Нормы труда

Классификация нерегламентированных перерывов аналогична классификации времени исполнителя.

Методы  изучения рабочего времени и их виды. Факторы, влияющие на выбор метода изучения рабочего времени

Большинство задач, связанных с проектированием  организации труда и его нормированием  решается исходя из информации, получаемой в результате исследования трудовых процессов.

Выделяют  следующие методы изучения рабочего времени: статистический и методы непосредственного наблюдения.

Статистический  метод основан на использовании  статистических данных, документации.

Включает: статистические обследования использования  рабочего времени на определенную дату: учет работы оборудования; измерение  рабочего времени через учет рабочего времени в плане по труду, через  учет баланса рабочего времени одного работающего: число календарных, рабочих  дней, простоев (плановых и фактических).

Методы  непосредственного наблюдения использования  рабочего времени различают по объекту  наблюдения: фотографии рабочего времени  исполнителя, фотографию времени использования  оборудования, фотографию производственного  процесса.

Фотография  времени использования оборудования проводится в машинных, автоматизированных, аппаратурных производствах с целью  установления степени загрузки, рациональности использования оборудования, наличия  излишних неиспользуемых мощностей.

Фотография  производственного процесса проводится для одновременного изучения хода технологического процесса, времени использования  оборудования и затрат рабочего времени  исполнителя, занятого на данном оборудовании (чаще используются в аппаратурном производстве).

По  способу ведения наблюдения различают: методы сплошных замеров и выборочных замеров.

По  применяемым средствам наблюдения выделяют: визуальные методы и с  использованием технических средств  наблюдения (видеокамер, счетчиков, осциллографов  и др.).

Исходя  из целей исследования и форм организации  труда (характера труда и типа производства), выбираются методы получения  и обработки информации. Критерием  оптимальности является минимум  суммарных затрат, связанных с  получением необходимой информации и ее последующим использованием.

Фотография  рабочего времени, ее цели, методика проведения, обработка и анализ данных

Фотографии  рабочего времени (ФРВ) различаются  по двум основным признакам: наблюдаемым  объектам (исполнитель, оборудование, производственный процесс) и способам проведения и обработки наблюдений.

При проведении фотографии рабочего времени  исполнителя изучается деятельность работника. Фотография времени использования  оборудования представляет собой наблюдение за элементами его работы и перерывами в ней. При фотографии производственного  процесса одновременно проводится изучение затрат рабочего времени исполнителей, времени использования оборудования и режимов его работы. Данный вид фотографии иногда называется двусторонним наблюдением.

Выделяют  следующие виды фотографий рабочего времени исполнителя: индивидуальную, групповую, бригадную, многостаночника, маршрутную, самофотографию.

Фотография  рабочего времени является индивидуальной, когда объектом наблюдения является один работник.

Различают два метода проведения ФРВ: непосредственных замеров времени и моментных  наблюдений (при проведении массовых и групповых фотографий).

Целью проведения фотографии рабочего времени  является изучение внутрисменного фонда  рабочего времени. Целью проведения фотографии рабочего дня является изучение всех потерь и всех затрат рабочего времени в течение дня.

Проведение  наблюдения:

В лист наблюдения подробно записываются все виды работ и перерывы с  указанием их содержания и времени  окончания по текущему времени. Точность наблюдения составляет 0,5 мин.

Особенно  тщательно фиксируются наблюдения в начале и конце смены, до и  после обеденного перерыва. При необходимости  учета выпуска продукции по часам  смены в графе примечание проставляется  объем работы. При работе исполнителем сверхурочно наблюдения продолжаются до окончания исполнителем работы.

Обеденный перерыв записывается в второй графе (например, обеденный перерыв с 12 до 13час.), продолжительность его не проставляется, т.к. он не входит в рабочее время.

Обработка данных наблюдения включает расчет продолжительности  затрат времени по каждой строке. Для  этого из показателя текущего времени  вычитают его значение по предыдущему  элементу работы. Например, 7.05-7.00=0.05 (мин.)

Определяется  суммарная продолжительность периода  наблюдения.

Каждому элементу затрат рабочего времени присваивается  индекс согласно условному обозначению  в соответствии с классификацией затрат рабочего времени.

