Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2013 в 21:39, курсовая работа
Цель настоящей работы состоит из следующих вопросов:
• раскрыть понятие «электронная коммерция»;
• рассмотреть категории и виды электронной коммерции;
• описать преимущества и недостатки работы в области виртуальных продаж;
• исследовать и обобщить зарубежный и отечественный опыт развития инновационного потенциала и социально-экономических условий функционирования предприятий электронного бизнеса.
ВВЕДЕНИЕ ____________________________________________ 3
1. Понятие Электронная коммерция _____________________ 6
2. История развития электронной коммерции _____________ 10
3. Категории и виды электронной коммерции _____________ 13
4. Рынок электронной коммерции _______________________ 17
5. Разновидности услуг ________________________________ 19
6. Преимущества ведения бизнеса в Интернете ____________ 25
7. Ключевые проблемы в области виртуальных продаж _____ 29
8. Электронная коммерция в мире и в России _____________ 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ _________________________________________ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ________________ 35
ПРИЛОЖЕНИЕ
4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М: Финпресс, 2008г.;
5. Кобелев О. А. Электронная коммерция: Учебное пособие / Под ред. С.В. Пирогова. – 3-е изд.,- М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2008г.;
6. Рейнольдс М. Электронная коммерция. – М.: Лори, 2010.;
7. Соколова А.Н., Геращенко Н.И. Электронная коммерция. Мировой и российский опыт. – М.: Издательство: Открытые системы. 2010;
8. Юрасов А.В. Основы электронной коммерции: Учебник для вузов. – М.: Горячая линия (издательство). Телеком, 2008г.;
9. Материалы с сервера информационных технологий – http://www.citforum.ru;
10. «Виртуальные магазины. Виртуальные сделки» Александр Глушенков, адвокат, консультант «Internet Payment Systems Group» (http://www.emoney.ru/);
11. Курс ЦИТ «Internet-технологии в проектах с пластиковыми карточками». В. Завалеев, Центр Информационных Технологий;
12. Магазин брендовой одежды
из Франции – http://www.laredoute.ru/home/
13. Магазин брендовой одежды – http://www.londonn.ru/;
14. Internet-форум по вопросам развития электронной коммерции www.forum.net/ecommerce/conf/ ;
15. Российский интернет-магазин товаров для охотников, туристов и рыболовов – http://www.hsn-ltd.ru/shop/;
16. «A Framework For Global Electronic Commerce»,
President William J. Clinton, Vice President Albert Gore, Jr., Washington,
D.C., 1998 (www.iitf.gov/eleccomm/ecomm.