Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Января 2014 в 15:26, курсовая работа
Задачи:
1) изучить литературу по исследованию принципов и методов управления персоналом;
2) изучить опыт работы по принципам и методам управления персоналом в ООО «Фабрика Кухня»;
3) Найти пути совершенствования работы с персоналом;
Объектом исследования является деятельность по управлению персоналом в организации.
Введение
Глава. 1. Общие принципы и методы управления персоналом
1.1 Современная концепция и система управления персоналом
1.2 Принципы управления персоналом
1.3 Методы управления персоналом
Глава. 2. Анализ принципов и методов управления персоналом ООО «Фабрика Кухня»
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Фабрика Кухня»
2.2 Исследование принципов и методов управления персоналом на примере ООО «Фабрика Кухня»
2.3 Пути совершенствования работы с персоналом
Заключение
Список литературы
Финишные кандидаты - не более трех кандидатов, наиболее успешно прошедших планируемые этапы подбора.
Экспертиза вакансии - изучение, уточнение сведений о вакансии, указанных в Заявке на подбор персонала, получение дополнительной информации, необходимой для успешной работы по закрытию вакансии.
Сценарий отбора - перечень мероприятий, проводимых в ходе отбора.
Кадровый резерв - сформированная в установленном порядке группа сотрудников Компании для направленной подготовки и последующего выдвижения на новую должность.
4. Общие положения
Процесс подбора персонала проводится исходя из текущих и будущих потребностей в персонале подразделений Компании и осуществляется в несколько этапов:
· оформление, прием и экспертиза Заявки на подбор персонала;
· экспертиза вакансии;
· привлечение персонала;
· отбор кандидатов;
· утверждение кандидата.
Процесс подбора кандидата начинается с оформления Заявки на подбор персонала:
· Заявка на подбор персонала Ф 3.040-33-01 (01)(ГК) (Приложение 1) оформляется для таких позиций, которые предполагают особые требования к функциональным обязанностям должности и индивидуальные требования к опыту работы и уровню квалификации кандидата.
Примечание: при необходимости в каждом локально рынке в Заявку на подбор персонала могут быть включены дополнительные разделы, пункты в разделах.
· Типовая заявка на подбор персонала Ф 3.040-33-02 (01)(ГК) (Приложение 2) оформляется для таких позиций, которые не предполагают особых требований к функциональным обязанностям должности и индивидуальных требований к опыту работы и уровню квалификации кандидата.
Перечень должностей, на которые подбор ведется по Заявке на подбор персонала и Типовой заявке на подбор персонала, утверждает Зам. Генерального директора по персоналу и организационному развитию.
Работа по закрытию вакансий по Заявкам на подбор персонала проводится в следующие сроки:
Срок работы по Заявке |
Должность |
|
не более 50 рабочих дней |
· Руководители подразделений категории «офис» · Управляющий магазина / Директор магазина, Управляющий ТЦ · Руководители подразделений категории «РЦ» (кроме руководителей кросс-докинга) · Начальник производства / Заведующий производством |
|
не более 35 рабочих дней |
· Руководители подразделений категории «магазин», «ТЦ» (кроме Управляющего магазина / Директора магазина, Управляющего ТЦ) · Руководители кросс-докинга · Старший смены, Старший сотрудник службы контроля · Руководители производства (кроме Начальника производства / Заведующего производством) |
|
не более 30 рабочих дней |
· Специалисты подразделений категории «офис», «магазин» · Специалисты производства |
|
Примечание: в случае если должность, на которую открыта заявка, предусматривает проведение тестирования кандидата на полиграфе, срок подбора увеличивается на 7 рабочих дней.
Работа по закрытию вакансий по Типовым заявкам на подбор персонала проводится в сроки, установленные в Типовых заявках на подбор персонала.
Отклонение в сроках закрытия вакансий
Руководитель подразделения по подбору персонала до 1-го числа месяца, следующего за отчетным, направляет СЗ по отклонениям в подборе Ф 3.040-33-03 (01)(ГК) (Приложение 3) на имя Зам. генерального директора по персоналу и организационному развитию. В данной СЗ анализируются причины отклонения от нормативных сроков подбора и выдвигаются предложения о предполагаемых сроках закрытия вакансий и необходимых для этого ресурсах.
Заявка на подбор персонала хранится в течение календарного года в Подразделении по подбору персонала для возможной актуализации в случае возникновения аналогичной вакансии.
