Основные характеристики методов нормирования труда. Классификация затрат рабочего времени исполнителя

Основные данные о работе

 

Версия шаблона	2.1
Филиал	Южно-Сахалинский
Вид работы	Отчет по практике
Название дисциплины	Учебная практика
Тема	основные характеристики методов нормирования труда. Классификация  затрат рабочего времени исполнителя.
Фамилия студента
Имя студента
Отчество студента
№ контракта
Ф.И.О. научного руководителя, степень, звание
Направление на практику

 

Содержание

Введение……………………………………………………………………….…..3

1. Общая характеристика методов  нормирования труда персонала  …………5

2. Разработка нормативов численности  с применением математических  методов ………………………………………………………………………………….14

Заключение………………………………………………………………..……..19

Список использованных источников……………………………..……………21

Приложения…………………………………………………………..………….23

Введение

При обосновании нормы времени  учитывается обоснованность каждого  элемента, а именно: величины основного  времени по допустимым режимам работы оборудования, составу и содержанию технологических процессов, по параметрам и 

характеристикам инструмента, оснастки и др.; значения вспомогательного времени - по рациональным методам и приемам выполнения трудового процесса, планировке и организационной оснастке, обслуживанию рабочих мест и другим характеристикам; времени обслуживания рабочего места и подготовительно-заключительного времени - по оптимальной системе обслуживания; времени на отдых и личные надобности - по оптимальному режиму труда и отдыха. При обосновании нормированных заданий рабочим-повременщикам и служащим, кроме прочих факторов, следует учитывать степень стабильности состава и объема выполняемых работ, рабочего места и др., а также отраслевые особенности организации производства и пр. Нормы обслуживания и численности устанавливаются принятыми методами нормирования, и, следовательно, принципы их обоснования аналогичны комплексному обоснованию трудовых затрат.

При практическом нормировании выявление  взаимодействия указанных факторов в процессе обоснования тех или  иных видов норм, выбор наилучшего варианта нормы труда в конкретных ситуациях должны осуществляться на основе критерия оптимальности с учетом системы ограничений. При этом предполагаются два варианта решения задачи: первый - минимизация затрат, необходимых для получения заданного результата; второй - максимизация результата при заданных затратах (ресурсах).

В качестве обобщающего критерия оптимальной  нормы затрат труда должен выбираться экономический показатель, характеризующий  сумму минимизированных затрат живого и овеществленного труда, а также  учитываться социальный аспект комплексного обоснования напряженности устанавливаемой нормы на базе оценки интенсивности труда.

Преимущественное внимание к нормированию живого труда без определения  затрат овеществленного труда приводит к ухудшению экономического состояния  предприятия и снижению конкурентной способности производимой продукции.

Анализ методических подходов нормирования труда, приводимых различными авторами в своих работах, показывает, что, несмотря на кажущийся на первый взгляд различный подход к классификации  методов и разнообразие формулировок, все методы нормирования по существу подразделяются на аналитические (аналитически-исследовательский, аналитически-расчетный) и опытно-статистические.

В отчете приведена сравнительная  характеристика методов нормирования труда различных категорий служащих, даны рекомендации по выбору наиболее оптимального метода нормирования.

Основная часть

1.Общая характеристика методов нормирования труда персонала

Дадим характеристики указанным методам  нормирования с точки зрения возможности  их использования при нормировании численности служащих.

Опытно-статистический (суммарный) метод

В основе опытно-статистического метода лежат данные о выполнении аналогичных  работ (функций), данные статистических отчетов о выработке или затратах времени за предшествующий период, материалы наблюдений за использованием рабочего времени, результаты экспертных оценок, а также опыт руководителя, специалиста и др.

Так, в настоящее время широко распространено нормирование численности  на основе фактически сложившихся соотношений  между отдельными группами работников, например между вспомогательными и основными рабочими. Это объясняется тем, что вопросы научного нормирования численности персонала чрезвычайно сложны и до сих пор им уделялось мало внимания. Главным недостатком этого метода является то, что, по существу, численность здесь не нормируется, а искусственно удерживается на каком-то определенном, ранее достигнутом уровне. Так, если однажды численность была установлена неправильно, то при нормировании по этому методу численность рабочих может сохраняться длительное время в диспропорции с истинной потребностью. На изменение технологии, организации труда и номенклатуры выпускаемой продукции этот метод почти совершенно не реагирует.

