Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2010 в 20:46, доклад
Конкурентоспособность товара - это совокупность характеристик
продукта и сопутствующих его продаже и потреблению услуг, отличающих
его от продуктов- аналогов по степени удовлетворения потребностей
потребителя, по уровню затрат на его приобретение и эксплуатацию. Это
способность товара соответствовать ожиданиям потребителей, способность
товара быть проданным.
При необходимости используются совместно несколько методов определения
значений показателей качества продукции.