Результатом процесса подбора является:
· сотрудник, трудоустроенный/переведенный на другую должность в Компании;
· информация о личностных и профессиональных особенностях кандидата;
· банк данных кандидатов, не прошедших конкурсный отбор.
4.1. Оформление, прием и экспертиза заявки
4.1.1. Руководитель подразделения организует оформление и передачу в Подразделение по подбору персонала Заявки на подбор персонала в случае:
· необходимости замены сотрудника
в связи с его увольнением,
переводом или временным
· введения новой штатной единицы;
· необходимости замены работающего сотрудника.
4.1.2. Руководитель подразделения
после оформления Заявки на
подбор персонала передает ее
Руководителю Подразделения по
подбору персонала вместе с
ФМ / ДИ вакантной должности (в
случае отсутствия в Компании
утвержденной актуальной ФМ / ДИ).
При приеме заявки
4.1.3. Руководитель Подразделения
по подбору персонала в
· Полноты и корректности заполнения всех граф / разделов Заявки на подбор персонала.
· Наличия основания для поиска кандидата:
1. в случае увольнения, перевода
или замены временно
2. в случае введения новой
должности - основанием для поиска
кандидата является СЗ о
3. в исключительных случаях при
необходимости замены
ь Зам. генерального директора по персоналу и организационному развитию - в случае планируемой замены сотрудника уровня РНД в подразделениях Группы Компаний «Холидей»;
ь РНД соответствующего подразделения и Зам. генерального директора по персоналу и организационному развитию - в случае планируемой замены любого сотрудника подразделений НЛР;
ь РНД соответствующего подразделения и Директором по персоналу и организационному развитию - в случае планируемой замены любого сотрудника уровня ниже РНД (для КЛР);
ь РНД соответствующего подразделения и Руководителем отдела персонала и документационного обеспечения - в случае планируемой замены любого сотрудника уровня ниже РНД (для ОЛР);
ь РНД соответствующего подразделения и Менеджером по персоналу ООО «Фабрика Кухня» - в случае планируемой замены любого сотрудника уровня ниже РНД (для ООО «Фабрика Кухня»).
· Соответствия указанных в Заявке
на подбор персонала заработной платы
на период адаптации в виде оклада
/ тарифа согласно ШР и заработной платы
после прохождения периода
В случае наличия замечаний к оформлению Заявки на подбор персонала Руководитель Подразделения по подбору персонала организует совместную работу по ее доработке с Руководителем подразделения, в котором открывается вакансия.
При отсутствии замечаний к оформлению Заявки на подбор персонала Руководитель Подразделения по подбору персонала визирует ее у Руководителя Службы персонала для НЛР/ у Директора по ПиОР для КЛР, либо подписывает самостоятельно для ОЛР и ООО «Фабрика Кухня». При необходимости, Руководитель Подразделения по подбору персонала дает обратную связь Руководителю подразделения, в котором открывается вакансия, устно или виде копии Заявки на подбор персонала.
4.1.4. В соответствии с утвержденным
перечнем должностей, Руководитель
подразделения по подбору
Для инициации подбора Руководитель подразделения информирует (по электронной почте, устно или по телефону) о появлении вакансии в подразделении Руководителя Подразделения по подбору персонала / Сотрудника подразделения по подбору персонала, которые организуют процесс подбора согласно Типовой заявке на подбор персонала.
4.1.5. При планируемом открытии нового объекта Руководитель подразделения не менее чем за 2 месяца до даты открытия (или с момента подписания договора аренды) передает Руководителю Подразделения по подбору персонала СЗ о введении новых штатных единиц для открываемого объекта, оформленную в соответствии с действующим Регламентом «Порядок внесения изменений в штатное расписание» и подписанную Руководителем локального рынка.
Руководитель подразделения по подбору персонала организует работу с Руководителем подразделения, в котором планируется открытие нового объекта, в части:
· оформления Заявок на подбор персонала;
· определения, каким образом и
в какие сроки будет
По результатам процесса подбора персонала на новый объект Руководитель Подразделения по подбору персонала формирует Отчет по подбору персонала на новый объект Ф 3.040-33-05 (01)(ГК) (Приложение 5) и направляет его по электронной почте Зам. генерального директора по персоналу и организационному развитию в течение 10-ти рабочих дней с момента открытия нового объекта.
4.2. Экспертиза вакансии
Руководитель Подразделения по подбору персонала назначает ответственного за работу по Заявке на подбор персонала. Сотрудник Подразделения по подбору персонала, которому поручена работа по Заявке на подбор персонала:
· изучает заявку;
· при необходимости назначает
встречу с Руководителем