Отчет о практике в Операционном офисе «Иркутский» Филиале «Новосибирском» ОАО «Альфа–банк»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Апреля 2014 в 09:16, отчет по практике

Краткое описание

Открытое акционерное общество «Альфа–Банк» (далее — Альфа–Банк), основанный в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами [1].

Вложенные файлы: 1 файл

Отчет по практике.docx

— 219.23 Кб (Скачать файл)

11.4.4 перевыпустить Карту Уральские Авиалинии – VISA - АЛЬФА-БАНК категории Gold с

микропроцессором (чипом), выпущенную по 30.06.2013 года включительно, Карту Уральские Авиалинии – VISA – АЛЬФА-БАНК категории Gold, выпущенную по 15.04.2013 года включительно взамен утраченной.

С 01.07.2013 года взамен утраченной Карты Уральские Авиалинии – VISA – АЛЬФА-БАНК

категории Gold с микропроцессором (чипом), Карты Уральские Авиалинии – VISA – АЛЬФА-БАНК категории Gold перевыпускается Карта Уральские Авиалинии – VISA - АЛЬФА-БАНК категории Platinum с микропроцессором (чипом) со сроком действия равному сроку действия перевыпускаемой Карты.

 Перевыпустить Карту Уральские Авиалинии – VISA - АЛЬФА-БАНК категории Platinum с

микропроцессором (чипом), взамен утраченной. При перевыпуске Карты Уральские Авиалинии – VISA – АЛЬФА-БАНК категории Platinum с микропроцессором (чипом) взамен утраченной, срок действия перевыпущенной Карты равен сроку действия перевыпускаемой Карты.

11.4.5 перевыпустить Карту QUINTESSENTIALLY – VISA – АЛЬФА-БАНК - Privilege Card категории Platinum взамен утраченной. При перевыпуске Карты QUINTESSENTIALLY – VISA – АЛЬФА-БАНК - Privilege Card категории Platinum взамен утраченной, срок действия перевыпущенной Карты равен сроку действия Карты, выпущенной первоначально.

Телефоны доступа в Телефонный центр «Альфа-Консультант»:

Для звонков из Москвы и Московской области: (495) 78-888-78; (495) 78-626-86

Для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах:

8-800-200-0000; 8-800-200-3030

 

 

 

 

 

 

Приложение № 5

к Договору о комплексном банковском

обслуживании физических лиц в ОАО

«АЛЬФА-БАНК», утвержденному Приказом

ОАО «АЛЬФА-БАНК» от 11.02.2014 №156

Общие условия размещения Срочного депозита в ОАО «АЛЬФА-БАНК»

(далее – «Общие условия  по Депозиту»)

1.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТЕРМИНЫ 

1.1 Депозитный счет –  Счет, открываемый Клиенту для  учета денежных средств, размещенных в Срочный депозит.

1.2 Капитализация – зачисление  начисленных процентов по Срочному  депозиту на Депозитный счет, на котором учитываются средства Срочного депозита, с увеличением суммы средств, на которую начисляются

проценты.

1.3 Продление Срочного  депозита (далее – продление) –  автоматическое возобновление Срока депозита, начиная со дня, следующего за днем окончания предыдущего Срока депозита, на первоначальный срок, указанный в Отчете или в распоряжении Клиента, поступившем в Банк в соответствии с Договором посредством Телефонного центра «Альфа-Консультант» или по Интернет Банку «Альфа-Клик». Если иное не установлено Договором, Клиент самостоятельно выбирает условие автоматического продления Срока депозита или отказ от автоматического продления Срока депозита, которое указывается в Отчете или в распоряжении Клиента, поступившем в Банк в соответствии с Договором посредством Телефонного центра

«Альфа-Консультант» или по Интернет Банку «Альфа-Клик».

1.4 Срок депозита –  срок привлечения Банком денежных  средств Клиента, указанный в Отчете или в распоряжении Клиента, поступившем в Банк в соответствии с Договором посредством Телефонного центра «Альфа-Консультант» или по Интернет Банку «Альфа-Клик».

1.5 Срочный депозит (далее  – Депозит) – определенная сумма  денежных средств, которую Клиент  размещает в Банке на определенный  срок с целью получения процентного  дохода.

1.6 Срочный благотворительный  депозит (Депозит «ЛИНИЯ ЖИЗНИ») – Депозит, по которому из выплачиваемых и переводимых Банком процентов, определенная Договором сумма денежных средств переводится от имени Клиента в Благотворительный фонд спасения тяжелобольных детей «Линия жизни».

1.7 Договор страхования  жизни – Договор страхования  жизни с выплатой ренты (пенсии) либо Договор страхования жизни  к сроку (с отсроченной выплатой) с ежегодной формой внесения  страховых взносов, заключенный Клиентом с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

Иные термины, используемые в Общих условиях по размещению Срочного депозита в ОАО «АЛЬФА-БАНК», написанные с заглавной буквы, имеют то же значение, что и в Договоре о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО «АЛЬФА-БАНК».

