Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2014 в 14:49, курсовая работа
Современная экономическая ситуация в РФ диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию. Процесс вхождения российской экономики в систему рыночных коммуникаций, деятельность хозяйственных субъектов в условиях конкуренции и в постоянной меняющейся конкурентной среде требуют от каждого предпринимателя, бизнесмена, менеджера постоянного совершенствования предпринимательской деятельности. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений. Оптимальным вариантом достижения таких решений в новых экономических условиях хозяйствования является бизнес-план.
3 Содержание
а) название разделов;
б) нумерация страниц для облегчения поиска.
4 Описание отрасли
а) перспективы и возможный рост отрасли;
б) рынки и покупатели;
в) компании конкурентов;
г) региональные, национальные и экономические тенденции.
5 Описание делового риска
а) суть бизнеса;
б) цель выхода на рынок;
в) преимущества вашей бизнес-концепции по сравнению с конкурентами;
г) территориальное расположение бизнеса;
д) материалы и кадровые потребности;
е) краткое резюме.
6 Цели бизнеса
а) в первый год;
б) в последующие периоды.
7 Маркетинговый план
а) стратегия продаж;
б) методы и техника продаж;
в) ценообразование;
г) продвижение;
д) политика обслуживания;
е) гарантии;
ж) метод проверки: наведение справок о клиентах и о том, что они о вас слышали.
8 Прогноз объема продаж
а) ссылки;
б) помесячный прогноз на грядущий год;
в) годовой прогноз на ближайшие два или четыре года.
9 План производства
а) краткое описание производственного процесса;
б) потребности производства;
в) оборудование;
г) комплектующие материалы;
д) необходимый инвентарь;
е) поставки;
ж) требования к персоналу;
з) стоимость оборудования, сырья и материалов;
и) оценка капитала.
10 Оценка риска
а) реакция конкурентов;
б) список возможных критических внешних факторов;
в) список вероятных критических внутренних факторов.
11 План действий
а) действия по достижению целей этого года: помесячный или поквартальный обзор специальных действий;
б) укажите даты принятия основных решений, создайте план-график продаж.
12 Финансовый прогноз
Если бизнес уже какое-то время функционирует, необходимо предоставить баланс и декларации о доходах, предпочтительнее за последние три или четыре года. Баланс – это показание состояния бизнеса: что есть и что должно быть на определенную дату:
а) баланс содержит три раздела: имущество, долги и долю собственника;
б) прогноз доходов и расходов (прибыли и убытков);
в) прогноз денежного потока;
г) выкладки по деньгам;
д) анализ рентабельности.
13 Приложение
а) персональная стоимость;
б) намерения;
в) описание личных и бизнес-страховок;
г)поступления: на период 30, 60, 90 дней;
д) обязательства: выплаты и общее количество долгов;
е) прогноз продаж и сегментирование рынка;
ж) список инвесторов;
з) дополнительные заметки о вас и о вашем бизнесе.
Планы мероприятия многообразны, но все они подчинены одной цели расширение комплекса услуг и максимальное удовлетворение запросов покупателей.
Краткая характеристика ООО «Центрум»
ООО «Центрум» было создано в 2000 году с целью удовлетворения общественных потребностей в товарах, работах и услугах, а также извлечения прибыли. Предприятие было образовано на базе Центрального Универмага города Благовещенска, с целью снижения налогового бремени ПК «ЦУМ». Здание помещения предприятия занимает площадь 3600 кв. м, торговая площадь – 1800. Площадь, используемая секциями ООО «Центрум» составляет 1402 метра2. Оно расположено в центре города Благовещенска, по улице 50 лет Октября, 20, в удобном для подъезда на общественном транспорте месте. Такое выгодное месторасположение способно обеспечить предприятию более или менее постоянную клиентуру, что позволяет планировать деятельность предприятия, налаживать доверительные отношения с клиентами.
В настоящее время в коллективе работают 82 человека. Магазин работает с 9-00 до 19-00 с понедельника по субботу, воскресенье – с 10-00 до 16-00. Магазин активно сдает в аренду как торговые, так и складские площади.
Магазин ООО «Центрум» предлагает ассортимент следующих товаров:
1. Женская одежда 2. Мужская одежда 3. Детский трикотаж 4. Чулки-носки 5. Трикотаж 6. Все для шитья 7. Кож. галантерея 8. Канц. товары 9. Обувь 10.Уют 11. Галантерея пластмассовая |
12. Посуда 13. Мужская галантерея 14. Все для дома 15. Ковры 16. Подарки 17. Электротовары 18.Часы 19. Парфюмерия 1 20. Парфюмерия 2 21. Пари Элизе 22. Елочные игрушки |
До 2003 года ООО «Центрум» имело 9 секций (отделов), в одной из секций, а именно «Подарки», постоянно шло снижение реализации и на начало 2002 года секция имела убытки. Поэтому было принято решение данную секцию объединить с секцией «Посуда». В 2003 году количество секций увеличилось до 22, но с целью экономии фонда заработной платы секции объединены в товарные отделы. В магазине 6 товарных отделов, каждый из которых возглавляет заведующая.
ООО «Центрум» является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе. Общество имеет гражданские права и несет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных Федеральными Законами. Деятельность общества осуществляется в соответствии Уставом, Учредительным договором и действующим законодательством. Права и обязанности участников определяются Уставом. Общество осуществляет внешнеэкономическую деятельность в соответствии с действующим законодательством. Общество вправе осуществлять иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством РФ.
Настоящий проект предусматривает создание розничного универсального магазина. Ассортимент и формат торговли будет в определённой степени соответствовать существующим успешным аналогам, но, тем не менее, не будет полностью их копировать: в документе будут предложены мероприятия, призванные обеспечить конкурентное преимущество данного проекта.
Розничная торговля включает в себя виды экономической деятельности, связанные с продажей товаров и услуг потребителям для использования ими лично или их семьями. Розничная торговля - это последний этап процесса распределения.
Стратегия розничной торговли - это общий план, в соответствии с которым розничная фирма осуществляет свою деятельность. От стратегии зависит характер экономической деятельности компании, а также ее реакция на действие рыночных сил, таких как конкуренция и состояние экономики. Любая розничная фирма, независимо от ее масштаба и типа, может и должна пройти шесть следующих этапов стратегического планирования.
1. Определить тип своего бизнеса, т.е. категорию товаров или услуг и свою конкретную ориентацию (например, предоставление полного набора услуг или только самых необходимых, без излишеств).
2. Установить долгосрочные и краткосрочные цели, с точки зрения объемов продажи и прибыли, доли рынка, имиджа и т.п.
3. Определить потребительский
4. Разработать общий
5. Реализовать интегрированную
стратегию, сочетающую в себе
такие факторы достижения
6. Регулярно оценивать
Идея проекта
Организация успешной торговой деятельности магазина розничной торговли.
Характеристика продукции.
Целями проекта является:
- создание современного
- внедрение прогрессивных
- расширение сферы деятельности предприятия.
Сильными сторонами проекта являются:
- прогрессивность применяемой технологии;
- экологичность и безопасность проекта;
- высокая величина внутренней нормы рентабельности.
Получаемый эффект: увеличение потока прибыли, получаемой от реализации продукции предприятия.
Создание нового предприятия - это дополнительные рабочие места, налоговые поступления в бюджет, создание социальной инфраструктуры.
Коммерческая эффективность проекта:
У магазина, в первую очередь, имеются два основных конкурента, магазин «ОТ и ДО», магазин «Детский мир». Во-вторую – индивидуальные предприниматели, торгующие на мини-рынке, которые представляют продукцию бытового назначения.
Таблица 4 Сравнительная характеристика магазинов
Наименование магазина |
Цена |
Предоставляемый товар |
Реклама |
преимущества |
Недостатки |
«ОТ и ДО» |
Регулируемые |
Прод.пит. и товары бытового назначения |
+ |
Завоз в утрен.часы |
Залежи товара |
Детский мир |
Регулируемые |
Товары бытового значения |
- |
Малый ассортим. | |
ИП |
Свободные |
Тьовары быт. значения |
- |
Низкие цены |
Малый ассортим. |
«Центрум» |
Регулируемые и свободные |
Прод.пит. Товары бытового значения |
- |
Прямые поставки Низкие цены |
Всегда новая продукция |
Доля каждого из перечисленных магазинов на рынке реализации промышленных и продовольственных товаров представлена на рисунке 4.1.
Конкурентное преимущество ООО «Центрум» по отношению к основным конкурентам состоит в том, что будет производиться реализация большого ассортимента продукции как промышленного, так и продовольственного назначения по прямым поставкам по свободным и регулируемым ценам.
Магазин «ООО «Центрум» позиционируется как магазин «у дома» и находится в «шаговой» доступности от жилого сектора (5 - 10 минут пешком) и предназначен для повседневных покупок (3 - 5 раз в неделю). Магазин ориентирован на все категории покупателей, проживающих в шаговой доступности от магазина, не зависимо от уровня дохода. Задача магазина у дома – обеспечение текущих потребностей живущих рядом с ними покупателей.
По специализации магазин универсальный, т.к. реализоваться будут промышленные товары и продтовары. Методом продажи является самообслуживание.
2. Ценообразование.
Цены будут свободными розничными и регулируемые т.е. в соответствии с законодательством. В связи с тем, что предприятие является прямыми поставщиками продукции, цены будут ниже, чем у конкурентов на 10%.
Розничная цена = отпускная цена +НДС+ Торговая надбавка (10%)
3. Качество продукции
Весь ассортимент, представленный в магазине обладает высоким качеством, что подтверждено сертификатами соответствия и качественными удостоверениями.
Таким образом, сильные стороны предприятия:
- Высокий уровень подготовки работников;
- Сравнительно небольшая
- Большой ассортимент продукции при средней торговой надбавке.
Самой трудной задачей является то, как или при помощи чего можно заинтересовать (привлечь) покупателя так, чтобы он приходил к нам вновь и вновь.
Так как продукция ООО «Центрум» является товаром ежедневного потребления, то в широкой рекламе не нуждается. Для первого этапа рекламной компании подойдут красочные стенды, расположенные рядом с магазином (так называемая бигбордная или брандмауверная реклама).