Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2013 в 19:16, курсовая работа
Целью исследования является анализ показателей производительности и эффективности труда, освоение методов планирования производительности труда.
Задачи исследования:
изучить понятия производительности и эффективности труда и их особенности в торговле;
проанализировать показатели производительности и эффективности труда объекта исследования;
Введение 3
1 Сущность производительности труда
1.1 Показатели эффективности использования человеческих ресурсов 5
1.2 Производительность труда работников и определяющие ее факторы 7
2 Анализ производительности труда торговых работников на примере магазина «Продукты» 17
2.1 Краткая характеристика предприятия 17
2.2 Анализ показателя производительности труда 19
2.3 Оценка эффективности труда 20
3 Планирование производительности труда 26
Заключение 35
Список использованных источников
В курсовой работе объектом исследования является торговое предприятие Каменского райпо — магазин № 31.
Предмет исследования- показатели эффективности использования трудовых ресурсов торгового предприятия.
В первой главе
курсовой работы освещены такие теоретические
понятия как эффективность
Деятельность предприятия за отчетный год можно охарактеризовать положительно: товарооборот магазина увеличился на 12 процентов, рост производительности труда составил также 12 процентов при неизменной численности персонала.
Одним из основных факторов, повлиявших на рост производительности труда явился фактор цен. Однако и при расчете производительности труда в сопоставимых ценах рост производительности труда был обеспечен на 1 процентов.
Небольшое торговое предприятие, расположенное в сельской местности, имеет особенности в своей деятельности, которые необходимо учитывать при планировании производительности труда.
Планирование показателей по труду было проведено несколькими методами расчета. Наилучший показатель производительности труда получен при планировании по трендовой модели — 112,4 процента. Одним из резервов роста производительности труда и среднемесячной заработной платы персонала является совмещение профессий, которое было учтено при планировании численности.
Рекомендации по повышению эффективности труда в торговом предприятии следующие:
Список использованных источников
М.: Инфра-М, 2009. — 536 с. 5-е изд., перераб.
и доп.