Особенности лечебно-оздоровительного туризма

Шмаковский рекреационно-туристический комплекс может стать основной базой для туристов, посещающих озеро Ханка, откуда они смогут путешествовать по приханкайским маршрутам и возвращаться на базу для комфортного отдыха и развлечений. В связи с этим в Кировском районе создание сети специальных рекреационных территорий, на которых будут разливаться определенные виды деятельности по обеспечению туристов отелями, кемпингами, ресторанами, предметами народных промыслов, снаряжением для сети туристических маршрутов. Однако отдых и лечение в санаториях Шмаковского курорта довольно дорогой и доступен далеко не всем нуждающимся. Поэтому уже сейчас в Кировском районе местное население активно организует малые частные гостиницы на дому, предлагающие не дорогие услуги по проживанию отдыхающих, которые проходят в санаториях курс лечения.

В будущем подразумевается создание туристско-рекреационного кластера Кировского района. В районе будут развивать сразу несколько туристических направлений – лечебно-оздоровительный, экологический и агротуризм. Здесь планируют построить рыболовно-охотничьи базы, рекреационно-туристский комплекс и спортивно-рекреационный центр [21].

Направление развития экологического туризма, преимущественно рыболовно-охотничьей направленности, предусматривает создание специализированных средств размещения круглогодичного отдыха, рыболовно-охотничьих баз, а также разработку туристических маршрутов и программ, в том числе по охоте, рыбалке, проведении турниров по ловле рыбы, экологических туров.

Сельский туризм требует адаптации деревенских подворьев и ферм под туристские потребности. На базе сельского туризма возможно проведение широкого круга мероприятий – участие в сельскохозяйственных работах на деревенском подворье, деревенских посиделках, играх, катание на лошадях, рыбалка, русская баня, проведение сельскохозяйственной ярмарки.

Автотуризм предусматривает создание автотуристского кластера на трассе федерального значения А370 "Уссури", включающего в себя строительство придорожной гостиницы или мотеля, кемпинга, парковок для легкового, грузового автотранспорта и автобусов, кафе, автосервиса, магазина придорожной торговли и автозаправочного комплекса.

В Кировском районе планируется построить спортивно-рекреационный центр Slavda Sport City. На его территории смогут проходить лечение, заниматься спортом и отдыхать около тысячи человек в день. Дополнительными проектами в рамках кластера станут музей "Крестьянская усадьба", спортивный комплекс "Клубный дом" для гольф-клуба, комплекс стендовой стрельбы.

Также в рамках кластера будут реализовываться как уже действующие, так и новые туристические маршруты. Это обзорная экскурсия по окрестностям курорта "Шмаковка", сплав по реке Уссури от поселка Горные Ключи, экскурсия "Лотос", экскурсия в Культурно-этнографический музей-комплекс "Крестьянская усадьба начала ХХ века" села Подгорное", спелеологическая экскурсия к Мраморной пещере «Таежная».

В работе [20] представлены предложения по повышению роли санаторно-курортного комплекса в развитие туризма в Приморском крае:

• провести оценку современного состояния лечебной базы и технического состояния санаторно-курортных учреждений;
• оценить уровень конкурентоспособности оздоровительных услуг в Приморском крае;
• разработать в рамках государственной программы развития туризма в Приморском крае мер по доступности услуг предприятий санаторно-курортного комплекса для различных категорий населения края;
• продвижение предложений санаторно-курортного комплекса края на российском и международных туристских рынках путем более активного участия в выставках, презентациях, размещения информации на сайтах.

Таким образом, рассмотренный в работе курорт «Шмаковка» обладает достаточным количеством различных ресурсов, которые в будущем могут обеспечить туристскую привлекательность района как на рынке внутреннего туризма, так и на на рынке въездного туризма.