Составляется  сводка одноименных затрат рабочего времени, отражающая продолжительность  и повторяемость одинаковых видов  работ и перерывов.

Групповая фотография рабочего дня проводится при проведении наблюдения за группой  работников, не связанных единым производственным заданием. Групповая фотография проводится, главным образом, для выявления  потерь рабочего времени на производственном участке, установления причин потерь, а также взаимосвязи исполнителей.

Изучение  затрат ведется путем обхода рабочих  мест через интервалы времени  от 3 до 10 мин и записи результатов  наблюдения индексами. При группе до 3-5 человек рекомендуемый интервал обхода рабочих мест - 3 мин., при группе до 10 человек рекомендуемый интервал - 5 мин., при группе свыше 10 человек  рекомендуемый интервал - до 10 мин. Рекомендуемый  размер изучаемой группы - не более 10 человек. Количество наблюдаемых  работников зависит от расстояния между  рабочими местами и интервалом наблюдения.

Условные  индексы, обозначающие виды затрат рабочего времени разрабатываются заранее, для этого рекомендуется использовать классификацию затрат рабочего времени. Потери времени по вине производства и рабочих рекомендуется расшифровывать более подробно путем присвоения им индекса начальных букв отдельных  видов затрат.

При обработке групповой фотографии рассчитывается продолжительность  каждого вида затрат рабочего времени  путем подсчета одинаковых индексов в течение наблюдательного периода  по каждому работнику и умножении  их количества на принятый интервал наблюдения.

После расчета продолжительности затрат рабочего времени в минутах составляют фактический и нормативный балансы  как по отдельным исполнителям, так  и по всей группе.

При проведении групповой и индивидуальной ФРВ возможно использование графической  формы записи наблюдений.

Бригадная фотография рабочего времени проводится за группой исполнителей, связанных  единым производственным заданием. Бригадная  фотография помимо выявления потерь времени дает возможность изучить  разделение и кооперацию труда в  бригаде, проанализировать согласованность  действий всех ее членов, установить степень  загруженности в течение смены, определить оптимальное количество членов бригады.

Сплошные  наблюдения при проведении ФРВ используется в бригадах численностью до 5-6 чел. Если проследить за работой бригады за один раз невозможно, наблюдение следует вести за отдельными ее звеньями, обобщать и сравнивать данные по использованию рабочего времени каждым из них с общими итогами по бригаде.

Бригадная ФРВ проводится аналогично индивидуальной с той разницей, что текущее время фиксируется по каждому исполнителю отдельно в соответствии с формой наблюдательного листа.

Обработка данных, составление фактического и  нормативного балансов, расчет показателей  использования рабочего времени  и возможного роста производительности труда ведется как индивидуально, так и в целом по бригаде.

Обработка результатов и составление фактического баланса рабочего дня

Обработка результатов наблюдения начинается с подсчета количества моментов по каждому виду затрат рабочего времени. Затем подсчитывается сумма моментов наблюдений по всем видам затрат и  определяется доля каждого вида наблюдений. По полученным данным находится величина зафиксированных затрат и потерь рабочего времени в минутах. Анализ результатов и разработка организационно-технических  мероприятий производится так же, как и при индивидуальной фотографии рабочего времени.

Аналитически - исследовательским  называется способ нормирования труда, при котором затраты труда  проектируются на основе анализа  данных, полученных в результате наблюдений (хронометража, фотографии рабочего дня  на рабочем месте по каждому элементу нормируемой операции при соответствующей  принятым условиям организации труда.

Фотографией рабочего дня называют способ наблюдения, при  котором изучаются все без  исключения затраты рабочего времени  в течение  смены. Цель проведения фотографии рабочего дня состоит в выявлении недостатков в организации труда и производства, разработке мероприятий по их устранению, выявлении причин потерь рабочего времени, изучении передовых приемов и методов труда для их распространения и т. д.

Обработка результатов наблюдений производится на бланках формы ТНУ-2 и заключается в распределении  затрат рабочего времени по категориям, их анализе и составлении баланса  времени рабочего дня.

