Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2015 в 16:32, контрольная работа
В современном мире чрезвычайно важное значение приобретает проблема качества продукции. От ее успешного решения в значительной степени зависит благополучие любой фирмы, любого поставщика. Продукция более высокого качества существенно повышает шансы поставщика в конкурентной борьбе за рынки сбыта и, самое важное, лучше удовлетворяет потребности потребителей. Качество продукции - это важнейший показатель конкурентоспособности предприятия.
Качество продукции закладывается в процессе научных исследований, конструкторских и технологических разработок, обеспечивается хорошей организацией производства и, наконец, оно поддерживается в процессе эксплуатации или потребления. На всех этих этапах важно осуществлять своевременный контроль и получать достоверную оценку качества продукции.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
1. Статистические методы контроля качества………………………………4
2. Метод "Семь основных инструментов контроля качества”…………..…7
2.1 Контрольный лист……………………………………………………10
2.2 Гистограмма…………………………………………………………...10
2.3 Диаграмма Парето……………………………………………………..11
2.4 Метод стратификации…………………………………………………13
2.5 Диаграмма разброса…………………………………………………..13
2.6 Диаграмма Исикавы…………………………………………………..14
2.7 Контрольная карта…………………………………………………….15
3. Стандартизация в системе управления качеством…………..…………...17
3.1. Сущность процессов стандартизации………………………………23
3.2 Классификация объектов стандартизации…………………
3.3 Основные элементы и категории действующей системы стандарти-¬
зации…………………………………………………………………….…28
4.ВЫВОД…………………….………………………..………………………29
5. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………30
6. ТЕСТОВОЕ ЗАДАНИЕ……………………………………………………32
7. ЗАДАЧА……………………………………………………………………36
в) анализ достигнутых результатов качества производства
г) управление сферой производства
д) анализ информации о рекламациях
е) подержание на уровне заданных показателях качества
ж) взаимодействие с управляемыми объектами и внешней средой
з) анализ информации о потребительском спросе
10) Технико – экономические особенности строительства включают в себя:
а) особенности строительного производства
б) особенности экономики строительства
в) особенности технологии строительства
г) особенности строительной продукции
11) Верно ли что общая
цель стандартизации –защита
интересов потребителей и
а) да
б) нет
12) Преодоление неразумного многообразия объектов- это функция упорядочения
13) К рекомендательным требованиям государственных (национальных ) стандартов относятся:
а) основные потребительские характеристики продукции и метода контроля
б) требование к упаковке , транспортировке, хранению и утилизации продукции
в) техническая и информационная совместимость и взаимозаменяемость изделии
г) правила и нормы, касающиеся разработки производства и эксплуатации
д) единство методов контроля, единство маркировки
е) правило оформления технической документации
14) Затраты, которые вынуждена
понести компания для
15) По отношению к процессу управления выделяют следующие затраты:
а) постоянные переменные
б) управляемые и управляющие
в) прямые и косвенные
г)производственные и непроизводственные
16) Деление затрат на
обеспечение качества
а) Фегейнбаума
б) Исикавы
в) Джурана
17) Юридическое лицо или
индивидуальный
18) Сертификат соответствия выдает:
а) Госстандарт РФ
б)ТПП РФ
в) орган по сертификации
г) испытательная лаборатория
19) Добровольная сертификация удовлетворяет соответствие:
а) обязательным требованиям стандарта
б) Закону «О стандартизации»
в) нормативному документу по выбору заявителя
20) Сертификация продукции производится по схеме 5 « Сертификация системы качества». Подвергается ли при этом испытаниям продукция
а) да
б) нет
Задание№3
Задача
Рассчитать абсолютные и относительные потери от брака. Указать на сколько изменился абсолютный и относительный потерь от брака в руб. и % на основе данных представленных в таблице 4
Показатели в руб. |
Предыдущий год |
Отчетный год |
Себестоимость окончательного брака |
19000 |
16800 |
Расходы по исправлению брака |
9500 |
10500 |
Абсолютны размер брака |
28500 |
27300 |
Стоимость брака по цене использование |
3000 |
2800 |
Суммы, удержанных с лиц, виновных в браке |
- |
3200 |
Суммы, взыскание с поставщиков |
2500 |
1500 |
Абсолютный размер потерь от брака |
23000 |
19800 |
Товарная продукция по производственной стоимости |
350000 |
300000 |
Относительный размер брака |
8,14285771 |
9,1 |
Относительный размер потерь от брака |
6,5714285 |
6,6 |
1. Определим абсолютный размер брака предыдущего и отчетного года.
А.б.= 19000+9500=28500 руб.; (предыдущий)
Аб.=16800=10500=27300 руб.; (отчетный)
2. Определим абсолютный размер потерь от брака предыдущего и отчетного года.
Ап.б=28500-3000-2500=23000 руб.; (предыдущий)
Ап.б=27300-2800-3200-1500=
3. Определим относительный размер брака предыдущего и отчетного года.
О б.= 28500/350000*100=8,14% (предыдущий)
О б.= 27300/300000*100=9,1% (отчетный)
О б.= 23000/350000*100= 6,5% (предыдущий)
О б.= 19800/300000*100= 6,6% (отчетный)
Анализ показателей брака показал, что в отчетном году по сравнению с предыдущим, абсолютный размер брака уменьшился . Абсолютный размер брака предыдущего и отчетного года составил 28500рублей, 27300 рублей соответственно. Абсолютный размер потерь от брака предыдущего и отчетного года составил 23000рублей, 19800 рублей, соответственно. Наибольший абсолютный размер потерь от брака приходится на предыдущий год. Относительный размер брака предыдущего и отчетного года составил 8,14% ,9,1% рублей соответственно. Наибольший относительный размер брака приходится на отчетный год. Относительный размер потерь от брака предыдущего и отчетного года составил 6,5 %, 6,6 %, рублей соответственно. В отчетном году изменения относительны размер потерь от брака он составил 6,6 %