствие интереса к работе; Неготовность и отсутствие заинтересованности в дальнейшем профессиональном росте; Отсутствие знания основ охранной деятельности.
Образование и опыт работы	Образование не ниже среднего (наличие действующего удостоверения частного охранника  или диплома).	Образование ниже среднего.
Личностные характеристики	Соблюдение проф. этических норм поведения: вежливость, внимательность в отношениях с клиентом в пределах своих должностных обязанностей; Умение избегать конфликтных ситуаций; Стрессоустойчивость; Внимательность; Исполнительность; Обучаемость; Доброжелательность.	Участие в конфликтных ситуациях; Несоблюдение профессиональных этических норм поведения; Вспыльчивость; Невнимательность; Безответственное отношение к работе; Злость.
Пол и возраст	Пол: мужчина; Возраст: от 20 до 50 лет ( при наличии вакансий с  соответствующими пожеланиями заказчика  рассматриваются кандидаты старше 50 лет).	Пол: женщина.
Внешний вид и культура речи	Опрятный внешний вид (специальная форма); Высокий уровень физической подготовки; Грамотная речь.	Неопрятный внешний вид ( отсутствие специальной формы); Отсутствие физической подготовки.
Дополнительные требования	Знание правил эксплуатации технического обеспечения; Знание информации о правильном снятии с охраны и поставке на охрану объекта; Знание расположения средств противопожарной защиты и сигнализации, а также правила пользования ими.	Отсутствие знания правил эксплуатации технического обеспечения; Отсутствие знания информации о правильном снятии с охраны и поставке на охрану объекта; Отсутствие знания расположения средств противопожарной защиты и сигнализации, а также правила пользования ими.

 

 

Современный инструментарий менеджера по персоналу дает богатые  возможности для того, чтобы отсеять  кандидатов, которым не то что пистолет - свисток доверить опасно. И здесь  нельзя экономить на компьютерных методиках  психологического тестирования, позволяющих в короткое время в условиях массового подбора персонала (например, при запуске нового объекта) подготовить психологический портрет соискателя. Особое внимание должно быть уделено проверке документов и рекомендаций, представленных кандидатом.

 

 

 

3.2 Правовой  статус частного охранника ООО  ЧОО «Б.А.Р.С.»

 

Не вправе претендовать на приобретение правового  статуса частного охранника лица:

1) не являющиеся гражданами Российской Федерации;

2) не достигшие восемнадцати лет;

3) признанные решением суда недееспособными или ограниченно дееспособными;

4) имеющие заболевания, которые препятствуют исполнению ими обязанностей частного охранника. Перечень таких заболеваний устанавливается Правительством Российской Федерации;

5) имеющие судимость за совершение умышленного преступления;

6) которым предъявлено обвинение  в совершении преступления (до разрешения вопроса об их виновности в установленном законом порядке);

7) не прошедшие профессиональной подготовки для работы в качестве охранника;

8) в отношении которых по результатам проверки, проведенной в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеется заключение о невозможности допуска к осуществлению частной охранной деятельности в связи с повышенной опасностью нарушения прав и свобод граждан, возникновением угрозы общественной безопасности, подготовленное в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и утвержденное руководителем уполномоченного на осуществление действий по лицензированию частной охранной деятельности подразделения федерального органа исполнительной власти, в ведении которого находятся вопросы внутренних дел, его заместителями либо министром внутренних дел, начальником управления (главного управления) внутренних дел по субъекту Российской Федерации или лицами, исполняющими обязанности указанных должностных лиц;

9) досрочно прекратившие полномочия по государственной должности или уволенные с государственной службы, в том числе из правоохранительных органов, из органов прокуратуры, судебных органов, по основаниям, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации связаны с совершением дисциплинарного проступка, грубым или систематическим нарушением дисциплины, совершением проступка, порочащего честь государственного служащего, утратой доверия к нему, если после такого досрочного прекращения полномочий или такого увольнения прошло менее трех лет;

10) у которых удостоверение частного охранника было аннулировано по основаниям, указанным в пункте 1 части четвертой настоящей статьи, если после принятия решения об аннулировании прошло менее года;

11) не прошедшие обязательной государственной дактилоскопической регистрации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Удостоверение частного охранника выдается сроком на пять лет. Срок действия удостоверения частного охранника может продлеваться в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Продление срока действия удостоверения частного охранника осуществляется только после повышения квалификации в образовательных учреждениях, указанных в статье 152 настоящего Закона.

 

 

 

 Удостоверение частного охранника аннулируется в случае:

1) неоднократного привлечения в течение года частного охранника к административной ответственности за совершение административных правонарушений, посягающих на институты государственной власти, административных правонарушений против порядка управления и административных правонарушений, посягающих на общественный порядок и общественную безопасность;

2) возникновения обстоятельств, при которых гражданин не может претендовать на приобретение правового статуса частного охранника;

3) окончания срока действия удостоверения частного охранника, добровольного отказа от такого удостоверения либо смерти гражданина, которому было выдано такое удостоверение.

Удостоверение частного охранника аннулируется по решению органа внутренних дел. Порядок его изъятия устанавливается федеральным органом исполнительной власти, в ведении которого находятся вопросы внутренних дел.