 

3.1 Рекомендации по увеличению  санаторно-курортного потенциала в кировском районе (курорт «Шмаковка»)

Исходя из данных анализа анкетирования большинству респондентов «нечем занять» себя в свободное время. Также достаточно большому числу участвующих в опросе интересен позновательный туризм. В связи с этим, можно порекомендовать тесное сотрудничество с турфирмами и предоставлять посетителям следующие дополнительные экскурсии:

Таблица 8 – Дополнительный экскурсии

Название экскурсии	Описание экскурсии	Продолжитель-ность экскурсии
1. Экскурсия к Мраморной  пещере “Таежная”	Автобусный и пешеходный маршрут. Поселок Кировский, пасека, перевал на стыке трех районов, обзор. Посещение искусственного гидросооружения на реке Белой – исторического памятника освоения района. Лесопосадки сосны, сбор дикоросов (грибы, малина, лимонник). Карьер с останками древних беспозвоночных. Пасека на реке Быстрой, посещение тисовой рощи, места выхода железных руд. Посещение мраморной пещеры “Таежная”.	10 часов.
2. Городище Бохайского  царства.	Посещение древнего городища. Отдых на реке, рыбалка в старом русле, купание, катание на лодке, ночлег в палатках, посещение пасеки. Экологические игры для детей и взрослых.	2 дня.

 

 

3. Экскурсия к минеральному  источнику “Дальний”.	Пешеходный маршрут по лесной дороге. Обзор красот дальневосточной природы, показ реликтовых растений (кедр, ясень, липа, аралия, элеутерококк, лимонник, барбарис, лианы дикого винограда, рассказ об их целебных свойствах. У минерального источника остановка с отдыхом, пробой нарзана, наблюдение природы вокруг источника. Изучение следов диких животных (изюбр, кабан, косуля, тигр, медведь и олень), приходящих на водопой. Рассказ о поселке Горном, открытии шахты.	2,5 часа.
4. Уникальные пейзажи  Приморья.	Экскурсия по поселку Кировскому, показ памятников С.М.Кирову, погибшим воинам, посещение музея, поездка на Шмаковский источник нарзана. Выезд на мост с остановкой на реке Уссури, посещение села Подгорного через Архангеловку, Лебединое, Дедушкино озеро. Посещение пасеки, отдых на озере у скалы, купание, катание на лодке, спортивная рыбалка. Комбинированный автомобильный и пешеходный маршрут.	6 часов.
5. История Шмаковского  Свято-Троицкого Николаевского монастыря.	История поселка и его обзор. Посещение храма, санаториев “50 лет Октября”, “Жемчужина”, “Изумрудный”, остановка в питьевой галерее. Посещение Свято-Троицкого монастыря. Архитектурные особенности зоны отдыха. Автомобильно-пешеходный маршрут	2 часа.
6. Кировский экстрим.	Знакомство с поселком Кировским, его достопримечательностями, сплав по реке до села Хвищанка (рыбалка, отдых, ночлег в палатках).	3 дня.
7. Обзорная экскурсия по поселку Кировскому.	Музей п. Кировский, смотровая площадка, лотосовое озеро, дачный поселок, минеральный источник, курорт, смотровая площадка на “Сопке любви”. Обед (шашлыки), экскурсия на завод разлива минеральных вод, ужин.	12 часов.
8. Исторические и памятные места по маршруту “Уссурка – Комаровка”	Село Уссурка, источник нарзана “Медвежий”. Показ достопримечательностей п. Кировский – памятник погибшим воинам Великой Отечественной войны, героям гражданской войны, посещение музея, рынка. Село Комаровка: посещение музея боевой и трудовой славы, реки Белой. Обед в столовой.	6 часов.

Продолжение таблицы 8

Продолжение таблицы 8

 

Так же можно на самостоятельной основе в санаторно-оздоровительное учреждение ввести 2-3 экскурсии (Таблица 9).

"Район имеет уникальные  природные возможности, которые  сегодня востребованы с точки  зрения курортной составляющей, но пока они используются не  круглый год, а в основном, летом. Необходимо развитие соответствующей  инфраструктуры, которая позволит  отдыхать здесь круглый год", - сообщил куратор Кировского  муниципального района - вице-губернатор  Приморского края Павел Серебряков. По его словам, район обладает  уникальными природными возможностями, здесь расположено сразу несколько  крупных санаториев, но при этом  не организована сопутствующая  инфраструктура.

