Понятие и сущность, основные направления электронной коммерции

7. профессиональные b2b-медиа  продукты -- это продукты (газеты, журналы, отраслевые каталоги, информационные  бюллетени), нацеленные исключительно  на профессионалов работающих  в определённой сфере либо  отрасли. B2B-издания могут быть  посвящены вопросам менеджмента, логистики, продажам, финансам, различным  секторам экономики и т. д. Как  правило, данные издания потребляются  исключительно с целью получения  информации, необходимой для работы. При этом, различные типы изданий (нацеленные на определённую профессию  или отрасль) могут иметь общую  аудиторию, ведь одни и те же  профессионалы работают на разных  рынках.

Основные различия между коммерцией В2В и В2С

1. Механизм установления  контактов. В коммерции В2С в  качестве механизма установления  контактов служит взаимодействие  потребителя с системой, А в  коммерции В2В одно коммерческое  предприятие использует Web-браузер  для взаимодействия с приложением  на Web-сервере другого предприятия.

2.Тип взаимоотношений. Для  коммерции В2С характерен тип  взаимоотношений, состоящих, главным  образом, в размещении заказов  и производстве оплаты. А тип  взаимоотношений в коммерции  В2В характеризуется закупкой  в оперативном режиме, исполнением  заказов и отслеживанием частично  обработанных массовых деловых  операций.

3.Характер контроля. Механизм  контроля в коммерции В2С носит  односторонний характер. При этом  продавец контролирует взаимоотношения  с покупателем. А в коммерции  В2В контроль может быть как  односторонним, так и равноправным - в зависимости от характера  взаимоотношений между обоими  коммерческими предприятиями.

Система электронной коммерции В2G

B2G (Business - to - Government, бизнес - правительство) - система электронного бизнеса  между юридическим лицами и  государственными структурами. Эта  система в настоящее время  достаточно успешно развивается  и имеет значительные перспективы. Предполагается, что именно развитие  этой системы позволит концептуально  изменить деловую практику в  глобальном масштабе.

В последнее время все чаще встречается понятие «электронное правительство», переход к которому начинается с использования Интернета различными государственными организациями. Направления развития этой модели предусматривают использование электронных технологий в налоговой, таможенной сферах (подача и обработка электронных налоговых и таможенных деклараций), системе государственных закупок (проведение тендеров на электронных торговых площадках), социальной сфере (мониторинг и осуществление социальных программ), информационном обеспечении деятельности государственных служб и некоторых других.

В настоящее время из 191 государства члена ООН в Интернете присутствует 173.

Система электронной коммерции C2G

Четвертая модель организации функционирования системы электронной коммерции - Consumer - to - Government (C2G), потребитель-правительство - в настоящее время интенсивно развивается. Ее реализация позволит расширить электронное взаимодействие физических лиц и государственных органов в таких областях, как социальное обеспечение. В качестве одного из наиболее кардинальных проектов в рамках данной системы рассматривается возможность проведения электронных выборов.

Ещё одной моделью электронной торговли является Consumer to Consumer - С2С. С2С имеет место в случае, когда одни потребители продают товары другим потребителям. Потребители могут легко заключать сделки между собой и развивать свое присутствие он-лайн с помощью третьего лица - провайдера. Таким ведущим провайдером в США является ebay.com, который революционизировал концепцию С2С, предоставив хостинг торговли напрямую между потребителями в формате аукциона в Интернете. Наиболее популярными продуктами при этом являются автомобили, предметы коллекционирования и подержанные компьютеры, а наиболее популярной формой осуществления сделок является аукцион.

Таким образом, электронная торговля в силу определенного ряда преимуществ по сравнению с традиционной достаточно успешно применяется во внешней и международной торговле как одна из перспективных организационных форм.

