Реинжиниринг бизнес-процессов в организации ООО «Совместная Компания» «РУСВЬЕТПЕТРО»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2012 в 22:10, курсовая работа

Краткое описание

Реинжиниринг бизнес-процессов или BPR (Business Process Reengineering), начиная с 1990 года вызывает активный интерес специалистов в области менеджмента и информационных технологий. Сегодня методы BPR взяты на вооружение уже практически всеми ведущими компаниями мира.

Содержание

Введение ………………………………………………………………………...3
Глава 1.
1. Реинжиниринг и его виды……………………………………………...4
1.1. Сущность реинжиниринга и бизнес-процесса………………………..4
1.2. Виды реинжиниринга…………………………………………………..7
2. Реинжиниринг в действии………………………………………………9
2.1. Участники реинжиниринговой деятельности и их функции………...9
2.2. Основные этапы и принципы реинжиниринга………………………..14
2.3. Методологии моделирования бизнес-процессов……………………..20
Глава 2. Анализ деятельности компании ООО «Совместная Компания» «РУСВЬЕТПЕТРО»…………………………………………………………….23
2.1 Общая характеристика компании………………………………………………………………………..23
2.2 Анализ основных финансовых показателей и оценка эффективности системы управления…………………………………………………………...28
2.3 Проблемы развития………………………………………………… ….31
Заключение…………………………………..................................................31
Список использованной литературы………………………………………32

Вложенные файлы: 1 файл

Obrazovatelnoe_uchrezhdenie_profsoyuzov_VPO.docx

— 110.80 Кб (Скачать файл)

2.3. Методологии моделирования  бизнес-процессов

Как же на практике осуществить реинжиниринг? Начать необходимо с выбора наиболее подходящей методологии описания (или моделирования) бизнес-процессов. Наиболее простыми (но подчас весьма эффективными, особенно на начальном этапе реинжиниринга) являются:

  1. Блок-схема бизнес-процесса, состоящая из прямоугольников (обозначающих действия), ромбиков (обозначающих принимаемые решения) и стрелок, соединяющих эти элементы между собой и друг с другом;
  2. Словесное описание бизнес-процесса, отвечающая на вопросы что, кто, где, как, зачем и почему, а также каковы затраты времени и денежных средств на принятие решений, ожидание и осуществление действий в бизнес-процессе.

К сожалению, кроме несомненных достоинств –  простоты и очевидности – эта  методология является недостаточно наглядной и удобной для определения  эффективности реализации бизнес-процесса. Поэтому был разработан ряд более эффективных методологий, наиболее распространенными из которых являются следующие:

    • Методология структурного анализа и проектирования (SASD). Эта методология основана на классической и весьма успешной методологии структурного проектирования программного обеспечения и информационных систем. Так как в разработке прикладных программ и ИС приходится постоянно иметь дело с различными информационными процессами, то неудивительно, что разработанные для этого методологии оказались вполне применимыми и для моделирования бизнес-процессов.
    • Методология SADT представляет собой дальнейшее развитие методологии структурного анализа и проектирования.
    • Методология IDEF. Это, пожалуй, наиболее глубоко проработанная и наиболее обширная методология, которая позволяет описывать не только бизнес-процессы, но и функциональные блоки (например, маркетинг или финансы), различные объекты в компании и действия над ними (например, весь комплекс процессов обработки и выполнения заказа клиента), а также состояние и динамику развития бизнес-единиц компании и компании в целом. Методология IDEF состоит из 14 компонент, наиболее важными из которых являются:
      • IDEF0 (методология моделирования функциональных блоков);
      • IDEF1 (методология моделирования информационных потоков в компании);
      • IDEF2 (методология моделирования динамики развития компании);
      • IDEF3 (методология документирования бизнес-процессов в компании);
      • IDEF4 (методология описания различных объектов в компании и действий над ними);
      • IDEF5 (методология описания текущего состояния компании и тенденций его изменения).