           Организация дополнительных услуг (Таблица 9), а также реконструирование зданий санаториев может значительно увеличить поток туристов и повысить потенциал оздоровительного отдыха.

           

 

 

Таблица 9 - Дополнительные услуги для повышения потенциала района (санаторно-курортного учереждения)

Название услуги	Характеристика	Необходимые затраты
Изучение английского языка	-	Добавление в штат сотрудников, со знанием английского языка. Это может быть студент – практикант, а санаторий станет местом прохождения практики.
Строительство мини-агрокомплекса	Обустройство территории, для разведения сельскохозяйственных культур, поможет:   Производить экологически чистые продукты; Развивать агротуризм; Создать интересные развлекательные программы.	Подготовить территорию, максимально подходящую для выращивания сельскохозяйственных культур; Закупка специализированного инвентаря и сырья; Возможное строительство теплиц.
Однодневная экскурсия: сплав по реке Уссури	-	Добавление в штат сотрудников, инструктора по сплаву по реке или заключение договора, с организацией предоставляющую данную услуг; Закупка инвентаря или заключение договора об аренде.
Горные экскурсии - скалолазание	Полезный вид спорта. В первую очередь, польза заключается в том, что при скалолазании развиваются практически все группы мышц: шеи, рук, ног, спины и плеч. Для дыхательной системы скалолазание также очень полезно – ведь, карабкаясь по рельефу, человек учится контролировать свое дыхание. Также развивается хватка и цепкость пальцев не только рук, но и ног. Психологический аспект любителей карабкаться по скалам очень важен: ведь так воспитывается способность преодолевать любые препятствия, узнавать границы своих возможностей и избавляться от страха.	Добавление в штат сотрудников, инструктора по скалолазанию или заключение договора, с организацией предоставляющую данную услуг; Закупка необходимого инвентаря или заключение договора об аренде.

 

 

 

 

Сегодня объем и качество оказываемых услуг в большинстве санаторно-курортных учреждений Приморского края достаточно высок. Некоторые здравницы по возможностям и разнообразию применения научно обоснованных медицинских методик не имеют себе равных не только в нашей стране, но и за рубежом.

Продвижение услуг на рынок предполагает совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах предлагаемых услуг до потенциальных клиентов и их стимулирование. Методы продвижения услуг на рынок включают: рекламную деятельность, стимулирование сбыта, связи с общественностью, персональные услуги. В зависимости от цели, которую преследует реклама, можно использовать одно из возможных направлений, связанных с формированием у клиента положительного образа услуг, определением образа организации, стимулированием потребления и стремлением привлечь клиента.

Необходимо отметить, что реклама очень тесно связана с процессом установления имиджа санаторного предприятия. Целями проведения рекламы являются информирование потенциальных клиентов, формирование у них положительного мнения, а также привлечение большого числа клиентов. Средства планируется потратить на размещение рекламных буклетов в местах большого скопления родителей с детьми, на объявления в газетах и СМИ, на изготовление вывесок. Формирование спроса заключается в том, чтобы сообщить потенциальному клиенту о существовании определенных видов услуг, которые удовлетворяли бы их потребности на сегодняшний день.

Таблица 10 – Виды рекламы

Средства рекламы	Частота	Расценка (в рублях)	Затраты в месяц (в рублях)	Затраты в год (в рублях)
Газета Блочная реклама	5 раз в год	110 р. / 25 см2	2750	13750
Печать буклетов компания«Принт Экспресс»	5 раз в год	3 р. / 1 шт.	3000	15000-20000
Создание качественного информационного сайта, компания «Nimatika»	Регистрация домена 1 раз в год. Доступ к сайту 24 часа в сутки – раз в месяц	От 6000	От 120	1440+600

 

 

Стратегия рекламной кампании: в течение первого месяца планируется сформировать у потенциальных потребителей мнение об услуге, в связи с чем в этот период целесообразна наиболее интенсивная реклама в средствах массовой информации, т.е. рекламные объявления будут выходить наиболее часто. Затем в течение всего года необходимо постоянно поддерживать в сознании потребителей заинтересованность в данном продукте, в связи с чем реклама будет появляться постоянно, но немного реже.