Электронные платежные системы

Электронные валюты различных платежных систем завоевывают все большую и большую долю рынка электронных платежей в Интернете. Электронные деньги становятся обычным делом, особенно для тех пользователей Интернет, что проводят немалую часть своего времени в сети - по работе, или в качестве развлечения.

В странах Запада, электронные платежные системы находятся в зените своей славы. Через такие системы, как Paypal и E-Gold, ежедневно проходят сотни тысяч долларов. С их помощью совершаются всевозможнейшие платежи - причем не только сугубо онлайновые, такие, как оплата хостинга или доменов, программного обеспечения, но и покупка вполне материальных товаров - домов, автомобилей, офисного оборудования, аренды офисов и жилья и т.п. электронный коммерция торговля развитие

У нас, в России, спектр применения электронных денег пока гораздо уже. Основные платежные системы, созданные и ведущие дела в России - это система WebMoney Transfer (WMT, WM, Вебмани) и Яндекс.Деньги. С их помощью можно совершить покупку практически в любом интернет-магазине. Стоит учитывать, что система Вебмани старше своего основного конкурента и имеет, в связи с этим более высокую популярность. Есть нарекания и на дизайн и удобство программы-кошелька Яндекс.Денег. Впрочем, поддержка крупного информационного портала значит многое, и у Яндекс.Денег, без сомнения, впереди блестящее будущее.

Платёжные системы отличаются от банков тем, что выпускают под денежные средства депонированные в банке или драгоценные металлы, помещённые в хранилище (резерв) собственные электронные платёжные средства, являющиеся обращающимися правами требования NOW. Банковские деньги обмениваются на платёжные средства системы и обратно.

Стремительное развитие сети Интернет привело к появлению огромного количества интернет-магазинов и других проектов оказывающих услуги конечному пользователю. Как следствие встал вопрос о способе оплаты этих товаров/услуг. Как наиболее простое и удобное средство были предложены так называемые цифровые (электронные) деньги - платежные средства, представленные и обращаемые в электронном виде, оборот которых гарантирует анонимность. К концу 90-х годов XX века электронная коммерция в Рунете охватила практически все сегменты рынка: от оплаты коммунальных услуг до приобретения недвижимости, что привело к бурному развитию электронных платежных систем. Наибольшее распространение получили кредитные платежные системы, позволяющие осуществлять переводы денежных средств с использованием банковских пластиковых карт. Однако, с конца 1997 года в сегменте электронных платежей наметились серьезные изменения, обусловленные появлением сразу нескольких крупных компаний, начавших оказывать услуги по осуществлению электронных платежей.

Началом отсчета развития платежных систем России можно считать начало 1998 года, ознаменованное появлением PayCash. Спустя год появилась самая известная и распространенная на данный момент система платежей WebMoney.

В середине 2002 года произошло еще одно знаковое событие: компанией Paycash было заключено соглашение с самой крупной поисковой системой Рунета Яндекс о запуске проекта Яндекс.Деньги - универсальной платежной системы.

К концу 2002 года группой российских и украинских экономистов и программистов была создана система RUpay.

Существующие на данный момент электронные платежные системы по типу доступа к электронному счету можно разделить на 2 большие группы:

- требующие установки  на компьютер пользователя дополнительного  программного обеспечения;

- платежные системы имеющие  веб-интерфейс;

Преимущества электронных платежных систем

- доступность - любой пользователь  имеет возможность открыть собственный  электронный счет;

- мобильность - внезависимости  от места своего нахождения  пользователь может осуществлять  любые финансовые операции со  своим счетом;

- безопасность - передача  информации ведется с использованием SSL протокола с кодовым ключом 128-bit либо другими криптографическими  алгоритмами;

- простота использования - для открытия и использования  электронного счета не требуется  специальных знания;

- оперативность - перевод  средств со счета на счет  происходит в считанные минуты.

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Электронная коммерция - такая форма поставки продукции, при которой выбор и заказ товаров осуществляется через компьютерные сети, а расчеты между покупателем и поставщиком осуществляются с использованием электронных документов и/или средств платежа. При этом в качестве покупателей товаров (или услуг) могут выступать как частные лица, так и организации.