Анализ результатов наблюдений  заключается, в основном, в определении нерациональных затрат, прямых потерь рабочего времени  и причин, их вызвавших. Все действия исполнителя по каждому наблюдению оценивают с точки зрения необходимости и целесообразности осуществления на данном рабочем месте.

В раздел «Анализ потерь рабочего времени» вносятся те затраты  рабочего времени, которые  надо полностью ликвидировать: нерегламентированные перерывы, вызванные нарушением трудовой дисциплины, а также потери времени, связанные  с выполнением  случайной и лишней непроизводительной работы. При этом важно установить не только величину потерь рабочего времени, но и причины, их вызвавшие, а также разработать мероприятия по устранению этих потерь.

Следующий этап обработки  индивидуальных фотографий – составление  «Аналитической сводки», которая содержит фактический и рациональный балансы  рабочего дня.

Для составления фактического баланса времени рабочего дня  средние арифметические значения по каждой строке фактических затрат рабочего времени переносятся в аналитическую  сводку и суммируются, а также  определяется относительная величина по каждой категории затрат по сравнению  с длительностью рабочего дня  и с затратами оперативного времени.

Нормальный (рациональный) баланс – проектируемое распределение  затрат времени в течение дня  в условиях рациональной организации  труда. Рациональный баланс отличается от фактического тем, что его данные не содержат потерь и лишних затрат рабочего времени, выявленных при анализе результатов наблюдений и устраняемых в результате организационно-технических мероприятий. Предусматривая, что полученная за счет ликвидации этих потерь экономия времени будет использована на выполнение продуктивной работы, ее  распределяют в единичном и мелкосерийном производстве между всеми категориями продуктивного времени (ПЗ, Об, О, В) пропорционально их удельному весу в продуктивном времени фактического баланса.

При ликвидации всех лишних затрат времени рост производительности труда определяют по формуле: 

, 

где  – возможное сокращение потерь времени, мин;  – продолжительность смены, мин.

В отличие от фотографии рабочего дня хронометраж применяют  для изучения затрат только оперативного времени. В зависимости от цели хронометража изучают либо операцию в  целом, либо отдельные трудовые приемы, все элементы которых постоянно повторяются в определенной последовательности.

Хронометраж проводится с  целью получения исходных данных для:

–     проектирования нормативов времени на элементы ручной и машинно-ручной работы;

–     установления  норм оперативного времени на операцию;

–     установления норм времени, сопровождаемого усовершенствованием технологического процесса выполнения нормируемой работы и организации труда на рабочем месте;

–     изучения и внедрения передовых приемов и методов труда и др.

Для проектирования технически обоснованных норм хронометраж проводится по трудовым приемам. По каждому приему устанавливается начальная и  конечная фиксажные точки, представляющие собой моменты начала и окончания  их выполнения, т. е. границы действия.

Количество наблюдений при  хронометраже  устанавливается в зависимости от требуемой точности норм (допустимой относительной величины ошибки среднеарифметических величин хронометражных рядов) и коэффициента устойчивости ряда по формуле: 

,

где К_у – условный коэффициент, допустимый в данных  организационно-технических условиях (К_у = 1,75);  – допустимая относительная ошибка среднеарифметической величины ( = 10 %).

В задаче  предлагается обработать результаты пяти хронометражных наблюдений (n = 5).  Для этого  необходимо, прежде всего, перенести данные в форму ТНУ-5.

Обработка результатов хронометражных наблюдений  включает технологический и математический анализ хронометражных рядов.

Технологический анализ представляет собой изучение данных каждого хронометражного  ряда с целью установления целесообразности сохранения в них полученных при  наблюдениях тех или иных замеров  времени. Так, из хронометражного ряда должны быть исключены замеры, являющиеся следствием ошибок исполнителя, наблюдателя  или вызванные нарушением технологии, порядка обслуживания рабочего места  и т. д.

При математическом анализе  хронометражных рядов вычисляется  средняя продолжительность затрат времени по каждому ряду и определяется действительный коэффициент устойчивости хронометражного ряда и рабочей  операции в целом. Для хронометражного  ряда коэффициент устойчивости определяется отношением наибольшего замера данного  хронометражного ряда к наименьшему.