Задачи, которые  приходится решать в ходе реинжиниринга, обычно характеризуются высокой  степенью сложности и большой  ответственностью. Опыт неудач первых лет развития этого направления  показал, что успешный реинжиниринг не может быть осуществлен без  твердой методологической основы. Приведенные  выше методологии проведения реинжиниринга  бизнес-процессов, разработаны ведущими консалтинговыми фирмами мира.

В проведении реинжиниринга участвуют специалисты  двух типов - профессионалы в области  реконструируемого бизнеса и  разработчики информационных систем. Опыт реинжиниринга показывает, что  по-настоящему успешное и новаторское  внедрение информационных технологий является уникальным творческим процессом: управляющие компаний и специалисты-технологи, знакомясь с методами информационных технологий, сами делают открытия относительно возможностей их использования в своем конкретном бизнесе. В то же время, создание высококачественных информационных систем требует участия профессионалов в области информационных технологий. Возникает проблема поиска общего языка, которая стоит на пути интеграции современных технологий моделирования и разработки сложных систем: объектно-ориентированные методы, CASE-технологии, инженерия знаний, имитационное моделирование процессов и методы быстрой разработки приложений RAD (Rapid Application Development). Именно эта тенденция и наблюдается сейчас в развитии методологий и инструментальных средств реинжиниринга бизнес-процессов.

Объектно-ориентированное  моделирование признано сегодня  базовой методологией BPR. Традиционно, создавая информационные системы компаний, разработчики отталкивались от данных. В результате, используемые ими подходы  к моделированию систем были ориентированы  на описание данных о сущностях реального  мира и их взаимосвязей, но не на поведение  этих сущностей. Поскольку реинжиниринг ориентирован на процессы, а не на данные, традиционные подходы оказались неадекватны. Объектно-ориентированный подход является единственным пока подходом, позволяющим описывать как данные о сущностях, так и их поведение. Кроме того, он обеспечивает создание прозрачных, легко модифицируемых моделей бизнеса и информационных систем, допускающих повторное использование отдельных компонентов.

CASE-технологии  использовались в реинжиниринге  практически с момента его  появления. Однако их ориентация  на разработчиков информационных  систем привела к тому, что  теперь их начинают объединять  с другими современными технологиями - в первую очередь, с объектно-ориентированными.

Имитационное  моделирование обеспечивает не только наиболее глубокое представление моделей  для непрограммирующего пользователя, но и наиболее полные средства анализа  таких моделей. Модели создаются  в виде потоковых диаграмм, где представлены основные рабочие процедуры, используемые в компании, описано их поведение, а также информационные и материальные потоки между ними. Впрочем, построение реальных имитационных моделей довольно трудоемкий процесс, а их детальный анализ, выходящий за рамки простого сбора статистики по срокам и стоимостям, зачастую требует от пользователя специальной подготовки. Для описания рабочих процедур может понадобиться дополнительное программирование.

Чтобы преодолеть эти трудности, сегодня начинают использовать методы инженерии знаний. Во-первых, с их помощью можно  непосредственно представлять в  моделях плохо формализуемые  знания менеджеров о бизнес-процессах  и, в частности, о рабочих процедурах. Во-вторых, решается проблема создания интеллектуального интерфейса конечного  пользователя со сложными средствами анализа моделей.

Методы быстрой  разработки приложений позволяют сокращать  время создания поддерживающих информационных систем и, следовательно, используются не только в ходе реинжиниринга компании, но и на этапе эволюционного развития, сопровождающегося постоянными  модификациями и улучшениями  информационных систем компании. Современный  период характеризуется активным переходом  к использованию интегрированных  методологий и инструментальных средств.

 

2. Анализ деятельности компании ООО «Совместная Компания» «РУСВЬЕТПЕТРО».