Выделяют следующие основные направления электронной коммерции:

- бизнес - бизнес (business-to-business, B2B) - определяет взаимодействие компаний  с компаниями в электронной  среде;

- бизнес - потребитель (business-to-consumer, B2C) - определяет взаимодействие компаний  с конечными потребителями в  сети;

- бизнес - государство (business-to-government, B2A) - определяет взаимодействие компаний  с государственными органами;

потребитель - государство (consumer-to-government C2G) - определяет взаимодействие потребителей с администрацией.

Электронная коммерция в России не стала пока еще достаточно широко распространенной формой совершения актов купли-продажи и заключения деловых сделок, осуществляемых с помощью Интернета. В настоящее время Россия значительно отстает от развитых стран в разработке и использовании элементов инфраструктуры системы электронной коммерции (по некоторым оценкам отставание от США составляет 7 лет).

Существующие препятствия для развития электронной коммерции, могут быть преодолены. Можно создать специальный саморегулирующийся орган для отслеживания электронных подписей, можно заставить работать уже существующие законы, регулирующие защиту данных и т.д. Хотя чрезмерное регулирование продолжает вызывать обеспокоенность, проблемы правового характера, с которыми сталкиваются компании, занимающиеся электронной коммерцией, характерны для всех новых российских компаний. Новые компании в области электронной коммерции нуждаются в доступе к рынкам капитала. Для их успешной работы необходима правовая система, надежно защищающая права интеллектуальной собственности и права акционеров, не имеющих контрольного пакета акций. Появятся российские компании, которые в конечном итоге найдут доступ к западным рынкам, но свое настоящее развитие электронная коммерция получит лишь в том случае, если будут успешно разрешены все главные проблемы российской правовой системы.

Сегодня лишь немногие сомневаются в потенциале и перспективах развития межфирменной электронной коммерции (сферы «бизнес - бизнес», или В2В). Проведенный агентством «Эксперт РА» опрос показал, что 89% российских производителей либо уже осуществили значительные инвестиции в развитие информационных технологий, либо собираются это сделать в ближайшее время. Так что перспективы у электронной коммерции в России есть, и это не может не радовать.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

1. Албитов, А. Нестандартные  возможности использования Интернета / А. Албитов // Интернет-маркетинг. - 2009. - №2.

2. Багрин, Ю.А. Интернет как  новый маркетинговый канал / Ю.А. Багрин // Маркетинг и реклама. - 2008. - № 11.

3. Баско Ф. А. В2В в России: проблемы и перспективы.- М, 2008

4. Богдановская, И.Ю. Правовое  регулирование электронной коммерции: зарубежная практика, по материалам  конференции: «Интернет право» / И.Ю  Богдановская.

5. Галкин, С. Бизнес в интернет / С. Галкин - М.: Изд-во Центр, 2007 - 425 с.

6. Денисюк, С. Мультимедийные  технологии как инструмент интернет-маркетинга / С. Денисюк, М. Иванова // Интернет-маркетинг. - 2007. - №2.

7. Крючков, М.Ю. Перспективы  внедрения электронной коммерции  в России / М.Ю. Крючков. - М.: Экспресс, 2007. - 236 с.

8. Паршенцев, А.А. - Проблема  и перспективы развития электронных  магазинов // Маркетинг в России  и за рубежом. - 2007. - № 3. - С. 84-89.

9. Пьянченков В. П. Электронная  коммерция - дорога в завтрашний  день. - М.: «Мир Интернет», № 1, 2005,

10. Серго А. П. Правовое  регулирование электронной коммерции, - М.: «Мир ПК», № 4, 2007.

11. Успенский И.В. Энциклопедия  Интрнет бизнеса: электронная коммерция, - М.: «Эксмо», 2006.