Маркетинг на предприятии

Предприятие АО «Илбирс» избрало стратегию распространения своей продукции через обширную сеть посредников. Рисунок 2.2. показывает схематично все виды посредников, работающих на предприятие.

 

24%

 

56%

20%

АО «Илбирс»

Вещевые магазины

Специализированные магазины

Супермаркеты

Рисунок 2.2 Распределение посредников  организации

Клиенты организации. Основным потребителем продукции является население  страны. Целью маркетинговой стратегии  предприятия является обеспечение  целевого рынка потребителей качественной продукции в надлежащих объёмах. Для предприятия это означает повышение объёмов продаж при  стимулировании спроса среди населения.

Предприятие ориентируется  на вкусы и потребности массового  потребителя.

Конкуренты организации.

Чтобы оценить конкурентоспособность  фирмы целесообразно провести сравнительный  анализ по основным образующим факторам относительно ведущих конкурентов. Подобная процедура является важным элементом конкурирующего  маркетинга.

На сегодняшний день АО «Илбирс» подвержена значительной конкуренции со стороны производителей на рынке трикотажных изделий. Продукция трикотажных предприятий достаточно разнообразна, но существуют определенные традиционные ассортиментные группы. Целесообразно проводить конкурентный анализ по всем видам и группам изделий.

Из вышеизложенного можно  сделать вывод, что если  товар  аналогичен товарам основного конкурента, он назначает цену близкую к цене товара того конкурента. В противном  случае предприятие может потерять сбыт. Если товар ниже по качеству, предприятие  не сможет запросить на него цену такую  же, как и у конкурентов. Запросить  больше, чем конкурент, предприятие  может тогда, когда его товар  выше по качеству.

Конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые  представляют заметный интерес для покупателя, и естественно гарантируют удовлетворение данной потребности.

Выбор средства массовой информации делается так, чтобы оно было наиболее пригодным для достижения цели рекламы, но по минимальной цене. Анализируя затраты на проведение рекламы в 2010 и 2011 г.г. и количеством реализуемой продукции в сомах (таблица 2.3) можно сделать вывод, что с увеличением затрат на рекламу увеличилось и количество реализованной продукции.

Таблица 2.3

Соотношение  между затратами  на рекламу и реализуемой продукции

Наименование	2011	2012
Реализовано продукции на тыс. сом	1284	1953
Затраты на рекламу	4,6	10

 

Основные цели рекламы  – создать осведомленность, предоставить информацию, убедить, напомнить, склонить к решению по покупке. Реклама  продукции АО «Илбирс»  предназначена информировать, но в тоже время увеличивать целевую аудиторию. Это связано с тем, что в жизненном цикле товара продукция АО «Илбирс» находится на стадии насыщенности, из этого следует, что основные функции, которые выполняет реклама таковы:

• информировать о качестве товара, его экономичности;
• формировать предпочтение к качеству и изменению восприятия потребителем свойств товара, убеждение потребителя совершить покупку, не откладывая ее.

В настоящее время без  системы маркетинговой службы, обеспечивающей проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований потребителей к свойствам и качеству товара, производителю трудно выжить в конкурентной борьбе. Поэтому немаловажную роль в деятельности предприятия  играет отдел маркетинга.

Основная цель управления маркетинговой деятельности – обеспечение  ее максимальной эффективности, а через  нее и эффективности функционирования всего предприятия. Если организация  управления в том, числе управления маркетингом эффективна, то в процессе деятельности предприятия улучшаются такие показатели, как прибыль, объем продаж, доля рынка.

