Технология разработки эколого-познавательных туров

Функциональность предполагает использование одного и того же туристского  маршрута в разное время года, причём с различным набором сезонных услуг. Так, летом горные маршруты в  значительной мере основываются на восхождении  с целью панорамного осмотра  прилегающей местности, а зимой  в большей степени связаны  с горнолыжным спортом.

Многоаспектность экологического маршрута требует наличия в программе  туристского обслуживания заранее  подготовленных вариантов. Необходимость  в многовариантности обусловлена  изменчивостью  погодно климатических  условий, изменением мотиваций туристов пребывающих на маршруте (различиями в их физической подготовленности, возможностях и запросах).

Это особенно важно при  организации длительных походов  с активными видами передвижения и ночлегами в тайге. В этом  случае необходимо иметь запасные, облегчённые варианты маршрутов  для лиц физически неподготовленных к значительным походным нагрузкам. На случай крайне неблагоприятных  метеорологических условий (резкое понижение температуры, штормовые  ветры, наводнения) и стихийных бедствий необходимо предусмотреть возможность  обслуживания туристов в стационарных условиях.

Для туристов, предпочитающих достаточно комфортные условия,  следует  обеспечить как минимум двухразовое  питание6 и ночлег в палатке, а  в идеале – трёхразовое питание, ночлег в закрытом помещении на кровати  и горячее водоснабжение. На ночь туристы могут останавливаться  в зимовье, отдельных домиках, а при автомобильном сопровождении разместится в салоне автомобиля типа ГАЗ – 66.

Не менее важны информативность  потенциальных клиентов об экологическом  маршруте, которая достигается с  помощью различных средств рекламы, например, брошюр, журналов, газет, радио  и телевиденья, а также агентов, туристских бюро и туристов, имеющих  опыт путешествий. Чтобы решиться на данное путешествие, турист должен  знать, что он увидит, чем будет  заниматься на маршруте, как будет  добираться и где останавливаться.

Независимо от маршрута, обязательными требованиями являются:

• соответствие принципам экологического туризма;
• наличие путешествующих;
• обеспечение туристов проездными документами в направлении туда и обратно;
• организация питания на маршруте и в местах размещения;
• наличие природных (а иногда и культурных) достопримечательностей;
• подготовка мест для отдыха и размещения групп туристов на ночлег в каждом пункте остановки (если это требуется);
• наличие  обслуживающего персонала (руководителей туристских групп, инструкторов, экскурсоводов);
• увязка календарных сроков, маршрутов путешествий и расписания движения транспорта с перевозчиками;
• разработка хозяйственно-финансового плана и калькуляции стоимости туристских путёвок с учётом условий заключённых договоров и предоставляемых услуг;
• подбор и подготовка кадров, обеспечение их необходимыми методическими материалами и реквизитами.

При подготовке экологических  туров, необходимо ответить на следующие  вопросы:

• сколько экотуристов может посетить данную вершину, впадину или деревню аборигенов, прежде чем эти туры перестанут быть экологическими;
• каково воздействие экологического туризма на природные комплексы и какова рекреационная ёмкость соответствующих ландшафтов;
• существуют ли эффективные механизмы, регулирующие рекреационные нагрузки на территорию, и как эти механизмы привести в действие при  отсутствии монопольного права конкретной турфирмы на использование определенного туристского ресурса?

Без ответов на эти вопросы  нельзя рассчитывать на длительный коммерческий успех фирмы, занимающейся экологическим  туризмом.

Туристская фирма, отвечающая за качество и безопасность обслуживания туристов на экологических маршрутах, должна очень тщательно подбирать  руководителей туристских групп. Ведь именно им туристы и партнёры по организации обслуживания предъявляют  свои претензии. И от их деловых, личных, профессиональных качеств и поведения  часто зависит благоприятное  разрешение многих проблемных ситуаций, возникающих на маршруте

По характеру организации  экологические путешествия могут  быть плановыми и самодеятельными. Для путешествия по плановому  маршруту, турист приобретает путёвку. В пути  его обеспечивают всем необходимым: питанием, жильём, снаряжением, транспортом и экскурсионным  сопровождением. На плановых маршрутах  с активным способом передвижения (пешком, на байдарках, лыжах, лошадях и т.п.) туристы путешествуют по определённым, заранее разработанным  и подготовленным маршрутам с опытным инструктором.

Экологические туристские походы представляют собой одну из форм активного  отдыха и оздоровления туристов, но могут преследовать и чисто спортивные цели. Участнику спортивного туристского  похода за выполнение определённых нормативов присваиваются разряды и звания в соответствии с требованиям  единой спортивной классификации.

Экологические туристские походы подразделяются на виды, согласно определённым классификационным признакам. Приведём примерную классификацию.

По форме проведения, различают  прогулки, походы, путешествия, слёты, соревнования, экспедиции.

По территориальным признакам, принято различать местные (например, в пределах одного административного  района) и дальние походы.

По видам маршрута, туристские походы подразделяются на пешеходные, лыжные, горные, водные, спелеологические, велосипедные, мотоциклетные, автомобильные, комбинированные.

В  зависимости от протяжённости, продолжительности и технической  сложности различают походы шести  категорий сложности (КС).  Требования к походам различных КС, определяются в соответствии с нормативами (прил. 3)

Категория сложности походов  определяется в соответствии с нормативами  Единой спортивной классификации и  перечнями классифицированных туристских маршрутов, перевалов и пещер.

По построению, трассы походы дифференцируются на линейные, кольцевые  и радиальные. Линейные маршруты проходят через несколько (как минимум  два) географических пунктов или  туристских объектов (баз), причём начальная  и конечная точки такого маршрута не совпадают и находятся друг от друга на расстоянии. Кольцевые  туристские маршруты проходят через ряд географических пунктов или туристских объектов, при этом начальная и конечная точки маршрута совпадают. Радикальные маршруты предполагают пребывание туристов в течение всего срока реализации программы походов в одном туристском  объекте, что не исключает их участие в многодневных туристских походах с ночлегами вне туристского объекта.