Разновидностью суммарного метода является метод экспертного нормирования, который заключается в том, что формирование нормативов осуществляется группой высококвалифицированных специалистов-экспертов

на основе оценки потенциала работника, количества и качества труда, исходя из собственного опыта в выполнении данной работы или научного прогноза.

Правомерность оценок экспертов проверяется  методами ранговой корреляции.

Метод экспертного нормирования управленческого  труда имеет ряд преимуществ  по сравнению с методами микроэлементного, аналитического и статистического  нормирования.

Во-первых, затраты на разработку экспертных нормативов значительно ниже в расчете  на одну задачу управления, чем затраты  при использовании других методов, за счет формирования укрупненных нормативов и отказа от хронометража множества  мелких операций управления. Некоторое снижение точности экспертных нормативов и возможный ущерб от их применения компенсируются значительно более низкими затратами на их разработку.

Во-вторых, они могут быть использованы для единообразного нормирования труда  руководителей и специалистов. Причем для руководителей экспертное нормирование является единственно приемлемым методом, т.к. никакой директор предприятия не выдержит годичные хронометраж или самофотографию рабочего времени.

Для специалистов экспертное нормирование может быть основным методом. Для нормирования труда служащих (технических специалистов) более точными являются микроэлементные и аналитические методы.

В-третьих, привлечение кадров управления в качестве экспертов для разработки нормативов по своей должности снижает психологический барьер к последующему применению нормативов. Опасения, что работники дадут завышенные оценки затрат труда, чтобы получить менее напряженные нормативы, снимаются введением ограничения на общий годовой фонд рабочего времени, который не должен превышать планового значения, и последующей обработкой экспертных данных методами дисперсионного анализа.

Нормативы трудоемкости управления определяют величину объективно необходимых затрат труда работников различных должностей и специальностей для решения задач управления производством в условиях нормальной напряженности труда при использовании современных технических средств управления.

Нормативы трудоемкости управления разрабатываются  для групп предприятий, имеющих  идентичную организационную структуру, масштабы

управления, технологию и организацию  производства и условия хозяйственной  деятельности.

Аналитически-исследовательский метод

Разновидностью аналитически-исследовательского метода является метод, основанный на анализе затрат времени изучаемой категории работников с помощью фотографий рабочего дня или проведения моментных наблюдений.

Большим преимуществом этого метода является то, что, проводя наблюдения в конкретных условиях, мы тем самым имеем возможность  учесть все специфические стороны работы наблюдаемых работников, так как они сказываются на содержании и объеме работ. Так, например, анализируя работу наладчиков, увидим, что плохое состояние оборудования увеличивает объем наладочных работ, а рост уровня квалификации основных рабочих участка может привести не только к сокращению объема работ наладчиков, но и к изменению их содержания.

После установления объема подлежащих выполнению работ необходимо определить оптимальную  численность с учетом всех экономических  последствий увеличения или уменьшения ее.

Но  так как сделать это очень  трудно, то все расчеты после проведения наблюдений сводятся, как правило, к  установлению процента потерь рабочего времени и к последующему сокращению на ту же величину численности наблюдаемых  работников.

В результате сокращают численность работников независимо от величины простоев обслуживаемых объектов (станков или производственных рабочих) и потерь, связанных с этими простоями.

Данный  метод расчета, если он проводится достаточно тщательно и с учетом экономических последствий, которые произойдут в результате изменения численности, является одним из лучших. Но так как он требует значительных затрат времени на наблюдения, то в большинстве случаев его применяют в основном выборочно в нескольких подразделениях для разработки нормативов, предназначенных для широкого и многократного применения.

Еще один метод нормирования численности  персонала - это метод расстановки  персонала по рабочим местам. Этим методом нормируется численность  крановщиков, водителей автомашин, водителей мотороллеров и представителей некоторых других профессий. При нормировании этим методом необходимо рассматривать возможные варианты сокращения затрат на этих работах, возможность перевода некоторых рабочих мест на обслуживание основными рабочими, совмещение других функций и работ и объединение нескольких рабочих мест в одно.

Численность ряда групп основных рабочих и  некоторых групп вспомогательных  рабочих и служащих, особенно в  массовом производстве, может определяться по нормативам времени выполнения отдельных работ. Преимущество этого метода нормирования заключается в том, что он позволяет применить сдельную оплату и тем самым способствует росту производительности труда, но для нормирования труда служащих он не может быть применим.

Аналитически-исследовательский метод предполагает использование при необходимости различных математических методов - теории вероятности и массового обслуживания, статистического моделирования и т.п. Примером в этом отношении может служить применение метода линейного программирования для возможного перераспределения работ на основании изучения их трудоемкости в процессе нормирования численности служащих.

Целью распределения является достижение минимума затрат на выполнение всех работ (минимума заработной платы исполнителей) при ограничении, означающем, что сумма трудоемкости работ, закрепленных за каждым исполнителем, не должна превышать полезного фонда его времени. Расчет оптимального варианта распределения работ между сотрудниками может быть произведен распределительным методом линейного программирования, который позволяет получить конечное решение задачи. Условие задачи записывается в математической формуле следующим образом.

Найти минимум линейной формы

 

          n         m

         o         o

    L =  a  c  '   a  x   = min                                         (1)

        j=i  ij   i=j  ij

    при ограничениях:

      b  

     o

     a  /   x   = b , j = 1, 2,...n

    i=j   ij ij    j

    m

     o

     a  x   f a , i = 1, 2,...m

    j=i  ij    i

        3

    x     0, i = 1, 2,...m; j = 1, 2,...n,

     ij

   где L - сумма затрат времени  на выполнение всех работ;

    c   - стоимость  одного  часа  j-й  работы  при   выполнении   ее   i-м

     ij

работником;

    x   - количество времени  i-ого работника, затрачиваемое  на  выполнение

     ij

j-й работы;

    лямбда   - количество   единиц   работы j-го   вида,   выполняемое  i-м

          ij

работником за 1 час, или коэффициент  производительности i-го работника  при

выполнении j-го вида работ;

    b  - количество работы j-го вида;

     j

    a  - фонд времени i-го  работника.

     i

Распределение работ с помощью  методов линейного программирования может быть произведено в любом  подразделении независимо от его  специфики и видов выполняемых  работ. При этом по данным ранее  проведенных исследований эффективность от перераспределения работ лежит в пределах от 5 до 20% экономии затрат.

Решение частных задач, из которых  складывается решение общей задачи по расчету совокупного объема функций  управления организации, может быть получено различными путями. Однако исходной методической базой их расчета должно быть изучение закономерностей формирования, движения и использования в управлении соответствующей информации о деятельности и ее процессах. Наряду с этим определяющими становятся затраты на выполнение единицы управленческих функций при общественно нормальных условиях и интенсивности труда и средней квалификации работников. Такие затраты позволяют определить, с одной стороны, трудоемкость функций управления, с другой - требуемую численность работников в управлении.

Объем и трудоемкость функций управления в этом случае выражаются в единицах нормируемого времени (нормо-часах, человеко-днях и т.п.), а необходимый персонал - в виде расчетной численности  работников. При этом определяющей является зависимость информационных связей управления от ряда объективных характеристик деятельности организации.

Метод микроэлементного нормирования

Метод микроэлементного нормирования разработан американскими и английскими  учеными и имеет несколько  модификаций: WF - work factor; MCD - master clerical date; MTM - method time management.

Последний получил наибольшее распространение. Метод MTM исходит из предпосылки, что  большинство управленческих работ  можно разложить на некоторую  совокупность движений человека (микроэлементов) и для каждого движения разработать нормы времени, из которых можно получить укрупненные