На предприятии АО «Илбирс» маркетинговой деятельностью занимается в основном директор предприятия совместно с заведующим производством и бухгалтером предприятия, образуя так называемую секцию маркетинга, основными задачами которой являются:

– разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии  маркетинга;

– исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия;

– исследование потребительских  свойств производимой продукции и предъявляемых к ней требований со стороны потребителей;

– ориентация разработчиков  и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции;

– исследование потребительских  свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворении ими покупателей. Анализ соответствия выпускаемой продукции потребностям покупателей;

– подготовка предложений  по привлечению сторонних организаций  по решению проблем маркетинга, изучение спроса на продукцию;

– выявление системы взаимосвязи  между различными факторами, влияющими  на состояние рынка и объем  продаж;

– сбор, систематизация и  анализ всей коммерческо-экономической  информации о потенциальных рынках сбыта продукции предприятия;

– разработка стратегии рекламы  по каждому товару и плана проведения рекламной кампании;

– организация рекламы  при помощи СМИ;

– обеспечение наружной рекламы;

– организация участия  предприятия в выставках;

– разработка предложений  по формированию фирменного стиля.

SWOT – анализ деятельности  предприятия

Состояние компании зависит  от того, насколько успешно она  способна реагировать на различные  воздействия извне. Анализируя внешнюю  ситуацию, необходимо выделять наиболее существенные на конкретный период времени факторы. Взаимосвязанное рассмотрение этих факторов с возможностями компании позволяет решать возникающие проблемы. При решении разного уровня задач необходимо также четко представлять, поддаются ли критические факторы контролю со стороны компании. Являются ли они внутренними или внешними, поддающимися изменениям усилиями компании или это внешние события, на которые компания влиять не в состоянии. Одним из самых распространенных методов, оценивающих в комплексе внутренние и внешние факторы, влияющие на развитие компании можно назвать SWOT-анализ.

SWOT-анализ является необходимым  элементом исследований, обязательным  предварительным этапом при составлении  любого уровня стратегических  и маркетинговых планов. Данные, полученные в результате ситуационного  анализа, служат базисными элементами  при разработке стратегических  целей и задач компании.

SWOT - анализ – анализ  сильных и слабых сторон предприятия,  а так же исходящих из внешней  среды возможностей и угроз,  а так же установление связей  между ними с целью определения  основы для выработки стратегии  организации.

Далее приведен SWOT-анализ  для предприятия АО «Илбирс», где представлен анализ сильных и слабых сторон.

Анализ сильных и слабых сторон

Сильные стороны

Слабые стороны

Высокое качество продукции, способствующей укреплению здоровья человека; Давний опыт работы на рынке данной отрасли в разнообразных условиях; Широкая клиентурная база предприятия, сложившаяся к данному моменту; Снижение материальных расходов на производство за прошедший период; Собственная сырьевая база для производства основной продукции предприятия; Возможность оказания услуг по доставке продукции для посредников предприятия; Планирование осуществления активной маркетинговой политики руководством;

Отсутствие свободных оборотных финансовых средств у предприятия в данный момент; Низкая платёжеспособность   потребителя на протяжении многих лет; Сильное налоговое давление на предприятие в силу существующего законодательства КР; Не высокий технологический уровень производственной базы предприятия; Низкий уровень жизни большой массы населения страны; Неудовлетворительное состояние окружающей среды в государстве и в регионе Зависимость объёмов продаваемой продукции от времени года, а так же природных и климатических изменений на территории; Не достаточно широкий ассортимент продукции.

 

Ниже представлен  анализ внешних возможностей и угроз, соответствующих предприятию АО «Илбирс»

 

Анализ внешних возможностей и угроз

Возможности

Угрозы

Положительные тенденции изменения среднего спроса на выпускаемую предприятием продукцию за последнее несколько лет; Удержание лидерства в ценовой политике приводит к привлечению основной массы потребителей; Возможность расширения рынков сбыта без организации собственных торговых точек; Снижение затрат на производство даёт возможность понижать и делать более конкурентоспособной цену реализации; Небольшое количество действительно сильных конкурентов организации; Возможность расширения производства за счёт собственных производственных мощностей предприятия;

Непоследовательное, поспешное принятие законодательных актов властями страны; Угроза истощения резервных финансовых возможностей предприятия, необходимых на оплату налогов; Нестабильность курса национальной валюты может снизить прибыльность внутренних поставок; Повышение цен на материалы, упаковку, этикетки и другие необходимые сопутствующие товары может сократить прибыльность и вызвать необходимость повышения цен на продукцию; Понижение цен конкурентами может привлечь значительную часть клиентов предприятия; Недоверие рекламе в средствах массовой информации снизит эффективность затрат на рекламу.

 

Далее сформирована матрица SWOT из изученных возможностей и угроз предприятия АО «Илбирс».

 

Матрица SWOT

Сильные стороны	Слабые стороны
- Высокое качество продукции. - Постоянная разработка и внедрение  гибкой тактики и стратегии, позволяющих предприятию быстро  приспосабливаться к изменениям на рынке продукции и в экономике государства.	-Низкий уровень жизни населения. -Не достаточно широкий ассортимент  продукции. - Не самый высокий технологический  уровень производственной базы  предприятия.
Возможности	Угрозы
- Небольшое количество сильных  конкурентов.  - Привлекательность за счет  высокого качества и низкой  цены. -Собственная сырьевая база позволяет  делать цену реализации конкурентоспособной  и увеличивать реализацию продукции.  -Возможность расширения рынков  сбыта. - Возможность приспособления разработанной  стратегии к изменениям.	- Снижение цен конкурентами может  привлечь значительную часть  клиентов предприятия, что может  повлечь за собой снижение  конкурентоспособности предприятия. - Наличие на рынке сбыта крупных   фабрик ,составляющих сильную конкуренцию. - Нестабильность курса гривны, в связи с сложным экономическим состоянием страны.

 

Для осуществления базового варианта SWOT-анализа  были выбраны  основные параметры, влияющие на развитие ситуации и/или успешность предприятия  на рынке. Приоритетом служили ключевые факторы успеха. Рассмотрены также  основные возможности и угрозы, которые  могут повлиять на компанию. Сильные, слабые стороны.  Результаты занесены в матрицу.

 

Совершенствование маркетинговой  стратегии и тактики предприятия

Даже при стабильной работе предприятия и наличия возможности  роста, существуют угрозы и недочёты деятельности предприятия. Поэтому, всегда есть смысл искать пути повышения  эффективности и совершенствования  маркетинговой стратегии и тактики  предприятия. Также всегда существуют и отрицательно влияющие на деятельность предприятия факторы.

Предприятию необходимо продумывать  маркетинговый план, который предусматривает  особое обслуживание нескольких крупных  заказчиков, которые составляют большую  часть бизнеса, то есть тех 20%, которые  дают возможность предприятию  поддерживать свой бизнес на должном уровне.

 

 

                               Заключение.                              

Предприятие может строить  свое управление исходя из разных концепций  –

финансовой, просчитывая  наиболее оптимальные сферы расходов и инвестиций;

конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая

качественные показатели своей продукции, и др. однако в  настоящее время

наибольший эффект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная

на выяснение и удовлетворение запросов потребителей определенного  целевого

рынка.

В основу управления маркетинговой  деятельностью на предприятии входят:

планирование маркетинговой  деятельности, организационное построение служб

маркетинга предприятия  и контроль маркетинговой деятельности.

Сложившаяся экономическая  ситуация вынуждает российские предприятия  начинать

использовать маркетинговую  информацию при формировании планов производства.

Последовательная реализация методики маркетингового планирования задает

условия для перехода на маркетинговые  принципы управления.

Тем самым маркетинговая  концепция подводит новую базу под  внутрифирменное

планирование и заставляет переосмыслить его сложившуюся  практику, исходившую

ранее из учета, главным образом, внутренних условий развития предприятия. В

конкурентной, быстро меняющейся внешней среде производители  вынуждены

формировать план производства под рыночные условия. Необходимыми условиями

при этом становятся гибкое производство, развитая информационная база