2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

2.1 Банк принимает вносимый  Клиентом Депозит на Депозитный  счет в размере и на срок, предлагаемый Банком, и по процентной  ставке, действующей в Банке для  соответствующего Депозита, которые указываются в Отчете или в распоряжении Клиента, поступившем в Банк в соответствии с Договором посредством Телефонного центра «Альфа-Консультант» или по Интернет Банку «Альфа-Клик».

2.2 Все денежные средства, внесенные Клиентом в Депозит, включая капитализированные (причисленные) проценты, застрахованы в порядке, размерах и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации.

2.3 Срочные депозиты привлекаются  Банком в рублях, долларах США  и евро.

2.4 При начислении процентов на Депозит в расчет принимается фактическое количество календарных дней, на которое привлечены денежные средства. При этом за базу берется действительное число календарных дней в году (365 или 366 дней соответственно).

2.5 При размещении Депозита с Капитализацией Банк информирует Клиента о величине полного дохода по Депозиту с Капитализацией путем указания процентной ставки итоговой доходности по Депозиту с Капитализацией (далее – процентная ставка с учетом Капитализации) в Отчете или в распоряжении Клиента, поступившем в Банк в соответствии с Договором посредством Телефонного центра «Альфа-Консультант» или по Интернет Банку «Альфа-Клик».

Процентная ставка с учетом Капитализации в Отчете или в распоряжении Клиента, поступившем в Банк в соответствии с Договором посредством Телефонного центра «Альфа-Консультант» или по Интернет Банку «Альфа-Клик», округляется по правилам математического округления до двух знаков после запятой и не учитывает внесение дополнительных взносов в течение Срока депозита (для пополняемых Депозитов) и частичное снятие средств (для Депозитов с частичным снятием).

2.6 Проценты на сумму  Депозита начисляются в валюте  Депозита на утро каждого дня  со дня, следующего за днем  размещения Депозита, по день  окончания Срока депозита включительно.

2.7 Поступление денежных  средств на Депозитный счет  осуществляется только путем  перевода денежных средств с Экспресс счета, валюта которого совпадает с валютой Депозита.

2.8 В случае досрочного возврата Депозита, проценты на сумму Депозита начисляются со дня, следующего за днем размещения Депозита, по день досрочного возврата Депозита включительно. При этом для любого вида Депозита, за исключением Депозита «А+», проценты начисляются из расчета ½ процентной ставки по вкладу до востребования, действующей на дату досрочного возврата Депозита. Досрочный возврат Депозита любого вида осуществляется переводом денежных средств на Экспресс счет при обращении Клиента в Отделение Банка. При этом для Депозита без Капитализации выплаченные проценты за неполный Срок депозита вычитаются из суммы Депозита.

2.9. При отсутствии Депозитного  счета в соответствующей валюте, Экспресс счет может быть закрыт  Банком в соответствии с п.16.5. и п.16.11 Договора.

2.10 Изменение вида Депозита  не допускается.

2.11 В случае прекращения приема Банком данного вида Депозита, либо изменения срока размещения данного вида Депозита, автоматическое продление Срочного депозита отменяется. В случае наличия просроченной задолженности по Счетам Клиента в Банке, Банк имеет право не осуществлять продление Срочного депозита данного вида.

2.12 По истечении Срока депозита сумма Депозита переводится на Экспресс счет в случаях:

-если при размещении  Депозита Клиент выбрал условие  отмены автоматического продления Срока депозита;

-если от Клиента было  получено заявление об отмене  автоматического продления Срока  депозита;

-если автоматическое  продление Срока депозита было  отменено в соответствии с  п.2.11 Общих условий.

2.13 Неснижаемый остаток  в рамках настоящих Общих условий  – сумма денежных средств, размещенная  Клиентом на Депозитном счете, при полном или частичном уменьшении  которой производится возврат Депозита (в том числе досрочный возврат) в соответствии с настоящими Общими условиями. Размер Неснижаемого остатка устанавливается и может изменяться Банком. Размер Неснижаемого остатка может отличаться от размера суммы средств, вносимой Клиентом при открытии Депозита, но не может быть ниже процентов, начисленных за период фактического нахождения средств на Депозитном счете.

2.14 В случае если сумма денежных средств на Депозитном счете становится ниже размера Неснижаемого остатка, осуществляется досрочное расторжение Депозита.

2.15 Все, что не определено настоящими Общими условиями, регулируется Договором, законодательством Российской Федерации и банковскими правилами.

2.16 Осуществление операций  по Депозитному счету возможно  в следующем порядке:

2.16.1 по Депозитам «Премия», «Победа», «А+» - открытие Депозитного  счета, пополнение Депозитного счета  в дату продления Депозита  осуществляется в Отделении Банка, в Телефонном центре «Альфа-Консультант», в Интернет Банке «Альфа-Клик»; уменьшение суммы Депозита в дату его продления осуществляется в Отделении Банка, в Телефонном центре «Альфа-Консультант»;

2.16.2 по Депозиту «Потенциал» - открытие Депозитного счета, пополнение  Депозитного счета осуществляется  в Отделении Банка, в Телефонном  центре «Альфа-Консультант», в Интернет Банке «Альфа-Клик»; уменьшение суммы Депозита осуществляется в Отделении Банка;

2.16.3 по Депозиту «Премьер» - открытие Депозитного счета, пополнение  Депозитного счета

осуществляется в Отделении Банка, в Телефонном центре «Альфа-Консультант», в Интернет Банке «Альфа-Клик»;

2.16.4 по Мультивалютному  депозиту - открытие, пополнение Депозитного  счета, переводы между Депозитными  счетами осуществляются в Отделении  Банка;

2.16.5 по Депозиту «Вклад  в будущее» - открытие Депозитного  счета осуществляется в Отделении Банка.