2.1 Общая характеристика  компании

ООО «Совместная Компания» «РУСВЬЕТПЕТРО»

В ноябре 2006 года в ходе официального визита во Вьетнам Президента РФ Владимира  Путина была достигнута договоренность о продолжении совместной работы российских и вьетнамских нефтяников и о создании совместного предприятия для разработки месторождений в России. Так в июле 2008 года было зарегистрировано Общество с ограниченной ответственностью  «Совместная Компания «РУСВЬЕТПЕТРО»

Основным направлением деятельности «РУСВЬЕТПЕТРО» является добыча нефти  и природного газа в Тимано-Печорской  нефтегазоносной провинции, являющейся одним из крупных нефтегазоперспективных регионов, который по запасам нефти занимает 4-е место в России.

В географическом отношении территория Провинции относится к северо-восточной  части Русской равнины. В пределах суши территория провинции практически  охватывает весь бассейн реки Печоры с ее притоками и рек, впадающих  в Печорский сектор Баренцева  моря. Общая площадь около 330 тыс. кв. км.

В административном отношении территория Провинции находится в пределах Республики Коми, а северная ее часть  охватывает всю восточную часть  Ненецкого автономного округа архангельской  области с центром в городе Нарьян-Мар.

Ресурсный потенциал Ненецкого  автономного округа отличается значительными  запасами углеводородного сырья, подготовленными  к освоению и мало освоенными до настоящего времени.

Особую роль играет выгодное географическое положение округа — вдоль побережья  северо-востока Европейской части  России, а это — близость Северного  морского пути и европейских рынков сбыта. Недра округа привлекательны и тем, что степень выработанности разведанных запасов нефти достигла лишь 8 %, свободного газа 0,7%.

Месторождения Центрально-Хорейверского поднятия, право на освоение которых принадлежит ООО "СК "РУСВЬЕТПЕТРО", находятся на территории Ненецкого автономного округа.

Обладая небольшими ресурсами —  общий объем геологических запасов  составляет около 360 млн. тонн — территория Центрально-Хорейвейского поднятия будет играть стратегическое значение, так как является наиболее удобной трассой для будущих трубопроводов, по которым пойдет нефть при реализации новых проектов.

Группа месторождений Центральной  части Хорейверского поднятия разделены на 4 участка (блока).

Блок-1 включает в себя одно Северо-Хоседаюское нефтяное месторождение имени А. Сливки, которое расположено в 120 км от Варандейского терминала на морском побережье и в 146 км от Харьягинского месторождения, связанного с магистральным нефтепроводом.

Северо-Хоседаюское нефтяное месторождение открыто в 1984 году. Относится к категории средних, извлекаемые запасы нефти категории С1 оцениваются на уровне 22,1 млн тонн (данные Государственного баланса полезных ископаемых на 1 января 2007 года).

Блок-2 объединяет Висовое и Верхнеколвинское месторождения.

Висовое месторождение открыто в 1989 году, расположено в 170 км от разрабатываемого Ардалинского месторождения, связанного с магистральным нефтепроводом. По величине извлекаемых запасов нефти категории С1 относится к средним.

Верхнеколвинское месторождение находится в 148 км от Харьяги, открыто в 1986 году. Месторождение относится к мелким.

В Блок-3 вошли Западно-Хоседаюское, Сихорейское, Восточно-Сихорейское и Северо-Сихорейское нефтяные месторождения.

Западно-Хоседаюское нефтяное месторождение имени Д. Садецкого открыто в 1988 году, расположено в 126 км от Харьяги, относится к категории средних.

Сихорейское месторождение расположено в 109 км от Харьяги, 1989 год открытия, мелкое. Восточно-Сихорейское месторождение находится в 128 км от Харьяги, открыто в 1990 году, относится к категории мелких.

Северо-Сихорейское месторождение расположено в 130 км от Харьяги, открыто в 1990 году. Месторождение относится к категории мелких.