По продолжительности, различают  походы выходного дня и многодневные походы.

 По времени функционирования, туристские походы могут быть  круглогодичными и сезонными.

По организационной принадлежности, можно выделить походы, организованные туристскими фирмами, станциями  юных туристов, туристскими клубами  и секциями.

По возрастному составу, путешествующих подразделяют так:  дети, молодежь, лица среднего возраста, пожилые люди.

В связи со спецификой экологических  туристских походов (в отличие от других видов туризма) к участникам походов и их руководителям предъявляются  определённые требования. Так, руководитель туристского похода должен обладать:

• знаниями, навыками и умениями, соответствующими объёму программы. «Организатор экологического тура»;
• опытом участия в походе по данному виду туризма, как минимум на одну категорию сложности выше, чем заявленный маршрут;
• опытом руководства походом по тому же виду туризма, предыдущей категории сложности.

Сведения об организации  и проведении экологического маршрута обязательно должны быть отражены в  маршрутной документации – технологической  карте туристского путешествия  и информационном листе к туристской путёвке с описанием путешествия.

Кроме того, после выполнения экологического тура необходимо оформить:

• отчёт о проведении похода;
• материалы экологического изучения природных объектов;
• паспорт трассы похода;
• отчёт руководителя туристской группы.

Комплектование группы —  важный момент в работе ее руководителя на маршруте. От численности группы, социального, возрастного состава ее участников во многом зависит успешность прохождения экологического маршрута. От оптимального сочетания перечисленных характеристик зависит сплоченность группы, ее организованность, эффективность управления ею. Однако руководитель туристской группы должен быть готов работать с любым контингентом, мягко, но настойчиво и последовательно формировать навыки экологического поведения туристов.

Задача руководителя туристской группы — сплотить в единый дружный  коллектив людей, различных по возрасту, образованию, общественному положению: пенсионеров и студентов, молодоженов  и пожилых супругов, рабочих и  коммерсантов. Для этого ему следует  изучить социально-психологические  особенности каждого туриста. Кроме  того, руководитель группы должен:

• уметь максимально сглаживать и (или) ликвидировать конфликты, возникающие как внутри группы, так и вне неё;
• принимать меры для сплачивания коллектива группы;
• определить в составе группы неформальных лидеров, которые могут (или не могут, или не хотят, т.е. противодействуют) помочь руководителю группы в его работе, а если есть «оппозиция» — найти способы ее нейтрализации.

Мотивация комплектования туристов в группы может быть самой различной, например, исходя из общих интересов. Так, лыжники, грибники, любители рыбной ловли, как правило, для путешествия используют выходные дни, каникулы, праздники. Путешествие таких групп людей лучше организовать на автобусах, в поездах местного и пригородного сообщения, а также на морских и речных судах.

Группы туристов могут  быть объединены одной профессией, родом занятий. Для студентов  и школьников эти путешествия  служат одной из форм экологической  учебы и практики, дают возможность  увидеть многое из того, что они  изучают на уроках географии, краеведения, зоологии, ботаники, истории.

Кроме того, при комплектовании групп следует учитывать не только общность интересов ее членов, но и  время, удобное для поездки. Для школьников и студентов — это каникулы, для большинства работающих — время отпусков.

От численности группы во многом зависит эффективность  организации и проведения похода. Если группа малочисленна, труднее организовать прохождение сложных участков маршрута, оборудовать место ночлега, а в случае необходимости обеспечить помощь пострадавшему и его транспортировку. Чрезмерно большой группой трудно управлять, особенно в сложных походах. Наконец, многочисленные группы туристов наносят значительный вред окружающей среде. Практика показывает, что оптимальный численный состав туристской группы в экологическом походе колеблется в пределах от шести до 10 человек, а для туристской группы, принимающей участие в походе выходного дня, некатегоричном походе или путешествии, он должен быть не менее четырех и не более 50 человек.

Правилами проведения туристских спортивных походов установки минимальный состав участников: в походах низших категорий Ложности — от двух до четырех человек; в группах туристов-школьников — восемь человек (кроме лыжных и горных). В зависимости возрастного состава и сложности похода максимальное количество Частников может составлять от 12 до 30 человек.

Требования к руководителям  и участникам туристско-спортивных походов предъявляются в зависимости  от категории сложности маршрута. При формировании туристской группы для совершения путешествия по категорийным маршрутам необходимо учитывать  опыт участия в походах руководителя-инструктора, количественный состав группы и минимальный  допустимый возраст участников.

Участники категорийных походов  и путешествий по всем видам туризма  должны уметь плавать и знать  правила спасения утопающих, а туристы, путешествующие зимой и в периоды  межсезонья,— иметь опыт организации  полевого ночлега.

Участники категорийных походов  и путешествий должны обладать специальными знаниями и навыками, а также иметь  соответствующий опыт участия в  тех или иных видах походов  и путешествий (водных, горных, лыжных и т.д.). Соответствующую подготовку обеспечивает организация, проводящая поход или путешествие.

В момент комплектования туристской группы или в начале путешествия  руководитель может подобрать себе помощников из наиболее активных и  дисциплинированных туристов, выяснить, нет ли среди туристов медицинского работника (врача, медсестры).

Каждый турист на маршруте выполняет ту или иную общественную работу в соответствии со своими способностями  и желаниями. Руководитель маршрута продумывает предложения по распределению  обязанностей и высказывает их на организационном собрании группы.

В туристской группе обычно бывает несколько основных общественных «должностей»: