Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2015 в 14:12, курсовая работа
Актуальность: Для специалистов в области управления человеческими ресурсами очевидны происшедшие за последние десятилетия качественные изменения рабочей силы. Сегодня она представлена людьми более образованными и обеспеченными, значительно более мобильными, заинтересованными участвовать в принятии решений на рабочих местах, способными рисковать, менее верными компании или организации, менее склонными иметь детей, чаще занятыми умственным трудом (служащие), более предприимчивыми и самостоятельными. В современных условиях знания, умения, инициатива и предприимчивость персонала организации становятся все более важными стратегическими ресурсами.
Введение 3
1 Персонал предприятия и эффективность его использования 5
1.1 Понятие персонала и его классификация 5
1.2 Показатели эффективности использования персонала 8
1.3 Факторы, влияющие на эффективность использования персонала 11
2 Оценка состояния и эффективности использования персонала (на примере ООО «Оптима») 15
2.1 Оценка состояния использования персонала (на примере ООО «Оптима») 15
2.2 Оценка показателей эффективности использования персонала 17
3 Мероприятия по повышению эффективности персонала организации 24
Заключение 31
Список использованных источников 33
- улучшение использования фонда поощрения рабочих кадров. Необходимо создать единую систему стимулирования работников. С этим связаны и вопросы расходования фонда материального поощрения на подготовку и повышение квалификации кадров.
Отдел кадров ООО «Оптима» должен проводить анализ регламента и оценивать степень совершенствования, разрабатывать программу для достижения высокого уровня управления кадровым движением.
Таким образом, в целом организация управления персоналом ООО «Оптима» соответствует требованиям рынка, однако, тем не менее, надо обеспечить четкое взаимодействие между подразделениями, увеличивать штат сотрудников, в частности, обязательно иметь менеджера по управлению персоналом в штате сотрудников отдела кадров, вести постоянное обновление знаний сотрудников, внедрять поощрительные программы.
Важнейшим элементом производительных сил являются трудовые ресурсы, т.е. часть населения страны, которая по своим физическим, возрастным и образовательным характеристикам пригодна к трудовой деятельности. Роль использования персонала заключается в следующем: только с их участием возможно производство; они определяют эффективность использования предметов труда, средств труда и в целом эффективность производства; их рабочая сила создает стоимость большую, чем сама.
Было рассмотрено использование персонала ООО «Оптима». Кадровая политика фирмы формируется начальником отдела кадров и директором предприятия. Главный принцип кадровой политики ООО «Оптима» - эффективный труд, личный вклад каждого в общее дело должны достойно оцениваться. На протяжении всех трех лет количество фактического персонала было меньше плановых показателей, наблюдается недобор персонала ООО «Оптима». Основными этапами набора персонала являются тестирование, анкетирование, характеристики и рекомендации с других мест работы. Для новых сотрудников, принятых в компанию, действует программа «Адаптации сотрудников ООО «Оптима», рассчитанная на период испытательного срока. В целом основными эффективными мероприятиями по адаптации персонала специалисты выделили историю предприятия, режим безопасности и коммерческой тайны, технику безопасности и правила внутренней дисциплины, данные вводные занятия проводятся с каждым новым сотрудником ООО «Оптима». Знания, как руководство, так и специалисты посчитали неэффективным критерием оценки работы персонала ООО «Оптима». В целом актуальными проблемами управления персоналом ООО «Оптима», требующими незамедлительного решения, являются: слабая дисциплина труда, исполнения заданий; текучесть квалифицированных, перспективных специалистов; отсутствие и необходимость системы аттестации кадров; слабое выдвижение новых руководящих кадров, нет резерва; слабое включение персонала в процессы преобразований; низкая организационная культура.
Одним из важнейших направлений, связанных с совершенствованием организации подготовки и повышения квалификации кадров на предприятии является стимулирование работы в этой области. Совершенствование материального и морального стимулирования сотрудников должно способствовать увеличению фонда на премирование. При этом можно использовать следующие методы стимулирования подготовки кадров на предприятии: внедрить комплексный подход к стимулированию работы по подготовке и повышению квалификации рабочих кадров; улучшение использования фонда поощрения рабочих кадров. Необходимо создать единую систему стимулирования работников. С этим связаны и вопросы расходования фонда материального поощрения на подготовку и повышение квалификации кадров. При управлении персоналом ООО «Оптима» также всегда следует помнить следующее: никогда не надо экономить на зарплате хорошим работникам, одной преданности организации недостаточно для продолжительной работы в ней, низшие потребности также обязательно должны быть удовлетворены, особенно когда они связаны с такими высшими потребностями, как потребность в уважении и признании, которая в наше время базируется на размере оклада. Отдел кадров ООО «Оптима» должен проводить анализ регламента и оценивать степень совершенствования, разрабатывать программу для достижения высокого уровня управления кадровым движением.
I. Нормативно-правовые источники:
II. Учебники, монографии, брошюры:
III. Периодические издания:
Информация о работе Персонал организации и эффективность его использования