Работникам  частной охранной организации не разрешается совмещать охранную деятельность с государственной службой либо с выборной оплачиваемой должностью в общественных объединениях.

Работником  частной охранной организации не может быть учредитель (участник), руководитель либо иное должностное лицо организации, с которой данной частной охранной организацией заключен договор на оказание охранных услуг.

В случае оказания охранных услуг с использованием видеонаблюдения, а также оказания охранных услуг в виде обеспечения  внутриобъектного и (или) пропускного  режимов персонал и посетители объекта охраны должны быть проинформированы об этом посредством размещения соответствующей информации в местах, обеспечивающих гарантированную видимость в дневное и ночное время, до входа на охраняемую территорию. Такая информация должна содержать сведения об условиях внутриобъектного и пропускного режимов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.3 Обучение  частного охранника ООО ЧОО  «Б.А.Р.С.»

Обучение охранника  должно учитывать специфику и  характер служебных задач, которые  он призван решать. Программа может включать в себя несколько дисциплин.

1. Правовая подготовка - будущим охранникам преподаются основы теории государства и права, а также административного, уголовного, уголовно-процессуального права. Во время правовой подготовки особое внимание уделяется тем вопросам, которые непосредственно понадобятся при осуществлении охранной деятельности, к примеру: использование оружия, пределы необходимой самообороны, вопросы задержания преступника.

2. Медицинская подготовка - охранник обязан изучить правила оказания первой медицинской помощи, причем курс должен включать в себя не только теоретические знания, но и отработку практических навыков.

3. Общефизическая подготовка - профессиональный охранник должен быть спортивно развит, подтянут, в идеале вести здоровый образ жизни. Такой сотрудник уже одним своим внешним видом внушает уважение и благотворно влияет на окружающих. Кроме того, без серьезной базовой физической подготовки нельзя представить себе успешное овладение техникой рукопашного боя.

4. Рукопашный бой и применение специальных средств - несомненно должны быть в арсенале профессионального охранника. Причем перед обучающимися не ставится задача стать "суперменами". Пусть будет изучено несколько достаточно простых приемов, направленных на обезоруживание, обездвиживание противника, но приемы эти должны быть отработаны до автоматизма. Основная задача охранника не красивые движения, а безопасность окружающих его граждан. Правильное и обоснованное использование допустимых методов воздействия на нарушителя (в том числе и с применением специальных средств) - одно из основных качеств, вырабатываемых в период подготовки.

5. Огневая подготовка - для охранника не всегда однозначно полезны навыки "спортивной" стендовой стрельбы, хотя без работы в тире, конечно, тоже не обойтись. Здесь скорее важны навыки использования оружия в условиях огневого контакта и способность грамотно оценить ситуацию и принять обоснованное решение о применении оружия.

6. Основы знаний по этике и психологии - профессиональный охранник в современной жизни не может обойтись без знаний правил поведения и законов общения, изучения основных правил поведения сотрудников охраны, приемов возможных действий в экстремальных ситуациях.

Подготовка и профессиональное развитие охранника не заканчиваются  после сдачи экзаменов и получения лицензии. В ходе повседневного однообразного несения службы неизбежно происходит потеря актуальности полученных знаний. Чтобы избежать этого, во-первых, организуются условия для самоподготовки и профессионального развития сотрудников. Разрабатываются и предоставляются коллективу охранного предприятия методические пособия по всему спектру необходимых знаний.

Кроме этого, организуется система проверки знаний и навыков  персонала перед началом смены, а также в ходе выполнения поставленной задачи. Формы такой работы самые разные - от коротких опросов до проверки действий сотрудников в различных смоделированных ситуациях. Учебная тревога - показательный и самый сложный способ проверки работы охранника.

Цель этой работы - формирование имиджа профессии охранника как специальности, достойной настоящих мужчин, рискующих своей жизнью и здоровьем ради безопасности и спокойствия граждан и общества в целом; как трудной, так и солидной работы, которая предъявляет серьезные требования к соискателям, может быть тяжелой и опасной, но почетной и уважаемой.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Трудовые ресурсы  предприятия характеризуют его  потенциальную рабочую силу, и  выражаются в численности трудоспособных работников, обладающих совокупностью  физических, умственных и духовных способностей, которые вне трудового процесса создания материальных благ и услуг не реализуются.

В свою очередь, под качеством трудовых ресурсов подразумевается совокупность различных показателей образования, профессиональной квалификации тех, кто работает, их здоровья, эмоционального настроения, добросовестного отношения к работе, желания и способности производительно трудиться.

Качество трудовых ресурсов зависит прежде всего от общего образования и профессиональной подготовки работников.

В настоящее время качество трудовых ресурсов рассматривается как наиболее важный фактор для развития производства. Затраты на поддержание и совершенствование качества трудовых ресурсов называют вложением в человеческий капитал. Затрачиваются огромные средства на создание благоприятных условий работы, профессионального роста работников, укрепления их здоровья.

Объектом изучения курсовой работы выступало ООО ЧОО «Б.А.Р.С».

В настоящее  время в охранной организации работают порядка 117 человек.