Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Октября 2013 в 19:55, курсовая работа
Цель и задачи. Цель моей работы – разработать программу открытия туристического предприятия. Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- определить перспективы мирового туризма;
- дать краткую историю развития отдельных видов туризма в Казахстане;
- описать современное состояние турбизнеса в Республике;
- охарактеризовать нормативно-правовую базу, порядок лицензирования, сертификации и страхования;
- определить оптимальную структуру управления туристским предприятием;
- сформулировать квалификационные требования к руководству предприятия;
- наметить должностные инструкции основных категорий работников туристской фирмы.
Список использованных источников
Научная и учебная литература
1. Салагаев В. Студенческие научные работы. Академическая Риторика: Учебное пособие. – Алматы: Раритет, 2004. – 200 с.
2. Эко Умберто. Как написать
дипломную работу. Гуманитарные
науки: Учебно-методическое
3. Тёмный Ю.В. Введение в экономику туризма: Учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2001. – 184 с.
4. Экономика и организация
туризма. Международный туризм /
Е.Л. Драчёва, Ю.В. Забаев, Д.К.
Исмаев и др.; под ред. И.А.
Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л.
5. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. – М.: Финансы и статистика, 1999. 6. Гуляев В. Г. Туризм: экономика и социальное развитие [Текст] : научное издание / В. Г. Гуляев. - М. : Финансы и статистика, 2003. - 302, [2] с. : ил., табл. - Библиогр.
7. «Туризм Казахстана в 2007 году» Статистический сборник. / Под редакцией Ж.И. Омарова /Астана, 2008 – 128 с.
8. Ердавлетов С. Р. История туризма. Развитие и научное изучение. – Алматы, 2003 – 215с.
9. Харрис Годфри, Кац Кеннет
М. Стимулирование
10. Аналитическая записка.
Сравнительный анализ
11. Волошин Н.И. Правовое
регулирование туристской
12. М.Б. Биржаков, К.А. Пшенко.
Международное туристское
13. Как организовать свой малый бизнес: (документы, рекомендации)/ Автор-сост. В.А. Ермаков; Центр обслуживания предпринимателей при ТОО «Секрет+Сервис». – Алматы: Каржы – каражат, 1998. – 168 с.
14. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие. – Мн.: БГЭУ, 1999. – 644 с.
15. Джей Рос, Темплар
Ричард. Энциклопедия менеджера:
Алгоритмы эффективной работы/ Пер.
с англ. – 3-е изд. – М.: Альпина
Бизнес Букс, 2006. 16. Сухов Р.И. Организация
работы туристического
17. Янчевский В.Г. Основы менеджмента: Учеб. пособие. Мн.: Тетра Системс, 2004. 224 с.
18. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе: учебное пособие / М.А. Жуко- ва. - 2-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2006. - 192 с.
19. Маслова Е.В. Управление туристской фирмой: Учебное пособие. / Е.В. Маслова, Г.В. Широкова. – СПб.: Изд-во СПбУ. 2003.- 152 с.
20. Биржаков и Никифоров.
Документооборот туристского
21. Кабушкин Н.И. Организационные формы и структура управления организацией // Методы и принципы менеджмента. 2000. №2. с. 105 – 118.
22. Труханович Л.В. Кадры
туристических агентств, экскурсионных
бюро, туроператоров: Сборник
Нормативно – правовые акты
1. Государственная программа развития туризма в Республике Казахстан на 2007-2011г.г.
2. Государственная программа развития туризма в Республике Казахстан на 2007-2011 г.г.
3. Закон РК «О туристской
деятельности в Республике
4. Закон РК «О туристской
деятельности в Республике
5. Закон Республики Казахстан
«О государственной
6. Закон Республики Казахстан
от 31.12.2003 N 513-2 "Об обязательном
страховании гражданско-
7. Закон Республики Казахстан
«О товариществах с
8. Правила лицензирования
туристской деятельности. Утверждены
постановлением правительства
9. ЗАМЕЧАНИЯ к проекту Закона Республики Казахстан “О туристской деятельности в Республике Казахстан”. 1 марта 2001 года.
10. Аналитическая справка
по Закону Республики
11. Стратегический план Министерства туризма и спорта Республики Казахстан на 2009 – 2011 годы.
12. Об утверждении Правил
лицензирования и
Печатные материалы и СМИ
1. Итоги 2008 года: социальная сфера – туризм и спорт АСТАНА. 27 декабря. Казинформ.
2. В. Б. Бессонова. Туризм
и культурное наследие. Межвузовский
сборник научных трудов. Выпуск 1.
Государственная политика в
3. Международные рекомендации для статистики туризма 2008 г. Мадрид, Нью-Йорк, 2008.
4. Туризм в эпоху альянсов
и слияний / Издание Всемирной
туристской организации. –
5. Сбор статистических
данных по туристским расходам.
Техническое пособие № 2. –
Мадрид: Всемирная туристская
6. Сбор статистических
данных по внутреннему туризму.
7. Сбор и обработка
8. Гаагская Декларация
Межпарламентской конференции
9. UNWTO World Tourism Barometer January 2009 - Volume 7, Issue 1
10. UNWTO World Tourism Barometer October 2008 - Volume 6, Issue 3
11. Tourism 2020 Vision: Set of 6 regional reports and "Global Forecast and Profiles of Market Segments"
1. http://www.unwto.org ЮНВТО Всемирная Туристская Организация
2. http://www.k-t-a.narod.ru Казахстанская Туристская Ассоциация
3. http://www.tourbus.ru Турис
4. http://www.zakon.kz Казахстанский юридический портал
5. http://e.gov.kz Электронное правительство Республики Казахстан
6. http://www.akorda.kz Официальный
сайт Президента Республики
7. http://www.stat.kz Агентств
8. http://www.almaty.kz Официальный сайт города Алматы
9. http://business.zakon.kz Ма
10. http://www.naprk.kz Независимая
Ассоциация Предпринимателей
[1] Washington Profile - www.washprofile.org 2001 - 2008
[2] Аскар Кулибаев, президент ОАО "Национальная компания "Шелковый путь - Казахстан"
"Казахстанская правда", 17 сентября 2003 г.
[3] http://www.tourbus.ru Турбизнес, №4, Апрель 2009
[4] УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН О Государственной программе развития туризма в Республике Казахстан на 2007-2011 годы.
[5]http://www.orexca.com/ 30.04.2009
[6] http://www.liter.kz/ 25.04.2009.
[7] См. Приложение № 6 «План статистических работ на 2009 год».
[8] «Как организовать свой малый бизнес»: (Документы, рекомендации) / Автор - сост. В.А. Ермаков.
[9] Доклад о Программе Правительства Республики Казахстан на 2007-2009 годы. (Астана, 9 февраля 2007 года).
[10]Замечания к проекту Закона Республики Казахстан “О туристской деятельности в Республике Казахстан”. 2001 г.
[11] См.: Турконсультант. 2000. № 8. С. 137.
[12] Большой бухгалтерский словарь
[13] Энциклопедический словарь экономики и права
[14] Словарь бизнес-терминов
Информация о работе Организация деятельности туристской фирмы