Блок-4 включает в себя Северо-Ошкотынское, Сюрхаратинское, Пюсейское, Южно-Сюрхаратинское, Урернырдское, Восточно-Янемдейское месторождения.

Северо-Ошкотынское месторождение открыто в 1992 году, относится к категории мелких, Сюрхаратинское месторождение (1987 год), мелкое.

Пюсейское месторождение открыто в 1992 году, также относится к мелким. Южно-Сюрхаратинское (1988 год), мелкое.

В блок также входят Урернырдское месторождение, открытое в 1988 году, и Восточно-Янемдейское месторождение (1991).

Особенности добычи северной нефти. Добыча в приполярных широтах связана  с большими технологическими трудностями, частично обусловленными самой нефтью. Северная нефть имеет следующие  характеристики: высокую вязкость, большое количество агрессивных  компонентов и высокое содержание парафина. Усложняют производство и  природные факторы: вечная мерзлота, длительные зимы с очень низкими температурами.

Несмотря на объективные трудности, ООО "СК "РУСВЬЕТПЕТРО" предполагает осваивать ресурсную базу участков поэтапно. На третий год реализации проекта, т.е. в 2010 г. начата добыча нефти  и попутного газа. В 2018 году объемы добычи достигнут предполагаемого максимума (5 млн. тонн в год). Осваивать же все перечисленные блоки предполагается около 60 лет.

В общей сложности для выполнения лицензионных соглашений за 20 лет на 4-х блоках ЦХП Компания должна пробурить 8 поисковых скважин, 19 разведочных  и около 300 эксплуатационных скважин.

Аппарат управления компании.

Аппарат управления компании, которым  руководит команда менеджеров с  опытом работы в более чем 50 странах  мира, расположен в Москве. Мощная комбинация лучших международных и российских кадров обеспечивает внедрение технологий мирового класса, международных стандартов производственной деятельности, корпоративного управления и охраны труда и экологической  безопасности.

Организационная структура

ООО «Совместная  Компания» «РУСВЬЕТПЕТРО» присуща линейная функциональная структура организации, когда организация поделена на отдельные функциональные блоки (бухгалтерия, АХО), каждый из которых имеет свою четко определенную конкретную задачу и обязанности.

Преимущества  данного типа структуры в максимальном использовании специализации и  снижении нагрузки на высший управленческий персонал. Недостатками являются длинная  цепочка прохождения информации (что мешает эффективному оперативному управлению) и большая вероятность  того, что конкретный отдел будет  ставить свои цели выше целей организации  в целом.

Из организационной  структуры фирмы видно, что на предприятии существуют подразделения, которые строго специализированы. Деятельность этих подразделений строго координируется узким связующим звеном главного управления. В организации действуют  четкие правила и инструкции, которые  определяют распределение работ  и полномочий.

 

2.2 Анализ основных финансовых  показателей и  оценка эффективности  системы управления компании.

 

№ П/П

Наименование показателей

Ед.измерения

2010

2011

Изменение

абс

%

1

Объем реализации продукции

тыс.руб.

5 865 300

39 847 500

33 982 200

579%

2

Численность работающих

чел.

350

550

200

57%

3

Производительность труда

тыс.руб.

16 758

72 450

55 692

332%

4

Фонд оплаты труда

тыс.руб.

252 000

396 000

144 000

57%

5

Среднегодовая заработная плата

тыс.руб.

720

720

0

0%

6

Себестоимость продукции

тыс.руб.

4 692 240

31 479 525

26 787 285

571%

7

Прибыль

тыс.руб.

1 173 060

8 367 975

7 194 915

613%

8

Затраты на рубль реализации

тыс.руб.

0,80

0,79

-0,01

-1%

9

Рентабельность деятельности

%

0,25

0,27

0,02

6%

10

Рентабельность продаж

%

0,20

0,21

0,01

5%

Информация о работе Реинжиниринг бизнес-процессов в организации ООО «Совместная Компания» «РУСВЬЕТПЕТРО»