2.16.6 по Депозиту «ЛИНИЯ  ЖИЗНИ» открытие Депозитного  счета осуществляется в Отделении Банка, в Телефонном центре «Альфа-Консультант», в Интернет Банке «Альфа-Клик».

2.16.7. по Депозиту «Удачный  год» открытие Депозитного счета  осуществляется в Отделении Банка, в Телефонном центре «Альфа-Консультант», в Интернет Банке «Альфа-Клик».

2.17 Депозитный счет открывается  Клиентам независимо от наличия/отсутствия  оформленного Пакета услуг.

3.ОСОБЕННОСТИ ОФОРМЛЕНИЯ  ДЕПОЗИТОВ «ПРЕМИЯ», «ПОБЕДА», «А+».

3.1 Депозит «Премия» - Срочный  депозит с простым процентом (без  Капитализации). Сумма средств, внесенная при открытии Депозита, не изменяется в течение Срока депозита. Проценты на Депозит «Премия» выплачиваются и переводятся на Экспресс счет ежемесячно в последний календарный день месяца и/или в день окончания Срока депозита. Клиент может получить проценты, выплаченные на Депозит «Премия», в любой день после перевода денежных средств на Экспресс счет. 

3.2 Депозит «Победа» (с 17 апреля 2009 года Депозит «Капитал» именуется  Депозитом «Победа») - Срочный депозит со сложным процентом (с Капитализацией). Проценты на Депозит «Победа» причисляются на Депозитный счет, увеличивая сумму Депозита ежемесячно в последний календарный день месяца и в день окончания Срока депозита. Проценты, начисленные за весь Срок депозита, выплачиваются в конце Срока депозита на Экспресс счет одновременно с возвратом Депозита. Расчет и начисление процентов происходит исходя из остатка средств на Депозитном счете.

3.3 Депозит «А+» - Срочный  депозит с особыми условиями  досрочного возврата (под особыми условиями понимается выплата процентов при досрочном возврате депозита по повышенной (превышающей ½ процентной ставки по вкладу до востребования) процентной ставке, при условии фактического нахождения денежных средств во вкладе не менее 60 дней (для Депозитов «А+», открытых до 01 апреля 2010 года – при условии фактического нахождения денежных средств во вкладе не менее 90 дней), без учета продления Срока депозита). В случае досрочного возврата Депозита «А+», проценты на сумму Депозита начисляются

по ставке досрочного возврата Депозита «А+», действующей в Банке на дату открытия Депозита/продления Срока депозита и зависящей от фактического срока нахождения средств на Депозите «А+». Информацию о размере ставки досрочного возврата можно узнать в Отделении Банка, в Телефонном центре «Альфа-Консультант» или на сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.alfabank.ru. При открытии Депозита «А+» Клиент имеет право выбрать условие начисления процентов с Капитализацией или без Капитализации.

3.3.1 В случае если Клиент выбрал условие начисления процентов без Капитализации, сумма средств, внесенная при открытии Депозита, не изменяется в течение Срока депозита. Проценты на Депозит «А+» выплачиваются и переводятся на Экспресс счет ежемесячно в последний календарный день месяца и в день окончания Срока депозита. Клиент может получить проценты, выплаченные на Депозит «А+», в любой день после их перевода на Экспресс счет.

3.3.2 В случае если Клиент выбрал условие начисления процентов с Капитализацией, проценты на Депозит «А+» причисляются на Депозитный счет, увеличивая сумму Депозита ежемесячно в последний календарный день месяца и в день окончания Срока депозита. Проценты, начисленные за весь Срок депозита, выплачиваются в конце Срока депозита на Экспресс счет одновременно с возвратом Депозита.

3.4 При размещении Депозита (за исключением Депозита «А+») в порядке, установленном Общими условиями расторжения ранее заключенных между Банком и Клиентом договоров и проведения взаимных расчетов в связи с присоединением Клиента к Договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО «АЛЬФА-БАНК», устанавливается условие автоматического продления Срока депозита.

3.5 Клиент имеет право  отменить автоматическое продление  Срока депозита или установить это условие, если ранее оно не было выбрано. Отмена/ установление автоматического продления Срока депозита осуществляется одним из следующих способов:

- при обращении Клиента  в Телефонный центр «Альфа-Консультант»  не позднее одного дня до  даты окончания Срока депозита  по факту Идентификации и Аутентификации Клиента в Телефонном центре «Альфа-Консультант», в соответствии с разделом 4 Договора;

Информация о работе Отчет о практике в Операционном офисе «Иркутский» Филиале «Новосибирском» ОАО «Альфа–банк»